Les bloqueurs de publicit\u00e9s sont une constante sur Internet, mais qu’est-ce que cela signifie pour nous ? Apr\u00e8s avoir compar\u00e9 deux sources diff\u00e9rentes pour un KPI, j’ai remarqu\u00e9 une diff\u00e9rence significative. Cet article couvre les observations faites sur la faille de Google Analytics.<\/strong><\/p>\n En collectant nos KPI mensuels, je suis tomb\u00e9 sur un bug int\u00e9ressant.<\/p>\n L’un de nos KPI, les demandes de d\u00e9monstration, que nous suivons de deux mani\u00e8res\u00a0: avec les \u00e9v\u00e9nements Google Analytics et via une int\u00e9gration Zapier personnalis\u00e9e qui ins\u00e8re les d\u00e9tails des prospects dans une feuille Google et notre compte Attio interne.<\/p>\n Apr\u00e8s avoir compar\u00e9 les deux ensembles de donn\u00e9es, j’ai remarqu\u00e9 une diff\u00e9rence significative dans les chiffres du mois. Le nombre de d\u00e9mos demand\u00e9es sur notre feuille Google \u00e9tait 22% plus \u00e9lev\u00e9 que le nombre de demandes de d\u00e9mos enregistr\u00e9es dans Google Analytics.<\/p>\n Malheureusement, il n’est pas possible de savoir quelles demandes de d\u00e9mo n’ont pas \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9es en raison du probl\u00e8me de Google Analytics, mais nous pouvons affirmer avec certitude qu’une proportion importante des candidats \u00e0 la d\u00e9mo de ce mois-ci subvertissaient Google Analytics d’une mani\u00e8re ou d’une autre.<\/p>\n Qu’est-ce qui peut perturber le suivi des sites Web, est-il utilis\u00e9 par un nombre important de personnes et appliqu\u00e9 aux sites Web sans discernement\u00a0?<\/p>\n Bloqueurs de publicit\u00e9s.<\/p>\n Comme presque tout le monde sur Internet, je d\u00e9teste les publicit\u00e9s. Surtout les publicit\u00e9s sur votre visage, qui ne peuvent pas \u00eatre ignor\u00e9es et qui me font d\u00e9tester votre site Web. J’utilise donc un bloqueur de publicit\u00e9. Je d\u00e9sactiverai volontiers les publicit\u00e9s sur les sites Web qui diffusent des publicit\u00e9s discr\u00e8tes et pertinentes, mais en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, je chargerai un site avec des publicit\u00e9s bloqu\u00e9es. Mon mod\u00e8le de comportement est certainement commun. Et cons\u00e9quent. \u00c9tant donn\u00e9 que les autorisations les plus courantes pour les bloqueurs de publicit\u00e9s sont de se retirer plut\u00f4t que de se connecter, les visiteurs de votre site Web bloqueront automatiquement les publicit\u00e9s.<\/p>\n Ce n’est que lorsque j’ai approfondi ce probl\u00e8me que j’ai r\u00e9alis\u00e9 que ce ne sont pas seulement les publicit\u00e9s que votre bloqueur de publicit\u00e9 moyen bloque. Presque tout ce qui peut vous suivre ou vous identifier est bloqu\u00e9. Comprend Google Analytics.<\/p>\n J’ai trouv\u00e9 une vari\u00e9t\u00e9 d’\u00e9tudes qui placent le pourcentage d’internautes utilisant un bloqueur de publicit\u00e9s \u00e0 20-27%. Puisqu’il est raisonnable de supposer que si vous utilisez un bloqueur de publicit\u00e9s, vous \u00eates plus f\u00e9ru de technologie que l’internaute moyen, et en tant qu’application SaaS Web 3.0 centr\u00e9e sur l’utilisateur, vous vous attendez \u00e0 ce que nos prospects pr\u00e9sentent un pourcentage plus \u00e9lev\u00e9. de l’utilisation des bloqueurs de publicit\u00e9s.<\/p>\n Cependant, la similitude de notre disparit\u00e9 de 22% dans l’ensemble de donn\u00e9es et d’environ 24% d’internautes bloquant les publicit\u00e9s dans le monde sugg\u00e8re que les clients potentiels acc\u00e9dant \u00e0 notre site Web ne sont pas plus susceptibles d’utiliser un bloqueur de publicit\u00e9s qu’une s\u00e9lection al\u00e9atoire d’internautes.<\/p>\n Ce serait une extension int\u00e9ressante pour voir si l’utilisation du bloqueur de publicit\u00e9 change lors de la navigation dans un environnement professionnel.<\/p>\n Du point de vue de l’analyse des donn\u00e9es, il pourrait sembler que le probl\u00e8me des bloqueurs de publicit\u00e9s et du suivi analytique bloqu\u00e9 serait un probl\u00e8me, une fausse repr\u00e9sentation des \u00e9v\u00e9nements r\u00e9els n’est-elle jamais bonne\u00a0?<\/p>\n En fait, ce n’est pas du tout un probl\u00e8me.<\/p>\n Bien que les \u00e9v\u00e9nements de demande de d\u00e9monstration ne soient pas suivis, les \u00e9v\u00e9nements de vue de page, de formulaire de d\u00e9monstration ou de fermeture de formulaire de d\u00e9monstration ne sont pas non plus ouverts. Globalement, notre ensemble de donn\u00e9es dans Google Analytics est exactement le m\u00eame, relativement parlant, que si les \u00e9v\u00e9nements bloqu\u00e9s \u00e9taient \u00e9galement suivis.<\/p>\n Vous pouvez d\u00e9sormais rechercher des diff\u00e9rences dans les actions des utilisateurs en fonction de leur utilisation d’un bloqueur de publicit\u00e9s, mais la probabilit\u00e9 de trouver une corr\u00e9lation significative est proche de z\u00e9ro. Si quelqu’un installe un bloqueur de publicit\u00e9s, est-il plus susceptible de demander une d\u00e9mo d’un produit SaaS\u00a0? Potentiellement, mais j’en doute.<\/p>\n Le seul inconv\u00e9nient d’environ 24% de vos visiteurs utilisant un logiciel de blocage des publicit\u00e9s est qu’il r\u00e9duit la valeur absolue de nos KPI. Lorsque l’on compare les taux de croissance ou de conversion d’une ann\u00e9e \u00e0 l’autre, cela n’a pas d’importance, mais lors de la pr\u00e9sentation des valeurs absolues aux investisseurs potentiels, il serait certainement pr\u00e9f\u00e9rable de les avoir 22% plus \u00e9lev\u00e9s.<\/p>\n Alex Vale dirige les efforts de croissance chez Attio, la prochaine g\u00e9n\u00e9ration d’espace de travail relationnel intelligent.<\/p>\n <\/span>Une \u00e9trange disparit\u00e9<\/b><\/span><\/h2>\n
<\/span>Coupable<\/b><\/span><\/h2>\n
<\/span>Nos clients vs le grand public<\/b><\/span><\/h2>\n
<\/span>Un sujet d’inqui\u00e9tude<\/b><\/span><\/h2>\n