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Zusätzliche Batterieprobleme werden auf Microsoft Surface-PCs gemeldet

Letzte Woche haben wir berichtet, dass mehrere Besitzer von Surface Pro 5 und 6 gemeldet haben, dass sie ein Batterieproblem auf ihrem PC hatten. Jetzt scheint das Problem nicht nur bei diesen Modellen aufzutreten, da sich Pro 4Proprietário und 2 Laptops über das gleiche Problem von Windows beschweren, das neuere.

Surface Laptop ist noch prominenter 2, das vor weniger als einem Jahr auf den Markt kam. Tatsächlich sagte Benutzer Andrew7783 im Microsoft Answers Forum, dass er sechs Monate lang nur einen PC und einen 2- hatte. Der Laptop verliert etwa 25% seines Safts, wenn er nachts ausgeschaltet wird. Er sagte auch, dass der Akku in gutem Zustand zu sein schien, so dass das jüngste Problem möglicherweise das Ergebnis eines Firmware-Updates ist.

@MicrosoftHelps Sehr seltsames Verhalten von Surface 2-Laptops und / oder in letzter Zeit verbraucht der Akku nachts bis zu 28%, wenn er vollständig leer ist. Verringert sich die 19-minütige Abschaltung um mehr als 20%? Was ist los pic.twitter.com/WdqsjUIgOl

– Jason Bradshaw ???????????????? (@ JBradshaw01) 18. August 2019

Und wie oben erwähnt, haben sich auch Benutzer von Surface Pro 4 über das Problem beschwert, obwohl der PC mehrere Jahre alt ist.

3 Stunden YouTube-Surfen und Anzeigen in Pixel 2 # Chromebook 4 in meinem Jahr und ich habe immer noch mehr als 6 Stunden rund 77%.

@Surface Pro 4 Ich bin der alte Mann 2 Jahre können nicht einmal die letzten zwei Stunden damit verbringen, dasselbe zu tun… Dieses neueste kreative Update macht den Akku leer.

– Jason Falter @ (@JasonFalter) 25. August 2019

Microsoft Surface und Microsoft-Unterstützung Twitter Das Konto hat auf mehrere Tweets geantwortet und versucht, bei diesem Problem zu helfen. Es scheint ein neues Firmware-Update auf dem Weg zu sein.