Die Zahl der weltweiten Nutzer sozialer Netzwerke wächst von Jahr zu Jahr. Anfang 2019 gab es 3,48 Milliarden aktive Nutzer sozialer Netzwerke. Diejenigen, die soziale Netzwerke auf Mobilgeräten nutzten, waren 30,25 Milliarden
Laut GlobalWebIndex beträgt die durchschnittliche tägliche Zeit, die auf Social Media-Plattformen verbracht wird, 2 Stunden und 22 Minuten. Sie entdeckten auch, dass der durchschnittliche Nutzer von Social Media auf acht Social Media-Plattformen präsent ist.
Ihr Unternehmen kann viele Möglichkeiten verlieren, wenn es sich nicht in sozialen Netzwerken befindet. Sie können diese Option jedoch nur verwenden, wenn Sie über einen funktionierenden Social-Media-Plan verfügen.
Es reicht nicht aus, ein Social-Media-Konto zu erstellen und zu veröffentlichen, was Sie möchten. Sie müssen eine Strategie entwickeln, um Ihre Zielgruppe auf den entsprechenden Plattformen zu erreichen. Sie benötigen auch relevante Inhalte, die Ihrer Zielgruppe gefallen.
Warum ist ein Social-Media-Plan für Ihr Unternehmen wichtig?
Um im Geschäft erfolgreich zu sein, müssen Sie wissen, was Sie tun, warum Sie es tun und was Sie erreichen möchten. Der Social-Media-Plan bietet eine 360-Grad-Ansicht der Social-Media-Marketingstrategie.
Hier sind einige der Vorteile eines Plans:
Erstellen Sie Ihre Online-Präsenz
Ihr Unternehmen braucht eine wachsende Präsenz in den sozialen Medien. Ein Social-Media-Plan hilft dabei, Inhalte konsistent auf Kanälen zu veröffentlichen, auf denen die Zuschauer Zeit verbringen. Es hilft auch, zum richtigen Zeitpunkt zu posten, um maximales Engagement zu erzielen.
Darüber hinaus kann es Sie bei Ihren Reputationsmanagementbemühungen unterstützen. Sie können herausfinden, was Ihr Publikum sagt, während Sie Ihrer Marke oder Ihrem Produkt immer einen Schritt voraus sind.
Mit den richtigen Social-Media-Tools können Sie den Ruf der Marke überprüfen und dann einen Plan zur Verbesserung ausarbeiten (falls erforderlich). Mit einem Social-Media-Plan können Sie die positiven Aspekte Ihrer Marke hervorheben und negative Gefühle beseitigen.
Steigern Sie den ROI des Social Media Marketings
Mithilfe eines Social-Media-Plans können Sie Inhalte erstellen, die die Zuschauer sehen und gerne lesen. Sparen Sie Zeit und optimieren Sie den Prozess und die Workflows beim Erstellen und Verteilen von Inhalten. Ein schnellerer und reibungsloserer Workflow führt zu langfristigen Kosteneinsparungen und einer besseren Kapitalrendite.
Sie erreichen Ihr Publikum besser
Ein Plan hilft dabei, Ihr Publikum besser zu identifizieren und zu verstehen. Es hilft zu verstehen, wie sie auf verschiedenen Plattformen mit Ihrer Marke interagieren.
Aber wie erstellen Sie einen Plan, mit dem Sie Ihre Social-Media-Ziele erreichen können? Finden Sie es im nächsten Abschnitt heraus.
So erstellen Sie einen effektiven Social-Media-Plan 5 einfache Schritte:
Mit einem Plan können Sie Social Media-Marketingaktivitäten effektiv verwalten und die Anforderungen Ihrer Zielgruppe auf allen Plattformen erfüllen.
1. Setzen Sie sich SMART-Ziele
Das Setzen der richtigen Ziele ist der erste Schritt bei der Erstellung eines funktionierenden Social-Media-Plans. Überprüfen Sie zunächst Ihre bisherigen Bemühungen, um festzustellen, was funktioniert hat und was nicht. Definieren Sie dann Ihre Ziele und machen Sie sie SMART. Es sollte sein:
Wenn Sie dies definieren, können Sie sich auf wichtige Indikatoren konzentrieren und die Leistung an Ihren Zielen messen. Einige gängige Social-Media-Indikatoren sind Berichterstattung, Conversions und Branding.
