Wenn Gmail, Chrome und andere Android-Apps auf Ihrem Mobilgerät abstürzen, sind Sie nicht allein.
Letzten Montag stießen viele Android-Benutzer auf dieses Problem, bei dem eine Vielzahl von Android-Apps darunter Facebook und sogar Amazon stürzten immer wieder auf ihren Mobiltelefonen ab.
Und ohne ersichtlichen Grund blieb dieses Problem bestehen und verwirrte viele Benutzer. Und was ist mehr? Die Apps stehen in keinem Zusammenhang zueinander, weshalb sich viele fragen, was das Problem verursacht hat.
Glücklicherweise veröffentlicht Google schnell Lösungen, die den Nutzern die Frustration ersparen, wenn ihr Tag durch technische Probleme unterbrochen wird.
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Was hat zum Absturz vieler Android-Apps geführt?
Gmail, Chrome und Facebook Dies sind nur einige der Android-Anwendungen, die letzten Montag weiterhin auf Mobiltelefonen abstürzten. Zunächst waren sich viele über die Ursache des Problems nicht im Klaren.
Allerdings ist dies nicht das erste Mal, dass es bei Gmail zu einem Ausfall kommt. Ende letzten Jahres konnten Benutzer die App nicht öffnen und keine E-Mails mit der Gmail-App senden.
Für viele Nutzer bleibt nun die Frage: Was war der Grund?
Das Android System WebView-Update scheint der Grund für den weit verbreiteten Ausfall zu sein. Dadurch können Android-Apps Webinhalte anzeigen.
Was passiert mit GMAIL und allen damit verknüpften Apps auf meinem Telefon? Ich habe nach Viren gesucht, kein Problem, App-Einstellungen zurückgesetzt, gesichert und wiederhergestellt, trotzdem stürzt GMAIL ab #Android #gmaildown #gmailcrashing #Google #
– MoonStarSports (@Sanli09) 23. März 2021
Viele Social-Media-Nutzer beschwerten sich über App-Abstürze mit DownDetector und verwiesen auf den Anstieg vom 22. bis 23. März. Gmail und Amazon gehörten zu den Apps, bei denen es zu einem Anstieg der Registrierungsbeschwerden kam.
Wenn Sie einer von ihnen sind, machen Sie sich keine Sorgen. Google wird ein weiteres Update veröffentlichen, um die Probleme seiner Nutzer zu beheben.
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Wie kann das Problem gelöst werden? Hier sind die Schritte
Gute Nachrichten!
Google hat dieses Problem ein für alle Mal gelöst und eine dauerhafte Lösung für das Problem implementiert. Dieses Update behebt die oben genannten Beschwerden, indem Chrome und Android System WebView auf Version 89.0.4389.105 aktualisiert werden.
Beheben Sie Apps, die auf Ihrem Mobiltelefon abstürzen
Schritt 1: Öffnen Sie „Android System WebView“ auf Ihrem Mobilgerät
Schritt 2: Wählen Sie „Aktualisieren“ (Hinweis: Wenn nicht „Aktualisieren“ angezeigt wird, können Sie diesen Schritt überspringen und fortfahren.)
Beheben Sie Apps, die in Google Chrome abstürzen
Wenn Ihr Google Chrome von dem Ausfall betroffen ist, gelten die gleichen Schritte.
Schritt 1: Öffnen Sie „Android System WebView“ in Ihrem Chrome
Schritt 2: Wählen Sie „Aktualisieren“ (Hinweis: Wenn nicht „Aktualisieren“ angezeigt wird, können Sie diesen Schritt überspringen und fortfahren.)
In einer Erklärung sagte Google, das Unternehmen habe eine weitere Lösung für noch hartnäckigere Probleme bereitgestellt.
Lösungen für schwerwiegendere Probleme:
Schritt 1: Öffnen Sie die Telefoneinstellungen.
Schritt 2: Wählen Sie Apps & Benachrichtigungen aus.
Schritt 3: Wählen Sie den Google Play Store.
Schritt 4: Klicken Sie auf Speicher & Cache.
Schritt 5: Wählen Sie „Daten löschen“.
Darüber hinaus gab Google bekannt, dass die Schritte die meisten Probleme beheben dürften. Daher sollten die oben genannten Schritte funktionieren.
Darüber hinaus werden dadurch Play Store-Einstellungen wie Kindersicherungseinstellungen und automatische Aktualisierungseinstellungen gelöscht. Möglicherweise müssen Sie sie erneut einrichten, wenn Sie den Vorgang durchführen möchten.
Deshalb ist es immer eine gute Idee, ein Backup Ihres Android-Telefons zu erstellen, falls solche Probleme aus heiterem Himmel erneut auftreten.
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