Dernière mise à jour: 23 avril 2020
Landbot Review: la boîte de résumé
Landbot est une plateforme de chatbot intuitive qui vous permet de créer des chatbots interactifs sans aucune connaissance en codage. Il est conçu pour aider les spécialistes du marketing et les webmasters dans leurs efforts de génération de leads et pour offrir une expérience client supérieure.
Classifications des produits
Le rapport qualité prix:
Support:
Efficacité:
Facile à utiliser:
Prix:
| Avantages | Les inconvénients |
| Aucune expérience de codage requise | Uniquement disponible en anglais |
| interface attractive | |
| Facile à utiliser | |
| Options d'hyper personnalisation | |
| Intégrations multiples | |
| Forfait gratuit |
Avantages
- Aucune expérience de codage requise
- interface attractive
- Facile à utiliser
- Options d'hyper personnalisation
- Intégrations multiples
- Forfait gratuit
Les inconvénients
- Uniquement disponible en anglais
Détails des prix
| Plan tarifaire | Coût (par mois) |
| bac à sable | Gratuit |
| Début | 30 € (environ 33 $) |
| Professionnel | 100 € (environ 110 $) |
| Traiter | Tarification personnalisée |
Examen rapide
L'USP (proposition de vente unique) de Landbot est sa simplicité.
Éliminez la douleur du processus de construction de chatbot en effectuant tout le travail préliminaire pour vous. Aucune expérience de codage requise, c'est la meilleure partie.
En plus de créer un chatbot pour votre site Web, il peut également vous aider à créer des pages de destination de conversation. De plus, vous pouvez concevoir des robots pour explorer le marketing sur WhatsApp et Facebook Messenger aussi.
Il s'agit d'une plateforme de chatbot tout compris.
Ce que j'aime le plus chez Landbot, c'est qu'il apporte des concepts vraiment innovants à la table et les rend accessibles à tous.
Tu veux l'essayer? Cliquez ici
Examen Landbot: principales caractéristiques
| ☑️ 4 formats différents | ☑️ Prise de contrôle humaine |
| ☑️ paiements de bot | ☑️ Envoyer des notifications |
| ☑️ Automatisez la collecte des données | ☑️ Logique conditionnelle |
| ☑️ Facebook API de messagerie | ☑️ API WhatsApp |
| ☑️ Intégrations multiples | ☑️ Analytique |
| ☑️ Fonctionnalité NLP (Dialogflow) | ☑️ Gestionnaire de chat intégré à l'application |
À qui s'adresse cette plateforme Chatbot?
| ✔️ petites entreprises |
| ✔️ moyennes entreprises |
| ✔️ entreprises |
| …ET |
| ✔️ Quiconque souhaite générer plus de prospects |
| ✔️ Quiconque souhaite améliorer son service client |
Accédez gratuitement à Landbot
Revue détaillée: Comment Landbot peut-il vous aider?
Voulez-vous créer un chatbot mais pensez que vous n'avez pas suffisamment de connaissances techniques pour cela?
J'ai été là.
Aussi fascinants et excitants que cela puisse paraître, les chatbots nécessitent un cryptage. C'est un facteur important qui arrête nombre d'entre nous.
Landbot veut résoudre ce problème.
La plateforme vous permet d'utiliser et de personnaliser les fonctionnalités des robots précodés et les éléments de conception dans une interface purement visuelle. Vous pouvez choisir l'apparence du chatbot.
Mais vous n'avez pas à vous soucier de l'aspect du codage.
Tu ne me crois pas?
Permettez-moi de vous montrer ce que Landbot peut faire pour vous et à quel point les processus sont simples.
1. Créez un chatbot pour votre site Web
Si vous suivez régulièrement mon blog, vous savez que j'explore depuis longtemps les avantages et les défis des chatbots IA.
Même si l'espace chatbot est relativement nouveau, il existe de nombreuses plateformes de chatbot:
Et c'est ce que Landbot fait différemment:
Ils simplifient l'ensemble du processus de conception et de création d'un chatbot. Même si vous n'avez aucune idée de codage, vous pouvez créer votre propre chatbot.
Brisez les barrières techniques.
C'est le plus grand USP de Landbot.
Comment pouvez-vous créer un chatbot à partir de zéro avec Landbot?
Permettez-moi de vous guider à travers le processus de création d'un chatbot à partir de zéro avec Landbot. Pour ce test, je crée un chatbot simple, rien d'extraordinaire.
