{"id":5559,"date":"2020-03-26T01:12:12","date_gmt":"2020-03-26T01:12:12","guid":{"rendered":"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/tout-ce-que-vous-devez-savoir\/"},"modified":"2020-03-26T01:12:12","modified_gmt":"2020-03-26T01:12:12","slug":"tout-ce-que-vous-devez-savoir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/tout-ce-que-vous-devez-savoir\/","title":{"rendered":"Tout ce que vous devez savoir"},"content":{"rendered":"

<\/span>En tant que vendeur, vous avez une longue liste d'articles \u00e0 consid\u00e9rer.<\/span><\/h2>\n

Vous diffusez des annonces, r\u00e9digez des copies, optimisez des mots cl\u00e9s, g\u00e9rez des r\u00e9dacteurs, planifiez des \u00e9v\u00e9nements, \u00e9tablissez des partenariats; Bref, c'est une personne tr\u00e8s occup\u00e9e. Mais c'est probablement ce qui vous a attir\u00e9 en premier lieu dans le marketing! Que vous travailliez dans une startup, une agence ou une entreprise \u00e9tablie, vous passerez probablement une grande partie de votre journ\u00e9e sur les canaux num\u00e9riques. <\/p>\n

\"notes<\/p>\n

Il existe de nombreux acronymes \u00e0 retenir dans la publicit\u00e9 en ligne, mais l'une des \u00e9tapes les plus importantes que vous devez conna\u00eetre et comprendre est co\u00fbt par acquisition (CPA)<\/strong>. <\/p>\n

Sans une connaissance pratique de l'ACP, vous courez le risque de surpayer pour vos clients ou de payer plus pour acqu\u00e9rir un client que ce qu'ils ne valent vraiment pour votre entreprise. Le calcul d'un CPA efficace est essentiel \u00e0 toute bonne strat\u00e9gie d'acquisition de clients et essentiel \u00e0 la durabilit\u00e9 \u00e0 long terme de votre entreprise. <\/p>\n

Peut-\u00eatre que vous comprenez d\u00e9j\u00e0 bien le co\u00fbt par acquisition, ou peut-\u00eatre que vous l'entendez pour la premi\u00e8re fois. Quoi qu'il en soit, ce guide vous aidera \u00e0 mieux comprendre ce qu'est le CPA, pourquoi il est important et comment l'utiliser pour placer vos dollars marketing dans les bons canaux.<\/p>\n

<\/span>Quel est exactement le co\u00fbt par acquisition (CPA)?<\/b><\/span><\/h2>\n

Au niveau le plus \u00e9l\u00e9mentaire, le co\u00fbt par acquisition est une mesure marketing qui mesure le co\u00fbt global d'un client effectuant une action qui m\u00e8ne \u00e0 une conversion. La conversion peut \u00eatre l'une des nombreuses choses, mais dans la plupart des cas, ce sera une vente, un clic, une soumission de formulaire ou un t\u00e9l\u00e9chargement d'application. <\/p>\n

\n

Le co\u00fbt par acquisition est \u00e9galement connu sous le nom de co\u00fbt par action ou CPA, mais ne vous confondez pas avec la diction, ces trois termes signifient la m\u00eame chose!<\/p>\n<\/blockquote>\n

Vous avez probablement consid\u00e9r\u00e9 le CPA comme une option lors de l'ench\u00e8re Facebook, Google ou un autre r\u00e9seau publicitaire. Vous aurez souvent la possibilit\u00e9 de choisir entre une offre CPC (co\u00fbt par clic), CPM (co\u00fbt pour 1 000 impressions) ou CPA (co\u00fbt par acquisition).<\/p>\n

De nombreux sp\u00e9cialistes du marketing, en particulier ceux qui ont des mod\u00e8les commerciaux de commerce \u00e9lectronique ou SAAS, se sont tourn\u00e9s vers les offres CPA pour pouvoir payer un r\u00e9sultat direct et comparer facilement les performances sur tous les canaux. <\/p>\n

\n

CPA = co\u00fbt total d'une campagne \/ nombre de conversions<\/p>\n<\/blockquote>\n

