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Internet nous a fourni une opportunit\u00e9 inimaginable de communiquer facilement avec des gens du monde entier. Il a \u00e9t\u00e9 d’une grande aide pour les petites et grandes entreprises d’\u00e9tendre leur marketing dans le monde entier.<\/p>\n
Mais voici la chose: les strat\u00e9gies de marketing hors ligne traditionnelles sont toujours importantes. Ils vous fournissent une connexion en face \u00e0 face avec le consommateur, le partenaire commercial ou l’influenceur qui vous emm\u00e8ne au-del\u00e0 de la relation inconstante cr\u00e9\u00e9e en ligne.<\/p>\n
Avez-vous d\u00e9j\u00e0 lu “Comment gagner des amis et influencer les gens”? C’est l’un des livres de marketing les plus importants jamais publi\u00e9s, m\u00eame toutes ces ann\u00e9es plus tard. Il met l’accent sur le pouvoir des relations authentiques, qui se construisent alors que les deux individus sont dans la m\u00eame pi\u00e8ce.<\/p>\n
Si Internet a supprim\u00e9 les fronti\u00e8res et connect\u00e9 les personnes dans le monde, il a curieusement apport\u00e9 un autre ph\u00e9nom\u00e8ne: nous sommes tellement d\u00e9connect\u00e9s que m\u00eame les appels t\u00e9l\u00e9phoniques sont rares!<\/p>\n
L’\u00e9tablissement d’une strat\u00e9gie marketing fiable est le travail de chaque homme d’affaires. D\u00e9couvrez que la formule est la cl\u00e9 du succ\u00e8s des clients. Mais votre objectif ultime devrait \u00eatre d’en faire des m\u00e9c\u00e8nes \u00e0 vie. Les statistiques montrent que les prospects se convertissent en clients apr\u00e8s neuf \u00e0 15 points de contact.<\/p>\n
Avouons-le, il n’y a qu’un nombre limit\u00e9 de fois o\u00f9 vous pouvez appeler, envoyer un SMS ou un e-mail. L’ajout d’un point de contact \u00abhors ligne\u00bb ne fait que renforcer votre strat\u00e9gie marketing.<\/p>\n
Il est temps de nous r\u00e9introduire dans le marketing traditionnel. Cela signifie int\u00e9grer une strat\u00e9gie en ligne et hors ligne pour profiter des avantages des deux approches.<\/p>\n
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Je serai le premier \u00e0 admettre que 99% des publicit\u00e9s que je re\u00e7ois par la poste vont directement \u00e0 la corbeille d’un simple coup d’\u0153il. Mais si quelque chose va attirer mon attention, c’est un courrier papier correctement int\u00e9gr\u00e9.<\/p>\n
Il y a quelques semaines \u00e0 peine, j’ai re\u00e7u une carte postale d’un magasin que j’ai achet\u00e9 en ligne. Dans ce document, ils ont annonc\u00e9 une promotion utilisant un code QR mobile pour obtenir une r\u00e9duction de 25% sur toute commande. Je n’avais pas l’intention d’acheter \u00e0 nouveau chez eux de sit\u00f4t, mais cette annonce m’a incit\u00e9 \u00e0 visiter leur site mobile. \u00c0 ce moment-l\u00e0, j’ai d\u00e9pens\u00e9 100 $ en utilisant ce code.<\/p>\n
Avoir une promotion physique li\u00e9e \u00e0 une strat\u00e9gie en ligne est un excellent moyen d’attaquer sous les deux angles, et c’est assez efficace.<\/p>\n
Gina Davis de Custom Growth Group recommande SendOutCards, qui vous permet de cr\u00e9er vos cartes en ligne et d’ajouter une friandise comme des brownies ou des cookies. Ils envoient m\u00eame votre carte \u00e0 vos prospects et clients. Comment cela fonctionne-t-il dans le monde r\u00e9el? Gina explique:<\/p>\n
L’ann\u00e9e o\u00f9 j’ai d\u00e9marr\u00e9 mon entreprise, j’ai rencontr\u00e9 une femme d’affaires locale, je l’appellerai Frieda. Frieda m’a pris sous son aile pendant les six premiers mois de ma nouvelle aventure. Elle \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 famili\u00e8re avec SendOutCards et au cours de l’ann\u00e9e suivante, je suis tomb\u00e9e dessus.<\/p>\n
En plus des appels, des courriels, des m\u00e9dias sociaux et de la voir \u00e0 des r\u00e9unions de r\u00e9seautage d’affaires locales une fois par mois, j’ai ajout\u00e9 plusieurs cartes de v\u0153ux pour rester en contact avec elle. Au milieu de sa deuxi\u00e8me ann\u00e9e en affaires, il est devenu un de mes clients.<\/p>\n
Je lui ai demand\u00e9: “Pourquoi maintenant?” Elle a dit: “Tu \u00e9tais la seule \u00e0 rester avec moi.”<\/p>\n
\u00c0 ce moment-l\u00e0, il a re\u00e7u une carte \u00abMerci pour votre entreprise\u00bb avec un grand lot de cookies. J’ai re\u00e7u un appel tout de suite quand ils se sont pr\u00e9sent\u00e9s \u00e0 son bureau.<\/p>\n
Il n’y a rien de mieux que le courage de dire merci. C’est pourquoi je crois fermement en cette strat\u00e9gie et les clients qui suivent ma recommandation voient les m\u00eames r\u00e9sultats.<\/p>\n
Une autre bonne id\u00e9e est d’envoyer du contenu personnalis\u00e9 \u00e0 vos clients. Si vous vendez des huiles essentielles, par exemple, envisagez de soumettre des recettes opportunes, comme une recette de bougie de No\u00ebl faite maison ou une recette de parfum maison pour la Saint-Valentin, ce qui inciterait vos clients \u00e0 collecter et stocker leur contenu \u00e0 la maison.<\/p>\n
