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Infusionsoft est l’un des fournisseurs de marketing par e-mail \u00e0 la croissance la plus rapide. Et vraiment, Infusionsoft est bien plus qu’un simple logiciel de marketing par courrier \u00e9lectronique. Selon la version d’Infusionsoft dans laquelle vous investissez, votre syst\u00e8me complet comprend le marketing par e-mail, le CRM, le commerce \u00e9lectronique, la gestion des ventes, la gestion des contacts, les rapports de vente et de marketing, et bien plus encore !<\/p>\n
Mais avant de d\u00e9cider d’acheter Infusionsoft pour votre entreprise, vous devez absolument peser le pour et le contre. J’aime les listes d’avantages et d’inconv\u00e9nients pour r\u00e9fl\u00e9chir aux grandes d\u00e9cisions. (Au fait, saviez-vous que Benjamin Franklin a invent\u00e9 les listes du pour et du contre en 1772 ? Quel type !)<\/p>\n
Permettez-moi de commencer par faire un avertissement ici\u00a0:<\/strong> Je suis actuellement un client payant d’Infusionsoft. J’utilise votre logiciel depuis plusieurs ann\u00e9es et je l’adore. Ce n’est certainement pas parfait, mais cela m’a permis d’atteindre bon nombre de mes objectifs commerciaux et marketing d’une mani\u00e8re que d’autres outils logiciels ne pourraient jamais fournir. Et croyez-moi, j’ai essay\u00e9 de nombreux autres outils de CRM et de marketing par e-mail : Zoho, Aweber, Constant Contact, MailChimp, GetResponse, voire Office Autopilot (Ontraport). Beaucoup de ces autres outils offrent de grands avantages (m\u00eame certains qui me manquent encore aujourd’hui\u00a0!), Mais la raison pour laquelle j’ai finalement choisi Infusionsoft plut\u00f4t que tous les autres se r\u00e9sume \u00e0 une simple r\u00e9alit\u00e9\u00a0: je l’appelle \u00ab\u00a0suivi universel des clients\u00a0\u00bb. Plus \u00e0 ce sujet plus tard.<\/p>\n Une autre chose que je dirai avant de discuter des avantages et des inconv\u00e9nients d’Infusionsoft est que mon objectif ici n’est pas de vous forcer \u00e0 le voir \u00e0 ma fa\u00e7on. J’ai eu de nombreux clients que j’encourage \u00e0 ne pas utiliser Infusionsoft car ce n’\u00e9tait tout simplement pas la meilleure option pour leur entreprise. Le but de cet article est de vous aider \u00e0 prendre une d\u00e9cision \u00e9clair\u00e9e quant \u00e0 savoir si Infusionsoft vous convient ou non.<\/p>\n Il y a vraiment beaucoup de choses que j’aime chez Infusionsoft. Pour les besoins de cet article, j’ai identifi\u00e9 une poign\u00e9e d’avantages cl\u00e9s qui, \u00e0 mon avis, permettent vraiment \u00e0 ce logiciel de se d\u00e9marquer de la foule.<\/p>\n L’avantage d’Infusionsoft est qu’il vous permet de garder une trace de tous les comportements, actions et achats de chaque contact que vous avez, le tout sous un m\u00eame toit\u00a0! La r\u00e9alit\u00e9 est que votre marketing sera toujours meilleur si vous capturez des donn\u00e9es pour informer ce que vous faites. Chaque mois, j’ajoute quelque chose de nouveau \u00e0 mes syst\u00e8mes marketing, et Infusionsoft le rend possible.<\/p>\n Le marketing par e-mail \u00e9tait vraiment au centre de la \u00ab ru\u00e9e vers l’or en ligne \u00bb qui s’est produite \u00e0 la fin des ann\u00e9es 1990 et au d\u00e9but des ann\u00e9es 2000. Des outils de r\u00e9pondeur automatique simples comme Aweber et Constant Contact ont rendu simple et facile l’envoi de messages marketing automatis\u00e9s \u00e0 vos clients potentiels. Aujourd’hui, vous devrez faire bien mieux que cela pour obtenir des r\u00e9sultats massifs. Infusionsoft vous permet de mener un marketing par e-mail r\u00e9actif, ce que j’appelle \u00ab\u00a0le marketing par e-mail intelligent\u00a0\u00bb, car il relie les s\u00e9quences marketing \u00e0 des comportements sp\u00e9cifiques. Si votre prospect fait X choses (cliquer sur un lien, visiter une page Web, etc.), alors (et alors seulement) activez le courrier \u00e9lectronique X. C’est un exemple tr\u00e8s basique de ce qui est possible.