Vous songez à démarrer une boutique en ligne? Vous ne savez pas si vous devez utiliser Shopify ou WooCommerce?
Shopify et WooCommerce sont les deux principales plateformes de commerce électronique au monde, chacune avec ses avantages et ses inconvénients.
En tant que propriétaire d'entreprise, choisir la bonne plateforme de commerce électronique qui répond aux besoins de votre entreprise est essentiel à votre réussite.
Dans ce guide, nous allons vous montrer une comparaison détaillée de Shopify vs WooCommerce. L'objectif est de décomposer vos avantages et vos inconvénients pour vous aider à choisir la meilleure option pour votre boutique de commerce électronique.
Puisqu'il s'agit d'une comparaison détaillée de Shopify vs WooCommerce, voici une table des matières rapide:
- Présentation: WooCommerce vs Shopify
- Que rechercher dans votre plateforme e-commerce?
- Comparaison des coûts
- Comparaison de la facilité d'utilisation
- Moyen de paiement
- Comparaison des plugins
- Comparaison Dropshipping
- Comparaison d'évolutivité
- Options d'assistance
- Conclusion: WooCommerce vs Shopify: lequel est le meilleur?
Présentation: Shopify vs WooCommerce
Avant de commencer notre comparaison approfondie des deux plates-formes de commerce électronique les plus populaires sur le Web, il est important de couvrir les bases et de souligner ce qui distingue ces plates-formes.
Qu'est-ce que Shopify?
Shopify est une plate-forme de commerce électronique tout-en-un qui vous permet de créer facilement une boutique en ligne, d'accepter des paiements et de gérer votre inventaire à partir d'une seule plateforme sans vous soucier des aspects techniques de la gestion d'un site Web comme l'hébergement Web, la sécurité, le stockage mis en cache, etc.
Qu'est-ce que WooCommerce?
WooCommerce est un plugin de commerce électronique open source créé pour WordPress. Il vous permet de profiter du système de gestion de contenu (CMS) le plus puissant et de l'utiliser pour gérer une boutique en ligne. En raison de la nature open source, vous pouvez personnaliser tous les aspects de votre boutique et créer facilement des extensions personnalisées.
La décision de choisir entre les deux plates-formes dépend entièrement de vos besoins et de votre niveau de compétence.
Que rechercher dans votre plateforme e-commerce?
Il y a peu de choses que vous devez absolument garder à l'esprit lorsque vous démarrez une boutique en ligne. Ces facteurs clés vous aideront à décider quelle plateforme convient le mieux à vos besoins.
- Devis – Le coût initial de démarrage d'une boutique e-commerce entièrement fonctionnelle.
- Facilité d'utilisation – Il devrait être facile à utiliser même pour les débutants absolus.
- Moyen de paiement – Doit avoir un support pour plusieurs méthodes de paiement (par exemple PayPal, Stripe, autres processeurs commerciaux).
- Intégrations – Nombre de services et d'outils tiers que vous pouvez intégrer pour développer votre entreprise.
- Évolutivité – La plateforme doit pouvoir évoluer à mesure que votre entreprise se développe.
Ce sont les exigences très fondamentales que tous les propriétaires de boutiques en ligne doivent connaître. Cependant, selon vos besoins, vous pouvez également envisager d'autres options telles que l'expédition, la gestion des stocks, la facturation, les taxes, la livraison directe, etc.
Notre objectif avec cet article est d'analyser en profondeur comment Shopify et WooCommerce répondent à ces exigences de base et laquelle est la plus adaptée à vos besoins.
Coût: Shopify vs WooCommerce
Le coût est souvent la considération la plus importante pour les propriétaires de sites Web de commerce électronique. Vous devez évaluer le coût de démarrage tout en tenant compte des coûts variables des services complémentaires et des logiciels.
