{"id":4763,"date":"2020-03-17T06:45:13","date_gmt":"2020-03-17T06:45:13","guid":{"rendered":"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/une-liste-de-controle-de-4-points-cro-a-donner-a-vos-concepteurs-de-sites-web\/"},"modified":"2020-03-17T06:45:13","modified_gmt":"2020-03-17T06:45:13","slug":"une-liste-de-controle-de-4-points-cro-a-donner-a-vos-concepteurs-de-sites-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/une-liste-de-controle-de-4-points-cro-a-donner-a-vos-concepteurs-de-sites-web\/","title":{"rendered":"Une liste de contr\u00f4le de 4 points CRO \u00e0 donner \u00e0 vos concepteurs de sites Web"},"content":{"rendered":"

Un beau site Web peut impressionner n'importe qui avec la premi\u00e8re touche. <\/p>\n

Vous pouvez crier "premium" et aider beaucoup dans la marque de l'entreprise.<\/p>\n

Mais la beaut\u00e9 et le \u00abfacteur wow\u00bb ne g\u00e9n\u00e8rent pas \u00e0 eux seuls des ventes.<\/p>\n

Non, si votre utilisateur circule et que l'exp\u00e9rience utilisateur globale n'est pas correctement optimis\u00e9e.<\/p>\n

Cela ne m\u00e8ne qu'\u00e0 un rebond. <\/p>\n

La plupart des sp\u00e9cialistes du marketing et des entreprises pensent que l'esth\u00e9tique d'un site Web \u00e9quivaut au succ\u00e8s. Et bien que cela puisse \u00eatre vrai, l'esth\u00e9tique sans fonction est une recette pour acheter des vitrines.<\/p>\n

Une combinaison d'\u00e9l\u00e9ments de page, une sensation premium et une architecture de site sont n\u00e9cessaires pour maximiser les conversions.<\/p>\n

Votre site doit \u00eatre visible et \u00e9tonnant.<\/p>\n

Voici quatre fa\u00e7ons d'\u00e9quilibrer la conception et l'optimisation des conversions pour plus de ventes de commerce \u00e9lectronique aujourd'hui:<\/p>\n

<\/span>1. Simplifiez les options et les options \u00e9troites<\/b><\/span><\/h2>\n

Lorsque vous pensez au commerce \u00e9lectronique ou \u00e0 la vente de produits en g\u00e9n\u00e9ral, la plupart des gens pensent qu'il vaut mieux offrir plus de produits.<\/p>\n

Et cette notion n'est pas intrins\u00e8quement mauvaise ou mauvaise. Cela a du sens en th\u00e9orie:<\/p>\n

Plus de produits = plus d'options = plus de personnes potentielles \u00e0 attirer.<\/p>\n

Par exemple, la vente de T-shirts pour femmes restreint votre march\u00e9 cible beaucoup plus que si vous vendiez aux hommes et aux femmes.<\/p>\n

Plus de produits dans diff\u00e9rents secteurs vous permettent de cibler plus de march\u00e9s.<\/p>\n

Win win win, non? Pas si vite. Tout n'est pas soleil et marguerites.<\/p>\n

Ce n'est pas parce que vous avez un catalogue de produits avec 1 000 r\u00e9f\u00e9rences que vous allez les vendre sous forme de petits pains.<\/p>\n

En fait, les \u00e9tudes montrent une tendance inverse en ce qui concerne le total des options de produits.<\/p>\n

Prenons le paradoxe du choix, par exemple: si le fait d'avoir plus d'options est un \u00e9l\u00e9ment crucial de la libert\u00e9, il peut souvent provoquer un \u00e9puisement psychologique.<\/p>\n

Cela a \u00e9t\u00e9 prouv\u00e9 par une \u00e9tude virale et historique men\u00e9e par un professeur d'un supermarch\u00e9 gastronomique californien qui a \u00e9tudi\u00e9 l'impact des produits sur les choix et les d\u00e9cisions d'achat. Bien que cette \u00e9tude ait \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e il y a longtemps, la le\u00e7on est toujours extr\u00eamement pertinente aujourd'hui.<\/p>\n

En \u00e9tablissant un stand de marketing local en utilisant une entreprise locale de confiture \/ gel\u00e9e, le stand a propos\u00e9 en deux \u00e9quipes, des tests de go\u00fbt de six ou 24 types de confitures diff\u00e9rents.<\/p>\n

