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7 Schritte zu einer erfolgreichen Social-Media-Strategie

<img class = "alignright native-lazyload-js-fallback" style = "Rand links: 5 Pixel; Rand rechts: 5 Pixel;" title = "Social Media wie" alt = "Social Media wie" width = "190" height = "166" laden = "faul" src = "https://www.socialmediaexaminer.com/images/how-to-pose. png ”> Laut dem Social Media Marketing Report 2010 planen 67% der Vermarkter Steigern Sie Ihre Nutzung von Social-Media-Kanälen, einschließlich Blogs, Twitter und Facebook.

Da immer mehr Unternehmen soziale Medien in ihre Marketing- und Kommunikationspläne integrieren, sollte der Schwerpunkt darauf liegen Erstellen einer Social-Media-Strategie. Ohne eine Strategie werden Sie sicherlich in eine Zeitsenke in den sozialen Medien hineingezogen.

Wie genau ist diese Strategie entwickelt?

Es ist einfach Hier ist es Ein praktischer Ansatz zur Entwicklung einer Social-Media-Strategie für Ihr Unternehmen.

Voraussetzung

Arbeiten Sie für ein großes Unternehmen? Bevor Sie Ihre Strategie entwickeln, Stellen Sie sicher, dass Ihr Senior Management Team in den sozialen Medien erstellt und dass das erste Ziel nicht ist, zu verkaufen, zu verkaufen, zu verkaufen. Mit anderen Worten, wenn Ihr Unternehmen in soziale Medien eintritt, weil "alle anderen" sind oder weil Sie Produkte verkaufen möchten, anstatt Beziehungen aufzubauen, halten Sie sich bitte von sozialen Medien fern. Social Media ist eine langfristige Verpflichtung und keine Marketing-Spielerei.

Wenn Sie Probleme haben, Ihr Team davon zu überzeugen, dass Social Media in Ihren Marketingplan integriert werden sollte, beantworten Sie alle Bedenken mit diesen Antworten auf häufige Einwände in den sozialen Medien.

Für die Organisation ist es wichtig zu verstehen, dass Tests und Experimente der Schlüssel zum Erfolg sind. Dies ist für eine Organisation selbstverständlich, deren Kultur es umfasst, proaktiv und offen zu sein. Der Grund, warum alle Unternehmen eine Social-Media-Strategie benötigen, liegt darin, dass Missverständnisse vermieden werden und betont wird, warum Social Media für die Gesamtziele ihres Unternehmens relevant ist..

Lassen Sie uns nun Ihre Geschäftsstrategie für soziale Medien entwickeln.

Hier sind sieben wichtige Punkte zu beachten …

# 1: Bestimmen Sie Ihre Ziele und Vorgaben

Bestimmen Sie, wem Social Media gehört. Ob Marketing, Öffentlichkeitsarbeit oder Kommunikation, spielt keine Rolle. In einer perfekten Welt der sozialen Medien von Unternehmen vermitteln soziale Medien einen kollaborativen Ansatz und brechen Silos.

Das Wichtigste ist Verstehen Sie Ihre Social-Media-Ziele und deren Beziehung zu den Gesamtzielen Ihres Unternehmens.

Behalte es S.spezifisch METROmachbar EINnachhaltig R.realistisch / relevant und T.imely (auch als schlau bekannt!).

# 2: Forschung, Forschung und Forschung ein bisschen mehr

Anstatt mit beiden Füßen in die Social-Media-Gruppe zu springen, führen Sie das Manöver "Wasser auf sich selbst spritzen" aus, damit Sie wissen, was Sie erwartet. Der zweite Schritt zur Schaffung einer effektiven Social-Media-Strategie ist die Forschung.

  • Entwickeln Sie eine Liste von Websites für soziale Netzwerke, auf denen Sie möglicherweise mit Personen interagieren können. Die Liste wird wahrscheinlich mit beginnen Twitter, Facebook, LinkedIn und einige ausgewählte Blogs und Foren.
  • Werfen Sie einen Blick auf jede der Social-Networking-Sites auf Ihrer Liste und Führen Sie zusätzliche Untersuchungen durch, um die Relevanz zu bestimmen Suchen Sie nach Ihrer Marke, Ihren Mitbewerbern und Ihren Ziel-Keywords. Hören Sie, was da draußen ist, identifizieren und verstehen Sie Ihre Zielgruppe.

# 3: Erstellen Sie eine digitale Rolodex mit Kontakten und Inhalten

Wenn Social Media richtig gemacht wird, entwickeln sich Beziehungen auf natürliche Weise. Stellen Sie Verbindungen her, indem Sie dem Gespräch folgen. Sie können dies tun, indem Sie Blogs in Ihrer Branche und abonnieren Erstellen Sie eine Liste der Influencer, die für Ihr Unternehmen relevant sind.

Dies ist nützlich, wenn es darum geht, Inhalte in Ihren sozialen Medien bereitzustellen. Lesen Sie den Artikel von Emily Proctor, in dem sie einige großartige Tipps zu einer Strategie für Social Media-Inhalte gibt.

# 4: Nehmen Sie an der Unterhaltung teil, um Beziehungen aufzubauen

Jetzt ist es an der Zeit, alle von Ihnen durchgeführten Forschungsarbeiten zu nutzen. Sie können mit dem Gespräch beginnen Veröffentlichen Sie Kommentare in Blogs und Foren, Beantwortung von Fragen auf Yahoo! und LinkedIn, die sich Branchengruppen anschließen und Mitglied werden Twitter Chats.

