{"id":90279,"date":"2022-09-25T20:19:48","date_gmt":"2022-09-25T20:19:48","guid":{"rendered":"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/comment-raconter-une-histoire-de-marque-convaincante-guide-examples\/"},"modified":"2022-09-25T20:19:48","modified_gmt":"2022-09-25T20:19:48","slug":"comment-raconter-une-histoire-de-marque-convaincante-guide-examples","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogging-techies.com\/fr\/comment-raconter-une-histoire-de-marque-convaincante-guide-examples\/","title":{"rendered":"Comment raconter une histoire de marque convaincante [Guide + Examples]"},"content":{"rendered":"
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L’ann\u00e9e derni\u00e8re, un mot \u00e0 la mode a balay\u00e9 l’espace du marketing de contenu que la plupart des sp\u00e9cialistes du marketing \u00e9taient \u00e9tonnamment excit\u00e9s et d\u00e9sireux de mettre en \u0153uvre. \u00c9tonnamment, cela n’a pas commenc\u00e9 par “virtuel” ni fini par “l’intelligence”. Au lieu de cela, c’est ce qui a attir\u00e9 la plupart des sp\u00e9cialistes du marketing vers l’industrie en premier lieu\u00a0: “raconter des histoires”.<\/p>\n

L’adoption continue de la narration par le marketing de contenu est une nouvelle opportunit\u00e9 passionnante pour les cr\u00e9ateurs de contenu. Le cerveau humain est c\u00e2bl\u00e9 pour r\u00e9pondre \u00e0 un r\u00e9cit bien con\u00e7u : les neurosciences montrent que la narration est le meilleur moyen de capter l’attention des gens, d’ins\u00e9rer des informations dans leurs souvenirs et de forger des liens personnels \u00e9troits. Votre public est programm\u00e9 pour rechercher et rechercher de belles histoires, qui ne changeront jamais.<\/p>\n

Cependant, \u00e9tant donn\u00e9 que nous avons pass\u00e9 la majeure partie de notre carri\u00e8re \u00e0 optimiser le contenu pour les algorithmes, il peut \u00eatre difficile de fl\u00e9chir un muscle cr\u00e9atif qui se fane lentement de l’inactivit\u00e9 et, \u00e0 son tour, d’\u00e9mouvoir les gens et de graver votre marque dans leur esprit.<\/p>\n

Donc, pour vous aider \u00e0 renforcer ce muscle cr\u00e9atif et \u00e0 \u00e9crire \u00e0 nouveau des histoires captivantes, nous avons cr\u00e9\u00e9 un guide sur les principes fondamentaux de la structure de l’histoire de la marque et fourni des exemples de trois petites et moyennes entreprises qui ont tir\u00e9 parti de leur histoire de marque pour trouver un \u00e9cho aupr\u00e8s d’un large public, malgr\u00e9 son taille relativement petite.<\/p>\n

Lorsque HubSpot a d\u00e9marr\u00e9, nous avons remarqu\u00e9 que le marketing traditionnel et interrompu n’engageait plus les consommateurs. En raison de l’\u00e8re num\u00e9rique, les gens contr\u00f4laient totalement les informations qu’ils consommaient et ils en avaient assez de recevoir des publipostages, des e-mails de masse et des appels \u00e0 froid. Les gens voulaient de l’aide, alors nous avons commenc\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er du contenu \u00e9ducatif qui aiderait les gens \u00e0 r\u00e9soudre leurs probl\u00e8mes de marketing.<\/p>\n

Aujourd’hui, nous avons construit une communaut\u00e9 passionn\u00e9e de sp\u00e9cialistes du marketing entrant, \u00e9largi notre concentration sur le marketing entrant dans les secteurs de la vente et du service client, et rendu le mouvement entrant plus fort que jamais.<\/p>\n

Voici l’histoire de notre marque\u00a0: un r\u00e9cit simple et digeste qui explique pourquoi HubSpot a commenc\u00e9 et comment cette raison reste notre raison d’\u00eatre aujourd’hui.<\/p>\n