Toutes les quelques heures, ils ont simplement fait pivoter la s\u00e9lection.<\/p>\n

Ce qu'ils ont trouv\u00e9 \u00e9tait choquant par convention:<\/p>\n

Chaque client qui a visit\u00e9 le stand de d\u00e9gustation a essay\u00e9 deux confitures, quelle que soit la taille totale de l'offre.<\/p>\n

Plus important encore, 60% des acheteurs ont visit\u00e9 le stand alors qu'il y avait 24 confitures. Seulement 40% ont test\u00e9 lorsque six options \u00e9taient disponibles.<\/p>\n

Mais, malgr\u00e9 un pourcentage de visites plus faible, le stand \u00e0 six options a converti 30% des d\u00e9gustateurs, tandis que le test \u00e0 24 options n'a converti que 3%.<\/p>\n

Moins d'options ont conduit \u00e0 une multiplication par 10 des conversions.<\/p>\n

Alors pourquoi est-ce arriv\u00e9?<\/p>\n

D\u00e9cision de fatigue.<\/p>\n

La fatigue des d\u00e9cisions est simple: comme vous \u00eates oblig\u00e9 de prendre des d\u00e9cisions plus (et plus complexes), le nombre de d\u00e9cisions diminue consid\u00e9rablement:<\/p>\n

\"d\u00e9cision<\/p>\n

En fait, la fatigue de d\u00e9cision conduit souvent \u00e0 \u00e9viter la d\u00e9cision, o\u00f9 une personne abandonne simplement sa d\u00e9cision potentielle dans le processus.<\/p>\n

Cela vous semble familier? * toux toux abandon de la voiture contre la toux. *<\/p>\n

Cette \u00e9tude a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que \u00ables personnes qui avaient plus d'options \u00e9taient souvent moins dispos\u00e9es \u00e0 d\u00e9cider d'acheter quoi que ce soit\u00bb.<\/p>\n

C'est comme essayer de commander de la nourriture dans un restaurant avec un menu de la taille de votre annuaire t\u00e9l\u00e9phonique local. * Toux Cheesecake Factory toux. *<\/p>\n

Son \u00e9lan de conversion stagne.<\/p>\n

Cela se produit tous les jours dans le monde du commerce \u00e9lectronique, o\u00f9 le taux moyen d'abandon de panier est de 76,9%.<\/p>\n

Il y a trop d'options Trop d'\u00e9tapes<\/p>\n

Pour lutter contre cela, essayez de simplifier vos menus pour affiner vos choix ou d'offrir un logiciel d'information de base de connaissances vers lequel les gens peuvent se tourner pour obtenir des avantages \/ r\u00e9ponses instantan\u00e9s:<\/p>\n

\"Politiques<\/p>\n

Des recherches r\u00e9centes de la Harvard Business Review approfondissent cette id\u00e9e en disant que \u00abce qui semble \u00eatre un simple choix de conception esth\u00e9tique peut en fait \u00eatre la fa\u00e7on dont vos clients apprennent \u00e0 vous faire confiance (ou non)\u00bb. Et cela influencera s\u2019ils d\u00e9cident de faire un achat. "<\/p>\n

La simplification de la conception et de la structure peut avoir un impact majeur sur la signalisation de la confiance dans le commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n

Par exemple, MailChimp est id\u00e9al pour r\u00e9duire la fatigue de toute d\u00e9cision en cr\u00e9ant des pages de tarification simples:<\/p>\n

\"Conseils<\/p>\n

Plut\u00f4t que de r\u00e9pertorier des centaines de fonctionnalit\u00e9s et d'avantages dans un format de liste pour chaque plan, ils affinent vos options. Chacun indique les prix et l'ad\u00e9quation exacte du march\u00e9 cible – nouvelles affaires. Entreprise en croissance. Professionnel du marketing. Cela permet \u00e0 un nouveau visiteur de trouver votre plan d\u00e8s que possible.<\/p>\n

Un autre exemple de simplification des options de conception est Doris Sleep, une soci\u00e9t\u00e9 d'oreillers de lit de luxe avec des oreillers fabriqu\u00e9s aux \u00c9tats-Unis. USA Avec des mat\u00e9riaux recycl\u00e9s. Son design \u00e9l\u00e9gant \u00e0 3 produits montre les principales caract\u00e9ristiques de votre produit tout en r\u00e9duisant les options et en facilitant l'achat par les consommateurs:<\/p>\n

