Gehören Sie zu den Personen, die Google Analytics bereits vor Monaten zu Ihrer Website hinzugefügt, Ihre Ergebnisse seitdem aber nicht mehr überprüft haben? Oder gehören Sie vielleicht zu den zwanghaften Prüfern, die stündlich einen Blick auf Ihre Google Analytics-Daten werfen, ohne auf der Grundlage der Ergebnisse etwas zu unternehmen?
Wie Ernährung und Bewegung gehört auch Google Analytics zu den Dingen, die die meisten Menschen mit den besten Absichten umsetzen, aber nicht in die Tat umsetzen. Tatsächlich kann Google Analytics ein unglaublich leistungsstarkes Tool für den Aufbau und das Wachstum Ihrer Website sein, aber nur, wenn Sie sich die Zeit nehmen, auf die von Ihnen entdeckten Datentrends zu reagieren.
Schauen wir uns also einige der wichtigsten Website-Metriken an, die in Google Analytics erfasst werden, und erkunden wir einige Möglichkeiten, wie Sie basierend auf den Daten dieses Programms Änderungen vornehmen können, um Ihre Website zu verbessern.
Statistiken zur Website-Nutzung
Wenn Sie sich zum ersten Mal bei Ihrem Google Analytics-Profil anmelden, wird im Abschnitt „Statistiken zur Website-Nutzung“ eine Zusammenfassung Ihrer Website-Statistiken angezeigt:
Viele Menschen machen zunächst den Fehler zu glauben, dass die Anzahl der Besuche die wichtigste Kennzahl in diesem Bereich sei. Obwohl diese Zahl sicherlich von Bedeutung ist, verrät sie Ihnen nicht viele Informationen über Ihre Besucher. Hätten Sie beispielsweise lieber 1.000 hochinteressierte und reaktionsschnelle monatliche Leser oder 100.000, die Ihre Website innerhalb von 15 Sekunden nach der Landung wieder verlassen?
Stattdessen sollten Sie sich hier am besten auf die Absprungrate und die durchschnittliche Verweildauer auf der Website konzentrieren, da beide Statistiken das Leserengagement zeigen, ein entscheidendes Element für die Steigerung der Conversions.
Die Absprungrate bezieht sich auf die Anzahl der Einzelseitenbesuche auf Ihrer Website, d. h. auf die Anzahl der Personen, die auf Ihre Website gelangen und sich nie weiter mit Ihrem Inhalt befassen. Wenn die Leute es nicht über die erste Seite hinaus schaffen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass sie nicht die von Ihnen gewünschte Aktion ausführen, sei es das Abonnieren Ihrer E-Mail-Liste, den Kauf eines Artikels oder die Kontaktaufnahme mit Ihnen für weitere Informationen.
Ebenso gibt Ihnen die durchschnittliche Verweildauer auf der Website eine Vorstellung davon, wie viele Inhalte die Leute konsumieren, wenn sie Ihre Website besuchen. Es zeigt zwar nicht genau an, auf wie vielen Seiten jeder Besucher landet, aber es zeigt Ihnen auf einen Blick, ob sich die Leute mit Ihren Inhalten beschäftigen oder auf die Schaltfläche „Zurück“ klicken, sobald sie auf Ihrer Website ankommen.
Und obwohl es keinen festen Standard dafür gibt, was eine gute Absprungrate oder durchschnittliche Verweildauer auf der Website ausmacht, herrscht allgemeiner Konsens darüber, dass eine Absprungrate von 30–50 % und eine durchschnittliche Verweildauer von mindestens 3:00 Minuten auf der Website gute Ziele sind auf etwas zielen. .
Wenn Sie diese Standards nicht erfüllen, lohnt es sich, etwas Zeit damit zu verbringen, zu analysieren, warum Ihre Besucher so schnell abwandern. Betrachten Sie die folgenden Fragen:
- Nach welchen Informationen werden meine Besucher basierend auf meinen beliebtesten Traffic-Quellen am ehesten sofort suchen? Sind diese Informationen sofort auf meiner Website verfügbar?
- Kann ich meine Website-Erfahrung basierend darauf, wie mein Besucher auf die Website gelangt ist, personalisieren, um sie unmittelbar relevanter erscheinen zu lassen?
- Ist der Mehrwert, den ich meinen Besuchern biete, sofort erkennbar, oder sollte ich die Website umstrukturieren, um meinen Alleinstellungsmerkmal deutlicher hervorzuheben?