<\/span>Comment \u00e9crire une histoire de marque<\/span><\/h2>\n

<\/span>1. Mettez en surbrillance le conflit dans votre histoire.<\/span><\/h3>\n

Regardez l’histoire suivante. Est ce que cela te dis quelque chose?<\/p>\n

Une petite fille v\u00eatue d’une cape \u00e0 capuchon rouge se prom\u00e8ne dans les bois pour donner de la nourriture et de l’amour \u00e0 sa grand-m\u00e8re malade. Croisez un loup sur le chemin. Ils \u00e9changent la combinaison l\u00e9g\u00e8rement maladroite de doux sourire et de signe de t\u00eate avec laquelle des coll\u00e8gues au hasard se saluent g\u00e9n\u00e9ralement lorsqu’ils marchent dans le couloir. Il arrive chez sa grand-m\u00e8re sans une \u00e9gratignure. Ils d\u00e9jeunent et jouent \u00e0 Clue ensemble. Mamie gagne en d\u00e9duisant que le colonel Moutarde a tu\u00e9 M. Boddy dans la salle de billard avec le lustre, quelle surprise ! La fin.<\/p>\n

Alors, qu’est-ce que vous en avez pens\u00e9? Cette histoire vous a-t-elle tenu en haleine ? Ou vous sentez-vous\u2026 mal \u00e0 l’aise\u00a0? Pour une raison quelconque, cela ne fonctionne pas, n’est-ce pas\u00a0? C’est parce qu’il n’y a pas de conflit. Malgr\u00e9 le jeu intense de Clue \u00e0 la fin, rien n’est en jeu. Il n’y a pas de tensions. Le loup n’a pas essay\u00e9 de manger la fille. Il n’est m\u00eame pas all\u00e9 chez grand-m\u00e8re. Il a \u00e0 peine reconnu le Petit Chaperon Rouge.<\/p>\n

Essentiellement, les histoires parlent de surmonter l’adversit\u00e9. Donc, s’il n’y a pas de conflit, il n’y a pas de drame ou de voyage \u00e9motionnel auquel les gens peuvent s’identifier. Et si votre histoire n’a pas de drame ni de voyage \u00e9motionnel, elle n’attirera l’attention de personne, encore moins r\u00e9sonnera et inspirera.<\/p>\n

Malheureusement, dans le monde des affaires, les marques sont horrifi\u00e9es de r\u00e9v\u00e9ler toute adversit\u00e9 ou conflit auquel elles ont \u00e9t\u00e9 confront\u00e9es. Ils croient que raconter une histoire rose et sans faille sur la fa\u00e7on dont leur entreprise ne conna\u00eet que la croissance du b\u00e2ton de hockey convaincra les gens qu’ils sont la meilleure solution de l’industrie. Toute adversit\u00e9 ou conflit au cours de l’histoire de votre entreprise exposera vos imperfections, dissuadant les clients potentiels d’acheter votre produit.<\/p>\n

Mais en r\u00e9alit\u00e9, c’est une grosse erreur. Rien n’est parfait. Tout, y compris les entreprises (entreprises), a des d\u00e9fauts. De plus, les gens ne s’identifient pas \u00e0 la perfection. Ils se rapportent au parcours \u00e9motionnel de vivre l’adversit\u00e9, de la combattre et finalement de la surmonter. Parce que, en un mot, c’est l’histoire de la vie.<\/p>\n

Le conflit est la cl\u00e9 d’une narration convaincante. Alors, soyez transparent sur l’adversit\u00e9 \u00e0 laquelle votre entreprise a \u00e9t\u00e9 confront\u00e9e et faites-en la v\u00f4tre. Plus vous \u00eates honn\u00eate \u00e0 propos de vos d\u00e9fauts, plus les gens vous respecteront et s’identifieront \u00e0 votre marque.<\/p>\n