\"r\u00e9duire<\/p>\n

De m\u00eame, les bijoux en ligne Vrai & Gold utilisent des cat\u00e9gories de produits simples en fonction de leurs points communs de douleur des clients:<\/p>\n

\"simplicit\u00e9<\/p>\n

Offrant seulement trois options aux clients, ils r\u00e9duisent la fatigue de d\u00e9cision typique de leur industrie, o\u00f9 les sites concurrents r\u00e9pertorient des centaines de milliers d'options en fonction de la coupe, de la taille, de la longueur, du mat\u00e9riau, etc. Cette strat\u00e9gie les a aid\u00e9s \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer 2 millions de dollars de revenus annuels.<\/p>\n

Une \u00e9tude de cas de Neil Patel a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que moins, c'est plus. La r\u00e9duction de 60% de la page d'accueil de Crazy Egg a entra\u00een\u00e9 une augmentation de 13% des conversions.<\/p>\n

\"Refonte<\/p>\n

Parfois, moins c'est plus. Et c'est certainement le cas du commerce \u00e9lectronique. <\/p>\n

Le statut Lead Gen 2018 de Venngage r\u00e9sume cela mieux que moi, en disant:<\/p>\n

"Concentrez-vous sur la vente et vous obtiendrez des rejets. Concentrez-vous sur la valeur et vous obtiendrez des conversions."<\/p>\n

Et parfois, la meilleure fa\u00e7on de le faire est d'en faire plus avec moins.<\/p>\n

<\/span>2. Optimisation du processus de paiement <\/b><\/span><\/h2>\n

Pour les vendeurs B2C, l'optimisation du taux de conversion se concentre souvent sur la partie centrale d'une boutique en ligne: le processus de paiement.<\/p>\n

Si vous n'avez pas investi de temps, d'argent et de recherche dans votre exp\u00e9rience de paiement, vous pourriez manquer de gros b\u00e9n\u00e9fices.<\/p>\n

Si les taux d'abandon de panier sont \u00e9lev\u00e9s pour vous, quelque chose manque probablement.<\/p>\n

Apr\u00e8s tout, vous avez des acheteurs ici. Ils ont ajout\u00e9 leurs produits \u00e0 votre panier avec l'intention d'acheter.<\/p>\n

Mais alors, de nulle part, l'\u00e9lan s'aplatit.<\/p>\n

Parce que? Il est probable que vous ne communiquiez pas les informations correctes au cours du processus de paiement.<\/p>\n

Les principales raisons pour lesquelles les acheteurs en ligne abandonnent les voitures sont presque toujours li\u00e9es aux frais de port, au processus lui-m\u00eame ou \u00e0 une mauvaise navigation:<\/p>\n

\"Principales<\/p>\n

En plus de ces donn\u00e9es, AdWeek a constat\u00e9 que 69% des acheteurs pensent que le retour d'un produit serait un processus compliqu\u00e9 et qu'ils n'ach\u00e8tent donc pas. <\/p>\n

La v\u00e9rit\u00e9 est que vous devez rendre les exp\u00e9ditions, les retours et les achats aussi clairs que le jour si vous voulez des conversions.<\/p>\n

Par exemple, Hitcase simplifie votre processus de paiement avec des options d'exp\u00e9dition transparente et d'achat rapide comme les cr\u00e9dits PayPal:<\/p>\n

\"processus<\/p>\n

Avez-vous d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 dans les secondes qui ont suivi vos achats, juste pour entrer votre code postal et ajouter 15 $ d'exp\u00e9dition \u00e0 votre facture? <\/p>\n

Ou avez-vous cliqu\u00e9 sur l'option d'exp\u00e9dition la moins ch\u00e8re et re\u00e7u une estimation de livraison de 4 \u00e0 12 jours ouvrables?<\/p>\n

Je serais pr\u00eat \u00e0 parier que vous avez abandonn\u00e9 votre panier d\u00e8s que possible.<\/p>\n

Parce que? Parce que nous vivons dans un monde amazonien. Amazon repr\u00e9sente 60% de toutes les ventes au d\u00e9tail en ligne.<\/p>\n

64% des m\u00e9nages am\u00e9ricains ont Amazon Prime, ne consid\u00e9rant pas simplement commander chez Amazon dans l'ensemble.<\/p>\n