2. Verstehe dein Publikum
Erstellen Sie zunächst Käufer basierend auf der Demografie, den Interessen und dem Online-Verhalten Ihrer Zielkunden. Identifizieren Sie Ihre Schwächen und wie das Produkt sie beheben kann. Sie sollten auch herausfinden, wo sie ihre Zeit in sozialen Medien verbringen.
Mithilfe von Social Media-Analysen können Sie herausfinden, wer Ihre aktuellen Zielgruppen auf den Plattformen sind, die Sie derzeit verwenden. Diese Ideen helfen Ihnen dabei, ihre Standorte zu entdecken und mit der Marke zu interagieren. Es wird Ihnen auch helfen, Ihre Kunden besser zu erreichen.
Sie können Ihre Suche mit Hörwerkzeugen in sozialen Medien erweitern. Sie können Ihnen dabei helfen, Keywords im Internet zu verfolgen und relevante Keywords in Ihrer Branche zu finden.
Verwenden Sie sie, um Erwähnungen Ihrer Marke, Ihres Produkts, Ihrer Konkurrenz und Ihrer Keywords in sozialen Kanälen zu verfolgen. Dies hilft Ihnen, Ihr Publikum, Ihre Erwartungen und die Art und Weise zu verstehen, wie Ihre Marke Ihre Anforderungen erfüllen kann.
3. Überprüfen Sie Ihre Social Media-Profile
Wenn Sie bereits Konten auf mehreren Social Media-Plattformen haben, überprüfen Sie diese, um festzustellen, was Ihnen dabei geholfen hat. Entdecken Sie zum Beispiel:
Um zu entscheiden, welcher Kanal für welche Art von Publikum am besten geeignet ist, finden Sie heraus, auf welchen Kanälen sie am meisten Zeit verbringen. Wenn Sie neu in Social Media sind, können Sie Ihre Konkurrenten sehen. Finden Sie heraus, wo sie sich in sozialen Medien stärker engagieren und wo sie mehr Follower haben.
Wenn Sie die Bemühungen Ihres Konkurrenten in den sozialen Medien verfolgen, lernt er anhand seiner Strategie. Die erhaltenen Informationen helfen Ihnen dabei, Ihren eigenen Social-Media-Plan zu personalisieren und zu übertreffen. Einige der Tools, die Sie hierfür verwenden können, sind Google AdWords Keyword Planner und SEMrush.
Es ist wichtig zu beachten, dass Sie nicht auf allen Social-Media-Kanälen präsent sein müssen. Erstellen Sie kein Social-Media-Konto, wenn Sie nicht genügend Zeit haben, um darin zu investieren. Darüber hinaus müssen ausgewählte Kanäle Ihre Geschäftsziele unterstützen.
Wenn Sie sich entschieden haben, welche sozialen Kanäle Sie verwenden möchten, richten Sie Konten ein und füllen Sie die vorhandenen Profile aus. Vervollständigen Sie den Bio-Bereich jedes Profils, fügen Sie ein attraktives Profil und Titelbilder sowie einen Link zu Ihrer Website hinzu.
4. Erstellen Sie einen Inhaltsplan in den sozialen Medien
Wie oft solltest du an einem Tag schreiben? Wann solltest du posten? Welche Art von Inhalten sollten Sie auf welchem Kanal veröffentlichen?
Wenn Sie diese Grundlagen verstehen, können Sie den richtigen Inhalt zur richtigen Zeit veröffentlichen. Ein Inhaltsplan in sozialen Medien gewährleistet auch die Konsistenz über alle Plattformen hinweg. Dies sind einige der zu berücksichtigenden Faktoren:
Inhaltskalender
Bereiten Sie einen Inhaltskalender vor, mit dem Sie soziale Aktivitäten auf allen Plattformen planen und konsistent bleiben können. Der Kalender sollte eine Strategie zum Erstellen und Verwalten von Inhalten enthalten. Auf diese Weise können Sie die Häufigkeit der Beiträge auf jedem Kanal und die Art des Inhalts sehen, den Ihr Publikum mag.
Der Inhaltskalender hilft Ihnen dabei, Ideen einfach zu visualisieren und zu organisieren. Bereiten Sie eine Liste der Inhalte vor, die Sie veröffentlichen möchten, sowie die Daten und Plattformen, die Sie veröffentlichen möchten.