Le vrai coût d'utilisation de Shopify
Shopify facilite le démarrage de votre boutique en ligne. Votre plan de base commence à 29 $ par mois et vous pouvez passer au plan Shopify pour 79 $ ou au plan Advanced Shopify pour 299 $ par mois.
Chacun de ces plans comprend le nom de domaine, le certificat SSL et l'hébergement Web.
Le plan de base comprend suffisamment de fonctionnalités pour créer une nouvelle boutique en ligne. Vous pouvez ajouter des produits illimités, 2 comptes d'utilisateurs, un stockage de fichiers illimité, etc.
Cependant, ce prix n'inclut pas les outils et plugins tiers dont vous aurez besoin pour faire passer votre boutique Shopify au niveau supérieur. À mesure que votre entreprise se développe, ces coûts commenceront à s'accumuler et vous paierez bientôt beaucoup plus que le plan de base.
Les paiements sont un autre facteur qui affecte vos coûts. Shopify propose sa propre solution Shopify Payments qui coûte 2,9% + 30 cents par transaction.
Si vous souhaitez utiliser des passerelles de paiement tierces ou votre propre compte marchand, des frais fixes de 2,0% vous seront facturés pour toutes les transactions. Vous pouvez réduire ces frais à 0,5% en utilisant le plan Shopify Advanced qui coûte 299 $ par mois.
Ces frais de traitement des paiements sont assez élevés lors de l'utilisation de passerelles de paiement externes. Cependant, si vous débutez et que vous souhaitez utiliser la solution de paiement de Shopify, les tarifs sont assez comparables à ceux des plateformes populaires comme Stripe et Braintree.
Le vrai coût d'utilisation de WooCommerce
WooCommerce est un plugin de commerce électronique pour WordPress.org (également connu sous le nom de WordPress auto-hébergé). Il est open source et disponible gratuitement en tant que plugin WordPress.
Cependant, vous aurez besoin d'un nom de domaine, d'un certificat SSL et d'un compte d'hébergement WordPress pour démarrer une boutique WooCommerce.
En règle générale, un nom de domaine coûte 14,99 $, le certificat SSL coûte 69,99 $ et l'hébergement Web environ 7,99 $ / mois. Ce n'est pas bon marché, surtout lorsque vous débutez.
Heureusement, plusieurs sociétés d'hébergement proposent désormais des plans d'hébergement WooCommerce spécialisés qui réduisent considérablement les coûts.
Bluehost, un fournisseur d'hébergement officiel recommandé par WordPress et WooCommerce, a accepté d'offrir à nos utilisateurs un nom de domaine gratuit, un certificat SSL gratuit et une remise sur l'hébergement Web.
Cela vous aidera à démarrer votre boutique en ligne pour aussi peu que 6,95 $ / mois.
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Comme vous pouvez le voir, le coût de démarrage d'une boutique WooCommerce de base est nettement inférieur à Shopify. WooCommerce ne vous facture pas non plus de frais de pourcentage pour vos transactions, ce qui est un très bon avantage.
Mais les coûts de WooCommerce commencent à augmenter à mesure que vous achetez des extensions payantes. Vos coûts d'hébergement augmenteront également à mesure que votre boutique en ligne se développera.
Cependant, un avantage clair de l'utilisation de WooCommerce est que vous pouvez souvent trouver des alternatives gratuites aux extensions payantes. Vous pouvez également garder vos coûts sous contrôle en n'achetant que les outils et accessoires lorsque vous en avez besoin.
Avec la quantité de thèmes gratuits et de plugins gratuits disponibles pour WooCommerce, vous êtes définitivement le gagnant en matière de coût.
Gagnant: WooCommerce
Facilité d'utilisation: Shopify vs WooCommerce
La plupart des utilisateurs qui ouvrent une boutique en ligne ne sont pas des concepteurs ou des développeurs Web. Même les utilisateurs qui connaissent les bases ont besoin d'une plate-forme facile à utiliser et qui se dérange.
Voyons comment Shopify et WooCommerce se comparent en termes de facilité d'utilisation.