Ils l'ont parce que les frais d'exp\u00e9dition et de paiement sont transparents et garantis.<\/p>\n

\"frais<\/p>\n

Vous pouvez parier que si votre paiement ne r\u00e9pond pas \u00e0 l'exp\u00e9rience d'Amazon d'\u00eatre simple, facile \u00e0 utiliser et ax\u00e9 sur la transparence, vos conversions ne monteront pas en fl\u00e8che.<\/p>\n

Rothy\u2019s est un excellent exemple (jeu de mots) de la combinaison d\u2019un design de marque impeccable avec un CRO en mati\u00e8re de paiement.<\/p>\n

Ils indiquent clairement que les retours sont faciles et efficaces avec un processus simple en trois \u00e9tapes:<\/p>\n

\"retours<\/p>\n

Lors du paiement, des informations d'exp\u00e9dition d\u00e9taill\u00e9es sont disponibles pour limiter l'abandon du panier:<\/p>\n

\"chariot<\/p>\n

Avec des informations d\u00e9taill\u00e9es et transparentes pour chaque type d'exp\u00e9dition, vous saurez exactement quand vous pouvez vous attendre \u00e0 recevoir votre article par la poste. <\/p>\n

Une banni\u00e8re dynamique en haut de la page propose des messages sp\u00e9cifiques sur les principaux points faibles de l'abandon de panier:<\/p>\n

\"envoi<\/p>\n

Bohemian Traders est un autre exemple d'une marque de commerce \u00e9lectronique qui a r\u00e9ussi \u00e0 rationaliser le processus de paiement. Les int\u00e9grations d'exp\u00e9dition en un seul clic, les fournisseurs de paiement de confiance et les exigences de rapport r\u00e9duites leur ont valu une croissance des revenus de 166% d'une ann\u00e9e sur l'autre. <\/p>\n

Saviez-vous que vous pouvez m\u00eame utiliser des chatbots pour simplifier le processus de paiement en informant les gens des articles laiss\u00e9s dans votre panier? Leur installation ne prend que quelques minutes.<\/p>\n

\"chatbot<\/p>\n

Dans votre processus de conception et de paiement, communiquez autant que possible pour \u00e9viter une perte d'\u00e9lan.<\/p>\n

Cela signifie des frais d'exp\u00e9dition, des d\u00e9lais et des d\u00e9lais. Cela signifie les taxes et les frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n

Simplifiez tout en vous concentrant sur les principales raisons de l'abandon du panier.<\/p>\n

<\/span>3. Arr\u00eatez d'utiliser des fen\u00eatres instantan\u00e9es; Utilisez plut\u00f4t l'intention de sortie<\/b><\/span><\/h3>\n

Nous l'avons tous vu dans le commerce \u00e9lectronique: <\/p>\n

Vous atterrissez dans un magasin particulier pour la premi\u00e8re fois. Avant de faire glisser votre curseur pour s\u00e9lectionner une cat\u00e9gorie ou une page, vous rencontrerez une fen\u00eatre contextuelle lightbox, vous demandant votre e-mail en \u00e9change d'une r\u00e9duction de 15%:<\/p>\n

\"popup<\/p>\n

Mais cela ne fonctionne pas. <\/p>\n

Laissez-moi vous expliquer pourquoi.<\/p>\n

L'acheteur moyen prend 7 \u00e0 13 touches avant d'acheter.<\/p>\n

Ce qui signifie qu'ils ont interagi avec votre site, les m\u00e9dias sociaux ou d'autres canaux o\u00f9 votre produit est r\u00e9pertori\u00e9 jusqu'\u00e0 13 fois avant de prendre une d\u00e9cision.<\/p>\n

Avez-vous d\u00e9j\u00e0 cherch\u00e9 et achet\u00e9 instantan\u00e9ment aupr\u00e8s d'une marque dont vous n'avez jamais entendu parler?<\/p>\n

Probablement non. Si vous l'avez fait, l'achat \u00e9tait probablement de quelques dollars ou sans risque.<\/p>\n

Le parcours de l'acheteur montre que les acheteurs passent par des \u00e9tapes avant d'acheter.<\/p>\n

\"Le<\/p>\n

Un coupon de r\u00e9duction de 15% ne fera pas sauter la recherche et l'analyse. Ces visiteurs ont trop froid. Donc, la raison pour laquelle cette tactique ne fonctionne pas bien est la m\u00eame raison que la port\u00e9e froide ne fonctionne pas. <\/p>\n