<\/span>Toujours pas clair? <\/span><\/h3>\n

Jetons un coup d'\u0153il \u00e0 la formule du co\u00fbt par acquisition et voyons le concept en action!<\/p>\n

\n

\n \n<\/p>\n

Nous commencerons par un sc\u00e9nario simple. Imaginez que vous \u00eates le propri\u00e9taire d'un site de commerce \u00e9lectronique appel\u00e9 Chemises de Mark<\/b> qui vend des chemises habill\u00e9es pour hommes. Vous lancez une campagne sur Facebook en janvier 2018 et d\u00e9pensez 1 000 $. \u00c0 partir de cette campagne, vous vendez 10 t-shirts sur votre site. <\/p>\n

<\/span>Qu'est-ce que le CPA?<\/span><\/h3>\n

Si vous avez dit 100 $, vous avez raison! Comment y arriver?<\/p>\n

1000 $ d\u00e9pens\u00e9s en janvier \/ 10 ventes = 100 $ CPA<\/p>\n

Donc, pour cette campagne, il en co\u00fbte 100 $, en moyenne, pour une conversion. <\/p>\n

N'oubliez pas que le CPA peut \u00e9galement \u00eatre calcul\u00e9 pour les entreprises qui ne vendent pas directement un bien: une conversion peut \u00eatre une capture de prospects, un enregistrement de d\u00e9monstration ou l'un des nombreux autres indicateurs. <\/p>\n

<\/span>CPA Marketing chez Google et Facebook<\/b><\/span><\/h2>\n

\"\"<\/p>\n

Maintenant que nous connaissons bien le CPA, examinons \u00e0 quoi il pourrait ressembler lors de l'achat d'annonces sur les deux principaux r\u00e9seaux publicitaires: Google et Facebook. <\/p>\n

Chez Google Adwords, vous pouvez ench\u00e9rir sur vos annonces \u00e0 l'aide de nombreuses m\u00e9thodes d'ench\u00e8res intelligentes. L'une des m\u00e9thodes les plus populaires et les plus efficaces consiste \u00e0 soumissionner avec un co\u00fbt cible par acquisition.<\/p>\n

Pour ce faire, il fournit \u00e0 Google un CPA qu'il souhaite atteindre. Google utilise ensuite ses performances pr\u00e9c\u00e9dentes, son apprentissage automatique avanc\u00e9 et ses algorithmes d'ench\u00e8res automatiques pour revenir en arri\u00e8re et calculer l'ench\u00e8re de CPC optimale. Vous paierez plus que votre objectif pour certaines conversions et vous paierez moins que votre objectif pour d'autres. Mais ces deux forces se compensent \u00e0 long terme, conduisant \u00e0 un CPA incroyablement proche de son objectif. <\/p>\n

<\/span>Et la meilleure partie? <\/span><\/h3>\n

Une fois que vous avez connect\u00e9 un CPA, vous n'aurez plus \u00e0 vous soucier d'ajuster les offres CPC – Google fait le travail pour vous!<\/p>\n

Dans Facebook, vous pouvez \u00e9galement ench\u00e9rir sur CPA (Facebook l\u2019appelle \u00abco\u00fbt par action\u00bb au lieu de \u00abco\u00fbt par acquisition\u00bb). Il s'agit d'un outil extr\u00eamement polyvalent: vous pouvez combiner le ciblage avanc\u00e9 de Facebook avec la possibilit\u00e9 de payer uniquement lorsque vous atteignez l'action souhait\u00e9e. <\/p>\n

Pour commencer \u00e0 ench\u00e9rir pour le CPA dans Facebook, acc\u00e9dez \u00e0 Business Manager. Vous d\u00e9finissez ensuite votre objectif de campagne et choisissez une optimisation de l'ensemble d'annonces qui vous permet de payer en fonction du CPA.<\/p>\n

