{"id":83606,"date":"2021-12-08T11:06:07","date_gmt":"2021-12-08T11:06:07","guid":{"rendered":"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/formulaire-de-contact-vs-adresse-e-mail-quel-est-le-meilleur\/"},"modified":"2021-12-08T11:06:07","modified_gmt":"2021-12-08T11:06:07","slug":"formulaire-de-contact-vs-adresse-e-mail-quel-est-le-meilleur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/formulaire-de-contact-vs-adresse-e-mail-quel-est-le-meilleur\/","title":{"rendered":"Formulaire de contact vs adresse e-mail : quel est le meilleur ?"},"content":{"rendered":"<p>Vous vous demandez si vous devriez utiliser un formulaire de contact ou une adresse e-mail sur votre page Contactez-nous ?  Votre d\u00e9cision aura un effet important sur le fait de recevoir ou non le type de demandes de renseignements que vous souhaitez.<\/p>\n<p>Dans cet article, nous \u00e9valuerons les avantages et les inconv\u00e9nients de chaque m\u00e9thode et vous montrerons pourquoi nous pensons qu&#8217;un formulaire de contact est le meilleur.<\/p>\n<p>Mais avant de vous lancer, sachez que votre page de contact devrait vous aider :<\/p>\n<ol>\n<li>Ayez l&#8217;air professionnel<\/li>\n<li>Tenez votre \u00e9quipe inform\u00e9e<\/li>\n<li>Prot\u00e9gez votre bo\u00eete de r\u00e9ception<\/li>\n<li>Facilitez la t\u00e2che \u00e0 vos visiteurs<\/li>\n<li>Restez organis\u00e9<\/li>\n<li>Cr\u00e9ez votre liste de diffusion<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous allons maintenant examiner chaque exigence et d\u00e9cider d&#8217;un gagnant.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Ayez_lair_professionnel\"><\/span>1. Ayez l&#8217;air professionnel<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Cela ne fait aucun doute : lorsque vous faites l&#8217;effort d&#8217;utiliser un formulaire de contact au lieu d&#8217;une adresse e-mail professionnelle, vous montrez que vous \u00eates s\u00e9rieux au sujet de votre site Web et de votre entreprise.<\/p>\n<p>Une adresse e-mail visible publiquement r\u00e9v\u00e8le que vous ne savez pas comment afficher un formulaire de contact ou que vous vous en moquez.<\/p>\n<p>Lorsque vous avez un formulaire de contact sur votre site Web, votre site Web a l&#8217;air plus professionnel.<\/p>\n<p><strong>Gagnant : Formulaire de contact<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Tenez_votre_equipe_informee\"><\/span>2. Tenez votre \u00e9quipe inform\u00e9e<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Avez-vous besoin que plus d&#8217;une personne soit avertie lorsqu&#8217;une personne remplit votre formulaire ?<\/p>\n<p>Si vous n&#8217;affichez qu&#8217;une seule adresse e-mail sur votre site Web, il n&#8217;y a aucun moyen de le faire automatiquement.  Au lieu de cela, vous devrez transf\u00e9rer vous-m\u00eame l&#8217;e-mail \u00e0 chaque fois \u00e0 ceux qui ont besoin d&#8217;une notification.<\/p>\n<p>Mais avec un formulaire de contact, vous pouvez cr\u00e9er plusieurs notifications et m\u00eame personnaliser qui re\u00e7oit chaque message en fonction de la fa\u00e7on dont l&#8217;utilisateur r\u00e9pond au formulaire.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-311330\" src=\"https:\/\/blogging-techies.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Formulario-de-contacto-vs-direccion-de-correo-electronico-%C2%BFcual-es.png\" alt=\"notification d'\u00e9quipe\" width=\"562\" height=\"277\"><\/p>\n<p>De cette fa\u00e7on, chaque fois que quelqu&#8217;un remplit un formulaire de contact sur votre site, les bonnes personnes de votre \u00e9quipe sont imm\u00e9diatement notifi\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>    Gagnant : Formulaire de contact<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Protegez_votre_boite_de_reception\"><\/span>3. Prot\u00e9gez votre bo\u00eete de r\u00e9ception<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Publier une adresse e-mail sur votre site Web revient essentiellement \u00e0 demander du spam.  Les robots de spam parcourent Internet \u00e0 la recherche d&#8217;adresses e-mail affich\u00e9es publiquement \u00e0 collecter.<\/p>\n<p>M\u00eame les visiteurs l\u00e9gitimes peuvent vous envoyer toutes sortes de fichiers de signature, de confirmations de lecture d&#8217;e-mails ou de pi\u00e8ces jointes volumineuses qui occupent un espace pr\u00e9cieux dans votre bo\u00eete de r\u00e9ception.  