Au moins pas plus que ce qui peut nuire \u00e0 votre entreprise.<\/p>\n

Les donn\u00e9es montrent que les annonces pop-up ou lightbox \u00e0 l'entr\u00e9e ne fonctionnent pas.<\/p>\n

Lorsque quelqu'un ne conna\u00eet pas votre marque, ce qu'il vend ou l'espace de marque qu'il occupe, il n'ach\u00e8tera pas.<\/p>\n

En fait, ces remises contextuelles de style d'entr\u00e9e sont exactement comme les annonces. Les gens installent rapidement un bloqueur de publicit\u00e9s pour cette raison.<\/p>\n

\"raisons<\/p>\n

Interruption. Autrement dit, ils sont intrusifs et ennuyeux. Sans oublier que les gens ont l'impression d'\u00eatre expos\u00e9s aux virus et aux logiciels malveillants. Les gens ne devraient pas avoir \u00e0 utiliser un VPN comme Hello ou simplement esp\u00e9rer qu'ils utilisent l'option d'h\u00e9bergement Web la plus intelligente sans pirate pour parcourir leur boutique en toute tranquillit\u00e9. <\/p>\n

Vaut-il la peine de gaspiller une grande partie de vos visiteurs \u00e0 d\u00e9ranger et \u00e0 repartir avec un taux de conversion de 2% sur ces pop-ups entrants?<\/p>\n

Vaut-il la peine de nuire \u00e0 votre cr\u00e9dibilit\u00e9, votre confiance ou votre exp\u00e9rience utilisateur potentielles?<\/p>\n

Absolument pas.<\/p>\n

Pas lorsque les fen\u00eatres contextuelles d'intention de sortie fonctionnent mieux, car vous pouvez contr\u00f4ler le moment o\u00f9 elles se d\u00e9clenchent.<\/p>\n

Cela ne d\u00e9range pas les gens et a un impact n\u00e9gatif sur l'exp\u00e9rience utilisateur, mais cela permet de capturer le trafic avant le d\u00e9part de quelqu'un.<\/p>\n

L'intention de quitter permet \u00e9galement de capturer plus de trafic de haute qualit\u00e9 qui a \u00e9t\u00e9 impliqu\u00e9 dans votre contenu ou vos produits, plut\u00f4t que quelqu'un essayant d'attraper un code de coupon pour un achat unique.<\/p>\n

Il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9 qu'il augmentait les taux de conversion jusqu'\u00e0 27% dans plusieurs \u00e9tudes.<\/p>\n

Vous pouvez m\u00eame utiliser l'intention de sortie pour vous assurer que les personnes qui sont sur le point de quitter votre panier peuvent l'enregistrer:<\/p>\n

\"Intention<\/p>\n

Retournez le script.<\/p>\n

Au lieu d'utiliser des fen\u00eatres contextuelles d'entr\u00e9e \u00e0 prix r\u00e9duit, utilisez-les lorsque quelqu'un s'appr\u00eate \u00e0 quitter:<\/p>\n

\"Offre<\/p>\n

Maintenant, vous pouvez vous recentrer sur le contenu de votre c\u0153ur, en profitant des meilleurs taux de conversion des e-mails.<\/p>\n

Avec l'intention de quitter, vous obtenez des avantages de conception et de CRO pour vous aider \u00e0 minimiser le risque de nuire \u00e0 l'exp\u00e9rience utilisateur, tout en offrant un moyen d'augmenter les conversions.<\/p>\n

<\/span>4. Surmonter les obstacles avec la cartographie thermique<\/b><\/span><\/h2>\n

L'exp\u00e9rience utilisateur est la cl\u00e9 du succ\u00e8s du commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n

M\u00eame si leur design est excellent, si l'utilisateur a du mal \u00e0 trouver des produits et \u00e0 payer, il partira sans h\u00e9sitation.<\/p>\n

Et c'est l\u00e0 que la cartographie thermique et les clics entrent en jeu.<\/p>\n

Avec la cartographie thermique, vous pouvez voir o\u00f9 la plupart des gens se concentrent sur votre page. Cela aide \u00e9norm\u00e9ment pour les longues pages qui ont une quantit\u00e9 id\u00e9ale de contenu.<\/p>\n