<\/span>Quel est le lien entre le LTV et le CPA?<\/b><\/span><\/h2>\n

Si vous travaillez dans une startup, il est probable que vous ayez vu LTV sur presque toutes les rampes de lancement de l'entreprise. LTV signifie Lifetime Value et est exactement ce que cela ressemble: la valeur \u00e0 vie d'un client pour son entreprise. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, il s'agit de la valeur actuelle des b\u00e9n\u00e9fices nets futurs d'un seul client au cours de sa relation (\u00e0 vie) avec son entreprise. <\/p>\n

Voyons comment le calculer:<\/p>\n

<\/span>LTV = Marge de contribution mensuelle par client (revenu d'un client moins co\u00fbts variables pour ce client) x Dur\u00e9e de vie moyenne du client (le nombre de mois pendant lesquels vous restez client)<\/span><\/h4>\n

<\/span>Alors pourquoi parlons-nous de LTV?<\/span><\/h3>\n

Tout revient \u00e0 ce que nous avons mentionn\u00e9 plus t\u00f4t! <\/p>\n

    \n
  1. Vous ne voulez pas payer plus cher pour un client que ce que vaut votre entreprise Oui<\/strong>\n<\/li>\n
  2. Vous voulez mettre vos dollars publicitaires au bon endroit.<\/li>\n<\/ol>\n

    Par cons\u00e9quent, vous devez vous assurer que LTV> CPA pour chaque canal. Si cette relation ne tient pas, vous payez plus pour obtenir un client qu'il n'en vaut pour votre entreprise – ce n'est pas une excellente strat\u00e9gie \u00e0 long terme!<\/p>\n

    Revenons \u00e0 nouveau Chemises de Mark<\/b> d'avant Rappelez-vous, notre CPA \u00e9tait de 100 $. Voici quelques nouvelles informations:<\/p>\n

    Marge de contribution mensuelle par client: 20 $<\/p>\n

    Dur\u00e9e de vie moyenne du client: 6 mois.<\/p>\n

    <\/span>Notre LTV est-il sup\u00e9rieur \u00e0 notre CPA?<\/span><\/h3>\n

    Il semble que la r\u00e9ponse soit oui cette fois! <\/p>\n

    <\/span>Comment le calculons-nous?<\/span><\/h3>\n

    LTV = 120 $ (20 $ \/ mois x 6 mois) <\/p>\n

    CPA = 100 $<\/p>\n

    LTV> CPA<\/p>\n

    Regardons un autre sc\u00e9nario pour Chemises de Mark<\/b> (un dans lequel les co\u00fbts variables sont plus \u00e9lev\u00e9s et la marge de contribution diminue par la suite de 20 $ \u00e0 10 $). <\/p>\n

    <\/span>Le LTV est-il encore plus \u00e9lev\u00e9 que le CPA?<\/span><\/h3>\n

    Dans ce cas, non. Voici le calcul:<\/p>\n

    LTV = 60 $ (10 $ \/ mois x 6 mois) <\/p>\n

    CPA = 100 $<\/p>\n

    LTV <CPA<\/p>\n

    Sur sc\u00e8ne n. # 2, vous souhaiterez d\u00e9sactiver la campagne, trouver une cha\u00eene avec un CPA inf\u00e9rieur et y r\u00e9affecter votre budget marketing.<\/p>\n

    <\/span>Co\u00fbt d'acquisition par industrie<\/b><\/span><\/h2>\n

    Vous vous demandez probablement "qu'est-ce qu'un bon CPA?" <\/p>\n

    Bien qu'un CPA inf\u00e9rieur soit presque toujours avantageux pour votre entreprise, il est difficile de comparer un CPA universellement \u00abbon\u00bb. Les \u00c9tats-Unis comptent 28 millions d'entreprises, et bien que certaines semblent similaires, chacune est aussi unique que ses propri\u00e9taires et ses employ\u00e9s. Les entreprises vendent diff\u00e9rents produits et services sur diff\u00e9rents march\u00e9s \u00e0 des prix diff\u00e9rents. Alors, comment savez-vous ce qu'est un \u00abbon\u00bb et comment mesurez-vous vos performances? <\/p>\n

