{"id":64411,"date":"2021-10-30T07:01:29","date_gmt":"2021-10-30T07:01:29","guid":{"rendered":"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/quest-ce-que-la-saillance-de-marque-how-do-you-measure-it\/"},"modified":"2021-10-30T07:01:29","modified_gmt":"2021-10-30T07:01:29","slug":"quest-ce-que-la-saillance-de-marque-how-do-you-measure-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/quest-ce-que-la-saillance-de-marque-how-do-you-measure-it\/","title":{"rendered":"Qu’est-ce que la saillance de marque\u00a0? [+How Do You Measure It?]"},"content":{"rendered":"

Bien que l’image de marque puisse sembler un concept vague, c’est l’un des \u00e9l\u00e9ments les plus importants d’une strat\u00e9gie marketing.<\/p>\n

Saviez-vous que la pr\u00e9sentation coh\u00e9rente d’une marque sur toutes les plateformes peut augmenter les revenus jusqu’\u00e0 23\u00a0%\u00a0?<\/p>\n

De plus, les marques qui sont pr\u00e9sent\u00e9es de mani\u00e8re coh\u00e9rente sont 3,5 fois plus susceptibles d’avoir une excellente visibilit\u00e9 de marque que celles dont la marque est incoh\u00e9rente.<\/p>\n

En effet, 82 % des investisseurs d\u00e9clarent que la notori\u00e9t\u00e9 est un facteur important qui les guide dans leurs d\u00e9cisions d’investissement.<\/p>\n

Alors qu’est-ce que tout cela veut dire? Eh bien, une marque coh\u00e9rente entra\u00eene une notori\u00e9t\u00e9 accrue de la marque, ce qui peut ensuite aider \u00e0 attirer des investisseurs et \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des revenus pour votre entreprise. Il va sans dire que l’image de marque est importante pour la r\u00e9ussite de votre entreprise.<\/p>\n

Dans cet article, examinons ce qu’est la notori\u00e9t\u00e9 de la marque, comment vous pouvez augmenter la visibilit\u00e9 de votre marque et comment la mesurer.<\/p>\n

Si vous avez une forte notori\u00e9t\u00e9 de marque, alors vous avez une forte pr\u00e9sence de marque que les consommateurs reconnaissent et \u00e0 laquelle ils pensent lorsqu’ils ont besoin d’un produit. Si vous avez une faible pertinence pour votre marque, les consommateurs peuvent ne pas savoir que votre marque existe et ne penseront donc pas \u00e0 votre marque lorsqu’ils auront besoin de faire un achat.<\/p>\n

Essentiellement, la pertinence de la marque est une mesure similaire \u00e0 la notori\u00e9t\u00e9 de la marque, sauf qu’elle se concentre sur la mesure de la notori\u00e9t\u00e9 lors de la d\u00e9cision d’achat r\u00e9elle plut\u00f4t que sur la visibilit\u00e9 globale de la marque.<\/p>\n

Par exemple, quand quelqu’un veut prendre une tasse de caf\u00e9 et conduit, quelle est la premi\u00e8re marque \u00e0 laquelle vous pensez\u00a0? Probablement Starbucks. Quand ils veulent acheter des mouchoirs, ils pensent \u00e0 Kleenex. Lorsqu’ils veulent rechercher quelque chose en ligne, ils le recherchent sur Google.<\/p>\n

Toutes ces marques ont transcend\u00e9 la perception d’\u00eatre une entreprise al\u00e9atoire et sont d\u00e9sormais des noms familiers \u00e0 part enti\u00e8re. La plupart des gens pensent \u00e0 ces marques et les connaissent, qu’ils aient d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 l\u00e0 ou qu’ils aient utilis\u00e9 ces produits auparavant.<\/p>\n

Ces marques ont une grande pertinence de marque. Pour avoir une forte notori\u00e9t\u00e9 de marque, vos clients doivent consid\u00e9rer votre marque comme la premi\u00e8re solution \u00e0 leurs d\u00e9sirs ou besoins lorsqu’ils doivent prendre une d\u00e9cision d’achat.<\/p>\n