Voici le processus d'installation initial:
Cela devient passionnant lorsque vous ajoutez des séquences.
C'est là que vous accédez au processus de construction du chatbot.
Ajoutez une réponse textuelle:
À partir d'une réponse donnée, faites glisser la flèche verte et sélectionnez un type de bloc.
Certains des types de blocs donnés incluent les «boutons», les «questions» et les «moyens».
Image via Landbot
Lorsque quelqu'un clique sur "Bonjour", je souhaite lui montrer un SMS. Je vais donc continuer avec "Simple Message".
Tout message que vous écrivez sera montré à mes visiteurs.
Image via Landbot
Ajouter des questions:
L'ajout de texte a été facile, non?
Ajouter des questions est un peu plus complexe, mais amusant.
La première étape consiste à faire glisser la flèche verte et à choisir "Boutons" du type de bloc. Cela me permettra de poser des questions aux utilisateurs. Je peux également ajouter des réponses sous forme de boutons.
Image via Landbot
Pour chaque bouton individuel, je peux diversifier les réponses en faisant glisser la flèche verte. Je veux simplifier les choses, donc je vais m'en tenir à une réponse par défaut.
Disons que je veux augmenter mes abonnements.
Pour guider les utilisateurs vers le bouton d'abonnement, je peux poser une autre question qui propose "Abonnement" comme réponse.
Une fois qu'ils ont cliqué dessus, je peux développer davantage la conversation.
Ce que j'aime dans cette fonctionnalité, c'est qu'elle me donne un contrôle total sur le processus de conception du chatbot.
Je peux être aussi créatif que je le souhaite en plus des boutons, il existe de nombreux formats disponibles dans l'option "Questions".
Image via Landbot
C'est comme recevoir une toile vierge, vraiment!
Conseil de pro: Terminez votre séquence avec un bloc "Au revoir" pour rediriger les utilisateurs vers la page de leur choix.
Créez votre propre chatbot maintenant
2. Ajoutez des pages de destination conversationnelles
Connaissez-vous la notion de pages de début de conversation?
C'est un concept plutôt prospectif.
Laisse-moi t'expliquer:
Sur la plupart des pages Web, vous pouvez trouver un chatbot caché dans un coin de l'écran. Sur les pages de début de conversation, ils occupent le devant de la scène. Considérez-le comme une page de destination qui n'a qu'un chatbot.
Aucune copie de vente, aucune image distrayante.
Au lieu de cela, le chatbot attire les visiteurs du site Web directement dans la conversation.
Jetez un œil à la page d'accueil conversationnelle de Buddy Nutrition pour la comprendre plus clairement.
Image via Buddy Nutrition.
Leur robot demande aux visiteurs une série de questions pour donner une recommandation personnalisée pour une injection quotidienne de vitamines.
N'est-ce pas génial?
Alors, comment est-il connecté à Landbot?
Avec Landbot, vous pouvez créer vos propres pages de démarrage de conversation.
Quand j'ai découvert cette fonctionnalité, j'avais hâte de l'essayer.
Le processus est super simple et rapide. Ce qui est doublement impressionnant, c'est qu'il a des fonctionnalités qui vous permettent de donner à votre bot une personnalité amusante. Vous pouvez ajouter des GIF et des emojis pour garder la conversation décontractée.
Mon expérience avec la fonctionnalité de page de destination conversationnelle de Landbot était absolument incroyable.
Si vous êtes un spécialiste du marketing qui cherche à attirer votre audience et à augmenter votre taux de conversion, vous devez l'essayer.
Voici à quoi ressemble le processus:
Comment pouvez-vous créer votre propre page de destination conversationnelle avec Landbot?
Avant de commencer, vous devez être clair sur le but de la page de démarrage de votre conversation.
Concentrez-vous sur une cible pour votre page. Il pourrait s'agir de générer de nouveaux prospects et d'annoncer de nouveaux produits pour obtenir plus d'inscriptions.
Choisissez un modèle dans Landbot en fonction de vos objectifs.
Image via Landbot
Une fois que vous avez choisi un modèle, vous pouvez commencer à construire votre chatbot immédiatement.
Encore une fois, vous êtes aux commandes. Que vous souhaitiez créer un flux de travail simple ou complexe dépend entièrement de vous.
L'ensemble du processus est essentiellement le même que la création d'un chatbot à partir de zéro.
