{"id":65535,"date":"2021-10-30T12:38:39","date_gmt":"2021-10-30T12:38:39","guid":{"rendered":"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/infusionsoft-pour-les-debutants-le-guide-infusionsoft-101\/"},"modified":"2021-10-30T12:38:39","modified_gmt":"2021-10-30T12:38:39","slug":"infusionsoft-pour-les-debutants-le-guide-infusionsoft-101","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/infusionsoft-pour-les-debutants-le-guide-infusionsoft-101\/","title":{"rendered":"Infusionsoft pour les d\u00e9butants : Le guide Infusionsoft 101"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/convertwithcontent.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/infusionsoft-for-beginners-my-101-guide-crm-300x200.jpg\" alt=\"Infusionsoft pour les d\u00e9butants 101 Guide CRM\" width=\"300\" height=\"200\" class=\"alignright size-medium wp-image-6161\">Infusionsoft n&#8217;est pas exactement un jeu d&#8217;enfant.  La configuration \u00ab\u00a0compl\u00e8te\u00a0\u00bb de votre application ne se produira jamais vraiment, du moins pas si vous apprenez constamment de nouvelles astuces, de nouveaux ajustements et de nouvelles strat\u00e9gies marketing pour d\u00e9velopper votre entreprise.  Mais vous pouvez suivre certaines \u00e9tapes essentielles pour que votre Infusionsoft CRM soit op\u00e9rationnel d\u00e8s la sortie de la bo\u00eete.  Voici 5 \u00e9tapes essentielles pour les &#8220;d\u00e9butants d&#8217;Infusionsoft&#8221; pour se lancer&#8230; <\/p>\n<p>J&#8217;utilise le terme d\u00e9butant un peu vaguement ici.  Cet article est destin\u00e9 \u00e0 toute personne utilisant Infusionsoft mais cherchant \u00e0 mettre les pierres angulaires en place.  Donc, que vous ayez achet\u00e9 Infusionsoft ou que vous utilisiez le logiciel depuis des mois ou des ann\u00e9es avec peu de r\u00e9sultats, ce \u00abguide du d\u00e9butant\u00bb est pour vous.<\/p>\n<p>Avec tout cela \u00e0 l&#8217;esprit, je vais sauter ici quelques \u00e9l\u00e9ments de base de la configuration du compte afin que nous puissions nous concentrer sur 5 \u00e9tapes marketing cl\u00e9s pour commencer \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des r\u00e9sultats mesurables.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Etape_1_%E2%80%93_Importez_votre_liste\"><\/span>\u00c9tape #1 &#8211; Importez votre liste<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>C&#8217;est la premi\u00e8re \u00e9tape absolument essentielle pour pratiquement n&#8217;importe qui utilisant Infusionsoft.  Vous devez importer votre liste, quelle que soit sa taille.  <\/p>\n<p>Lorsque vous importez votre liste de contacts dans Infusionsoft pour la premi\u00e8re fois, vous EXPORTEZ \u00e9galement votre liste \u00e0 partir du syst\u00e8me que vous utilisiez auparavant (m\u00eame s&#8217;il s&#8217;agissait d&#8217;un vieux cahier poussi\u00e9reux !).  Cette partie export est importante car vous voulez vous assurer de capturer beaucoup de donn\u00e9es de vos anciens outils marketing et de les t\u00e9l\u00e9charger sur votre nouvelle plateforme Infusionsoft.<\/p>\n<p>Je recommande de cr\u00e9er des TAGS \u00e0 cette fin.  Vous pouvez cr\u00e9er une colonne dans votre feuille de calcul d&#8217;exportation et d&#8217;importation et simplement \u00e9tiqueter la colonne \u00ab\u00a0Libell\u00e9\u00a0\u00bb.  Fondamentalement, vous souhaitez utiliser ces nouvelles balises pour baliser chaque contact en fonction de ce que vous en savez de votre ancien syst\u00e8me de marketing.  Par exemple, vous pouvez cr\u00e9er une balise appel\u00e9e &#8220;Client&#8221; et une balise appel\u00e9e &#8220;Lead&#8221; et baliser vos contacts en fonction de l&#8217;historique de leurs achats aupr\u00e8s de votre entreprise.<\/p>\n<p>Une fois import\u00e9es dans Infusionsoft, ces \u00e9tiquettes seront cr\u00e9\u00e9es automatiquement lors de l&#8217;importation.  Vous pouvez ensuite les modifier et les mettre \u00e0 jour ult\u00e9rieurement dans le syst\u00e8me Infusionsoft lui-m\u00eame.<\/p>\n<p>Je vous recommande \u00e9galement de faire une sorte d&#8217;inspection approfondie de votre liste avant de l&#8217;importer \u00e9galement.  