Shopify – Facilité d'utilisation
Shopify est une plateforme entièrement hébergée, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin d'installer, de gérer ou de mettre à jour un logiciel. Vous n'avez pas non plus à vous soucier des problèmes de sécurité, de performances, de sauvegarde et de compatibilité.
Dès que vous vous inscrivez, cela vous aide à choisir un design pour votre site Web. Après cela, ils vous guident dans la personnalisation et vous aident ensuite à ajouter des produits.
Shopify est livré avec une interface intuitive de glisser-déposer. La gestion de vos produits, ventes et stocks au sein de Shopify est facile.
Un inconvénient de cette expérience utilisateur hautement optimisée, polie et guidée est qu'elle limite votre contrôle. Vous ne pouvez utiliser que les outils de conception et de développement fournis par Shopify ou les plugins disponibles sur votre marché.
Cependant, ce n'est pas aussi mauvais qu'il y paraît. Pour la plupart des utilisateurs, le large choix d'extensions et de thèmes disponibles sur Shopify est plus que suffisant pour démarrer et développer votre boutique en ligne.
WooCommerce – Facilité d'utilisation
WooCommerce n'est pas une plateforme hébergée comme Shopify. Cela signifie que vous devrez installer WooCommerce, gérer les mises à jour, maintenir les sauvegardes et vous assurer que votre site Web est sécurisé. Il existe de nombreux plugins gratuits et payants qui peuvent automatiser la plupart de ces tâches pour vous.
WooCommerce est super flexible en matière de personnalisations. Vous avez le plein contrôle de toute la plateforme. Vous pouvez ajouter toutes les fonctionnalités imaginables à votre site Web à l'aide de plus de 55 000 plugins WordPress.
Cependant, il n'y a pas de générateur de présentation par glisser-déposer intégré. Vous pouvez utiliser l'un des générateurs de pages WordPress comme Beaver Builder, mais cela augmente son coût.
Le plus gros inconvénient de la flexibilité est qu'elle s'accompagne d'une courbe d'apprentissage et nécessite une gestion plus pratique de votre site Web. Vous devez également vous inscrire à un compte marchand ou à un service similaire comme Stripe / PayPal.
Bien que l'assistant de configuration guidée de WooCommerce soit utile, il ne se rapproche pas de l'incorporation ou de la facilité d'utilisation de Shopify.
Gagnant: Shopify
Méthodes de paiement: Shopify vs WooCommerce
Il existe de nombreuses passerelles de paiement que vous pouvez utiliser pour accepter des paiements en ligne. Certaines méthodes de paiement peuvent ne pas vous convenir et d'autres peuvent ne pas être disponibles pour vos clients.
C'est pourquoi il est important que la plateforme que vous choisissez propose plusieurs options de paiement. Voyons comment Shopify et WooCommerce se comparent en ce qui concerne les intégrations payantes.
Options de paiement dans Shopify
Shopify propose de nombreuses options de paiement que vous pouvez utiliser pour recevoir des paiements de clients. Il a sa propre solution de paiement appelée Shopify Payments (développée par Stripe), ainsi que toutes les passerelles de paiement tierces populaires.
Le problème est que Shopify facture des frais supplémentaires de 2% sur chaque transaction effectuée via des passerelles de paiement tierces. Cela s'ajoute aux frais de transaction facturés par la passerelle de paiement. Vous pouvez réduire les frais à 0,5% en payant 299 $ par mois pour le plan Advanced Shopify.
Shopify Payments a des frais de carte de crédit fixes, mais pas d'autres frais de transaction. Les taux de carte de crédit commencent à 2,9% + 30 ¢ pour le plan de base et baissent pour les autres plans.
Options de paiement dans WooCommerce
WooCommerce propose des paiements PayPal et Stripe par défaut. Il est également compatible avec tous les autres fournisseurs de services de paiement populaires via des plugins.
