Social Media zeigt eine tiefere Durchdringung und größeres Vertrauen in Schwellenmärkte

Eine Sammlung von Studien von eMarketer, PEW und regionalspezifischen Gruppen hat die Nutzung und das Vertrauen sozialer Medien in Regionen auf der ganzen Welt untersucht. Schwellenländer tendieren zu einem allgemeineren Internetzugang sowohl in den am häufigsten genutzten als auch in den vertrauenswürdigsten sozialen Netzwerken.

In den USA nutzen etwa 60 Prozent der Internetnutzer auch soziale Medien. Es gibt jedoch mehrere Schwellenmärkte, in denen soziale Medien eine noch größere Verbreitung haben; Indonesien und Russland haben laut der „Global Digital Communication“-Studie des Pew Research Center eine Durchdringung von 86 Prozent, während eine Studie der Werbeagentur F/Nazca Saatchi & Saatchi vom August 2011 ergab, dass Brasilien eine soziale Durchdringung von 93 Prozent hat.

Mit anderen Worten: Ein größerer Anteil der Nutzer in Schwellenländern greift auf soziale Netzwerke zurück; Die aktuelle Gruppe von Internetnutzern in zunehmend digitalen Ländern verhält sich wie amerikanische Jugendliche und spiegelt nicht einen großen Teil unserer Internetnutzer wider. Einiges davon lässt sich durch verfügbare Technologien, Geschäftsfunktionen und wahrscheinliche Benutzerdemografien während dieser Einführungsphase erklären, einige Statistiken lassen sich jedoch nicht allein mit diesen Zahlen erklären.

Am bemerkenswertesten ist vielleicht, dass demografische Daten kaum eine Rolle für das höhere Maß an Vertrauen spielen, das diese Benutzer den in sozialen Medien geteilten Informationen entgegenbringen, insbesondere wenn diese für Produkte relevant sind.

In Indien, Brasilien, China, Indonesien und Mexiko glauben Nutzer viel häufiger als US-Nutzer, dass soziale Medien ein gutes Werkzeug für die Recherche und sogar den Kauf von Produkten sind. Dies kann auf eine Kombination aus Misstrauen gegenüber unbewiesener Technologie, die von Kollegen nicht unterstützt wird, zurückzuführen sein, es könnte aber auch auf kulturelle Unterschiede zurückzuführen sein.

Was bedeutet das? In einem kürzlich erschienenen eMarketer-Artikel heißt es: „Social-Media-Marketing ist in den USA und anderen entwickelten Märkten wichtig, aber ein höheres Maß an Vertrauen in Schwellenländern deutet darauf hin, dass soziale Medien dort eine größere Rolle im Kaufzyklus spielen könnten.“

Wie beeinflussen solche Daten Ihre Social-Media-Strategie? Glauben Sie, dass soziale Medien und E-Commerce in Schwellenländern mehr oder weniger miteinander verbunden sein werden? Wie wäre es in etablierten Gebieten? Sagen Sie uns Ihre Meinung in den Kommentaren unten.