![\"\"](\"https:\/\/blogging-techies.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Aqui-le-mostramos-como-obtener-las-mejores-criticas-para-su.jpg\")
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Saviez-vous que plus de 93 % des consommateurs utilisent les avis en ligne pour prendre des d\u00e9cisions d’achat ? Aujourd’hui, 83% des acheteurs se m\u00e9fient de la publicit\u00e9. De plus, 97% des clients font facilement confiance aux avis en ligne. <\/p>\n
Les avis sont aujourd’hui au c\u0153ur du commerce en ligne. Selon le portail marketing Yotpo, 30 000 sites ont augment\u00e9 leur trafic organique de 5 500 \u00e0 8 000 en moins d’un an gr\u00e2ce aux retours des clients. <\/p>\n
Si vous avez du mal \u00e0 obtenir des avis, lisez la suite pour quatre endroits pour obtenir des recommandations de haute qualit\u00e9. <\/p>\n
Le successeur de Google Local et de Google Places est GMB. Google My Business place votre entreprise sur Google Maps, les r\u00e9sultats de recherche locale Google, Google Knowledge Graph et divers autres services Google. <\/p>\n
En ce qui concerne les statistiques, 90 % des requ\u00eates des moteurs de recherche dans le monde proviennent de Google. C’est pourquoi les sp\u00e9cialistes du marketing recommandent cette technique gratuite bas\u00e9e sur la localisation pour g\u00e9n\u00e9rer des recommandations pour les clients. <\/p>\n
Si vous poss\u00e9dez une entreprise \u00e9tablie, une liste GMB peut d\u00e9j\u00e0 exister pour celle-ci. Si tel est le cas, il ne vous reste plus qu’\u00e0 le r\u00e9clamer. Sinon, configurez-le \u00e0 partir de z\u00e9ro. Ensuite, sollicitez les commentaires des clients en proposant un lien direct vers votre GMB. Vous pouvez \u00e9galement r\u00e9pondre et interagir avec les clients pour renforcer la confiance sur cette plate-forme. <\/p>\n
Voici quelques conseils suppl\u00e9mentaires pour obtenir des recommandations pour votre GMB\u00a0: <\/p>\n
Ce sont des sites tiers qui examinent de plus pr\u00e8s les caract\u00e9ristiques, les fonctionnalit\u00e9s, les co\u00fbts, les avantages et les inconv\u00e9nients de l’accord. G\u00e9n\u00e9rez de v\u00e9ritables r\u00e9f\u00e9rences sans biais ni mise en sc\u00e8ne. Les sites d’\u00e9valuation des produits fonctionnent \u00e0 votre avantage. Par exemple, recevoir plusieurs recommandations de clients peut augmenter le trafic organique de 25 %. De plus, les personnes qui consultent les avis en ligne \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du produit ont 58% de chances de se convertir. <\/p>\n
Un site Web qui n’a pas encore \u00e9t\u00e9 examin\u00e9 verra ses ventes augmenter de 25\u00a0% d\u00e8s qu’il n’aura re\u00e7u que 30\u00a0recommandations. Si l’entreprise obtient 100 recommandations, elle verra ses ventes augmenter de 37%. <\/p>\n
L’un des meilleurs endroits pour commencer est Trustpilot, car Google importe les notes de cette plate-forme dans les r\u00e9sultats de recherche. Les sites Web d’examen professionnels tiers utilisent souvent le balisage Schema pour que leurs scores soient index\u00e9s par les moteurs de recherche. <\/p>\n
Les propri\u00e9taires d’entreprise peuvent am\u00e9liorer les sentiments d’un client \u00e0 l’\u00e9gard de l’entreprise en se joignant \u00e0 la conversation sur ces sites. <\/p>\n
Saviez-vous que 77% des clients sont pr\u00eats \u00e0 donner leur avis en ligne si l’entreprise le leur demande ? Avez-vous d\u00e9j\u00e0 demand\u00e9 des recommandations? Sinon, les m\u00e9dias sociaux sont le meilleur endroit pour commencer. <\/p>\n
Facebook Il est utilis\u00e9 par des milliards d’utilisateurs et affecte les d\u00e9cisions de vente de plus de 50 % des clients aujourd’hui. D’autre part, Twitter Les recommandations augmentent les achats de 6,46 %. <\/p>\n
Voici comment utiliser les m\u00e9dias sociaux pour obtenir des avis\u00a0: <\/p>\n
Les sites Web d’\u00e9valuation sp\u00e9cifiques \u00e0 un cr\u00e9neau sont un autre endroit o\u00f9 obtenir de v\u00e9ritables commentaires des clients. \u00c9tant donn\u00e9 que 66% des clients ne font pas confiance aux sites d’avis qu’ils ne connaissent pas, il s’agit d’une option fiable. <\/p>\n
Par exemple, la plupart des voyageurs recherchent des notes d’h\u00f4tel sur TripAdvisor. En mati\u00e8re de soins de sant\u00e9, Wellness.com est un bon endroit pour obtenir de v\u00e9ritables r\u00e9f\u00e9rences. D’un autre c\u00f4t\u00e9, Avvo est parfait pour trouver des avocats. <\/p>\n
Pour trouver ces sites, Google avec \u00ab\u00a0ins\u00e9rez le nom de votre secteur + avis\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0ins\u00e9rez le nom de votre concurrent + avis\u00a0\u00bb. Consultez \u00e9galement les annuaires locaux pour trouver des sites d’examen sp\u00e9cialis\u00e9s. <\/p>\n
Veuillez noter qu’il existe de nombreux sites d’examen. Ne submergez pas vos clients en demandant des avis \u00e0 des centaines de ces sites dans un seul e-mail. Au lieu de cela, soumettez un lien \u00e0 la fois et continuez \u00e0 faire tourner les sites. <\/p>\n
Les avis sont un outil crucial pour les entreprises en ligne, car ils renforcent la confiance et convertissent les clients potentiels. 50% des consommateurs ne jetteront m\u00eame pas un second regard sur les entreprises dont la note est inf\u00e9rieure \u00e0 4 \u00e9toiles. <\/p>\n
Si vous voulez de v\u00e9ritables histoires de clients, commencez \u00e0 soumettre des liens GMB. Les sites Web d’avis sur les produits donnent de la visibilit\u00e9 \u00e0 votre classement par \u00e9toiles, mais les sites de niche sont plus fiables et plus faciles \u00e0 trouver. Utilisez les r\u00e9seaux sociaux pour attirer encore plus d’avis clients. Surtout, soyez personnel avec les clients et remerciez-les toujours pour leurs avis. <\/p>\n