Pour les passerelles de paiement, WooCommerce prend même en charge de nombreux services de paiement moins populaires et régionaux. Comme il n'y a pas de barrière à l'entrée, toute entreprise de paiement peut créer des plug-ins pour WooCommerce et fournir une assistance.
En tant que plate-forme auto-hébergée, votre passerelle de paiement ou votre banque ne vous facture que des frais de transaction. WooCommerce ne vous facture jamais de frais en pourcentage sur les transactions de votre magasin, ce qui est un énorme avantage.
Si le choix de votre propre compte marchand et l'utilisation d'une passerelle tierce sont importants pour vous, vous économiserez BEAUCOUP d'argent en utilisant WooCommerce. Mais si vous êtes un petit magasin et que vous souhaitez utiliser Shopify Payments qui a les mêmes tarifs de carte de crédit que Stripe / Paypal, il n'y a pas de différence.
Gagnant: égalité
Intégrations et plugins: Shopify vs WooCommerce
Quelle que soit la robustesse d'une plateforme de commerce électronique, vous aurez toujours besoin d'outils et de services tiers pour développer votre magasin. Par exemple, un logiciel de marketing par e-mail, un outil de génération de leads, des outils d'analyse, des services de proximité, etc.
Shopify et WooCommerce possèdent un répertoire d'extensions massif et s'intègrent à de nombreux services tiers.
Plugins et intégrations Shopify
Shopify est livré avec une API puissante et une boutique d'applications où vous pouvez acheter des plugins tiers pour votre boutique Shopify. Ils ont des centaines d'applications dans le magasin qui couvrent toutes les fonctionnalités que vous souhaitez ajouter à votre magasin.
Pour la génération de leads, ils ont des intégrations avec des logiciels comme OptinMonster qui vous aident à augmenter votre liste de diffusion et à réduire l'abandon de panier. Ils ont des applications de référencement, des critiques de produits, des remises, des comptes à rebours et plus encore.
La boutique d'applications Shopify contient des applications gratuites et payantes. Les applications gratuites sont généralement créées par des services tiers qui ont leurs propres prix, et l'application intègre uniquement sa boutique avec ses API. Le prix des plugins payés varie et la plupart des applications proposent des abonnements mensuels.
Plugins et intégrations WooCommerce
WooCommerce est open source et est construit sur WordPress. Cela vous donne accès à plus de 55 000 plugins WordPress gratuits et à bien d'autres plugins payants.
Vous pouvez utiliser ces plugins pour ajouter des passerelles de paiement, la génération de leads, le référencement, l'optimisation des performances et à peu près toutes les fonctionnalités auxquelles vous pouvez penser.
En raison de la faible barrière à l'entrée, il y a beaucoup plus d'intégrations et de plugins disponibles pour WooCommerce que Shopify. Presque tous les outils et fournisseurs de services tiers ont leurs propres plugins pour s'intégrer de manière transparente à votre boutique WooCommerce.
Vous pouvez également embaucher un développeur pour créer une intégration ou un plugin uniquement pour votre propre site Web. Cependant, il est important de noter que WooCommerce est beaucoup plus facile à personnaliser. Ayant personnellement suivi le processus de soumission d'un plugin WordPress et de soumission d'une application à la boutique Shopify, nous pouvons dire que le processus est extrêmement difficile dans Shopify vs WooCommerce.
Gagnant: WooCommerce
Shopify vs WooCommerce Dropshipping
Dropshipping est une entreprise en ligne où un magasin de commerce électronique ne conserve pas de produits en stock. Au lieu de cela, complétez la commande en achetant des produits auprès de fournisseurs, puis en les expédiant directement aux clients.
En raison de son faible coût global, le dropshipping est devenu populaire dans le monde entier. Beaucoup de nos utilisateurs nous ont demandé de comparer WooCommerce vs Shopify pour le dropshipping et lequel est le meilleur pour une entreprise de dropshipping.
