{"id":85447,"date":"2021-12-09T19:12:10","date_gmt":"2021-12-09T19:12:10","guid":{"rendered":"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/quest-ce-quune-echelle-de-likert-definition-avec-exemples-comment-lutiliser\/"},"modified":"2021-12-09T19:12:10","modified_gmt":"2021-12-09T19:12:10","slug":"quest-ce-quune-echelle-de-likert-definition-avec-exemples-comment-lutiliser","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/quest-ce-quune-echelle-de-likert-definition-avec-exemples-comment-lutiliser\/","title":{"rendered":"Qu’est-ce qu’une \u00e9chelle de Likert ? D\u00e9finition avec exemples (+ comment l’utiliser)"},"content":{"rendered":"

Vous voulez savoir ce qu’est une \u00e9chelle de Likert et comment l’utiliser ?<\/p>\n

L’utilisation d’une \u00e9chelle de Likert sur vos formulaires WordPress est un moyen extr\u00eamement fiable et facile de mesurer l’attitude, les opinions des visiteurs ou les sentiments envers votre marque. L’utilisation de diff\u00e9rents types de questions peut vous donner un r\u00e9el pouvoir.<\/p>\n

Dans cet article, nous expliquerons ce qu’est une \u00e9chelle de Likert et comment l’utiliser pour calculer les perceptions et les exp\u00e9riences des visiteurs de votre site.<\/p>\n

Voici une table des mati\u00e8res pour vous aider \u00e0 naviguer dans cet article\u00a0:<\/p>\n

<\/span>Qu’est-ce qu’une \u00e9chelle de Likert ?<\/span><\/h3>\n

On nous a tous demand\u00e9 dans un sondage dans quelle mesure nous \u00e9tions d’accord ou pas d’accord avec une affirmation. C’est une \u00e9chelle de Likert.<\/p>\n

Il s’agit d’un type d’\u00e9chelle d’\u00e9valuation, que l’on trouve souvent sur les formulaires d’enqu\u00eate, qui mesure ce que les gens pensent de quelque chose<\/strong>. Il recueille des donn\u00e9es faciles \u00e0 comprendre et est bas\u00e9 sur les travaux du psychologue social am\u00e9ricain Rensis Likert.<\/p>\n

Techniquement parlant, une \u00e9chelle de Likert est une \u00ab \u00e9chelle ordinale avec un choix de r\u00e9ponse d’intervalle \u00bb. \u00ab\u00a0Ordinal\u00a0\u00bb signifie que les questions apparaissent dans un ordre sp\u00e9cifique d’un extr\u00eame \u00e0 l’autre.<\/p>\n

Je me demande ce qu’est une \u00e9chelle de Likert \u00e0 5 points. Regardez l’exemple ci-dessous.<\/p>\n

\"Exemple<\/p>\n

Une \u00e9chelle de Likert efficace comporte g\u00e9n\u00e9ralement 3 \u00e9l\u00e9ments :<\/p>\n

    \n
  • Une ou plusieurs questions<\/li>\n
  • Une s\u00e9rie de r\u00e9ponses, souvent repr\u00e9sent\u00e9es sous la forme d’une \u00e9chelle \u00e0 5\u00a0points ou \u00e0 7\u00a0points.<\/li>\n
  • Un milieu neutre.<\/li>\n<\/ul>\n

    Il mesure le niveau d’accord, il ne s’agit donc pas toujours d’une \u00e9chelle chiffr\u00e9e.<\/p>\n

    Alors maintenant que vous connaissez la r\u00e9ponse \u00e0 la question br\u00fblante \u00ab\u00a0Qu’est-ce qu’une \u00e9chelle de Likert\u00a0?\u00a0\u00bb, passons \u00e0 quelques exemples.<\/p>\n

    <\/span>Exemples d’\u00e9chelle de Likert<\/span><\/h3>\n

    Les \u00e9chelles de Likert sont parfaites pour encourager les gens \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 des questions d\u00e9taill\u00e9es sur votre entreprise.<\/p>\n

    Par exemple, vous pouvez utiliser une \u00e9chelle de Likert pour mesurer ce que les gens pensent des produits, des services ou des exp\u00e9riences en fonction de votre enqu\u00eate.<\/p>\n