Bauen Sie Beziehungen auf, indem Sie Influencern und denen in Ihrer Branche folgen und sich mit ihnen anfreunden. Suchen Sie nicht nur nach Menschen mit Tausenden von Anhängern. Sie werden erstaunt sein, welchen Wert jemand mit nur ein paar hundert Followern bietet. Hier ist ein Artikel zum Networking Twitter.

# 5: Beziehungen stärken

Es ist leicht, sich hinter Ihrem Avatar oder Profilbild zu verstecken, aber von Angesicht zu Angesicht ist unglaublich mächtig. Ich denke, dass jetzt mehr Menschen erkennen, wie unterschätzt die persönliche Interaktion wirklich ist, weil die sozialen Medien so weit fortgeschritten sind, dass sich so viele Menschen "verstecken" können.

Nehmen Sie an Offline-Veranstaltungen teil, die sich auf Ihre Branche beziehen, nicht nur um Ihre Wissensbasis zu stärken, sondern auch um sich zu vernetzen und die Beziehungen zu denen zu stärken, mit denen Sie über soziale Medien gesprochen, sich aber noch nie persönlich getroffen haben. Ein beliebtes Offline-Ereignis wird als Tweetup bezeichnet.

# 6: Messergebnisse

Sie haben Ziele und Vorgaben, richtig? Das heißt, Sie sollten Ihren Erfolg messen können.

Denken Sie daran, was Sie messen werden Verknüpfen Sie die Ziele Ihrer Social-Media-Strategie.

Nehmen wir die vier häufig verwendeten Ziele:

  • Verbessern Sie die Markenpräsenz in sozialen Kanälen—Das Messziel ist hier eine Erhöhung der Anzahl der Follower in TwitterAnzahl der Fans in Facebook, Anzahl der Kommentare, Häufigkeit, mit der Ihre Marke in Blogs und Foren erwähnt wird usw.
  • Steigern Sie das positive Gefühl für Ihre Marke– Das Ziel hier ist es, die Anzahl der positiven Erwähnungen umzurechnen, während die negativen Erwähnungen zur Kenntnis genommen werden. Hat sich das Verhältnis von positiver zu negativer Rückkopplung verbessert? Mit dem Guten kommt das Schlechte in sozialen Netzwerken. Gewöhne dich daran!
  • Entwickeln Sie Beziehungen für zukünftige Partnerschaftsmöglichkeiten.– Dieses Ziel besteht darin, die Personen im Auge zu behalten, mit denen Sie verbunden sind. Wenn Sie beispielsweise einen potenziellen Redner für Ihr Webinar getroffen haben, nehmen Sie diese Person in Ihre digitale Rolodex auf. Wenn ein Anbieter Sie über sein Blog kontaktiert, erfassen Sie diesen Lead und nehmen Sie ihn zur Kenntnis.
  • Erhöhen Sie den Traffic auf Ihre Website– Verfolgen Sie die Besucher Ihrer Website, die von jeder Ihrer Websites für soziale Netzwerke kommen. Wenn Sie eine Veranstaltung über soziale Medien bewerben, sollten Sie einen eindeutigen Code verwenden, um die Kampagne zu verfolgen.

Das Messen von Social Media ist eine endlose Debatte. Welche Metriken verwenden Sie, um soziale Medien zu messen? Zu welchem ​​Zweck messen Sie diese Metriken?

Wenn Sie soziale Medien messen möchten, benötigen Sie viele Messdaten sowie Trendberichte, um eine Vorstellung davon zu bekommen, was verbessert werden kann.

# 7: Analysieren, anpassen und verbessern

Ihre Social-Media-Strategie endet nicht mit der Messung. es geht darüber hinaus. Du brauchst Analysieren Sie Ihre Social Media-KampagnenPassen Sie neue Erkenntnisse an Ihre aktuellen Prozesse an und verbessern Sie Ihre Bemühungen.

Testen und Experimentieren werden Ihre Bemühungen in den sozialen Medien verbessern.

Wenn Sie tiefer in die endlose Gruppe der sozialen Medien eintauchen, werden Sie schnell verstehen, was funktioniert und was nicht.

Insbesondere werden Sie Ihre bevorzugten Tools entwickeln, feststellen, dass es bestimmte Tage und Zeiten gibt, an denen es sich nicht lohnt, in sozialen Medien aktiv zu sein, und daraus schließen, dass Sie noch viel zu lernen haben. Es ist eine wundervolle neue Welt und ich hoffe, viele von Ihnen sind genauso aufgeregt, ein Teil davon zu sein wie ich.

Fazit

Die Strategien für soziale Medien variieren für jedes Unternehmen und für jede Branche. Eines ist jedoch klar: Social Media muss "alle Hände" haben, um sich erfolgreich in die Ziele Ihres Unternehmens zu integrieren.

Insgesamt sehe ich Social Media als Strategie, nicht als Taktik. Ich betrachte Social-Media-Plattformen wie Bloggen, Twitter, Facebookusw. als Taktik im Zusammenhang mit der Social-Media-Strategie. Mit anderen Worten, Fassen Sie Ihre Social-Media-Strategie zusammen und unterstützen Sie Ihre Strategie mit Taktiken. Ohne einen sorgfältig durchdachten Plan werden Sie irgendwann von den sozialen Medien überwältigt, und schlimmer noch, Sie werden erschöpft sein. Verwenden Sie diesen Leitfaden als Sprungbrett für Ihren Erfolg in sozialen Medien. Prost!

Was denkst du über Strategie versus Taktik? Haben Sie aus eigener Erfahrung Ratschläge zur Entwicklung eines Social-Media-Plans? Bitte teilen Sie Ihre Gedanken im Kommentarfeld unten.