Dropshipping avec Shopify
Lors de la création d'une entreprise de dropshipping, la partie avant de votre site Web ressemblera à n'importe quelle boutique en ligne. Vos utilisateurs pourront parcourir les produits, les ajouter au panier et effectuer des paiements, comme ils le feraient dans n'importe quel autre magasin de commerce électronique.
Selon les fournisseurs que vous choisissez, vous devez passer la commande de l'utilisateur pour l'expédition.
Shopify propose également des applications d'intégration pour divers marchés de dropshipping populaires comme AliExpress, Oberlo, Printify et plus encore. Cependant, chacun de ces marchés de produits a ses propres frais d'adhésion, d'expédition et autres dont vous devez être conscient lors de la création de votre site Web de dropshipping avec Shopify.
Dropshipping avec WooCommerce
WooCommerce est un choix populaire parmi les entreprises de dropshipping. Principalement parce que WooCommerce vous permet d'installer des extensions qui facilitent l'exécution des commandes.
Vous pouvez facilement trouver des extensions qui vous permettent d'importer instantanément des produits, de terminer des commandes à partir de votre site Web, etc. Vous pouvez même créer votre propre marché de commerce électronique en permettant à d'autres fournisseurs de vendre sur votre site Web.
Veuillez noter que votre vendeur et fournisseur peut avoir des exigences de commande minimales, des frais d'adhésion et d'autres frais. Vous devez les garder à l'esprit lorsque vous ajoutez des produits à votre boutique dropshipping WooCommerce.
Gagnant: WooCommerce
Évolutivité et croissance: Shopify vs WooCommerce
Vous avez probablement entendu le terme «douleurs de croissance» de divers PDG. À mesure que votre entreprise se développe, vous aurez besoin de plus de ressources pour gérer de nouveaux défis et objectifs.
Shopify et WooCommerce peuvent être mis à l'échelle pour gérer de grandes quantités de trafic et de commandes, mais ce ne sont pas les mêmes. Voyons comment ces deux plates-formes de commerce électronique se comparent en matière d'évolutivité.
Évolutivité dans Shopify
Shopify gère les parties techniques de votre magasin, ce qui signifie que vous n'avez jamais à vous soucier des performances, de la sécurité et de l'évolutivité. Une fois que votre entreprise commence à croître, vous pouvez simplement mettre à jour vos plans Shopify.
Votre infrastructure peut facilement gérer votre entreprise en croissance sans avoir à vous soucier des temps d'arrêt, des sauvegardes, des mises à jour ou de la sécurité. Ils offrent également des services aux entreprises dans le cadre du plan Shopify Plus.
Cela élimine la partie douloureuse de la croissance, mais augmente également les coûts de votre entreprise. Vos dépenses augmenteront et vous devrez planifier en conséquence.
La bonne nouvelle est que vos coûts seront compensés par le fait de ne pas avoir à embaucher / gérer une équipe technique interne.
Évolutivité de WooCommerce
WooCommerce est une plateforme auto-hébergée qui vous rend responsable de la maintenance des mises à jour, des sauvegardes et de la sécurité de votre site Web.
Votre plan d'hébergement WooCommerce initial manquerait de ressources à mesure que votre magasin commence à recevoir plus de trafic.
La bonne nouvelle est que vous disposez de nombreuses options pour gérer la croissance, car vous contrôlez pleinement votre site Web. Commencer par une meilleure gestion des ressources en cache pour mettre à niveau votre plan d'hébergement vers des serveurs plus puissants.
Vos coûts d'hébergement WooCommerce augmenteront, mais vous aurez un meilleur contrôle des ressources et pouvez vous assurer que vous ne payez pas pour les ressources dont vous n'avez pas besoin. Vous pouvez utiliser un fournisseur d'hébergement WordPress géré comme WP Engine ou LiquidWeb pour vous aider à faire évoluer votre boutique WooCommerce.
Malgré le contrôle que WooCommerce offre, certains propriétaires d'entreprise préfèrent simplement une solution sans tracas.