<\/p>\n Je ne comprenais pas parfaitement le flux des ventes dans mon entreprise jusqu’\u00e0 ce que nous commencions \u00e0 utiliser Infusionsoft pour g\u00e9rer notre entreprise de services. Infusionsoft dispose d’un module appel\u00e9 \u00ab\u00a0Gestion des opportunit\u00e9s\u00a0\u00bb qui vous permet de cr\u00e9er des \u00e9tapes sp\u00e9cifiques \u00e0 travers lesquelles vous conduisez vos clients du prospect \u00e0 la vente. Lorsque nous avons commenc\u00e9 \u00e0 utiliser Infusionsoft Opportunities, cela nous a oblig\u00e9s \u00e0 cr\u00e9er un chemin de pipeline clair que nos pistes de service typiques suivent. Nous avons d’abord besoin d’eux pour faire X, puis nous avons besoin d’eux pour faire Y, et enfin nous les fermons en Z. Aujourd’hui, notre canal de vente a plus de 7 \u00e9tapes, et nous l’utilisons pour g\u00e9rer plus efficacement et plus efficacement les ventes en attente qui sont en cours. la fabrication. . chaque jour, chaque semaine et chaque mois. Si vous vendez quelque chose d’assez complexe, cette partie d’Infusionsoft est d\u00e9finitivement pour vous ! (Si ce n’est pas le cas, c’est un module optionnel.)<\/p>\n Nous utilisons WordPress pour tous nos sites Web. Ce fut donc d\u00e9finitivement la cerise sur le g\u00e2teau lorsque nous avons d\u00e9couvert \u00e0 quel point il \u00e9tait facile d’int\u00e9grer Infusionsoft directement dans nos sites WordPress. L’int\u00e9gration pour le suivi du trafic et des statistiques est vraiment facile, quelle que soit la plate-forme de site Web que vous utilisez (c’est une simple ligne de code), mais si vous \u00eates un utilisateur de WordPress, Infusionsoft a son propre plugin qui s’int\u00e8gre directement dans WordPress.<\/p>\n En parlant de WordPress, nous utilisons \u00e9galement WordPress pour notre plate-forme de site Web d’adh\u00e9sion ici \u00e0 ConvertWithContent.com. Nous utilisons un outil appel\u00e9 iMember360 (que j’adore) et qui s’int\u00e8gre \u00e9galement exceptionnellement bien avec Infusionsoft. Une note importante : pour utiliser imember360 il faut \u00eatre un peu geek, pas beaucoup, mais au moins un peu. Sinon, Infusionsoft propose \u00e9galement un plugin d’adh\u00e9sion appel\u00e9 CustomerHub qui se connecte \u00e9galement directement. IMHO iMember360 est le meilleur. Mais CustomerHub reste une bonne option.<\/p>\n C’est celui auquel la plupart des gens ne pensent pas. Vous \u00eates-vous d\u00e9j\u00e0 demand\u00e9 si votre fournisseur de marketing par e-mail est vraiment \u00e9thique et responsable ? Il ne m’est jamais venu \u00e0 l’esprit \u00e0 quel point c’est important jusqu’\u00e0 ce que quelqu’un me le fasse remarquer. L’analogie qu’ils ont utilis\u00e9e \u00e9tait la suivante\u00a0: \u00ab\u00a0Lorsque vous utilisez un syst\u00e8me de marketing par e-mail et qu’il y a litt\u00e9ralement des milliers d’abonn\u00e9s utilisant ce m\u00eame outil, vous devez vous assurer que votre fournisseur de marketing par e-mail \u00e9limine les spammeurs. Si les spammeurs d’e-mails et les mauvais sp\u00e9cialistes du marketing ne sont pas r\u00e9guli\u00e8rement expuls\u00e9s, c’est comme laisser les gens faire pipi dans la piscine. ” Dieu merci, Infusionsoft contr\u00f4le son marketing par e-mail comme un fou. (Vous lirez parfois des articles sur les personnes qui se plaignent de cela. La r\u00e9alit\u00e9 est que les plaignants sont souvent les m\u00eames mauvais sp\u00e9cialistes du marketing par courrier \u00e9lectronique, qu’ils le r\u00e9alisent ou non.)<\/p>\n Regardez, Infusionsoft est compliqu\u00e9 et complexe. Nous ne chanterions pas ses louanges durables si ce n’\u00e9tait pas le cas ! Mais avec la complexit\u00e9 vient la frustration. C’est donc bien qu’Infusionsoft dispose d’une solide \u00e9quipe d’assistance disponible presque tout le temps pour vous aider. Assistance t\u00e9l\u00e9phonique, assistance par chat en direct, assistance par e-mail – vous pouvez m\u00eame conduire jusqu’\u00e0 votre complexe de bureaux \u00e0 Chandler, en Arizona, et demander \u00e0 une vraie personne de s’asseoir et de vous aider sur place. (Oui, c’est exactement ce que j’ai fait. Ils m’ont m\u00eame donn\u00e9 du caf\u00e9).