Je pense que la plupart des sp\u00e9cialistes du marketing de recherche conviendraient que la recherche payante n’est pas un support publicitaire \u00ab\u00a0d\u00e9finissez-le et oubliez-le\u00a0\u00bb. Mais vous pourriez \u00eatre surpris de voir combien d’annonceurs font exactement cela, v\u00e9rifiant avec d\u00e9sinvolture les statistiques de la campagne sans aucun plan de match r\u00e9el pour am\u00e9liorer leurs performances PPC. Ou ils s’appuient simplement sur le moteur de recherche pour optimiser ses performances pour eux. Et tandis que la majorit\u00e9 de ceux qui tombent dans ce domaine ont tendance \u00e0 \u00eatre de petites entreprises qui ne sont vraisemblablement pas si averties du num\u00e9rique, j’ai rencontr\u00e9 plus d’un grand annonceur de recherche payante qui n’avait pas effectivement modifi\u00e9 ses campagnes depuis des ann\u00e9es.<\/p>\n
Vous vous demandez si vous accordez suffisamment d’attention aux donn\u00e9es de votre campagne PPC\u00a0? Une mesure simple de la notori\u00e9t\u00e9 de votre campagne est de savoir si vous pouvez ou non r\u00e9pondre \u00e0 des questions telles que\u00a0:<\/p>\n
Si vous ne pouvez pas r\u00e9pondre \u00e0 des questions fondamentales comme celles-ci, lisez la suite. Ce qui suit fournira des conseils.<\/p>\n
L’objectif de la mesure de campagne est de prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es concernant votre campagne. Cela signifie avoir une solide compr\u00e9hension de vos performances actuelles et pass\u00e9es, et la perspective de d\u00e9couvrir et de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes et les opportunit\u00e9s dont vous n’aviez pas conscience auparavant.<\/p>\n
Voici les statistiques cl\u00e9s \u00e0 surveiller\u00a0:<\/p>\n
Les deux statistiques les plus importantes \u00e0 suivre sont vos d\u00e9penses de campagne quotidiennes et mensuelles, afin que vous compreniez ce que vous d\u00e9pensez par jour, comment vos d\u00e9penses de campagne ont chang\u00e9 au cours du mois dernier et \u00e0 quoi ressemble un mois typique.
Commencez par examiner vos d\u00e9penses en dollars absolus chaque jour et tenez un tableau des tendances pour vous aider \u00e0 faire la distinction entre les fluctuations quotidiennes normales et anormales. Avec lui, vous pouvez voir quand les co\u00fbts sont les plus \u00e9lev\u00e9s et quand ils ont tendance \u00e0 baisser. Un graphique peut \u00e9galement vous indiquer ce qui est parfaitement normal pour les fluctuations quotidiennes des co\u00fbts. Tout ce qui se trouve en dehors de la plage normale peut vous alerter de probl\u00e8mes.<\/p>\n
Les deux statistiques suivantes \u00e0 suivre sont la couverture et le taux d’impressions. Le taux d’impressions correspond au pourcentage d’impressions de recherche disponibles sur lesquelles vos annonces sont diffus\u00e9es pour tous vos mots cl\u00e9s. La couverture est similaire, sauf qu’elle ne prend pas en compte le trafic et peut \u00eatre utilis\u00e9e sur des mots cl\u00e9s individuels. Ces mesures peuvent vous dire combien de trafic vous apportez \u00e0 la table.<\/p>\n
En termes d’importance, la couverture prime sur le taux d’impressions car elle vous indique exactement o\u00f9 se situent les probl\u00e8mes en r\u00e9v\u00e9lant les endroits o\u00f9 votre score de qualit\u00e9 est en retard par rapport \u00e0 vos concurrents proches. Cela dit, le taux d’impressions permet de surveiller la sant\u00e9 globale de votre campagne. S’il tombe en dessous de 70\u00a0%, vous savez qu’il est temps de commencer \u00e0 comprendre ce qui ne va pas.<\/p>\n
Il est important de garder une trace des clics quotidiens et mensuels que vous recevez de vos campagnes. Comme pour les co\u00fbts de campagne, vous devez \u00eatre capable de faire la distinction entre les fluctuations quotidiennes normales et les tendances \u00e0 la hausse ou \u00e0 la baisse.<\/p>\n
Avoir des graphiques de vos co\u00fbts et de vos clics est utile, mais cela ne vous donne pas une image compl\u00e8te. Il est tr\u00e8s facile de manquer des changements importants dans votre campagne si vous essayez de comparer les graphiques les uns avec les autres. Pour cette raison, vous devez \u00e9galement suivre le taux de clics quotidien moyen. En sachant ce qui est normal et ce qui ne l’est pas, vous pouvez voir quand quelque chose ne va pas avec votre campagne et creuser pour en trouver la cause.<\/p>\n
La derni\u00e8re statistique cl\u00e9 pour suivre votre campagne est le taux de conversion moyen du site Web – le pourcentage de visiteurs de votre site qui ach\u00e8tent chez vous. Si vous constatez de grandes disparit\u00e9s entre vos ventes et le taux de conversion moyen, cela peut indiquer des probl\u00e8mes, surtout si vous constatez une augmentation des ventes et une baisse simultan\u00e9e du taux de conversion moyen.<\/p>\n
Au-del\u00e0 de vos propres campagnes, le suivi des d\u00e9penses de vos concurrents (et d’autres donn\u00e9es) peut fournir des informations pr\u00e9cieuses. Par exemple, si un concurrent de longue date augmente ses offres, c’est souvent le signe que quelque chose fonctionne. Consultez leurs pages de destination pour de nouveaux produits, des am\u00e9liorations de fonctionnalit\u00e9s ou m\u00eame de nouveaux designs et copies.<\/p>\n
Si les offres et\/ou le budget d’un concurrent baissent, c’est souvent le signe que quelque chose ne fonctionne pas. En plus de l’avantage strat\u00e9gique que ces donn\u00e9es vous conf\u00e8rent, elles sont \u00e9galement utiles pour comparer vos propres d\u00e9penses et trafic de campagne \u00e0 ceux de vos concurrents, vous permettant ainsi d’atteindre au moins la parit\u00e9 avec vos concurrents.<\/p>\n