Le concept de notori\u00e9t\u00e9 de la marque est en fait de nature psychologique. Selon les recherches de Jenni Romaniuk et Byron Sharp, la notori\u00e9t\u00e9 d’une marque est “la propension d’une marque \u00e0 \u00eatre remarqu\u00e9e ou \u00e0 venir \u00e0 l’esprit dans des situations d’achat”.<\/p>\n

Cela signifie qu’il doit attirer l’attention des gens et \u00eatre suffisamment m\u00e9morable pour que les consommateurs se souviennent de votre marque lorsqu’ils ach\u00e8tent quelque chose.<\/p>\n

Par exemple, lorsqu’un consommateur a la possibilit\u00e9 d’acheter des marques, cela d\u00e9pendra \u00e0 la fois de sa m\u00e9moire et de son attention. Cela signifie qu’ils se souviendront des marques qu’ils connaissent et verront ensuite ce qui attire leur attention.<\/p>\n

Ce processus est vraiment scientifique. Les personnes qui ont \u00e9tudi\u00e9 la saillance de la marque ont \u00e9tudi\u00e9 le cerveau humain\u00a0: comment les gens se souviennent-ils des informations et comment une marque associe-t-elle la structure de la m\u00e9moire positive \u00e0 son produit\u00a0?<\/p>\n

Pour augmenter la pertinence de votre marque, certaines de vos campagnes marketing ne se concentreront probablement m\u00eame pas sur la persuasion des consommateurs \u00e0 acheter votre produit. L’objectif de nombreuses campagnes de marque est de renforcer constamment les associations positives avec votre marque. La familiarit\u00e9 est importante. Des messages marketing coh\u00e9rents d’une marque garantissent que la marque est la plus importante lorsqu’un consommateur prend une d\u00e9cision d’achat.<\/p>\n

Les marques cr\u00e9ent une forte notori\u00e9t\u00e9 en utilisant des actifs de marque distinctifs qui captent l’attention et cr\u00e9ent des souvenirs positifs pour leur public. Cela signifie que vos actifs marketing favorisent une narration positive et cr\u00e9ent du sens associ\u00e9 \u00e0 votre marque. Lorsque vous faites la promotion de vos valeurs, vous diff\u00e9renciez votre marque de la concurrence et augmentez la notori\u00e9t\u00e9 de votre marque.<\/p>\n

Pour cr\u00e9er des campagnes qui am\u00e9liorent la pertinence de la marque, pensez \u00e0 l’impact \u00e9motionnel de vos actifs. Vos campagnes doivent \u00eatre significatives, authentiques et refl\u00e9ter vos valeurs en tant qu’entreprise.<\/p>\n

Tout cela aidera les clients \u00e0 cr\u00e9er une association positive avec votre marque et \u00e0 se souvenir de votre marque au moment de faire un achat.<\/p>\n

Par exemple, disons que je veux acheter de la gomme. Quand je pense \u00e0 la gomme, l’une des premi\u00e8res choses auxquelles je pense, ce sont les publicit\u00e9s Extra. Je n’ai jamais oubli\u00e9 ces publicit\u00e9s parce qu’elles \u00e9taient pleines d’\u00e9motion et ont cr\u00e9\u00e9 une exp\u00e9rience positive pour moi.<\/p>\n

Maintenant, quand je pense \u00e0 la gomme, j’ach\u00e8te g\u00e9n\u00e9ralement Extra m\u00eame si cette marque n’a jamais \u00e9t\u00e9 ma soci\u00e9t\u00e9 de gomme pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e (j’achetais Orbit). Mais depuis ces publicit\u00e9s, je me suis pench\u00e9 vers Extra en raison de l’association positive et c’est l’une des premi\u00e8res marques dont je me souviens \u00e0 cause de ces publicit\u00e9s.<\/p>\n

En fin de compte, la pertinence de la marque est une combinaison de notori\u00e9t\u00e9, de familiarit\u00e9, de pertinence, de communication fr\u00e9quente et de liens \u00e9motionnels entre la marque et le consommateur.<\/p>\n

Maintenant, vous pensez peut-\u00eatre,<\/p>\n

Plongeons-y ensuite.<\/p>\n

<\/span>Comment mesurer la notori\u00e9t\u00e9 de la marque<\/span><\/h2>\n

L’importance de la marque est plut\u00f4t de nature conceptuelle. Malheureusement, ce n’est pas une m\u00e9trique math\u00e9matique facile \u00e0 mesurer. Alors que font les marques ?<\/p>\n