Consid\u00e9rez cela comme une opportunit\u00e9 d&#8217;analyser votre liste de contacts et de segmenter votre liste en cons\u00e9quence.  Voir mon article sur l&#8217;analyse RFM pour plus d&#8217;informations ici.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Etape_2_%E2%80%93_Configurez_votre_tableau\"><\/span>\u00c9tape #2 &#8211; Configurez votre tableau<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Votre tableau de bord Infusionsoft devrait \u00eatre la premi\u00e8re chose que vous voyez chaque fois que vous vous connectez \u00e0 Infusionsoft.  (Sinon, consultez votre Guide de l&#8217;utilisateur pour savoir comment modifier les param\u00e8tres par d\u00e9faut pour afficher votre tableau de bord imm\u00e9diatement apr\u00e8s la connexion.)<\/p>\n<p>Chaque entreprise a ses propres statistiques uniques qui sont essentielles aux op\u00e9rations quotidiennes et au suivi marketing.  Mais je pense qu&#8217;il y en a que chaque entreprise devrait avoir :<\/p>\n<ul>\n<li>Statistiques de ventes actuelles<\/li>\n<li>Statistiques historiques des ventes<\/li>\n<li>Statistiques de remboursement actuelles<\/li>\n<li>Statistiques de vente pour des produits sp\u00e9cifiques<\/li>\n<li>Statistiques de nouveaux prospects<\/li>\n<li>Nouvelles statistiques de d\u00e9sabonnement<\/li>\n<li>Activit\u00e9s r\u00e9centes<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous pouvez ajouter toutes ces statistiques et plus \u00e0 votre tableau de bord directement dans Infusionsoft.  Consid\u00e9rez simplement votre tableau de bord comme l&#8217;endroit o\u00f9 vous affichez rapidement toutes les informations cl\u00e9s de tous vos rapports de vente, rapports de commande, rapports de prospects, etc.  au sein de votre candidature.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Etape_3_%E2%80%93_Configurez_votre_campagne_de_rebond_de-mails\"><\/span>\u00c9tape # 3 &#8211; Configurez votre campagne de rebond d&#8217;e-mails<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Une chose qu&#8217;Infusionsoft ne fournit pas &#8220;pr\u00eat \u00e0 l&#8217;emploi&#8221; est une campagne de suivi de l&#8217;\u00e9tat des e-mails.  Il s&#8217;agit d&#8217;une campagne pour suivre les rebonds durs, les rebonds mous, les d\u00e9sabonnements, les blocages d&#8217;e-mails et d&#8217;autres informations sur l&#8217;\u00e9tat des e-mails concernant vos contacts.<\/p>\n<p>Il s&#8217;agit d&#8217;une campagne tr\u00e8s simple \u00e0 mettre en place mais pas tout \u00e0 fait intuitive au d\u00e9but.<\/p>\n<p>Tout d&#8217;abord, sous &#8220;Marketing -> Param\u00e8tres&#8221;, vous trouverez un endroit pour mettre \u00e0 jour les param\u00e8tres par d\u00e9faut de l&#8217;automatisation des e-mails.  C&#8217;est ici que vous voudrez appliquer une \u00e9tiquette \u00e0 chaque contact si les informations de statut de votre e-mail changent.<\/p>\n<p>Par exemple, disons que je m&#8217;inscris sur votre site Web mais que j&#8217;\u00e9cris accidentellement mon adresse e-mail.  Cela entra\u00eenera probablement tous les e-mails initiaux que votre Infusionsoft essaiera de m&#8217;envoyer et entra\u00eenera un fort rebond.<\/p>\n<p>Vous devrez configurer les param\u00e8tres par d\u00e9faut de votre e-mail pour marquer automatiquement mon enregistrement de contact avec &#8220;Hard Bounce&#8221;.  Ensuite, vous pouvez lancer une campagne r\u00e9elle qui gardera une trace de toutes les personnes qui ont actuellement ce tag et qui ont historiquement eu le tag appliqu\u00e9.<\/p>\n<p>La campagne elle-m\u00eame n&#8217;est pas n\u00e9cessaire.  J&#8217;aime juste le configurer de cette fa\u00e7on pour un affichage des probl\u00e8mes de sant\u00e9 des e-mails.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Etape_4_%E2%80%93_Construisez_votre_campagne_de_sequence_de_demarrage\"><\/span>\u00c9tape # 4 &#8211; Construisez votre campagne de s\u00e9quence de d\u00e9marrage<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Je pense que toutes les entreprises peuvent grandement b\u00e9n\u00e9ficier d&#8217;une sorte de &#8220;s\u00e9quence initiale&#8221; pour obtenir de nouveaux prospects avant de faire autre chose.  