Ist dieser Notfall wirklich ein Grund zur Panik? Wahrscheinlich nicht. In den meisten Fällen sind Notfälle so klein, dass Sie sie vorbereiten und entschärfen können.
Während ich dies schreibe, befinden wir uns seit etwa 24 Stunden in einem Schneefall, der den größten Teil des Südostens der USA bedeckte. Wie so oft kam es nach dem vorhergesagten Schneefall zu Panikkäufen im Supermarkt, und die Regale blieben leer mit Brot, Milch und – für diejenigen, die den Notfall genießen wollten – Bier und Wein.
Als jemand, der im Nordosten aufgewachsen ist, ist es immer lustig, wegen ein paar Zentimeter Schnee in Panik zu geraten, ebenso wie die unvermeidliche Flut von Autounfällen, wenn Fahrer, die mit Schnee und Eis unerfahren sind, entdecken, dass sich der Allradantrieb hervorragend zum Beschleunigen bei rutschigen Bedingungen eignet . Allerdings trägt es kaum dazu bei, ein schweres Fahrzeug zu stoppen.
SIEHE: Google Workspace vs. Microsoft 365: Eine Parallelanalyse mit Checkliste (TechRepublic Premium)
Unsere Kinder haben noch nicht viel Schnee gesehen, daher freuen sie sich immer sehr über die Möglichkeit und freuen sich schon beim Aufwachen über den matschigen Pulverschnee, der die Nachbarschaft ziert. Nachdem sie schlecht sitzende Schneekleidung herausgeholt hatten, bauten sie zusammen mit den Kindern aus der Nachbarschaft Schneemänner und kämpften um die wenigen Schlitten, die jemand bekam.
Der „Notfall“ führte dazu, dass wir uns von den Straßen fernhielten, die Gesellschaft der anderen genossen, etwas kochten und Hausarbeiten erledigten und ein paar Spaziergänge durch die schneebedeckte Nachbarschaft machten. Ein paar kleine Anpassungen unserer Routine und die Anwendung unseres relativ gut eingeübten „Remote-Learning“-Protokolls für morgen, und der Schneenotfall war für unsere Familie kaum eine Unannehmlichkeit.
Der nicht dringende Notfall
Wenn Führungskräfte an Notfälle denken, stellen sie sich oft schlimme Umstände vor, die schnelles und dringendes Handeln erfordern. Es gibt sicherlich Notfälle dieser Art, die gemildert und behandelt werden müssen; Es gibt jedoch auch nicht dringende Notfälle, die am besten mit einem ruhigen Kopf und einer grundlegenden Vorbereitung bewältigt werden. Genau wie an unserem „Schneetag“ finden Sie hier einige Tipps für den Umgang mit nicht dringenden Notfällen:
Überlegen Sie, womit Sie aufhören sollten: In manchen Fällen, wie zum Beispiel bei unserem Schneenotfall, ist es die beste Reaktion, einige Maßnahmen zu stoppen. Autounfälle oder das Stehenbleiben im unfallbedingten Verkehr ließen sich leicht vermeiden, indem man sich einfach von der Straße fernhielt. Wenn wir Notfallmaßnahmen planen, legen wir viel zu viel Wert auf das Handeln, anstatt uns die Zeit zu nehmen, darüber nachzudenken, was wir stoppen müssen. Wenn Sie beispielsweise über einen Notfall nachdenken, der zu einem Personalmangel führen könnte, gibt es dann Dienste oder Prozesse, die Sie vorübergehend aussetzen können, um Ressourcen freizugeben?
Erwägen Sie die einfachen vorbeugenden Maßnahmen, die Sie ergreifen können: Für den Fall, dass etwas passierte, das eine Notfallfahrt mit dem Auto erforderte, zum Beispiel, um jemanden ins Krankenhaus zu bringen, gab es einige einfache vorbeugende Maßnahmen, die wir ergriffen haben. Das Parken des Wagens, um direkt aus der Einfahrt herauszufahren, und das Einstellen der Scheibenwischer, damit sie nicht einfrieren, dauerte weniger als zehn Minuten und würde ein Vielfaches dieser Zeit sparen, wenn wir in Eile gehen müssten. Können Sie Geräte für mehrere Büros kaufen und organisieren, um die Remote-Arbeit zu erleichtern? Können Sie vor einem Notfall digitale „Schwarze Bretter“ oder automatisierte Kommunikationstools erstellen? Es gilt die Warnung Ihrer Großmutter: „Bereiten Sie sich in Ihrer Freizeit auf den eiligen Gebrauch vor.“
SIEHE: Die wichtigsten Tastaturkürzel, die Sie kennen sollten (kostenloses PDF) (Technologische Republik)
Passen Sie Ihre Einstellung an den Notfall an: Unser Schneetag war ein Notfall, der außerhalb unserer direkten Kontrolle lag, und anstatt in Panik zu geraten, verwandelten wir ihn in einen lustigen Familientag, experimentierten damit, was wir mit dem, was in der Speisekammer war, kochen konnten und planten den Fernunterricht für den nächsten Schultag. Insbesondere bei ungewöhnlichen oder unsicheren Notfällen kann die Einstellung der Führungskraft die Leistung und das Verhalten des Teams erheblich beeinflussen.
Wenn Sie mit den verfügbaren Ressourcen auskommen, bei Bedarf Anpassungen vornehmen und sogar Spaß daran haben, sich mit dem Ungewöhnlichen auseinanderzusetzen, können Sie Ihren Verstand bewahren und gleichzeitig den Ton für Ihre Teams und Kollegen angeben.
Bereue nicht, was du nicht hast: Wären wir in einem Teil des Landes gewesen, in dem es häufig zu Schneestürmen kommt, wäre unser Notfall kein Problem gewesen und hätte wahrscheinlich kaum mehr als eine Verzögerung auf dem morgendlichen Pendelweg verursacht, da Pflüge, Salzwagen und andere Hilfsmittel den Weg frei machten. . Tatsächlich beklagten einige unserer Nachbarn halb im Scherz, dass ein paar Zentimeter Schnee die Region praktisch lahmlegten.
Allerdings würde es für die regionalen Behörden wenig Sinn machen, für eine Veranstaltung, die höchstens ein paar Mal im Jahr stattfindet, Millionen für Schneepflüge, Salzfahrzeuge, Personal und Schulungen auszugeben. Ebenso ist es wahrscheinlich nicht ratsam, für einen seltenen Notfall Ressourcen für teure Schadensbegrenzung aufzuwenden, insbesondere wenn es kostengünstige Schadensbegrenzungsmaßnahmen gibt. Akzeptieren Sie auch die Tatsache, dass Ihre Organisation klug investiert hat und das Äquivalent von ein oder zwei Schneetagen haben könnte, während die am besten ausgestatteten Organisationen über glänzende (und extrem teure) Werkzeuge verfügen.
So wie unsere gelegentlichen Schneetage zusätzliche Störungen und Risiken mit sich bringen, wird Ihr Unternehmen mit mehreren Notfällen konfrontiert sein. Als Führungskräfte ist es unsere Aufgabe, zu wissen, welche nicht dringend sind und mit Geduld und ein wenig Unannehmlichkeiten gelöst werden können, statt mit falscher Dringlichkeit oder unangemessen kostspieligen Abhilfemaßnahmen, die selten umgesetzt werden.
