Le concepteur d'IMPACT UX Joe Rinaldi a particip\u00e9 \u00e0 des centaines de projets de conception, y compris la conception de pages Web, la planification de campagnes et les efforts de changement de marque.<\/p>\n
Dans cet esprit, je me suis assis pour lui poser des questions sur les id\u00e9es fausses courantes \u00e0 propos de son travail. <\/p>\n
Imm\u00e9diatement, ce v\u00e9t\u00e9ran d'IMPACT de neuf ans est revenu me voir avec une demi-douzaine. <\/p>\n
J'ai d\u00e9cid\u00e9 de lui poser une question qui me semblait quelque peu paradoxale: le design ne concerne pas seulement l'apparence de quelque chose.<\/p>\n
C'est ainsi que Joe l'a expliqu\u00e9.<\/p>\n
Moi: Donc, quand je vous ai parl\u00e9 pour la premi\u00e8re fois d'une interview \u00e0 propos d'une erreur de conception courante, vous en \u00eates revenu avec certaines, y compris "le design, c'est \u00e0 quoi ressemble quelque chose".<\/strong><\/p>\n Pourquoi est-ce mal?<\/strong><\/p>\n Joe<\/strong>: Je pense que lorsque les gens parlent de design, ils se r\u00e9f\u00e8rent souvent \u00e0 l'esth\u00e9tique de ce qu'ils voient, mais ce n'est que le niveau de la surface.<\/p>\n Pour les designers, il y a bien plus que ce que vous voyez. <\/p>\n \u00c0 bien des \u00e9gards, c'est plus scientifique parce que vous envisagez des choses comme l'exp\u00e9rience utilisateur (UX) et comment quelqu'un va interagir avec ce que vous faites, comment il va interpr\u00e9ter le contenu et les prochaines \u00e9tapes que vous devez prendre. penser aux gens qui prennent votre site.<\/p>\n Cela va bien au-del\u00e0 de ce que vous voyez sur la page actuelle.<\/p>\n De toute \u00e9vidence, l'esth\u00e9tique en est une grande partie, mais la r\u00e9flexion en coulisses va plus loin.<\/p>\n Moi: De plus, j'imagine que lorsque vous concevez un site entier, la mise en page d'une seule page doit s'adapter \u00e0 son contexte. Comme vous l'avez dit, c'est une \u00e9tape dans le parcours d'un utilisateur sur votre site.<\/strong><\/p>\n Joe<\/strong>: Oui Les concepteurs doivent vraiment avoir une vision holistique.<\/p>\n Souvent, les clients souhaitent se concentrer autant sur la page d'accueil. Ils pensent: "D'accord, voici le site Web. C'est fait. Je n'ai pas besoin de penser \u00e0 autre chose."<\/p>\n Bien que la page d'accueil soit une partie vitale du site, les utilisateurs y acc\u00e8dent de diff\u00e9rentes mani\u00e8res.<\/p>\n Ils peuvent ne pas atteindre votre page d'accueil en premier; ils peuvent atterrir sur n'importe laquelle de leurs pages internes. Et si ces pages internes ne m\u00e8nent nulle part? Et si le voyage s'arr\u00eate l\u00e0? <\/p>\n Il y a beaucoup plus de pi\u00e8ces dans le puzzle qu'une seule page. Il faut vraiment avoir cette approche holistique.<\/p>\n Moi: j'y pense en publiant du contenu sur IMPACT. Si nous publions quelque chose sur Instagram, disons. \u00c0 notre avis, il s'agit d'une continuation d'une histoire que nous avons commenc\u00e9e des mois ou des ann\u00e9es auparavant, et qui comprend tout ce que nous avons publi\u00e9 sur le sujet. <\/strong><\/p>\n Mais si quelqu'un entre sur cette page, il y a de fortes chances qu'il n'ait jamais rien vu d'IMPACT auparavant. Cette page est la premi\u00e8re \u00e9tape. <\/strong><\/p>\n Joe<\/strong>: Oui Il est important de s'en souvenir avec n'importe quelle page ou conception. Si quelqu'un se retrouve sur cette page pour la premi\u00e8re fois, peut-il comprendre votre entreprise? <\/p>\n Nous devons aborder chaque page que nous concevons comme s'il s'agissait de la premi\u00e8re partie de votre site avec laquelle quelqu'un interagit. C'est la bonne mentalit\u00e9 \u00e0 avoir.