Consid\u00e9rez cela comme votre f\u00eate de bienvenue pour tous vos nouveaux prospects.<\/p>\n<p>J&#8217;ai appris cette technique de Jermaine Griggs et je l&#8217;applique depuis.<\/p>\n<p>Cette \u00e9tape \u00e0 elle seule est assez intense, elle d\u00e9passe donc le cadre de cet article.  Mais fondamentalement, vous souhaitez d\u00e9placer vos nouveaux opt-ins et vos nouveaux contacts AUTOMATIQUEMENT \u00e0 travers une s\u00e9rie de contenus, puis \u00e0 travers une pr\u00e9sentation initiale ou une s\u00e9quence de vente pour les d\u00e9placer et effectuer ce premier achat dans votre entreprise.  <\/p>\n<p>La fa\u00e7on dont vous configurez cela d\u00e9pend du type d&#8217;entreprise que vous dirigez, mais cette description vous donne une id\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Etape_5_%E2%80%93_Developpez_votre_campagne_de_suivi\"><\/span>\u00c9tape #5 &#8211; D\u00e9veloppez votre campagne de suivi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Une fois que vos prospects ont termin\u00e9 leur s\u00e9quence initiale, il est temps de les int\u00e9grer \u00e0 vos campagnes de suivi.  Le suivi vous permettra de continuer \u00e0 dialoguer avec vos contacts et de les d\u00e9placer dans des s\u00e9quences de vente incitative au fur et \u00e0 mesure que vous cr\u00e9ez de la valeur \u00e0 vie pour le client.<\/p>\n<p>Je recommande au moins une campagne de suivi qui touche vos clients au moins une fois par mois.  Ensuite, vous pouvez devenir plus sophistiqu\u00e9 et cr\u00e9er des campagnes de suivi distinctes qui sont envoy\u00e9es toutes les deux semaines ou m\u00eame toutes les semaines \u00e0 vos contacts les plus engag\u00e9s.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ou_aller_en_partant_dici\"><\/span>O\u00f9 aller en partant d&#8217;ici?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Je sais que c&#8217;est beaucoup d&#8217;informations \u00e0 dig\u00e9rer.  Mon but ici est simplement de vous donner une id\u00e9e de comment structurer votre syst\u00e8me marketing Infusionsoft.  Encore une fois, il s&#8217;agit d&#8217;un aper\u00e7u pour les d\u00e9butants, mais il est \u00e9galement destin\u00e9 \u00e0 vous mettre un peu au d\u00e9fi et \u00e0 vous faire sortir des sentiers battus.<\/p>\n<p><strong>J&#8217;ai une question?  Laissez votre commentaire ci-dessous.  Heureux d&#8217;aider!<\/strong><\/p>\n  <div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_89 ez-toc-wrap-center counter-flat ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/infusionsoft-pour-les-debutants-le-guide-infusionsoft-101\/#Etape_1_%E2%80%93_Importez_votre_liste\" >\u00c9tape #1 &#8211; Importez votre liste<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/infusionsoft-pour-les-debutants-le-guide-infusionsoft-101\/#Etape_2_%E2%80%93_Configurez_votre_tableau\" >\u00c9tape #2 &#8211; Configurez votre tableau<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/infusionsoft-pour-les-debutants-le-guide-infusionsoft-101\/#Etape_3_%E2%80%93_Configurez_votre_campagne_de_rebond_de-mails\" >\u00c9tape # 3 &#8211; Configurez votre campagne de rebond d&#8217;e-mails<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/infusionsoft-pour-les-debutants-le-guide-infusionsoft-101\/#Etape_4_%E2%80%93_Construisez_votre_campagne_de_sequence_de_demarrage\" >\u00c9tape # 4 &#8211; Construisez votre campagne de s\u00e9quence de d\u00e9marrage<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/infusionsoft-pour-les-debutants-le-guide-infusionsoft-101\/#Etape_5_%E2%80%93_Developpez_votre_campagne_de_suivi\" >\u00c9tape #5 &#8211; D\u00e9veloppez votre campagne de suivi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/infusionsoft-pour-les-debutants-le-guide-infusionsoft-101\/#Ou_aller_en_partant_dici\" >O\u00f9 aller en partant d&#8217;ici?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Infusionsoft n&#8217;est pas exactement un jeu d&#8217;enfant. 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