Gmail, das keine E-Mails empfängt, ist nicht nur ärgerlich, sondern könnte auch eine totale Katastrophe sein. Sie könnten Termine, Chancen usw. verlieren, es ist einfach eine undenkbare Situation, sich in dieser Situation zu befinden.
In diesem Artikel begleite ich Sie durch alle Schritte, die zur Behebung dieses Problems erforderlich sind, und gebe Ihnen Tipps, wie Sie es vermeiden und was es verursachen könnte.
Wenn Sie bis zum Ende lesen, zeige ich Ihnen einen Trick, mit dem Sie nie wieder eine E-Mail verlieren.
So beheben Sie das Problem, dass Gmail keine E-Mails empfängt – Allgemeine Lösungen
1. Könnte Gmail nicht verfügbar sein?
Ja, sogar das allmächtige Gmail kann ausfallen. Ich muss sagen, dass dies nicht sehr häufig vorkommt, aber schließen Sie es nicht aus, es sei denn, Sie sind sich absolut sicher.
Es gibt einige Tools, mit denen Sie dies überprüfen können. Einer meiner Favoriten ist die Down Detector-Website.
So verwenden Sie den Sturzdetektor:
Sobald Sie auf der Website sind, geben Sie einfach „Gmail“ in das dafür vorgesehene Suchfeld ein und klicken Sie auf das Suchsymbol.
Ich würde einige Optionen mitbringen. Klicken Sie auf Gmail, um zu sehen, ob ein Serverausfall vorliegt.
2. Versuchen Sie es mit einem anderen Browser
Diese Lösung sollte einer Ihrer ersten Anrufe sein. Sie sollten nicht versuchen, an den Einstellungen herumzufummeln, bis Sie sicher sind, dass es sich tatsächlich um ein Problem mit Ihrem Browser handelt.
Ich würde keinen speziellen Browser empfehlen, sondern einfach etwas anderes verwenden, als Sie es normalerweise tun würden. Natürlich mit Browsern wie Brave (Hier herunterladen) oder ähnliches kann eine sicherere und privatere Art des Surfens im Internet sein.
3. Überprüfen Sie Ihr Speicherkontingent erneut
Der Internetspeicher funktioniert genauso wie der Speicher im echten Leben. Wenn eine Tasse voll ist, kann sie kein weiteres Wasser aufnehmen.
Gmail weist allen Konten eine Speicherzuteilung zu. Normalerweise dauert es ein paar Jahre, bis es aufgebraucht ist. Wenn Sie Ihr Konto also schon eine Weile nutzen, sollten Sie es vielleicht überprüfen. Sobald dieses Kontingent erschöpft ist, können Sie den Empfang von E-Mails beenden.
Um zu sehen, wie viel Speicherplatz Sie verwendet haben, gehen Sie einfach zu Ihrem Laufwerk. Suchen Sie im rechten Bereich nach Speichermöglichkeiten, wie im Bild unten gezeigt.
Google stellt normalerweise 15 GB Speicherplatz kostenlos zur Verfügung. Sobald dieser aufgebraucht ist, haben Sie die Möglichkeit, Speicherplatz zu löschen oder mehr zu kaufen.
Um Speicherplatz in Ihrem Gmail freizugeben, öffnen Sie Ihr E-Mail-Konto in einem Browser. Wählen Sie einige E-Mails aus und klicken Sie auf Löschen. Sie können viele E-Mails auswählen, indem Sie die Kontrollkästchen rechts neben den E-Mails aktivieren, bevor Sie sie in großen Mengen löschen.
Gehen Sie als Nächstes zu Ihrem Papierkorb, der sich normalerweise im linken Bereich befindet, und stellen Sie sicher, dass er leer ist.
4. Deaktivieren Sie die E-Mail-Weiterleitung
Die E-Mail-Weiterleitung ist ein großartiges Tool, das Sie in Gmail aktivieren können, insbesondere wenn Sie ein anderes E-Mail-Konto haben, das Sie häufiger überprüfen. Denken Sie jedoch immer daran, dass Sie nach der Aktivierung keine E-Mails mehr über das ursprüngliche Konto erhalten.
Überprüfen Sie immer den Status Ihrer E-Mail-Weiterleitung, wenn das Problem auftritt, dass Gmail keine E-Mails empfängt.
So deaktivieren Sie die E-Mail-Weiterleitung:
Klicken Sie oben rechts in der Benutzeroberfläche Ihres Posteingangs auf „Einstellungen“. Klicken Sie dann auf „Alle Einstellungen anzeigen“.