Chacune de ces options de messagerie inutiles peut \u00e9galement contenir un virus.<\/p>\n<p>La bonne nouvelle est qu&#8217;avec un formulaire de contact, vous pouvez prendre des mesures suppl\u00e9mentaires pour \u00e9viter le spam.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-311339\" src=\"https:\/\/blogging-techies.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/1636917728_422_Formulario-de-contacto-vs-direccion-de-correo-electronico-%C2%BFcual-es.png\" alt=\"param\u00e8tres de pr\u00e9vention des spams\" width=\"562\" height=\"173\"><\/p>\n<p>Si vous souhaitez garder votre bo\u00eete de r\u00e9ception \u00e9lectronique propre et prot\u00e9ger votre site Web, l&#8217;utilisation d&#8217;un formulaire de contact est une \u00e9vidence.<\/p>\n<p>Et il se trouve que WPForms dispose d&#8217;une fonction anti-spam int\u00e9gr\u00e9e, ainsi que de la possibilit\u00e9 d&#8217;activer hCaptcha, reCAPTCHA ou reCAPTCHA invisible pour vos formulaires en tant que couches de protection suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p><strong>Gagnant : Formulaire de contact<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_facilitez_la_tache_de_vos_visiteurs\"><\/span>4. facilitez la t\u00e2che de vos visiteurs<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Quoi de plus simple pour les visiteurs de votre site : remplir un formulaire ou vous envoyer un e-mail ?<\/p>\n<p>Cela d\u00e9pend de votre public.  Certains visiteurs peuvent penser qu&#8217;il est plus personnel d&#8217;envoyer un e-mail plut\u00f4t que de soumettre un formulaire.<\/p>\n<p>Si vous d\u00e9cidez de saisir une adresse e-mail sur votre site Web, assurez-vous au moins d&#8217;utiliser un lien e-mail cliquable.  Une adresse e-mail cliquable est \u00e9galement appel\u00e9e \u00ab\u00a0lien mailto\u00a0\u00bb et ressemble \u00e0 ceci\u00a0:<\/p>\n<pre class=\"brush: css; title: ; notranslate\" title=\"\">Send Mail\r\n<\/pre>\n<p>D&#8217;autre part, certains visiteurs peuvent pr\u00e9f\u00e9rer soumettre un formulaire de contact plut\u00f4t que d&#8217;utiliser un lien mailto car cela ne n\u00e9cessite pas d&#8217;ouvrir leur logiciel de messagerie.  Pire encore, s&#8217;ils n&#8217;ont pas correctement configur\u00e9 leur logiciel de messagerie, votre lien de messagerie ne fonctionnera pas pour eux, ce qui les emp\u00eachera de vous contacter.<\/p>\n<p>Vous pouvez manquer des pistes et des demandes de renseignements importantes si vos visiteurs sont frustr\u00e9s par l&#8217;absence de formulaire de contact.<\/p>\n<p><strong>Gagnant : \u00e0 \u00e9galit\u00e9<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Restez_organise\"><\/span>5. Restez organis\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Si votre bo\u00eete de r\u00e9ception est inond\u00e9e de toutes sortes d&#8217;e-mails, il est facile de perdre la trace des e-mails de la page de contact \u00e0 partir d&#8217;un lien mailto.<\/p>\n<p>En utilisant un formulaire de contact, vous pouvez d\u00e9cider de l&#8217;objet de l&#8217;e-mail de vos demandes, ce qui vous aidera \u00e0 garder votre bo\u00eete de r\u00e9ception organis\u00e9e.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-311333\" src=\"https:\/\/blogging-techies.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/1636917728_884_Formulario-de-contacto-vs-direccion-de-correo-electronico-%C2%BFcual-es.png\" alt=\"ligne d'objet de l'e-mail\" width=\"562\" height=\"290\"><\/p>\n<p>Une autre fa\u00e7on d&#8217;afficher les r\u00e9ponses que vous avez re\u00e7ues consiste \u00e0 afficher les entr\u00e9es du formulaire de contact sur votre site Web.  De cette fa\u00e7on, vous n&#8217;avez pas \u00e0 les rechercher parmi tous vos autres e-mails.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-311332\" src=\"https:\/\/blogging-techies.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/1636917728_934_Formulario-de-contacto-vs-direccion-de-correo-electronico-%C2%BFcual-es.png\" alt=\"exemple de saisie\" width=\"562\" height=\"310\"><\/p>\n<p>En prime, si vous ex\u00e9cutez des sauvegardes de site Web, vous pourrez toujours r\u00e9cup\u00e9rer les soumissions de formulaire de contact, peu importe ce qui arrive \u00e0 votre bo\u00eete de r\u00e9ception, ce qui n&#8217;est qu&#8217;un autre avantage d&#8217;avoir un formulaire de contact sur votre site Web.