Gagnant: Shopify
Options de support pour WooCommerce vs Shopify
WooCommerce et Shopify sont assez faciles à utiliser. Cependant, il se peut que vous ayez parfois besoin d'aide pour apprendre à faire quelque chose de nouveau dans votre magasin.
Voyons comment WooCommerce et Shopify gèrent le support et quelles sont vos options pour obtenir de l'aide en cas de besoin.
Options de support Shopify
Shopify est une plateforme entièrement hébergée, ce qui signifie qu'ils contrôlent le logiciel et sont ceux qui connaissent le mieux leur plateforme.
Shopify offre une assistance 24/7 par chat en direct, téléphone, e-mail et Twitter. Pour les utilisateurs qui souhaitent résoudre les problèmes par eux-mêmes, Shopify propose une documentation complète, des guides d'utilisation, une base de connaissances, des didacticiels vidéo et des forums.
Il gère également un annuaire Shopify Experts que vous pouvez louer si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous souhaitez intégrer une solution tierce.
Shopify ne prend pas en charge les applications ou thèmes tiers que vous utilisez.
Options de support WooCommerce
WooCommerce est la plateforme de commerce électronique la plus populaire au monde, ce qui signifie qu'il existe des tonnes d'options d'assistance que vous pouvez utiliser en cas de besoin.
Le site officiel propose une documentation, des didacticiels et des guides détaillés pour vous aider. Ils ont également des forums de support où vous pouvez obtenir de l'aide d'autres utilisateurs et experts de WooCommerce.
WooCommerce est une plateforme auto-hébergée, ce qui signifie que votre hébergeur est responsable de la prise en charge des problèmes avec votre serveur.
Pour leur thème et leurs extensions WooCommerce, ces développeurs sont responsables de répondre aux questions d'assistance concernant leurs produits.
En raison de son immense popularité, il est beaucoup plus facile et souvent moins cher de trouver des développeurs pour vous aider à dépanner votre boutique WooCommerce. Vous pouvez trouver des développeurs sur des sites Web indépendants pour dépanner WooCommerce.
Gagnant: Shopify
WooCommerce vs Shopify: Quelle est la meilleure plate-forme de commerce électronique?
Shopify et WooCommerce sont des plateformes puissantes pour démarrer votre boutique de commerce électronique. Cela dépend vraiment de vos compétences et préférences personnelles.
Shopify est beaucoup plus facile à utiliser. Cela ne vous oblige pas à installer quoi que ce soit, et vous pouvez commencer rapidement. La configuration des paiements est plus facile et ils ont des plans de tarification faciles à comprendre.
L'inconvénient de Shopify est que vous n'avez pas le contrôle total sur tout. Vos coûts peuvent augmenter avec les frais de transaction, les modules complémentaires et les intégrations. Vos options de mise à niveau sont limitées à certains plans et vous ne pouvez pas gérer les coûts en fonction de votre croissance.
WooCommerce est open source et vous donne le contrôle total de votre site Web. Démarrer une boutique en ligne avec WooCommerce coûte beaucoup moins cher, en particulier avec ces sociétés d'hébergement WooCommerce.
L'inconvénient est que vous devrez maintenir le logiciel. Il vient avec une petite courbe d'apprentissage. Cependant, des millions de débutants l'utilisent déjà et traversent la phase d'apprentissage assez rapidement.
Si vous recherchez une solution rentable et que vous souhaitez avoir le contrôle total de votre boutique en ligne, alors WooCommerce est la meilleure plate-forme pour vous.
Si vous voulez quelque chose de complètement sans tracas qui a une évolutivité infinie, alors Shopify est la meilleure plate-forme pour vous.
Nous espérons que cet article vous a aidé à comparer les avantages et les inconvénients de Shopify vs WooCommerce. Vous pouvez également consulter notre guide sur la façon de choisir le meilleur constructeur de site Web.
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