Avec le début des expéditions de Pixel 2 XL, les premières plaintes ont commencé à apparaître concernant les couleurs ternes et les textures granuleuses de l’écran du smartphone en basse lumière, ainsi que des problèmes plus graves – l’usure de l’écran.
L’éditeur Android Central a été le premier à le découvrir. Aussi, beaucoup ont remarqué la silhouette floue des boutons de navigation Android sur le fond gris.
L’usure de l’écran est un problème courant, mais pas après une semaine d’utilisation du smartphone. Cependant, des représentants de Google ont déclaré aux journalistes que tous les produits de leur entreprise faisaient l’objet de tests sérieux et que le problème ferait l’objet d’une enquête.
Il est important de noter que de nombreux écrans OLED commencent à s’estomper après des mois, voire des années, mais pas au cours des premiers jours ou semaines de fonctionnement. Sur les moniteurs Google Pixel 2 fabriqués par LG, des problèmes sont observés dans d’autres appareils de marque. Ainsi, par exemple, sur le LG V30, un rétroéclairage inégal est clairement visible.