Vous pouvez également personnaliser votre page de destination en personnalisant des éléments tels que la couleur du texte, l'en-tête, le bouton, la couleur de la page et d'autres éléments.
Image via Landbot
Je pense que cette fonctionnalité est absolument essentielle. En ajustant certains éléments de conception, vous pouvez vous assurer que votre public bénéficie d'une expérience de navigation cohérente.
La dernière étape consiste à intégrer le bot dans votre site. Pour créer une page de démarrage de conversation, sélectionnez "Page entière" parmi les options d'affichage fournies.
Image via Landbot
En dessous, vous verrez un corps de code. Copiez et collez-le n'importe où dans le
section de votre site Web ou une page Web.
Vous pouvez également obtenir toutes les instructions dans un e-mail.
Alternativement, vous pouvez simplement partager la page d'accueil du chatbot en utilisant une URL générée par le landbot. Cliquez simplement sur l'option "Partager avec un lien" dans le menu de gauche et copiez le lien.
Image via Landbot
C'est tout ce que vous devez faire.
Ça n'a pas été facile?
Permettez-moi de vous dire que je n'ai aucune compétence en codage et que la création d'une page de démarrage de conversation par moi-même est incroyablement enrichissante.
Conseil de pro: Intégrez votre bot à Google Analytics afin de pouvoir facilement surveiller vos conversions.
Voulez-vous essayer cette fonctionnalité?
3. Profitez de WhatsApp et Facebook Marketing de messagerie
Le saviez-vous Facebook Messenger et WhatsApp sont-ils deux des applications de messagerie les plus populaires aux États-Unis?
Jetez un œil au nombre d'utilisateurs dans ces applications:
Image via Statista
Bien sûr, les gens utilisent ces applications pour rester en contact avec leur famille et leurs amis. Mais revenons en arrière ici. Il n'y a pas longtemps, les gens Facebook et Instagram principalement dans le même but.
Ce que je dis, c'est que ces plateformes ont beaucoup de potentiel publicitaire.
Et en ce moment, ils sont largement sous-utilisés.
Je peux les utiliser pour la génération de leads, l'engagement, l'intégration, la qualification de leads, les annonces, la collecte de commentaires, le support client, etc.
N'est-ce pas incroyable?
Pour les marques qui souhaitent prendre de l'avance, Landbot propose l'option WhatsApp et Facebook commercialisation.
J'ai été surpris de savoir ce que vous pouvez en faire.
L'une des marques qui l'écrase avec le marketing WhatsApp est la plate-forme d'apprentissage des langues, HeyPatch. Avec Landbot, ils ont créé des quiz et des défis WhatsApp courts et amusants pour garder leurs utilisateurs intéressés.
Son chatbot utilise des stimuli écrits et audiovisuels pour administrer des micro-cours.
Image via HeyPatch
J'ai essayé de tester cette fonctionnalité Landbot.
Le verdict?
Il est amusant.
Comment pouvez-vous créer votre propre WhatsApp ou Messenger Bot avec Landbot?
Le processus de configuration initiale est assez simple.
Permettez-moi d'illustrer les étapes pour vous:
En suivant ces étapes, vous accédez à l'écran "Nouveau" de création de bots.
À ce stade, je peux voir que mon nouveau robot affiche le logo Messenger et WhatsApp.
Image via Landbot
Vous pouvez le garder tel quel lorsque vous construisez votre bot.
Je veux voir comment lier un bot à une chaîne WhatsApp officielle. Vous pouvez également le lier à une aire de jeux WhatsApp, mais pour cela, vous devez d'abord créer une aire de jeux WhatsApp.
Pour l'instant, je me limiterai à lier le bot à un canal WhatsApp.
Comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-dessous, "Linked Bot" a un menu déroulant.
Image via Landbot
Dans le menu, sélectionnez l'option pour WhatsApp Bot. Lorsque vous cliquez sur "Confirmer", vous verrez que le logo du bot change pour refléter qu'il s'agit d'un bot WhatsApp.
De même, créez un Facebook Messenger Bot est également un processus facile. La plupart des étapes sont similaires.
Même pour un premier utilisateur, tout le processus est explicite.
C’est une grande victoire.
