In einer perfekten Welt sollte die Debatte über Datenschutzfragen genau das sein, was die sozialen Medien zu sein behaupten: ein Gespräch. Was wir sehen und was wir Google geben möchten, Facebook, Microsoft und Apple? Es ist Zeit, offen darüber zu sprechen.
Die Datenschutzdebatte
Datenschutz ist heutzutage, wie schon seit Jahren, ein heißes Thema.
Ich begann vor vielen Jahren, die Datenschutzdebatte zu verfolgen und mich daran zu beteiligen, als ich mich auf einer Konferenz kurz mit Kara Swisher unterhielt und sie fragte, was es braucht, um eine erfolgreiche Bloggerin zu sein. Er gab mir einen wertvollen Rat: „Konzentrieren Sie sich auf die Privatsphäre-Szene, das wird groß sein.“
Das war vor vielen Jahren, als noch niemand das Wort Privatsphäre im Zusammenhang mit dem Internet erwähnte. Das ist heutzutage ganz anders.
Privatsphäre vs. Relevanz
Datenschutz ist ein schwieriges Thema. Denn der Wunsch nach „totaler“ Privatsphäre steht im Widerspruch zu dem anderen, was wir wirklich wollen: Relevanz. Wir möchten relevante Anzeigen sehen, wir möchten relevante Suchergebnisse sehen und wir möchten unseren Freunden „nahe“ sein.
In gewisser Weise sind wir wieder da, wo wir vor der Einführung der Medien waren: Wir wollen den Meinungen der Menschen vertrauen, die uns am nächsten stehen. Früher gingen wir in ein Theaterstück, weil uns jemand sagte, es sei ein gutes Stück, heute gehen wir ins Kino, weil es jemandem, den wir kennen, „gefiel“. Facebook.
Es ist ziemlich ähnlich zu dem, was wir immer gemacht haben, es gibt jedoch einige wesentliche Unterschiede:
- Die Zahl unserer Freunde ist gewachsen. Ich habe kürzlich mit einem Familienmitglied gesprochen, das 16 Jahre alt wurde. Ich hatte eine Sweet-16-Party, zu der ich 160 Freunde eingeladen hatte! Nun, ich hatte ein paar Freunde, als ich 16 war, aber 160? Auf keinen Fall. Der Unterschied erklärt sich aus der Nutzung sozialer Netzwerke (und der Tatsache, dass sie eine 16-jährige Blondine ist). Nicht nur, weil die Reichweite größer ist, sondern auch, weil es einfacher ist, in Kontakt zu bleiben. Wo Sie früher Freunde „verloren“ haben, weil Sie sie nicht mehr gesehen haben, bleiben sie in Ihrem sozialen Umfeld.
- Die Geschwindigkeit der Dinge. Das Internet hat die Geschwindigkeit enorm gesteigert. Wir können viel schneller agieren und reagieren als früher. Das bedeutet, dass wir viel mehr Relevanz für das haben wollen, was wir online tun. Wir wollen nichts, was eine Woche oder sogar einen Monat alt ist, wir wollen Dinge, die gerade jetzt relevant sind.
- Wir möchten die Möglichkeit haben, etwas mit viel mehr Menschen zu teilen, und wir möchten sehen, was jeder tut, und nicht nur unsere 10 engsten Freunde. Wir wollen die Meinungen anderer Menschen kennen, auf sie reagieren und danach handeln.
Diese drei großen Veränderungen bedeuten, dass wir etwas zurückgeben müssen: unsere Privatsphäre. Um schnell Informationen von vielen Menschen zu erhalten und entsprechend zu handeln, müssen diese Menschen uns mitteilen, was sie denken, tun und mögen. Damit sie sehen können, was wir denken, tun und mögen, müssen wir unsere Informationen preisgeben.
Für Facebook Und damit Google weiß, welche Informationen sie uns zeigen sollen, müssen sie wissen, wer unsere Freunde sind und welche Art von Informationen wir sehen wollen und welche nicht. Das heißt, wir müssen Google geben und Facebook diese Informationen, was wir durch die Verwendung ihrer Produkte tun. Wir geben ihnen unsere Informationen, damit sie uns und anderen so schnell wie möglich die relevantesten Informationen geben können.
Kontrollieren Sie, was andere über uns wissen
Nun werden einige das zu Recht sagen Facebook und Google tun dies nicht, um uns die relevantesten Informationen zu liefern, sondern um möglichst viel Geld zu verdienen. Schließlich handelt es sich bei ihnen um Unternehmen, bei denen letztlich das Endergebnis im Vordergrund steht. Dass sie das nutzen, was sie am besten können, um Geld zu verdienen, ist weder überraschend noch schlecht.
Das Problem bei Datenschutzproblemen besteht jedoch nicht darin, dass wir nicht möchten, dass andere Menschen etwas über uns erfahren. Wir wollen kontrollieren, was andere Leute wissen. Und wir wollen verstehen, was passiert.
das Problem mit Facebook und Google sollte sich jetzt nicht darauf konzentrieren, dass sie Informationen von uns erhalten, sondern darauf, was sie damit machen und wie wir sie verstehen und verwalten können.
Beide Facebook und Google halten geheim, was sie mit den Daten machen. Facebook könnte die Daten an Dritte verkaufen, Google könnte die Zusammenhänge hinter den Kulissen herstellen. Wir wissen es einfach nicht.
Google, Facebook, Apple und Microsoft sollten viel offener sein, was sie tun, und uns die Möglichkeit geben, ob wir das wollen. Ich weiß, dass sie es nicht tun werden, denn Gott bewahre, dass jemand entscheidet, dass er es nicht will.
Aber solange wir verstehen, was mit unseren Daten passiert und was wir dafür bekommen, ist die Wahrscheinlichkeit, dass wir sie preisgeben, viel größer. Und gleichzeitig wird uns viel mehr bewusst, dass wir nicht alles, was wir jetzt tun, ins Internet stellen sollten, ohne über die möglichen Konsequenzen nachzudenken.
Der durchschnittliche Nutzer denkt zu wenig über die Folgen nach, Google und Facebook Sie sind nicht offen genug für das, was sie tun, und wir als Branche erzählen den Menschen nicht genug darüber, was passiert. Eher FacebookGoogle, Microsoft und Apple versuchen, sich gegenseitig zu täuschen und sich gegenseitig die Schuld dafür zu geben, dass sie es nicht richtig gemacht haben.
Lektionen gelernt
Es ist jetzt eine Website voller Informationen, aus denen Sie etwas lernen können. Viele Veröffentlichungen enthalten Schlussfolgerungen oder gewonnene Erkenntnisse. Dieser Beitrag ist vielleicht keine Liste von Dingen, die Sie tun können, aber es gibt einige Lektionen, die Sie daraus lernen können.
Wir als Branche sollten den Endbenutzern erklären, was passiert, und sie verständlich machen. Und wir sollten alle darüber nachdenken, was wir online stellen. und google, FacebookApple und Microsoft: Bitte wachsen.