Vous n’avez m\u00eame pas \u00e0 g\u00e9rer l’impression et l’exp\u00e9dition – il existe des services qui ex\u00e9cutent l’ensemble du processus d’impression personnalis\u00e9e pour vous.<\/p>\n
Besoin d’aide pour concevoir vos supports d’impression? Voici une excellente liste d’outils, y compris des outils de conception graphique gratuits et des sources d’images gratuites.<\/p>\n
Il \u00e9tait une fois, j’\u00e9tais invit\u00e9 \u00e0 faire une interview pour un blog et j’\u00e9tais heureux de r\u00e9pondre aux questions. L’interview a \u00e9t\u00e9 mise en ligne et quelques jours plus tard, j’ai re\u00e7u ce panier plein de bonnes choses:<\/p>\n
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\u00c9videmment, plusieurs mois plus tard, je me souviens encore et j’appr\u00e9cie encore le geste!<\/p>\n
Deborah Anderson de Social Web Cafe a une histoire similaire. Deb fait de nombreuses interviews sur le blog chaque semaine et l’une d’entre elles s’est d\u00e9marqu\u00e9e gr\u00e2ce au cadeau qu’elle a re\u00e7u:<\/p>\n
Quand j’ai re\u00e7u un colis par la poste et une bo\u00eete de chocolats, j’ai \u00e9t\u00e9 impressionn\u00e9. D\u00e9j\u00e0, quand j’ai interview\u00e9 PJ Van Hulle, j’ai \u00e9t\u00e9 \u00e9mu. Son histoire m’a laiss\u00e9 sans voix et presque en larmes.<\/p>\n
Alors quand cette m\u00eame femme m’a envoy\u00e9 une bo\u00eete de chocolats et une carte sucr\u00e9e, j’\u00e9tais vraiment au-del\u00e0 des mots, ce qui est dur pour quelqu’un qui babille autant que moi!<\/p>\n
Mme Van Hulle est la vraie affaire. Alors que certains pourraient pr\u00e9tendre qu’il s’agit d’une tactique de marketing, la chaleur qu’elle m’a apport\u00e9e, personnellement, \u00e9tait quelque chose que je pourrais difficilement appeler une \u00abtactique\u00bb.<\/p>\n
Pour moi, c’est une illustration de la fa\u00e7on dont nous devrions tous nous traiter les uns les autres dans la vie, avec dignit\u00e9, encouragement et simple chaleur humaine. Cela va vraiment tr\u00e8s loin et se perp\u00e9tue dans le futur.<\/p>\n
Avez-vous encore besoin de convaincre? Voici une histoire de la fa\u00e7on dont un beau geste s’est transform\u00e9 en un message positif de relations publiques et de blog pour la marque LogMeIn.<\/p>\n
Les cadeaux ex\u00e9cutifs fonctionnent aussi. Ils l’ont toujours fait, et ils le feront toujours. Envisagez de cr\u00e9er des cadeaux qui attirent le cr\u00e9neau influent et renforcent votre marque, puis connectez-les \u00e0 votre marketing en ligne. Par exemple, si vous publiez un livre, vous pouvez en distribuer gratuitement quelques exemplaires, puis inviter ces personnes \u00e0 t\u00e9moigner ou \u00e0 participer \u00e0 votre Twitter soir\u00e9e de lancement de livre.<\/p>\n
Vous pouvez le faire avec n’importe quoi, des stylos aux lecteurs flash en passant par les figurines Lego et les animaux en peluche. Kotex est all\u00e9 une fois jusqu’au bout et a offert Pinterest Les utilisateurs ont personnalis\u00e9 les coffrets cadeaux.<\/p>\n
De nombreuses entreprises passent beaucoup de temps \u00e0 planifier des stands d’exposition et \u00e0 essayer de participer \u00e0 des conf\u00e9rences. Mais ils ne pensent pas aux \u00e9v\u00e9nements locaux discrets qui les am\u00e8nent dans la communaut\u00e9.<\/p>\n
Les festivals locaux, les march\u00e9s fermiers, les foires de comt\u00e9, les jours de course ou m\u00eame les \u00e9v\u00e9nements scolaires locaux peuvent tous vous donner une chance de rencontrer ceux qui sont l\u00e0 dans votre ville. En distribuant des d\u00e9pliants et en leur parlant au cours du processus, vous pouvez non seulement les connecter \u00e0 votre site Web, mais vous pouvez \u00e9galement vous connecter avec eux \u00e0 un niveau personnel.<\/p>\n
Cr\u00e9ez une alerte sur Meetup.com pour recevoir des e-mails chaque fois que quelque chose d’important se produit dans votre r\u00e9gion. L’application iPhone Eventbrite est un autre excellent moyen de d\u00e9couvrir et d’enregistrer des \u00e9v\u00e9nements pertinents.<\/p>\n
N’oubliez pas que l’\u00e9tablissement de relations hors ligne et en ligne n’est pas une situation \u00abl’un ou l’autre\u00bb. Ils travaillent ensemble et se compl\u00e8tent.<\/p>\n
Lorsque vous avez besoin d’un geste qui vous aide \u00e0 vous d\u00e9marquer dans la m\u00e9moire d’un client ou partenaire potentiel, envoyez-lui quelque chose par la poste. Vous cherchez \u00e0 \u00e9largir votre client\u00e8le locale? Commencez \u00e0 vous pr\u00e9senter \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements dans votre ville.<\/p>\n
Et connectez toujours tout cela \u00e0 votre strat\u00e9gie de contenu num\u00e9rique.<\/p>\n