Stellen Sie fest, dass Ihre Bemühungen in sozialen Netzwerken nicht genügend Leads generieren? Sterben diejenigen, die durchkommen, am Rebstock? In diesem Artikel erfahren Sie, warum und was Sie dagegen tun müssen.
Zu Beheben Sie das Lead-Problemmüssen Sie in der Lage sein, leicht zu identifizieren wo dein "System" kaputt geht. Es gibt nur einen Ort, an dem Sie nach Lücken in Ihren Bemühungen zur Lead-Generierung suchen können: Ihren Verkaufstrichter.
Ich stellte mich genau dieser Herausforderung und stellte fest, dass es nicht meine Strategien waren, die sie nicht erfüllten, sondern der Verkaufsprozess, mit dem die Kontakte der sozialen Netzwerke ausgeführt wurden. Nachdem ich das identifiziert hatte, arbeitete ich daran Aufbau eines besseren Verkaufsprozesses für Social Media Leads.
Benötigen Sie einen anderen Verkaufsprozess für Ihre Social-Media-Kampagne?Hier sind 4 Tipps, mit denen Sie Ihre Leads konvertieren können.
# 1: Identifizieren Sie traditionelle Online-Leads
Berücksichtigen Sie die Art der Leads von herkömmlichen Kanälen und deren Herkunft. Einige traditionelle Online-Kanäle, die während Ihres Verkaufszyklus Leads generieren, umfassen wahrscheinlich bezahlte Suche, Affiliate-Werbung, Bannerwerbung, und ich bin sicher, dass es andere gibt.
Was ist jedoch in all dem ähnlich? Sie Liefern Sie Leads mit einem Aufruf zum Handeln, der für sofortige Zufriedenheit sorgt und zu einem sehr "kurzen" Verkaufszyklus führt. Führen Sie zu einer Zielseite, um "jetzt konvertieren".
# 2: Identifizieren Sie Leads aus sozialen Medien
Betrachten Sie die Art der Leads, die aus sozialen Medien stammen. Einige ziemlich verbreitete Social-Media-Kanäle, die Leads durch ihren Verkaufszyklus führen, sind wahrscheinlich Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn, Blogs und die Liste geht weiter.
Was ist anders? Überlegen Sie, wohin Sie diese Leads führen. Sie interagieren mit dem Inhalt, nicht mit den Zielseiten. An dem Punkt, an dem sie eine Zielseite erreichen, Es ist wahrscheinlich dieselbe Zielseite, an die Sie Ihre anderen Leads gesendet haben.
# 3: Unterscheiden Sie zwischen traditionellen und sozialen Führern
Sie können Leads in drei Gruppen einteilen: diejenigen, die auf direkte Conversion-Punkte geantwortet haben, diejenigen, die auf indirekte Conversion-Punkte geantwortet haben, und diejenigen, die auf Engagement-Conversion-Punkte geantwortet haben.
Webinar oder abonniert Ihre Newsletter oder Blog
Im Wesentlichen haben diese Personen ihre Kontaktinformationen als Antwort auf einen gewünschten "Inhalt" angegeben.
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Commitment-Conversion-Punkte:
Diejenigen, die auf Ihre Tweets geklickt haben und Ihnen gefolgt sind, werden Fans von FacebookIch mochte Ihr Status-Update oder kommentierte es sogar. Sie haben mit Ihnen interagiert, haben jedoch keine Kontaktinformationen, da Sie noch keines ihrer Lead-Formulare ausgefüllt haben.
Jeder Konvertierungspunkt ist anders und sollte anders behandelt werden. Wenn Sie an einen Verkaufstrichter denken, würden sich diese Punkte übereinander ansammeln. Sie können verwendet werden, um einen geschätzten Zeitraum bis zum Abschluss oder der Umsatzumstellung darzustellen.
Die Laufzeit hängt von der Länge Ihres Standardverkaufszyklus ab.. Wenn Ihr Verkaufszyklus beispielsweise 1 bis 30 Tage für Ihren längsten direkten Conversion-Point-Lead betrug, stellen Sie möglicherweise fest, dass Social Media-Leads 31 bis 60 Tage für den indirekten Lead und 61 bis 90 Tage darstellen Tage für den potenziellen Kunden des Auftrags.
# 4: Identifizieren Sie, wo Sie Leads aus sozialen Medien verlieren
Der erste Schritt zu Social-Media-Leads konvertieren Es ist für verstehen, wo sie in den Verkaufstrichter passen wie wir hier besprochen haben.
Der nächste Schritt ist weiß, was anders zu tun ist du kannst es auch erleichtern ihre Bewegung durch den Verkaufstrichter beim Verkauf.
Möglicherweise verfügen Sie nicht über einen Verkaufs- und Marketingprozess, der diese Art von Lead unterstützt. In diesem Fall müssen einige Arbeiten durchgeführt werden, bevor sich Ihre Verkaufsergebnisse für soziale Medien verbessern.