Verkehrsquellen verstehen
Die nächste Statistik, die Sie analysieren möchten, ist die Aufschlüsselung Ihrer Referral-Traffic-Quellen:
In diesem Fall gibt es keinen Standard, der besagt, dass Sie einen bestimmten Prozentsatz Ihres Traffics von einer Quelle im Vergleich zu einer anderen haben sollten, und tatsächlich variiert das ideale Gleichgewicht zwischen direktem Traffic, verweisenden Websites und Suchmaschinenbesuchern je nach Ihrer spezifischen Situation Nische oder Branche.
Wir können jedoch noch einige Korrekturmaßnahmen ergreifen, um den Traffic zu erhöhen, je nachdem, woher der Großteil Ihres Traffics kommt. Wenn der Großteil Ihres Datenverkehrs beispielsweise von verweisenden Websites stammt, klicken Sie in der Übersicht auf den Link „Verweisende Websites“, um herauszufinden, welche Websites den größten Teil Ihres Datenverkehrs senden:
Da klar ist, dass diese Besucher einen Verbindungspunkt zwischen Ihnen und der verweisenden Website darstellen (wenn es in den Köpfen Ihrer Besucher nicht irgendwie einen Zusammenhang gäbe, würden sie nicht auf Ihre Website klicken!), sollten Sie erwägen, Ihre Beziehung zu jeder Referenz zu stärken. Ort. Können Sie den Eigentümer kontaktieren und ihm anbieten, einen Gastbeitrag für seine Website zu schreiben? Können Sie Werbeflächen auf diesen Websites oder in deren E-Newslettern kaufen? Alles, was Sie tun können, um Ihren Namen diesen Zielgruppen häufiger vorzustellen, wird dazu beitragen, zusätzlichen Traffic zu generieren.
Wenn der Großteil Ihres Traffics jedoch von Suchmaschinen stammt, ist es eine gute Idee, einen Blick auf die spezifischen Schlüsselwörter zu werfen, die Ihnen Traffic generieren. Klicken Sie dazu im Abschnitt „Keywords“ Ihres Traffic-Quellen-Dashboards auf „Vollständigen Bericht anzeigen“:
Auf diesem Bildschirm können Sie die am häufigsten gesuchten Begriffe sehen, die Menschen auf Ihre Website weiterleiten, sowie deren Absprungraten und die durchschnittliche Verweildauer auf der Website. Um auf diese Ergebnisse zu reagieren, finden Sie die Keywords mit der besten Leistung und fügen Sie Ihrer Website dann weitere Inhalte hinzu, die auf diese Keyword-Phrasen abzielen. Wenn Sie eine Ansammlung mehrerer ähnlicher Schlüsselwörter sehen, fügen Sie weitere Inhalte rund um diese Schlüsselwörter hinzu, da diese offensichtlich ein Thema darstellen, über das Ihre Website-Besucher mehr erfahren möchten.
Verbindung mit Inhalten
Ein letzter Datensatz, den Sie in Google Analytics berücksichtigen sollten, sind Ihre Top-Content-Seiten – im Grunde die am häufigsten aufgerufenen Seiten Ihrer Website. Es ist wichtig, diese Daten aus demselben Grund zu untersuchen, aus dem wir oben die Keyword-Referenzen mit der besten Leistung analysiert haben. Wenn sich die Leute mit bestimmten Inhalten auf Ihrer Website besser identifizieren als mit anderen, ist es sinnvoll, in Zukunft weitere ähnliche Inhalte hinzuzufügen.
Um herauszufinden, welche Ihrer Seiten am beliebtesten sind, gehen Sie zum Abschnitt „Inhalt“ des Analytics-Dashboards und klicken Sie dann auf „Top-Inhalt“. Dadurch wird eine Liste der 10 am häufigsten besuchten Seiten Ihrer Website sowie Statistiken zu deren Leistung angezeigt.
Die Ergebnisse, die Sie in Ihren Google Anaytics-Daten finden, könnten Sie überraschen. Die Leute reagieren möglicherweise besser auf Seiten, von denen Sie nicht einmal gedacht haben, dass sie sie bemerken würden, während Ihre Website möglicherweise für Schlüsselwörter gefunden wird, die Sie nie in Betracht gezogen haben. Deshalb ist es so wichtig, die Daten, die Sie über das Verhalten Ihrer Besucher generieren, zu analysieren und darauf zu reagieren. Sie wissen nie, welche Chancen Sie verpassen, bis Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Kennzahlen zu überprüfen.
Während diese empfohlenen Handlungsschritte kaum an der Oberfläche dessen kratzen, was Google Analytics Ihnen sagen kann, kann selbst die Umsetzung dieser kleinen Änderungen einen großen Unterschied in Bezug auf Traffic und Conversions bewirken.