Eh bien, l’un des seuls moyens de mesurer la notori\u00e9t\u00e9 de la marque consiste \u00e0 utiliser des sondages et des groupes de discussion. Il est important de demander \u00e0 vos clients quand ils pensent \u00e0 vous, ce qu’ils associent \u00e0 votre marque et s’ils se souviennent de votre entreprise lorsqu’ils prennent une d\u00e9cision d’achat.<\/p>\n

Vous pouvez demander aux clients s’ils se souviennent ou remarquent votre marque par rapport \u00e0 la concurrence. Ensuite, demandez si votre marque est simplement destin\u00e9e ou recherch\u00e9e pour d\u00e9terminer dans quelle mesure votre marque est jug\u00e9e favorablement.<\/p>\n

Votre enqu\u00eate peut inclure des \u00e9l\u00e9ments descriptifs pour suivre les \u00e9l\u00e9ments distinctifs de votre marque. Par exemple, quel ton de voix, logo, couleur ou slogan vient \u00e0 l’esprit lorsque les utilisateurs pensent aux boissons non alcoolis\u00e9es. Ils pourraient dire rouge, car ils ont associ\u00e9 la marque Coca-Cola aux boissons gazeuses en g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n

Pour mesurer cela, vous pouvez pr\u00e9senter aux r\u00e9pondants une liste al\u00e9atoire d’indices et d’attributs en leur demandant quelles marques ils associent \u00e0 chaque \u00e9nonc\u00e9. Il peut s’agir de questions telles que \u00ab\u00a0quand est-ce que je veux manger quelque chose de rapide et sain\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0je sais que je ne paierai pas trop cher\u00a0\u00bb.<\/p>\n

L’utilisation d’un sondage ou d’un groupe de discussion vous aidera \u00e0 d\u00e9terminer la notori\u00e9t\u00e9 de votre marque par rapport \u00e0 la concurrence.<\/p>\n

Examinons maintenant le mod\u00e8le de notori\u00e9t\u00e9 de la marque que vous pouvez utiliser pour concevoir une strat\u00e9gie de marque.<\/p>\n

<\/span>Mod\u00e8le de notori\u00e9t\u00e9 de la marque<\/span><\/h2>\n

Dans son livre, Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity, Kevin Keller a d\u00e9velopp\u00e9 un mod\u00e8le de notori\u00e9t\u00e9 de la marque qui est devenu populaire dans le marketing num\u00e9rique.<\/p>\n

Dans le graphique ci-dessous, Keller cr\u00e9e une pyramide de blocs de construction auxquels pr\u00eater attention lorsque vous essayez d’augmenter la notori\u00e9t\u00e9 de votre marque.<\/p>\n

\"Mod\u00e8le<\/p>\n

Source de l’image<\/p>\n

Ce mod\u00e8le se concentre sur l’augmentation de la notori\u00e9t\u00e9 large et profonde de la marque en cr\u00e9ant une identit\u00e9 dont les clients se souviendront. \u00c0 la base de la pyramide se trouve la notori\u00e9t\u00e9, que vous pouvez augmenter en d\u00e9finissant votre marque en d\u00e9tail, en communiquant fr\u00e9quemment avec votre public et en utilisant des ressources cr\u00e9atives pour raconter une histoire.<\/p>\n

Cr\u00e9ez ensuite du sens et de l’authenticit\u00e9 pour diff\u00e9rencier votre marque de la concurrence. Et ensuite, utilisez des messages fr\u00e9quents pour cr\u00e9er des r\u00e9actions positives et accessibles de la part de vos clients. Et puis fid\u00e9lisez-vous en \u00e9tablissant une relation et un lien \u00e9motionnel avec votre public.<\/p>\n

Avec ce mod\u00e8le, vous pouvez augmenter la pertinence de la marque, g\u00e9n\u00e9rer des revenus et m\u00eame attirer des investisseurs. Bien que ce ne soit pas la mesure la plus facile \u00e0 suivre, la science montre que se concentrer sur la marque aidera votre entreprise \u00e0 devenir un nom familier pour vos clients.<\/p>\n

\"coh\u00e9rence<\/p>\n

\n
\n

Table of Contents<\/p>\nToggle<\/span><\/path><\/svg><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n