<\/p>\n<p><strong>Gagnant : Formulaire de contact<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Creez_votre_liste_de_diffusion\"><\/span>6. Cr\u00e9ez votre liste de diffusion<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Si les visiteurs du site Web vous envoient un e-mail en utilisant un lien mailto sur votre site, existe-t-il un moyen de les amener \u00e0 s&#8217;abonner \u00e0 votre newsletter par e-mail\u00a0?<\/p>\n<p>Vous pouvez les demander dans votre e-mail de r\u00e9ponse, puis les ajouter manuellement \u00e0 votre liste.  Mais ce n&#8217;est pas une utilisation tr\u00e8s efficace de votre temps ou pratique pour les visiteurs de votre site.<\/p>\n<p>Avec un formulaire de contact, vous pouvez facilement ajouter une case \u00e0 cocher d&#8217;abonnement pour demander l&#8217;autorisation et cr\u00e9er votre liste de diffusion.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-311331\" src=\"https:\/\/blogging-techies.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/1636917728_104_Formulario-de-contacto-vs-direccion-de-correo-electronico-%C2%BFcual-es.png\" alt=\"\" width=\"562\" height=\"364\"><\/p>\n<p>Et si vous \u00eates pr\u00e9occup\u00e9 par la conformit\u00e9 au RGPD, sachez que WPForms vous permet d&#8217;ajouter un champ de formulaire d&#8217;accord RGPD \u00e0 tout formulaire que vous cr\u00e9ez sur lequel les visiteurs du site peuvent cliquer.  Ce champ est utilis\u00e9 pour obtenir le consentement explicite des visiteurs du site et vous permet de leur envoyer des e-mails marketing sans craindre que vous enfreigniez les r\u00e8gles et r\u00e9glementations de l&#8217;UE.<\/p>\n<p>\u00cates-vous convaincu que vous avez besoin d&#8217;un formulaire de contact pour cr\u00e9er une liste de diffusion\u00a0?  D\u00e9couvrez notre tour d&#8217;horizon des meilleurs services de marketing par e-mail, avec des options gratuites, et commencez d\u00e8s aujourd&#8217;hui.<\/p>\n<p><strong>    Gagnant : Formulaire de contact<\/strong><\/p>\n<p>Et voila!  Vous savez maintenant que lorsqu&#8217;il s&#8217;agit d&#8217;utiliser un formulaire de contact par rapport \u00e0 une adresse e-mail sur votre site WordPress, la meilleure option est d&#8217;utiliser un formulaire de contact.<\/p>\n<p>\u00cates-vous maintenant convaincu que vous avez besoin d&#8217;un formulaire de contact sur votre site Web ?  Si tel est le cas, consultez notre guide sur la cr\u00e9ation d&#8217;un formulaire de contact simple \u00e0 l&#8217;aide de WPForms et commencez \u00e0 faciliter la mise en contact des personnes.  Nous savons que certains lecteurs ont des difficult\u00e9s avec les notifications de Formidable Forms, nous avons donc \u00e9galement \u00e9labor\u00e9 un guide sur la fa\u00e7on de r\u00e9parer Formidable Forms qui n&#8217;envoie pas d&#8217;e-mail.<\/p>\n<p>Alors qu&#8217;est-ce que tu attends?  Commencez d\u00e8s aujourd&#8217;hui avec le plugin de formulaires WordPress le plus puissant.<\/p>\n<p>Et n&#8217;oubliez pas, si vous aimez cet article, suivez-nous sur Facebook et Twitter.<\/p>\n  <div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_87_1 ez-toc-wrap-center counter-flat ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/formulaire-de-contact-vs-adresse-e-mail-quel-est-le-meilleur\/#1_Ayez_lair_professionnel\" >1. Ayez l&#8217;air professionnel<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/formulaire-de-contact-vs-adresse-e-mail-quel-est-le-meilleur\/#2_Tenez_votre_equipe_informee\" >2. Tenez votre \u00e9quipe inform\u00e9e<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/formulaire-de-contact-vs-adresse-e-mail-quel-est-le-meilleur\/#3_Protegez_votre_boite_de_reception\" >3. Prot\u00e9gez votre bo\u00eete de r\u00e9ception<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/formulaire-de-contact-vs-adresse-e-mail-quel-est-le-meilleur\/#4_facilitez_la_tache_de_vos_visiteurs\" >4. facilitez la t\u00e2che de vos visiteurs<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/formulaire-de-contact-vs-adresse-e-mail-quel-est-le-meilleur\/#5_Restez_organise\" >5. Restez organis\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/formulaire-de-contact-vs-adresse-e-mail-quel-est-le-meilleur\/#6_Creez_votre_liste_de_diffusion\" >6. 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