<\/span>2. N’oubliez pas le statu quo et la r\u00e9solution de votre histoire.<\/span><\/h3>\n

Le conflit n’est pas la seule chose sur laquelle se concentrer lors de la cr\u00e9ation de l’histoire de votre marque. Une histoire captivante comporte deux autres \u00e9l\u00e9ments fondamentaux\u00a0: le statu quo et la r\u00e9solution.<\/p>\n

Le statu quo est la fa\u00e7on dont les choses sont ou la nature initiale de votre situation. Le conflit perturbe cette situation et met quelque chose en jeu, obligeant le protagoniste (votre marque) \u00e0 rechercher activement une solution \u00e0 ce probl\u00e8me. La r\u00e9solution d\u00e9crit comment le protagoniste r\u00e9sout le probl\u00e8me, donnant \u00e0 son public une r\u00e9compense \u00e9motionnelle.<\/p>\n

En bref, la structure de votre histoire de marque devrait ressembler \u00e0 ceci : statu quo, conflit et r\u00e9solution. C’est aussi simple que \u00e7a.<\/p>\n

Si vous avez besoin d’un exemple pour cristalliser la structure de l’histoire de la marque dans votre esprit, passons en revue la v\u00e9ritable histoire du Petit Chaperon Rouge, ainsi que certaines marques qui clouent leurs histoires de marque en ce moment.<\/p>\n

<\/span>Chaperon rouge<\/span><\/h4>\n

Status Quo:<\/strong> Le petit chaperon rouge se prom\u00e8ne dans les bois, en route pour apporter de la nourriture \u00e0 sa grand-m\u00e8re malade.<\/p>\n

Conflit:<\/strong> Un grand m\u00e9chant loup s’approche de lui et lui demande o\u00f9 il va. Elle lui dit na\u00efvement o\u00f9 se trouve la maison de sa grand-m\u00e8re, alors elle lui propose de cueillir des fleurs en cadeau pour elle. Alors qu’elle est distraite, il s’introduit par effraction dans la maison de la grand-m\u00e8re du Petit Chaperon Rouge, la mange et met ses v\u00eatements pour se faire passer pour elle.<\/p>\n

Lorsque le Petit Chaperon Rouge arrive chez sa grand-m\u00e8re, elle remarque quelques changements subtils dans l’apparence de sa grand-m\u00e8re, mais finit par les ignorer et monte au lit avec elle. Le loup l’avale tout enti\u00e8re. Il s’endort d’un coma alimentaire massif.<\/p>\n

R\u00e9solution:<\/strong> Un chasseur entend les cris du Petit Chaperon Rouge, fait irruption par la porte de grand-m\u00e8re et ouvre l’estomac du loup, lib\u00e9rant ainsi le Petit Chaperon Rouge et sa grand-m\u00e8re. Ils remplissent ensuite le corps du loup de lourdes pierres, et quand il se r\u00e9veille et essaie de s’enfuir, il tombe \u00e0 sa mort.<\/p>\n

Ne diriez-vous pas que c’\u00e9tait un peu plus captivant et divertissant que de d\u00e9couvrir que le colonel Mustard peut manier un chandelier comme arme du crime ? Je voudrais aussi.<\/p>\n

Le fait est que certaines petites marques exploitent exactement cette m\u00eame structure d’histoire pour g\u00e9n\u00e9rer des quantit\u00e9s massives de notori\u00e9t\u00e9 et d’affinit\u00e9 avec la marque. Lisez la suite pour savoir exactement comment ils le font.<\/p>\n

<\/span>1. Des moyens impensables<\/span><\/h3>\n

Unthinkable Media est une agence cr\u00e9ative qui produit des podcasts originaux et narratifs pour les marques B2B. Leur mission est de cr\u00e9er des spectacles rafra\u00eechissants et divertissants pour les clients qui peuvent vraiment retenir l’attention des gens, pas seulement l’acqu\u00e9rir.<\/p>\n