Was zu veröffentlichen
Einige Arten von Inhalten, die Sie veröffentlichen können, enthalten Links zu Blog-Posts, Infografiken, Websites, Videos, Bewertungen und Kundenfotos. Stellen Sie zur Aufrechterhaltung der Kundenbindung sicher, dass Ihre Inhalte relevant und von hoher Qualität sind.
Außerdem bietet es eine Mischung aus Spaß, Spaß und informativen Inhalten, um den Bedürfnissen verschiedener Empfängertypen gerecht zu werden. Verwenden Sie verschiedene Arten von Inhaltsformaten und teilen Sie den ausgewählten Inhalt regelmäßig. Sie können ausgewählte Inhalte aus anderen relevanten, hochwertigen Online-Quellen herunterladen.
Wann schreiben?
Sie können Daten und analytische Informationen von den Social Media-Plattformen verwenden, die Sie verwenden, um zu wissen, wann Ihre Zielgruppe online ist. Sie können Ihren Follower-Verlauf überprüfen, sehen, wann Ihr Online-Publikum online ist und wann der beste Zeitpunkt ist, sich zu engagieren.
CoSchedule analysierte 25 verschiedene Studien und fand die besten Zeiten und Tage für die Veröffentlichung auf verschiedenen Kanälen:
Diese Statistiken bedeuten nicht, dass Sie nicht an anderen Tagen posten sollten. Stattdessen sollten Sie basierend darauf posten, wann Ihre Zielgruppe am aktivsten ist.
Behalten Sie die Stimme und den Ton der Marke.
Verwenden Sie für jeden Ihrer Beiträge auf mehreren Plattformen einen einheitlichen Markenton und eine einheitliche Stimme. Konsistenz hilft den Empfängern, Ihre Marke zu identifizieren und zu erkennen.
Mangelnde Konsistenz kann dazu führen, dass Ihre Empfänger glauben, dass Ihre Beiträge nicht relevant oder nicht authentisch sind. Auch Werbeinhalte müssen die Stimme und den Ton der Marke bewahren.
5. Führen Sie einen Prozess zur Leistungsmessung durch
Wenn Sie wissen, welche Messungen zu messen sind, können Sie feststellen, ob Ihre Bemühungen funktionieren. Einige der gemessenen Parameter sind:
erreichen
Mit Reach können Sie feststellen, wie viele Personen Sie erreicht haben und wie gut Ihr Publikum Ihre Inhalte erhält. Um den Bereich zu messen, überprüfen Sie:
Umhüllung
Der Engagement-Indikator hilft Ihnen zu verstehen, was Ihr Publikum über Ihre Marke denkt. Finden Sie heraus, ob über Ihre Marke gesprochen wird, oder erwähnen Sie sie. Sind sie aktiv an den von Ihnen geposteten Inhalten beteiligt?
Finden Sie anhand der Teilnahme heraus, wie sehr ich meine Beiträge mag, teile sie und teile die Zunahme der Anzahl der Empfänger.
Referenzen und Konvertierungen
Befehle beziehen sich auf Datenverkehr, der von Backlinks von anderen relevanten Sites stammt. Conversions treten auf, wenn jemand auf Ihrer Website oder in sozialen Medien Einkäufe tätigt. Diese Indikatoren helfen festzustellen, ob soziale Anstrengungen zu höheren Umsätzen geführt haben.
Sie sind wichtig für Ihre Vertriebs- und Marketingziele. Um sie zu messen, müssen Sie Tracking-Codes einrichten und Site-Analysen verwenden, um Verkehrsquellen zu Ihrer Site zu verfolgen.
Vorschlag
Dieser Social-Media-Plan kann Ihnen dabei helfen, Ihre Social-Media-Marketingbemühungen zu maximieren. Verwenden Sie es, um Ihr Publikum zu verstehen, herauszufinden, welche sozialen Plattformen es regelmäßig besucht, und Wege zu finden, um es für großartige Inhalte zu begeistern.
Ein großartiger Social-Media-Plan erfordert häufige Anpassungen des Aufwands, um die Marketinganstrengungen für soziale Medien zu maximieren. Je mehr Sie an einem Plan arbeiten, desto besser verstehen Sie, was für Ihr Unternehmen am besten ist. So können Sie Ihre Bemühungen verbessern und Ihre Kapitalrendite maximieren.