Wähle aus “Weiterleitung und POP/IMAP„Wimper. Wählen Sie das Optionsfeld „Deaktivieren“ aus und klicken Sie unten auf der Seite auf „Speichern“.
Weiterleitungstrick:
Allerdings kann die Weiterleitung eine gute Möglichkeit sein, Speicherplatz in Ihrem Gmail zu sparen. Der einfache Trick besteht darin, sicherzustellen, dass E-Mails jedes Mal in Ihrem Gmail gelöscht werden, wenn sie an eine neue E-Mail-Adresse weitergeleitet werden.
Sobald die Weiterleitung aktiviert wurde, wählen Sie einfach die Option „Gmail-Kopie entfernen“ aus, wie unten gezeigt.
Dies bedeutet einfach, dass alle an die ursprüngliche Adresse gesendeten E-Mails an eine neue Adresse weitergeleitet und von der ursprünglichen Adresse entfernt werden.
5. Löschen Sie Ihren E-Mail-Filter
Bei der Verwendung von Gmail mussten Sie möglicherweise Filter erstellen oder Adressen blockieren. Diese beanspruchen nicht viel Speicherplatz, aber ein paar Löschungen hier und da reichen möglicherweise aus, um die nächste E-Mail vorzubereiten.
So löschen Sie E-Mail-Filter:
Klicken Sie oben rechts in der Benutzeroberfläche Ihres Posteingangs auf „Einstellungen“. Klicken Sie dann auf „Alle Einstellungen anzeigen“.
Wenn sich die Haupteinstellungen öffnen, klicken Sie auf die Registerkarte „Filter und blockierte Adressen“. Nachdem Sie den Filter oder die blockierten Adressen ausgewählt haben, klicken Sie einfach auf „Löschen“.
6. Konfigurieren oder deaktivieren Sie Firewalls
Wenn Sie schon einmal von Firewalls gehört haben, wissen Sie bestimmt, wie nützlich es ist, Ihre Privatsphäre und Ihren Computer vor Viren zu schützen.
Obwohl sie viele gute Dinge bewirken, können sie leider ein Grund dafür sein, dass Gmail keine E-Mails erhält. In diesem Fall besteht die Lösung darin, es neu zu konfigurieren oder Ihre Firewalls zu deaktivieren.
Einige Antivirenprogramme verfügen möglicherweise auch über Firewalls. In solchen Fällen müssten Sie das Antivirenprogramm entfernen oder den Dome in Ihren Dienstprogrammen deaktivieren.
Um Antiviren-Dienstprogramme zu entfernen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und öffnen Sie den Task-Manager. Wählen Sie die Antivirensoftware oder das Dienstprogramm aus und klicken Sie auf „Deaktivieren“.
7. Kontaktieren Sie den Absender der E-Mail
Zuvor haben wir Lösungen für E-Mails besprochen, die die Server von Google erreichen. Es kann jedoch vorkommen, dass die gesendeten E-Mails die Google-Server nie erreichen.
Die einzige Lösung hierfür wäre, den Absender zu kontaktieren, um zu überprüfen, was passiert ist. Wenn der Dienstanbieter nicht richtig eingerichtet ist, können E-Mails manchmal unterwegs verloren gehen.
Einer der größten Vorteile der Nutzung etablierter Dienste besteht darin, dass sie über große Communities verfügen. Es könnte Sie überraschen, zu erfahren, dass viele der Probleme, auf die Sie stoßen, mit den Vorschlägen anderer Benutzer in der Community gelöst werden könnten.
So kontaktieren Sie die Google-Community:
Als Erstes gehen Sie zur Community-Seite, indem Sie hier klicken.
Sobald Sie auf dieser Seite sind, können Sie das Formular mit Ihrer Frage abtasten und abschicken.
Ich bin sicher, dass es viele andere Leute gibt, die erlebt haben, dass Gmail keine E-Mails empfängt. Während die meisten Antworten, die Sie erhalten würden, bereits behandelte Themen wären, könnten Sie Glück haben, eine neue Antwort zu finden, die speziell auf Ihren Fall zugeschnitten ist.
9. Kontaktieren Sie den Google-Support
Tatsächlich verfügt Google über ein Support-Team und dies ist eine der effizientesten Möglichkeiten, etwaige Probleme im Zusammenhang mit Google zu lösen.
So kontaktieren Sie den Support:
Melden Sie sich bei Ihrem Gmail an. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol oben rechts in Ihrem Gmail-Konto und wählen Sie aus den angezeigten Optionen „Hilfe“ aus.
