Une lettre commerciale est un moyen de communication officiel entre des particuliers ou des soci\u00e9t\u00e9s concernant tout type de question commerciale.<\/p>\n
La distinction entre les lettres commerciales et personnelles est que les lettres commerciales suivent des sch\u00e9mas stricts et sont toujours de nature officielle et sont normalement dactylographi\u00e9es, sauf demande contraire.<\/p>\n
Alors que les lettres personnelles peuvent \u00eatre \u00e9crites de la mani\u00e8re que vous pr\u00e9f\u00e9rez et peuvent \u00eatre \u00e9crites \u00e0 la main.<\/p>\n
Le but d’une lettre commerciale est d’informer les lecteurs sur quelque chose ou de les convaincre de faire quelque chose.<\/p>\n
Beaucoup de gens sont paniqu\u00e9s par les lettres commerciales, mais tant que vous connaissez le format dans lequel elles doivent \u00eatre \u00e9crites, tout ira bien.<\/p>\n
Il existe plusieurs formats qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9s lors de la r\u00e9daction d’une lettre commerciale. Cependant, nous discuterons ici du format de bloc complet o\u00f9 toutes les lignes commencent \u00e0 gauche.<\/p>\n
En tant que tel, voici ce dont vous aurez besoin :<\/p>\n
Outils n\u00e9cessaires<\/strong><\/p>\n Mat\u00e9riaux n\u00e9cessaires<\/strong><\/p>\n Une lettre commerciale comporte essentiellement 5 sections, un en-t\u00eate, la date, l’ouverture, le corps et la fermeture. L’en-t\u00eate doit inclure votre nom, votre titre et votre adresse et doit \u00eatre de 4 \u00e0 6 lignes \u00e0 partir du haut de la page.<\/p>\n En tant que tel, vous pouvez les saisir sur un ordinateur ou si vous avez un papier \u00e0 en-t\u00eate officiel qui contient d\u00e9j\u00e0 ces informations, vous pouvez sauter cette \u00e9tape.<\/p>\n \u00c9crivez la date 3 lignes sous l’en-t\u00eate \u00e0 gauche ou \u00e0 droite. La date peut \u00eatre tr\u00e8s critique \u00e0 des fins juridiques et de classement, alors assurez-vous de l’inclure.<\/p>\n Sautez 1 ligne apr\u00e8s avoir entr\u00e9 la date et continuez votre ouverture; \u00e9crivez le nom, le titre et l’adresse des destinataires.<\/p>\n Sautez 2 \u00e0 4 lignes suppl\u00e9mentaires et \u00e9crivez un message d’accueil et le nom officiel de la personne suivi de deux points, par exemple, Ch\u00e8re Mme Smith : par exemple. Il devrait \u00eatre introduit dans le premier paragraphe si vous \u00e9crivez \u00e0 quelqu’un qui ne vous conna\u00eet pas.<\/p>\n Dans le corps de la lettre, indiquez l’objet de la lettre, que ce soit pour d\u00e9poser une plainte, demander des informations, r\u00e9pondre \u00e0 quelque chose ou donner des informations sur les produits et services, en \u00e9tant aussi simple et direct que possible.<\/p>\n Faites toutes vos demandes et incluez vos coordonn\u00e9es si votre lettre n\u00e9cessite plus de contact ou de communication.<\/p>\n Une lettre commerciale doit faire une page ou moins, alors ne vous inqui\u00e9tez pas de remplir toute la page. Tant que l’information est \u00e9crite d’une mani\u00e8re efficace et facile \u00e0 comprendre, elle a atteint son objectif.<\/p>\n Sautez 2 lignes et poursuivez votre cl\u00f4ture\u00a0; ici, vous devez remercier le lecteur pour son temps et \u00e9num\u00e9rer les actions, le cas \u00e9ch\u00e9ant apr\u00e8s la lettre.<\/p>\n Terminez la lettre par Cordialement, Merci, Meilleurs voeux ou une autre fin similaire, sautez 4 lignes et \u00e9crivez le nom de l’exp\u00e9diteur (votre) nom.<\/p>\n Imprimez autant de copies de la lettre que vous le souhaitez sur votre papier \u00e0 en-t\u00eate ou sur du papier d’imprimante ordinaire si vous n’avez pas de papier \u00e0 en-t\u00eate.<\/p>\n Utilisez un stylo pour \u00e9crire votre signature dans l’espace au-dessus du nom de l’exp\u00e9diteur. Pliez la lettre dans une enveloppe et \u00e9crivez le nom et l’adresse du destinataire \u00e0 l’ext\u00e9rieur de l’enveloppe.<\/p>\n Si vous \u00e9crivez \u00e0 quelqu’un au sein de votre propre entreprise, vous pouvez remettre la lettre personnellement ; En cas d’envoi \u00e0 l’ext\u00e9rieur de l’entreprise, vous devrez mettre le nombre appropri\u00e9 de timbres-poste sur l’enveloppe avant que la lettre puisse \u00eatre post\u00e9e.<\/p>\n Conseil:<\/strong><\/p>\n Assurez-vous que votre ponctuation, votre orthographe et votre grammaire sont impeccables \u00e0 l’impression. Lisez et relisez la lettre et utilisez un programme de v\u00e9rification orthographique pour d\u00e9tecter les erreurs que vous auriez pu manquer. Si possible, demandez \u00e0 quelqu’un d’autre de revoir la lettre lorsque vous avez termin\u00e9.<\/p>\n \n
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<\/span>Instructions<\/span><\/h3>\n