    Voici quelques questions \u00e0 l’\u00e9chelle de Likert avec quelques options de r\u00e9ponse que nous pourrions utiliser pour elles.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
    Question ou d\u00e9claration<\/th>\nOptions de r\u00e9ponse<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Cette entreprise investit du temps pour fournir un accompagnement de qualit\u00e9 \u00e0 ses clients<\/td>\nFortement en d\u00e9saccord, en d\u00e9saccord, ni d’accord ni en d\u00e9saccord, d’accord, fortement d’accord<\/td>\n<\/tr>\n
    Exprimez votre niveau de satisfaction apr\u00e8s avoir utilis\u00e9 nos produits.<\/td>\nTr\u00e8s insatisfait, insatisfait, neutre, satisfait, tr\u00e8s satisfait<\/td>\n<\/tr>\n
    J’ai besoin de l’aide de d\u00e9partements sp\u00e9cifiques lorsque j’ach\u00e8te<\/td>\nJamais, presque jamais, neutre, presque toujours, toujours<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Le c\u00f4t\u00e9 gauche du tableau contient une s\u00e9rie d’\u00e9nonc\u00e9s. Si vous cr\u00e9ez une \u00e9chelle de Likert \u00e0 partir d’un mod\u00e8le de formulaire, vous les utiliserez g\u00e9n\u00e9ralement comme des questions.<\/p>\n

    Le c\u00f4t\u00e9 droit montre les options de r\u00e9ponse. Vous pouvez voir que nous avons des sentiments positifs et n\u00e9gatifs dans les r\u00e9ponses. Et dans chaque exemple, il y a une option neutre au milieu afin que les r\u00e9pondants ind\u00e9cis ne se sentent pas oblig\u00e9s de donner une opinion.<\/p>\n

    Le format des questions de l’\u00e9chelle de Likert vous permet d’\u00e9viter d’avoir \u00e0 poser aux gens des questions d’enqu\u00eate difficiles telles que ouvertes, remplissez le blanc, simple oui \/ non, s\u00e9lectionnez tout ce qui s’applique et classez les questions.<\/p>\n

    Et, en utilisant une enqu\u00eate \u00e0 l’\u00e9chelle de Likert facilitez votre travail<\/strong>. R\u00e9pondez \u00e0 des questions sp\u00e9cifiques. Et les r\u00e9sultats sont faciles \u00e0 comprendre, car ils sont organis\u00e9s sur une \u00e9chelle que vous avez configur\u00e9e.<\/p>\n

    Enfin, rendre votre \u00e9chelle de Likert anonyme aide \u00e0 r\u00e9duire la pression sociale et peut aider \u00e0 r\u00e9duire les biais de d\u00e9sirabilit\u00e9 sociale.<\/p>\n

    <\/span>Comment configurer une \u00e9chelle de Likert (qui obtient des r\u00e9sultats)<\/span><\/h2>\n

    La configuration d’une \u00e9chelle Likert est facile avec WPForms et le plugin Surveys and Polls. C’est le meilleur plugin de formulaire de contact sur le march\u00e9 aujourd’hui et il propose de nombreuses fa\u00e7ons d’aider \u00e0 r\u00e9duire les abandons de formulaire.<\/p>\n

    \"Ajouter<\/p>\n

    En fait, pour des instructions pas \u00e0 pas, vous pouvez consulter notre tutoriel sur la fa\u00e7on d’ajouter une \u00e9chelle Likert \u00e0 vos formulaires WordPress.<\/p>\n

    Et n’oubliez pas de consulter notre tutoriel sur la cr\u00e9ation d’un formulaire de sondage dans WordPress si vous ne l’avez pas d\u00e9j\u00e0 fait.<\/p>\n

    Donc, si vous \u00eates nouveau sur les \u00e9chelles de Likert et que vous ne savez pas comment cr\u00e9er la partie r\u00e9elle du questionnaire pour votre formulaire d’enqu\u00eate, voici comment :<\/p>\n

    <\/span>\u00c9tape 1 : d\u00e9cider quoi mesurer<\/span><\/h3>\n

    La premi\u00e8re chose \u00e0 faire lors de la configuration d’une \u00e9chelle de Likert sur votre formulaire d’enqu\u00eate est de d\u00e9cider ce que vous voulez exactement mesurer. Cela servira de base \u00e0 toutes vos questions et \u00e0 l’\u00e9chelle de r\u00e9ponse.<\/p>\n

    Assurez-vous que ce que vous voulez mesurer peut \u00eatre mis \u00e0 l’\u00e9chelle en termes d’opinion, d’attitude, de sentiment ou d’exp\u00e9rience. Il devrait y avoir deux extr\u00e9mit\u00e9s claires et un espace au milieu pour un milieu neutre.<\/p>\n

    \"\u00c9chelle<\/p>\n

    Voici quelques exemples \u00e0 l’\u00e9chelle de Likert de choses \u00e0 mesurer comme\u00a0:<\/p>\n