Dies würde ein neues Panel mit möglichen Problemoptionen öffnen. Wenn keine der angezeigten Optionen Ihren Anforderungen entspricht, geben Sie einfach die Herausforderung ein, vor der Sie stehen, klicken Sie auf „Alle Artikel durchsuchen“ oder besuchen Sie das Support-Forum.
So beheben Sie das Problem, dass Gmail keine E-Mails empfängt – Mobile Lösungen
Oben habe ich allgemeine Lösungen besprochen. Aber selbst wenn alle diese Lösungen ausprobiert wurden, kann das Problem weiterhin bestehen, insbesondere auf Ihren Mobilgeräten. Denn es gibt Lösungen für mobile Geräte.
In diesen Fällen können Sie Ihre E-Mails auch auf einem Desktop oder Laptop lesen und empfangen, nicht nur über die E-Mail-Apps Ihres Telefons.
Hier sind einige mögliche Lösungen.
1. Aktualisieren Sie Ihre E-Mail-App
Du hast richtig geraten. Eine veraltete Anwendung würde nicht richtig funktionieren. Bei E-Mail-Bewerbungen kann dies dazu führen, dass diese keine neuen E-Mails mehr erhalten.
Die einfache Lösung besteht darin, sie zu aktualisieren.
Besuchen Sie einfach den Play Store oder den Apple Store und suchen Sie anhand des Namens nach Ihrer App. Sobald es gefunden wurde, klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“.
2. Geben Sie Speicherplatz auf Ihrem Mobilgerät frei
Sie sollten immer darauf achten, nicht zu viel von Ihren Telefonen zu beanspruchen. Sobald sie voll sind, funktionieren viele Dinge nicht mehr. Ein bemerkenswerter Effekt ist, dass Gmail keine E-Mails empfängt.
Da E-Mails Speicherplatz beanspruchen, müssen Sie sicherstellen, dass auf Ihren Mobilgeräten genügend Speicherplatz für neue E-Mails vorhanden ist.
Wenn dies die Ursache des Problems ist, geben Sie einfach etwas Speicherplatz frei.
Du kannst wählen:
- Entfernen Sie einige installierte Programme
- Videos oder Musik löschen: Vor allem Videos sind ein häufiger Verdacht, dass sie den Speicherplatz auf Mobilgeräten beanspruchen.
- Löschen Sie die gelesenen E-Mails von Ihrem Telefon und es handelt sich um Junk-E-Mails.
- Leeren Sie den Galerie-Papierkorb
3. Deinstallieren Sie die E-Mail-App und installieren Sie sie erneut
Manchmal muss die App neu gestartet werden. Die Neuinstallation der App ist eine gute Option, obwohl ich sie als einen meiner letzten Auswege verwenden würde.
Um Apps auf Android zu entfernen, drücken Sie lange auf das App-Symbol und wählen Sie „Deinstallieren“ aus den verfügbaren Optionen aus.
Befolgen Sie zur Neuinstallation die gleichen Schritte wie bei der Lösung zum Aktualisieren Ihrer E-Mail-App:
Besuchen Sie den Play Store oder Apple Store und suchen Sie anhand des Namens nach Ihrer App. Sobald Sie es gefunden haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Installieren“.
4. Antivirenprogramm deinstallieren
Dies ist kein Schritt, den ich normalerweise empfehlen würde, aber er kann als letzter Ausweg dienen.
Das Antivirenprogramm blockiert viele Bedrohungen für Ihre Geräte. Wenn Sie eine E-Mail als Bedrohung ansehen, blockieren Sie sie. Manchmal führt die Quelle einer E-Mail dazu, dass das Antivirenprogramm sie als Malware behandelt, obwohl dies nicht der Fall ist.
Um Ihr Antivirenprogramm zu deinstallieren, befolgen Sie einfach die gleichen Schritte wie bei der Deinstallation anderer Software wie oben beschrieben.
Abschließende Gedanken zur Lösung des Problems, dass Gmail keine E-Mails empfängt
Diese Korrekturen sind die wahrscheinlichsten Tricks, die Sie ausprobieren sollten, wenn Gmail keine E-Mails mehr empfängt.
Für den Fall, dass ein Benutzer eine Client-Software für seine E-Mails verwendet, ist es wichtig, die Einstellungen des Ausgangs- und Eingangsservers zu überprüfen.
Ich würde gerne von Ihren Erfahrungen mit Gmail hören und teilen Sie mir bitte mit, ob Sie andere Lösungen für dieses Problem kennen. Wenn Sie diesen Artikel gelesen haben und ihn nützlich fanden, denken Sie daran, ihn zu teilen, damit er für jemand anderen nützlich sein kann.