Voici un aper\u00e7u de l’histoire de leur marque, \u00e9galement d\u00e9taill\u00e9e dans l’un des articles de blog du fondateur\u00a0:<\/p>\n

Status Quo:<\/strong> En tant que cr\u00e9ateurs et sp\u00e9cialistes du marketing, nous voulons attirer l’attention de notre public. C’est pourquoi, depuis des ann\u00e9es, nous concentrons nos efforts pour l’obtenir.<\/p>\n

Conflit:<\/strong> Mais aujourd’hui, gr\u00e2ce \u00e0 plusieurs \u00e9crans, \u00e0 un contenu omnipr\u00e9sent et instantan\u00e9ment accessible et \u00e0 des options infinies dans presque tous les cr\u00e9neaux concurrentiels, l’acheteur a d\u00e9sormais le contr\u00f4le total. Ils ne choisissent que les exp\u00e9riences qu’ils appr\u00e9cient vraiment. Il ne nous suffit plus de simplement capter l’attention de notre public.<\/p>\n

R\u00e9solution:<\/strong> Nous devons le tenir. C’est notre nouveau mandat en tant que cr\u00e9ateurs et distributeurs. Nous devons d\u00e9placer notre attention des impressions et du trafic vers les abonn\u00e9s et la communaut\u00e9. Tout ce que nous essayons de r\u00e9aliser devient possible et devient plus facile lorsque notre public passe des minutes voire des heures avec nous, pas des secondes. Ne vous contentez pas d’attirer l’attention sur vous. Le tenir.<\/p>\n

<\/span>2. Laboratoires de qualit\u00e9<\/span><\/h3>\n

Grado Labs est une entreprise familiale d’\u00e9couteurs et de cartouches de troisi\u00e8me g\u00e9n\u00e9ration. Ils ne croient pas au battage m\u00e9diatique, ils op\u00e8rent dans le m\u00eame b\u00e2timent depuis plus d’un si\u00e8cle et ils fabriquent m\u00eame leurs \u00e9couteurs \u00e0 la main. Alors pourquoi choisissent-ils de fonctionner comme \u00e7a alors que de grandes marques comme Beats by Dre, Sony et Bose ont des sponsors c\u00e9l\u00e8bres et produisent en masse leurs \u00e9couteurs ? D\u00e9couvrez notre point de vue sur l’histoire de votre marque pour le savoir.<\/p>\n

Status Quo:<\/strong> La musique est une partie essentielle de l’exp\u00e9rience humaine. Sans elle, la vie n’est pas aussi color\u00e9e et excitante. Et nous croyons que des \u00e9couteurs de qualit\u00e9 amplifient l’exp\u00e9rience agr\u00e9able et \u00e9motionnelle de l’\u00e9coute de la musique.<\/p>\n

Conflit:<\/strong> Dans un march\u00e9 o\u00f9 chaque marque de casque dispose d’un \u00e9norme budget publicitaire, d’installations \u00e0 la pointe de la technologie et de machines de haute technologie capables de produire autant de produits qu’elles le souhaitent, ce que nous n’avons pas, pourquoi le faisons-nous\u00a0? ? choisir de ne pas r\u00e9gler?<\/p>\n

R\u00e9solution:<\/strong> Le son vient en premier. Nous sommes des cr\u00e9ateurs ax\u00e9s sur l’artisanat, ce qui signifie que nous accordons la priorit\u00e9 \u00e0 la production du meilleur produit plut\u00f4t qu’\u00e0 la g\u00e9n\u00e9ration du plus d’enthousiasme. Et en cr\u00e9ant une meilleure paire d’\u00e9couteurs au d\u00e9triment de la publicit\u00e9 et de la croissance, nous pouvons mieux servir nos clients et favoriser une passion fervente pour notre produit.<\/p>\n

