– L’ambition de WhatsApp de devenir une « super application » se rĂ©alise. En Inde, WhatsApp n’est plus seulement utilisĂ© pour Ă©changer des messages.
Les Ă©tapes de WhatsApp pour devenir une super application ont dĂ©jĂ commencĂ© en Inde, le pays qui compte le plus d’utilisateurs de WhatsApp au monde.
En devenant des super applications, WhatsApp peut fournir de nombreux services directement dans l’application. Comme ajouter un service d’Ă©picerie, par exemple.
Dans un article sur le site officiel, Meta (le père de WhatsApp) a officiellement annoncĂ© que les utilisateurs de WhatsApp en Inde peuvent commencer Ă faire des achats en ligne directement Ă partir de l’application WhatsApp.
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En prĂ©sentant une expĂ©rience d’achat en ligne, WhatsApp ne crĂ©e pas rĂ©ellement son propre marchĂ©.
WhatsApp s’associe Ă JioMart, une plateforme d’achat en ligne prĂ©sente dans plus de 200 villes et villages en Inde.
JioMart offre une expĂ©rience d’achat en ligne pour les courses et les vĂŞtements de tous les jours.
Pour l’instant, l’intĂ©gration WhatsApp-JioMart n’offre qu’une expĂ©rience d’achat en ligne pour l’Ă©picerie. Des options d’achat pourraient ĂŞtre ajoutĂ©es Ă l’avenir.
Commandez et payez directement dans l’application WhatsApp
Dans une vidĂ©o de dĂ©monstration tĂ©lĂ©chargĂ©e par Meta, les utilisateurs de WhatsApp en Inde peuvent facilement faire leurs courses, c’est-Ă -dire en envoyant un message “Hello” au numĂ©ro d’entreprise WhatsApp “JioMart Shop”.
Plus tard, le chatbot dirigera les utilisateurs vers l’achat. Par exemple, les utilisateurs se verront prĂ©senter un catalogue contenant une liste de produits alimentaires pouvant ĂŞtre achetĂ©s.