    Une m\u00e9thode efficace que nous avons trouv\u00e9e consiste \u00e0 comparer votre CPA avec d'autres dans votre secteur. Gardez \u00e0 l'esprit que ce n'est pas une science parfaite, mais cela peut vous donner une gamme raisonnable de r\u00e9sultats que vous pouvez atteindre. <\/p>\n

    Wordstream a command\u00e9 une \u00e9tude en 2018 qui portait sur le co\u00fbt par acquisition pour Google AdWords, le R\u00e9seau Display de Google (GDN) et Facebook. L'\u00e9tude a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que le CPA moyen dans toutes les industries \u00e9tait de 18,68 $ Facebook, 48,96 USD dans AdWords et 75,51 USD dans GDN. <\/p>\n

    <\/span>Quelles industries avaient les APC les plus faibles dans chaque r\u00e9seau? <\/span><\/h3>\n

    L'automobile, le commerce \u00e9lectronique, les services d'emploi et les voyages se sont bien comport\u00e9s dans la recherche Google, avec un CPA moyen de moins de 50 $.<\/p>\n

    adwords-cpa-wordstream "width =" 900 "height =" 1016 "srcset =" https:\/\/blogging-techies.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/1584046445_596_Todo-lo-que-necesitas-saber.png 266w, https:\/\/blog.useproof.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/adwords-cpa-wordstream-768x867.png 768w, https:\/\/blog.useproof.com\/wp-content\/uploads\/2018 \/ 06 \/adwords-cpa-wordstream-680x768.png 680w, https:\/\/blog.useproof.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/adwords-cpa-wordstream-500x564.png 500w, https: \/\/ blog .useproof .com \/ wp-content \/ uploads \/ 2018\/06 \/ adwords-cpa-wordstream-400x452.png 400w, https:\/\/blog.useproof.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/adwords-cpa- wordstream- 250x282.png 250w, https:\/\/blog.useproof.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/adwords-cpa-wordstream-200x226.png 200w, https:\/\/blog.useproof.com\/wp- content \/ uploads \/ 2018\/06 \/ adwords-cpa-wordstream-100x113.png 100w, https:\/\/blog.useproof.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/adwords-cpa-wordstream-76x86.png 76w, https: \/\/blog.useproof.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/adwords -cpa-wordstream-50x56.png 50w, https: \/\/ blog.useproof.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/adwords-cpa-wordstream.png 800w "tailles =" (largeur maximale: 900px) 100vw, 900 px ">\n\n\n\n\n<p>Dans FacebookLes CPA \u00e9taient encore plus bas que sur Google! Les industries de l'habillement, de l'\u00e9ducation, du conditionnement physique et des soins de sant\u00e9 ont affich\u00e9 un CPA moyen inf\u00e9rieur \u00e0 15 $. <\/p>\n<p><img class=\n<\/p>\n

    Dans le monde du marketing, il existe de nombreuses forces sur lesquelles vous avez un contr\u00f4le direct, certaines sur lesquelles vous avez un contr\u00f4le partiel et d'autres variables que vous ne pouvez pas contr\u00f4ler du tout. <\/p>\n

    Si vous pensez \u00e0 votre entreprise de cette fa\u00e7on, vous recherchez toujours des leviers que vous pouvez manipuler directement. Par exemple, vous pouvez am\u00e9liorer le taux de conversion de votre site en it\u00e9rant le contenu, vous pouvez r\u00e9duire la perte de clients en cr\u00e9ant des campagnes de r\u00e9tention et vous pouvez utiliser le CPA comme un excellent outil pour r\u00e9affecter votre budget. <\/p>\n

    En tant que vendeur, vous appr\u00e9ciez l'agitation d'acqu\u00e9rir de nouveaux clients et aimez la responsabilit\u00e9 de stimuler la croissance de votre entreprise. La ma\u00eetrise du CPA est quelque chose qui peut attirer de nouveaux clients et alimenter la croissance que vous d\u00e9sirez. <\/p>\n

    <\/span>Si vous avez aim\u00e9 cet article, laissez-nous un commentaire ci-dessous ou partagez-le sur les r\u00e9seaux sociaux!<\/i><\/span><\/h3>\n

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