<\/span>3. D\u00e9rive<\/span><\/h3>\n

Drift est une plateforme de marketing conversationnel qui aide les entreprises \u00e0 se connecter avec des prospects gr\u00e2ce \u00e0 des conversations et des interactions authentiques et empathiques. En 2016, ils ont choqu\u00e9 le monde du marketing de contenu en supprimant sans doute le g\u00e9n\u00e9rateur de leads le plus fiable de leur site Web : les formulaires.<\/p>\n

Bien qu’ils aient \u00e9t\u00e9 initialement d\u00e9sireux de se d\u00e9barrasser d’une machine de g\u00e9n\u00e9ration de leads, ils savaient que la suppression de chaque \u00e9l\u00e9ment de contenu de leur site Web leur permettrait de s’aligner sur leur mission, de donner la priorit\u00e9 \u00e0 leurs clients et de fournir le plus de valeur possible, ce qui produirait mieux. r\u00e9sultats \u00e0 long terme. Voici notre interpr\u00e9tation de l’histoire de leur marque.<\/p>\n

Status Quo:<\/strong> Le c\u0153ur du marketing de contenu est de traiter les gens comme des \u00eatres humains. Nous avons donc fait ce que la plupart des autres entreprises ont fait\u00a0: cr\u00e9er du contenu destin\u00e9 \u00e0 aider et \u00e0 \u00e9duquer nos clients. Et en \u00e9change d’une valeur ajout\u00e9e \u00e0 leur vie, les clients sont susceptibles de rendre la pareille avec leur attention, leur confiance et leur action.<\/p>\n

Conflit:<\/strong> Mais m\u00eame si nous pr\u00eachons sur le fait de donner la priorit\u00e9 au client, nous ne le pratiquons pas. Au lieu d’offrir la meilleure valeur possible, nous obligeons les gens \u00e0 nous donner leurs coordonn\u00e9es en \u00e9change de ce que nous promettons d’\u00eatre gratuit. Ensuite, avec leurs coordonn\u00e9es, nous leur envoyons un e-mail et les appelons jusqu’\u00e0 ce qu’ils se d\u00e9sabonnent ou \u00e9ventuellement ach\u00e8tent. En r\u00e9alit\u00e9, personne n’aime remplir des formulaires, devenir un leader et \u00eatre nourri. Notre arri\u00e8re-pens\u00e9e est tr\u00e8s claire. Sommes-nous vraiment centr\u00e9s sur le client ?<\/p>\n

R\u00e9solution:<\/strong> D\u00e9barrassons-nous de toutes nos voies. Si nous voulons vraiment mettre en pratique ce que nous pr\u00eachons, donner la priorit\u00e9 \u00e0 nos clients et offrir une exp\u00e9rience marketing plus humaine et empathique, nous devrions offrir tout notre contenu gratuitement, sans aucune condition.<\/p>\n

<\/span>Racontez la v\u00e9ritable histoire de votre marque, pas vos moments forts.<\/span><\/h3>\n

Que vous publiiez l’histoire de votre marque sur votre site Web ou que vous l’utilisiez pour \u00e9clairer votre mission globale, assurez-vous qu’il s’agit d’un fait et non d’une fiction. Cracher une bobine de surbrillance, comme \u00e0 peu pr\u00e8s toutes les autres marques, ne r\u00e9sonnera pas vraiment avec les gens. Au lieu de cela, il est crucial que vous disiez la v\u00e9rit\u00e9 honn\u00eate sur l’adversit\u00e9 \u00e0 laquelle votre entreprise a \u00e9t\u00e9 confront\u00e9e et sur la mani\u00e8re dont vous vous efforcez de la surmonter. Parce que ce \u00e0 quoi les gens s’identifient et s’inspirent n’est pas un succ\u00e8s sans fin, c’est le difficile voyage de poursuivre un objectif, d’\u00eatre renvers\u00e9 et finalement de trouver un chemin vers le succ\u00e8s.<\/p>\n

\"coh\u00e9rence<\/p>\n<\/p><\/div>\n

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Table of Contents<\/p>\nToggle<\/span><\/path><\/svg><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n