Que disent les autres de Landbot?
| «Notre première expérience client s'est avérée être un grand succès et les chiffres parlent d'eux-mêmes. Nous avons commencé avec un bot simple mais fluide et nous avons immédiatement pu voir une conversion de 38% des conversations. "
– Joaquín Losa de Madison MK |
| «Savoir que, sans aucune compétence en codage, je peux créer un chatbot en moins de 10 minutes pour mon client, c'est de l'or. Et c'est la chose la plus importante que Landbot me permette de réaliser! "
– Héctor Gómez Orozco de Clivo |
Voulez-vous essayer Landbot? C'est gratuit
Foire aux questions de Landbot
Q1: Comment puis-je travailler chez Landbot sans expérience de codage?
ONGLE: Landbot vous propose un lien et un code que vous pouvez utiliser pour insérer. Vous n'avez donc pas vraiment besoin de fond de codage, Landbot vous les donne tous sur un plateau. Cependant, ils disposent également d'outils de développement que les encodeurs peuvent utiliser pour la personnalisation ou pour ajouter plus de fonctionnalités.
Q2: Est-il possible d'intégrer Landbot sur mon site Web?
ONGLE: Oui, vous pouvez insérer Landbot n'importe où. Il vous suffit d'insérer un extrait HTML. Landbot a différents formats parmi lesquels vous pouvez choisir: chat en direct, pleine page, popup et intégration.
Q3: Est-il possible de télécharger mes données depuis Landbot?
ONGLE: Oui, vous pouvez télécharger vos données dans Excel avec le format de fichier .csv. Alternativement, vous pouvez également utiliser Zapier pour travailler sur vos données lors de leur collecte.
Q4: Comment Landbot fournit-il un support client?
ONGLE: L'équipe du service client Landbot est disponible du lundi au vendredi à partir de 9h30. à 18h30 (GMT +2).
Landbot fournit une assistance client à tous les utilisateurs via le chat, les e-mails et les appels téléphoniques intégrés à l'application, selon le plan, la disponibilité de l'équipement et le problème lui-même.
Pour tous les utilisateurs, l'entreprise propose également une formation approfondie et une intégration personnalisée.
En plus de cela, Landbot fournit également à ses utilisateurs des dizaines d'articles qui expliquent comment fonctionne sa plateforme. Toutes ses ressources sont disponibles en anglais.
Q5: Pour les paiements, dans quelle devise tous les abonnements sont-ils facturés?
ONGLE: Euros (€). Vous pouvez voir le prix indiqué en dollars américains pour certaines régions, mais les frais seront en euros.
Q6: Quels modes de paiement Landbot accepte-t-il?
Étant un service en ligne prépayé, tous les services doivent être payés à l'avance. Ils acceptent les cartes de crédit et de débit suivantes pour les paiements:
- American Express
- Visa
- MasterCard
Q7: Puis-je payer avec PayPal?
ONGLE: Non, Landbot n'accepte pas les paiements via PayPal.
Q8: Pouvez-vous obtenir un remboursement une fois que j'ai payé Landbot?
ONGLE: Landbot offre un remboursement dans les 5 à 10 jours ouvrables si la demande satisfait aux conditions de sa politique de remboursement.
Et si vous souhaitez un remboursement après avoir annulé votre abonnement?
Supposons que vous oubliez d'annuler votre abonnement avant de vous facturer à nouveau. Dans ce cas, vous disposez d'un délai de 3 jours pour annuler votre abonnement et demander un remboursement. Leur politique stipule également que votre remboursement ne dépassera pas le coût total des frais d'un mois.
Et si vous souhaitez un remboursement après la mise à jour?
Supposons que vous passiez à un nouveau plan, mais qu'il ne vous convient pas. Dans ce cas, Landbot offre une période de garantie de remboursement de 7 jours. Cela signifie que vous pouvez profiter du plan mis à jour pendant 7 jours, puis décider si vous souhaitez continuer.
Les demandes de remboursement après la mise à niveau sont rares, mais Landbot propose un remboursement complet. Vous pouvez contacter votre équipe de support client pour plus de détails.
Inscription gratuite
Quel est le verdict final?
Landbot est idéal pour les amateurs de créativité en marketing. Cela m'a forcé à étirer mon imagination et à essayer de nouvelles choses que je ne savais pas pouvoir créer auparavant.
Ce qui est impressionnant, c'est qu'il me permet de créer un chatbot de première classe ou une page de destination dynamique sans avoir à apprendre à coder.
Landbot m'a battu, juste là.
Recommanderiez-vous à Landbot de créer un chatbot pour votre site Web?
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Si vous avez des questions sur Landbot, n'hésitez pas à les mentionner dans la section commentaires. Je serai ravi de vous aider!
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