Par exemple, cette page de destination longue:<\/p>\n

\"Cartographie<\/p>\n

Selon l'\u00e9chelle, le bleu est froid. Il est mauvais. Cela signifie que les gens ne vont pas aussi loin, ou s'ils le font, ils y passent \u00e0 peine du temps. Ce qui signifie que les gens ne s'en soucient pas assez (ou ne voient pas la valeur). <\/p>\n

L'\u00e9chelle de la carte thermique peut vous montrer directement \u00e0 quel point votre contenu est convaincant ou inutile. Plus la couleur est chaude, mieux c'est.<\/p>\n

Si vous avez commenc\u00e9 un nouveau blog et constatez que les gens ne sont pas trop loin de vos publications, vous devrez peut-\u00eatre modifier votre strat\u00e9gie de contenu.<\/p>\n

De m\u00eame, avec la cartographie des clics, vous pouvez voir les points d'acc\u00e8s sur lesquels les utilisateurs cliquent, ce qui vous permet de rep\u00e9rer les tendances ou les probl\u00e8mes potentiels o\u00f9 le contenu n'est pas accessible:<\/p>\n

\"cliquez<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 une analyse suppl\u00e9mentaire, les titres, les CTA et les liens peuvent \u00eatre supprim\u00e9s en fonction de leurs performances, vous aidant \u00e0 obtenir une conception \u00e9l\u00e9gante optimis\u00e9e pour les clics de conversion les plus \u00e9lev\u00e9s. Ces id\u00e9es fonctionnent particuli\u00e8rement bien pour les pages de produits de commerce \u00e9lectronique, les pages de tarification SaaS et les plateformes de cours en ligne.<\/p>\n

Les cartes de chaleur et les clics sont divers outils pour vous aider \u00e0 analyser les parties de vos pages qui attirent l'attention et les clics (et ceux qui ne le sont pas).<\/p>\n

\u00c0 l'aide d'outils de cartographie thermique, la soci\u00e9t\u00e9 d'aliments naturels Wyldsson a pu augmenter ses ventes de 30%. En analysant des probl\u00e8mes sp\u00e9cifiques avec leur processus de cr\u00e9ation de compte d'utilisateur, les pages de paiement et les probl\u00e8mes de plug-in de navigateur, ils ont \u00e9limin\u00e9 les obstacles \u00e0 la conversion.<\/p>\n

\"\u00e9tude<\/p>\n

Obtenir l'approbation de la cartographie thermique de votre site est important et vous permettra de simplifier vos pages en supprimant tout ce qui n'est pas accrocheur sur la page.<\/p>\n

Par exemple, si vous avez remarqu\u00e9 que personne n'interagissait avec votre carrousel de produits, vous pouvez facilement le supprimer de la page, am\u00e9liorant probablement la vitesse et l'exp\u00e9rience utilisateur sans supprimer un \u00e9l\u00e9ment de conception critique.<\/p>\n

Ou prenez l'exemple suivant. Sur cette page, vous pouvez voir que la plupart des clics reviennent \u00e0 la navigation du menu sup\u00e9rieur, plut\u00f4t qu'au CTA en bas:<\/p>\n

\"carte<\/p>\n

C'est un obstacle de conversion \u00e9norme et potentiellement destructeur de revenus. <\/p>\n

Sur cette page de destination, en th\u00e9orie, les gens devraient faire d\u00e9filer vers le bas et cliquer pour en savoir plus.<\/p>\n

Au lieu de cela, ils choisissent de ne pas cliquer sur diff\u00e9rentes zones du site.<\/p>\n

Autrement dit, n'obtenez aucune conversion.<\/p>\n

Essayez d'utiliser la technologie de cartographie des clics et de la chaleur pour d\u00e9tecter les obstacles et probl\u00e8mes potentiels.<\/p>\n

Ensuite, vous pouvez commencer \u00e0 corriger l'exp\u00e9rience utilisateur, \u00e0 r\u00e9\u00e9crire votre copie en tenant compte des conversions et \u00e0 cr\u00e9er des liens internes vers les conversions d\u00e9clench\u00e9es.<\/p>\n

<\/span>conclusion<\/b><\/span><\/h3>\n

Lors de la conception d'un site pour les conversions, la plupart des gens ont tendance \u00e0 tomber des deux c\u00f4t\u00e9s du spectre:<\/p>\n