<\/p>\n Votre site est seulement aussi bon que sa page la plus faible. <\/p>\n Moi: Lorsque vous interagissez avec un client et que vous faites un design, dans quelle mesure devez-vous rester en ligne et d\u00e9courager les clients de prendre de mauvaises d\u00e9cisions? <\/strong><\/p>\n Joe<\/strong>: Chaque entreprise est un peu diff\u00e9rente, mais il s'agit de b\u00e2tir la confiance des clients. J'essaie de rappeler aux clients qu'ils sont experts dans leur domaine et dans leur entreprise, mais nous sommes experts en UX et en design et comment communiquer leur message. <\/p>\n Fixer ces limites et laisser chaque personne jouer \u00e0 ses forces tout en travaillant ensemble donnera le meilleur produit.<\/p>\n (Lecture li\u00e9e \u00e0 la lecture: la strat\u00e9gie de votre site Web 2020 devrait inclure ces 5 choses)<\/strong><\/p>\n Moi: Qu'est-ce que le client doit apporter \u00e0 la table pour que le meilleur produit \u00e9merge?<\/strong><\/p>\n Joe<\/strong>: Dans notre processus de conception, nous avons commenc\u00e9 par des r\u00e9unions de brainstorming. Honn\u00eatement, j'aime quand les clients viennent \u00e0 la table avec de l'inspiration ou des endroits qui r\u00e9sonnent vraiment avec eux. <\/p>\n Encore une fois, ces clients comprennent tr\u00e8s bien leur industrie et ce que les gens de leur industrie ont tendance \u00e0 rechercher, donc s'ils nous visitent avec des sites Web, c'est toujours utile. <\/p>\n Peut-\u00eatre que le site Web en question pourrait \u00eatre mal con\u00e7u ou que l'exp\u00e9rience utilisateur pourrait \u00eatre maladroite, mais les id\u00e9es pourraient \u00eatre solides ou il pourrait y avoir autre chose avec lequel nous pouvons travailler. Cela nous donne un bon point de d\u00e9part.<\/p>\n Quand ils trouvent l'inspiration, je peux demander: "D'accord. Alors qu'est-ce que vous aimez dans ce site? Qu'est-ce qui vous parle sp\u00e9cifiquement?"<\/p>\n Moi: Alors, pr\u00e9voyez-vous des tendances \u00e9mergentes majeures plus tard cette ann\u00e9e?<\/strong><\/p>\n Joe<\/strong>: J'essaie de ne pas trop me concentrer sur les tendances car elles vont et viennent si vite. Souvent, lorsque vous vous concentrez sur une tendance qui pourrait \u00eatre \u00e0 la mode en ce moment, dans un an, elle pourrait dispara\u00eetre. <\/p>\n Nous avons ces tendances qui restent et deviennent intemporelles, mais il y a aussi celles qui s'\u00e9puisent apr\u00e8s un an et laissent leur place un peu d\u00e9mod\u00e9e.<\/p>\n Moi: D'accord, permettez-moi de changer la donne. Quel est actuellement un \u00e9l\u00e9ment de conception qui donne \u00e0 votre site un aspect dat\u00e9?<\/strong><\/p>\n Joe<\/strong>: Il y a eu une \u00e9trange tendance r\u00e9cemment o\u00f9 les gens ont cr\u00e9\u00e9 des ic\u00f4nes tr\u00e8s longues. Elle s'appelait "illustration \u00e0 longue ombre". Il \u00e9tait en vogue pendant un certain temps et est imm\u00e9diatement d\u00e9c\u00e9d\u00e9 peut-\u00eatre un an plus tard. Maintenant, personne ne le fait vraiment. De telles tendances devraient vraiment \u00eatre prises avec un grain de sel. <\/p>\n Mais il y a des choses qui viennent et qui restent. Nous regardons maintenant beaucoup de typographie audacieuse et lourde sur les sites Web pour communiquer des titres et des id\u00e9es importants sur une seule page pour cr\u00e9er une sorte de hi\u00e9rarchie. <\/p>\n Je vois que cela reste parce qu'il ne fait que guider les utilisateurs \u00e0 travers les pages et communique les messages tr\u00e8s clairement. <\/p>\n Ce type de conception n'est pas un truc. L'espace blanc est autre chose que j'aime toujours. C'est toujours \u00e0 l'int\u00e9rieur. Vous ne voulez jamais mettre beaucoup d'informations sur une seule page. <\/p>\n Ces choses sont toujours intemporelles et elles seront toujours \u00e0 la mode.<\/p>\n <\/span>Votre page d'accueil n'est pas votre seul point d'entr\u00e9e<\/span><\/h2>\n
<\/span>Comment les clients peuvent aider le processus de conception<\/span><\/h2>\n
<\/span>Les tendances du design vont et viennent<\/span><\/h2>\n