![\"LiveChat](\"https:\/\/blogging-techies.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/1586225587_217_7-mejores-complementos-de-generacion-de-leads-de-WordPress-comparados.png\")
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LiveChat est l’un des meilleurs plug-ins de logiciels de chat en direct disponibles sur le march\u00e9. Il s’agit d’une application qui vous permet d’ajouter un chat en direct \u00e0 votre site Web et de fournir la r\u00e9ponse la plus rapide \u00e0 vos utilisateurs. Permettez aux visiteurs de votre site de discuter en direct avec votre \u00e9quipe pour toute demande d’assistance et de vente. <\/p>\n
LiveChat est livr\u00e9 avec de nombreux outils de discussion utiles tels que l’avance des messages, le partage de fichiers, la chronologie, l’\u00e9tat de livraison et les notifications. Il a des options plus int\u00e9ressantes pour attirer des clients comme les salutations automatiques et personnelles. Il existe \u00e9galement des options de commentaire pour \u00e9valuer le chat, les commentaires, les billets, etc. <\/p>\n
L’interface LiveChat est simple et facile \u00e0 apprendre. Il existe des options de gestion d’\u00e9quipe telles que les groupes d’agents, les r\u00f4les d’agent, le planificateur de travaux, la surveillance des discussions, etc. pour garder votre \u00e9quipe d’assistance de chat organis\u00e9e. Il fournit \u00e9galement des rapports et des analyses, y compris des statistiques de base, des rapports de chat, des rapports de tickets, un r\u00e9sum\u00e9 quotidien, etc. <\/p>\n
LiveChat propose une int\u00e9gration transparente avec plus de 130 outils, y compris des plateformes CMS comme WordPress et Drupal, des applications de commerce \u00e9lectronique comme Shopify et BigCommerce, et des applications de support technique comme Knowledge Base et Zendesk. Pour ajouter LiveChat \u00e0 votre site Web WordPress, il existe un plugin gratuit dans le r\u00e9f\u00e9rentiel officiel des plugins WordPress. <\/p>\n
<\/span>Pourquoi avez-vous besoin d’ajouter un chat en direct \u00e0 votre site?<\/span><\/h3>\nLe chat en direct est l’un des moyens les plus rapides de r\u00e9pondre aux visiteurs de votre site. C’est beaucoup plus rapide que les e-mails et les t\u00e9l\u00e9phones. L’ajout de l’option de chat en direct \u00e0 votre site permet \u00e0 vos utilisateurs de poser une question quand elle leur vient \u00e0 l’esprit. Et une r\u00e9ponse instantan\u00e9e de votre part rend la communication excellente!<\/p>\n
La plupart du temps, le chat en direct est utilis\u00e9 pour le support et les ventes. Si vous \u00eates une entreprise qui vend certains produits et services, vous aurez besoin d’un chat en direct pour le support et les ventes. Lorsqu’un client r\u00e9sout un probl\u00e8me lors de l’utilisation de son produit, il peut le contacter instantan\u00e9ment via le chat en direct. Vous pouvez donc offrir une aide instantan\u00e9e. <\/p>\n
Une telle communication am\u00e9lior\u00e9e am\u00e9liorera certainement son impression sur l’esprit de l’utilisateur. Et cela en vaudra certainement la peine \u00e0 long terme, car ils le partagent par le bouche \u00e0 oreille et d’autres moyens. \u00c0 tout le moins, ils seront vos clients jusqu’\u00e0 ce que vous fassiez des affaires. <\/p>\n
Le chat en direct est id\u00e9al pour la g\u00e9n\u00e9ration de leads et les ventes car il peut diriger un utilisateur directement vers la page de paiement lorsqu’il sait qu’il est int\u00e9ress\u00e9 par un produit. De nombreux utilisateurs abandonnent l’id\u00e9e d’acheter un produit simplement parce qu’ils ne trouvent pas un petit \u00e9l\u00e9ment d’information suppl\u00e9mentaire. Par cons\u00e9quent, vous pouvez capturer chacun de ces utilisateurs et les transformer en clients. <\/p>\n
Autrement dit, le chat en direct am\u00e9liore l’exp\u00e9rience utilisateur, l’engagement, la g\u00e9n\u00e9ration de leads et les ventes. C’est un moyen simple mais excellent de faire cro\u00eetre votre entreprise et de r\u00e9ussir. <\/p>\n
<\/span>Revue de LiveChat: Premiers pas avec LiveChat<\/span><\/h3>\nLiveChat est un logiciel de chat en direct premium, mais ils ont un essai gratuit de 30 jours pour commencer. Par cons\u00e9quent, vous pouvez vous inscrire gratuitement et utiliser le logiciel gratuitement pendant 30 jours, explorer ses fonctionnalit\u00e9s et d\u00e9cider de continuer ou de cesser d’utiliser un abonnement. C’est une excellente option, car au d\u00e9but, vous pouvez vous inscrire gratuitement avec juste une adresse e-mail. <\/p>\n
Pour commencer, vous devrez visiter le site Web LiveChat et cliquer sur Inscription gratuite<\/strong> bouton. <\/p>\n![sign-free-livechat \"width =\" 775 \"height =\" 413 \"class =\" alignnone size-full wp-image-224274 \"srcset =\" https:\/\/www.isitwp.com\/wp-content\/uploads\/2018\/ 11 \/ signup-free-livechat.jpg 775w, https:\/\/www.isitwp.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/signup-free-livechat-300x160.jpg 300w, https: \/\/www.isitwp. com \/ wp-content \/ uploads \/ 2018\/11 \/ sign-free-livechat-768x409.jpg 768w \"tailles =\" (largeur maximale: 775px) 100vw, 775px \"><\/p>\n<p>Vous devez maintenant saisir l’adresse e-mail de votre entreprise pour d\u00e9marrer le processus d’enregistrement LiveChat. Alternativement, vous pouvez \u00e9galement vous connecter avec votre compte Google. <\/p>\n<p><img src=](\"https:\/\/blogging-techies.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/1587204250_850_%C2%BFEs-el-mejor-software-de-chat-en-vivo.jpg\")
T\u00e9l\u00e9chargez les th\u00e8mes WordPress Premium gratuitement<\/a><\/p>\n
LiveChat est un logiciel de chat en direct premium, mais ils ont un essai gratuit de 30 jours pour commencer. Par cons\u00e9quent, vous pouvez vous inscrire gratuitement et utiliser le logiciel gratuitement pendant 30 jours, explorer ses fonctionnalit\u00e9s et d\u00e9cider de continuer ou de cesser d’utiliser un abonnement. C’est une excellente option, car au d\u00e9but, vous pouvez vous inscrire gratuitement avec juste une adresse e-mail. <\/p>\n
Pour commencer, vous devrez visiter le site Web LiveChat et cliquer sur Inscription gratuite<\/strong> bouton. <\/p>\nT\u00e9l\u00e9chargez les th\u00e8mes WordPress Premium gratuitement<\/a><\/p>\n