<\/p>\n Lorsque j’ai commenc\u00e9 \u00e0 utiliser Infusionsoft, j’ai profit\u00e9 de leur programme initial de coaching et de mise en \u0153uvre. Ceci est couvert par les frais d’installation initiale. Le nom de mon coach \u00e9tait Brina, et elle \u00e9tait fantastique ! (Je pense qu’il forme maintenant les autres entra\u00eeneurs). Brina m’a aid\u00e9 \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 mes strat\u00e9gies marketing tout en expliquant exactement comment mon application fonctionnait et en me guidant \u00e0 travers des choses comme les opportunit\u00e9s de vente, le g\u00e9n\u00e9rateur de campagne, la configuration du commerce \u00e9lectronique et bien d’autres choses. Ces premi\u00e8res sessions de coaching m’ont donn\u00e9 la confiance dont j’avais besoin pour r\u00e9ussir avec le logiciel.<\/p>\n J’ai r\u00e9cemment r\u00e9alis\u00e9 \u00e0 quel point ce point est important : Infusionsoft est une tr\u00e8s bonne entreprise avec de tr\u00e8s bonnes personnes \u00e0 la barre. C’est tr\u00e8s important quand on pense \u00e0 la rapidit\u00e9 avec laquelle le paysage du marketing en ligne change chaque ann\u00e9e. Ces gars-l\u00e0 sont tr\u00e8s s\u00e9rieux au sujet de la cr\u00e9ation du CRM marketing tout-en-un pour petites entreprises le plus puissant du march\u00e9\u00a0! Ils ont tr\u00e8s bien r\u00e9ussi \u00e0 cr\u00e9er une base d’abonn\u00e9s et m\u00eame \u00e0 acqu\u00e9rir d’excellents outils et plug-ins pour am\u00e9liorer le logiciel en permanence. En 2013, ils ont m\u00eame annonc\u00e9 recevoir 54 millions de dollars de financement en capital-risque de Goldman Sachs. Si ce n’est pas un \u00e9norme vote de confiance pour l’avenir, je ne sais pas ce que ce sera ! Encore une fois, ce facteur est si important parce que si vous allez d\u00e9velopper l’ensemble de votre entreprise et \u00ab faire confiance \u00e0 la ferme \u00bb de ces gars, alors vous voulez savoir qu’ils seront l\u00e0 pour les ann\u00e9es \u00e0 venir.<\/p>\n Mon dernier professionnel chez Infusionsoft concerne les rapports. Depuis que j’ai commenc\u00e9 \u00e0 utiliser cette application pour g\u00e9rer mon entreprise, j’ai pu g\u00e9n\u00e9rer tellement de rapports int\u00e9ressants et perspicaces qui r\u00e9v\u00e8lent la v\u00e9ritable sant\u00e9 de mon entreprise. Si vous connaissez l’effet Hawthorne, vous savez que mesurer les choses dans votre entreprise entra\u00eene presque toujours une am\u00e9lioration. Comme l’a dit Peter Drucker : \u00ab Ce qui est mesur\u00e9 est g\u00e9r\u00e9 ! Le syst\u00e8me de reporting Infusionsoft m’a forc\u00e9 \u00e0 m\u00fbrir en tant que propri\u00e9taire d’entreprise et \u00e0 \u00eatre vraiment dou\u00e9 pour regarder les chiffres.<\/p>\n Vous avez une question sur mon post ? Veuillez laisser vos commentaires ci-dessous.<\/strong> <\/p>\n <\/span>Les avantages\u00a0: ce que j’aime chez InfusionSoft<\/span><\/h2>\n
<\/span>Pro #1 = Suivi Universel<\/span><\/h3>\n
<\/span>Pro #2 = Marketing intelligent par e-mail<\/span><\/h3>\n
<\/span>Pro #3 = Gestion du cycle de vente<\/span><\/h3>\n
<\/span>Pro #4 = Int\u00e9gration facile avec WordPress<\/span><\/h3>\n
<\/span>Pro #5 = Int\u00e9gration facile de l’adh\u00e9sion<\/span><\/h3>\n
<\/span>Pro # 6 = Livraison d’e-mails responsable<\/span><\/h3>\n
<\/span>Pro # 7 = \u00c9quipe de soutien solide<\/span><\/h3>\n
<\/span>Pro # 8 = Excellent \u00e9quipement d’entra\u00eenement<\/span><\/h3>\n
<\/span>Pro # 9 = Equipe commerciale d\u00e9di\u00e9e<\/span><\/h3>\n
<\/span>Pro # 10 = Rapports d\u00e9taill\u00e9s sur les ventes et le marketing<\/span><\/h3>\n
<\/span>Avantages et inconv\u00e9nients d’Infusionsoft\u00a0: ma s\u00e9rie de blogs en deux parties<\/span><\/h3>\n
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Cet article vous a propos\u00e9 10 professionnels d’Infusionsoft \u00e0 consid\u00e9rer avant de prendre la d\u00e9cision de passer \u00e0 Infusionsoft. Ce sont mes 10 choses les plus importantes sur le logiciel, et bien que je ne puisse pas tout couvrir, ce sont certainement mes 10 choses pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es \u00e0 propos d’Infusionsoft. Pour \u00eatre juste, dans mon prochain article, je couvrirai les 10 choses que je n’aime pas dans les logiciels pour donner une critique plus \u00e9quilibr\u00e9e. De toute \u00e9vidence, toutes les bonnes choses ont leurs inconv\u00e9nients, et il est important d’\u00eatre clair sur ce qu’elles sont, un autre avantage de la liste des avantages et des inconv\u00e9nients d’Infusionsoft. ??<\/p>\n