Google hat kürzlich eine neue Funktion eingeführt, die Menschen und Organisationen eine neue Plattform für die Kommunikation mit der Öffentlichkeit bietet.
Die neue Plattform wird von den meisten Kommentatoren als „Google Posts“ bezeichnet – obwohl Google darauf hingewiesen hat, dass die Funktion noch keinen offiziellen Namen hat – und erscheint als Karussell mit Aktualisierungen im Kartenstil auf der Ergebnisseite einer Suchmaschine.
Die Funktion wurde ursprünglich im Rahmen der US-Präsidentschaftswahlen eingeführt, um Präsidentschaftskandidaten die Möglichkeit zu geben, über Google eine persönliche Botschaft an die Öffentlichkeit zu übermitteln. Später stellten einige aufmerksame Suchende fest, dass die Posts nur einer sehr begrenzten Anzahl lokaler Unternehmen in den USA zur Verfügung gestellt wurden und auf den Suchergebnisseiten prominent ausgewiesen wurden.
Über die Existenz der neuen Funktion hielt sich Google bisher ziemlich bedeckt. Search Engine Land konnte gegenüber dem Unternehmen bestätigen, dass es sich um einen offiziellen Test handelte, der bei „einigen Dutzend“ lokalen Unternehmen durchgeführt wurde.
Von diesen scheinen nur drei allgemein bekannt zu sein: ein Massagetherapeut und Day Spa, ein Comicbuchladen und ein auf Verlobungs- und Eheringe spezialisierter Juwelier. Wie nutzen diese wenigen Glücklichen die neueste Innovation von Google und was können wir mitnehmen, wenn die Funktion in Zukunft breiter eingeführt wird?
Andrews Juweliere
Andrews Jewelers war das erste Unternehmen, das mithilfe der neuen Funktion vom lokalen Suchexperten Mike Blumenthal bei der Suche nach Verlobungsringen in Buffalo, New York, entdeckt wurde.
Suchenden, die die richtigen Schlüsselwörter in Google.com eingeben, wird auf der Suchergebnisseite ein Miniaturkarussell mit den letzten Beiträgen des Unternehmens angezeigt. Jedes verfügt über einen Zeitstempel und eine Schaltfläche zum Teilen, mit der Beiträge auf Social-Media-Plattformen wie z. B. erneut veröffentlicht werden können Twitter, Facebook und (seltsamerweise Meta) Google+.
Obwohl Beiträge in den Suchergebnissen prominent angezeigt werden, scheinen Unternehmen, die Google Posts verwenden, nicht künstlich an die Spitze der Ergebnisseite gerückt zu werden. Vielmehr wird das Posts-Karussell direkt unter dem obersten Unternehmenseintrag auf der Suchergebnisseite angezeigt, unabhängig davon, ob es sich um das oberste oder vierte Suchergebnis handelt.
Wenn Sie auf das Firmenlogo klicken, gelangen Sie zu einem Feed mit Beiträgen, die von diesem Unternehmen veröffentlicht wurden und sich in Blumenthals Worten als „eine abgespeckte Plus-ähnliche Seite“ präsentieren. Die Ähnlichkeit mit Google+ (und die Tatsache, dass es sich um eine Kreation von Google handelt) lässt viele spekulieren, dass die neue Funktion irgendwann schrittweise als Ersatz für Google+ eingeführt werden könnte, das in letzter Zeit merklich aus der Markensuche verschwunden ist.
Als Einzelhandelsunternehmen hat Andrews Jewelers das starke visuelle Element von Google Posts genutzt, um seine Produkte mit auffälligen Bildern seiner Diamantringe und individuellen Designs zu präsentieren.
Die Aktualisierungen der Beiträge von Andrews Jewelers sind im Vergleich zu etwas Ähnlichem etwas immergrüner Twitter Feed, der längerfristige Inhalte wie einen Diamanten-Kaufratgeber, einen Beitrag über die Bedeutung der Krappenpflege und aktuelle Trends und Stile in der Schmuckwelt bewirbt.
Das Unternehmen ist gut darin, seine verschiedenen Kanäle zu verknüpfen, auf Google-Bewertungen mit fünf Sternen aufmerksam zu machen und Leser zum Besuch seiner Google+-Seite zu animieren.
Am interessantesten ist, dass der Gründer des Unternehmens, Andy Moquin, einen längeren Artikel auf der Publikationsseite seines Unternehmens veröffentlichte, in dem er sich mit einer „andauernden Debatte in der Schmuckindustrie“ über gemmologische Labore und die Bewertung von Diamanten befasste.
Ich bin mir nicht sicher, ob Google Posts die beste Plattform für diese Art von Beiträgen ist. Durch die einfache Benutzeroberfläche der Plattform sind Textbeiträge sehr gut lesbar, aber ohne Bild erhält ein Textbeitrag im Hauptfeed nur ein paar Vorschauzeilen und wird unter den auffälligeren visuellen Beiträgen leicht übersehen.
Ich hätte den Textbeitrag hier fast verpasst, als ich durch den Feed gescrollt habe.
Wenn Sie hingegen zu den ersten Unternehmen gehören, die eine neue Google-Plattform nutzen, ist unter dem Gesichtspunkt der Sichtbarkeit alles eine gute Idee. Es ist großartig zu sehen, wie Unternehmen auf der neuen Plattform mit verschiedenen Beitragstypen experimentieren, und wir hoffen, dass es genügend Spielraum gibt, um herauszufinden, was funktioniert, wenn die Funktion breiter eingeführt wird.
Escape Pod-Comics
Ein weiteres lokales New Yorker Unternehmen, Escape Pod Comics in Huntingdon, NY, wurde ebenfalls mithilfe von Google Posts entdeckt.
Escape Pod hat eine gute Mischung aus Beiträgen in seinem Feed und verwendet Bilder, Videos, GIFs und Textbeiträge, um für das Unternehmen zu werben, einzelne Künstler hervorzuheben und bevorstehende Veranstaltungen hervorzuheben. Als Comic-Einzelhändler nutzt das Unternehmen Visual Publishing zu großem Vorteil, indem es GIFs verwendet, um den unverwechselbaren Stil eines Autors vor einer Vertragsunterzeichnung zu präsentieren oder um jeden Mittwoch (dem Tag, an dem neue Comics erscheinen) Produkte im Laden zu präsentieren.
Die Seite enthält Cross-Promotion aus dem Blog von Escape Pod sowie einen Beitrag, der einen Screenshot des Instagram-Kontos des Shops verwendet. Mit Beiträgen, die bis zum 29. Februar zurückreichen, ist Escape Pod Comics auch unser erstes Unternehmen, das alle drei Google-Verlagsunternehmen übernommen hat, während die anderen beiden Feeds bis zum 1. März zurückreichen.
Ich fand es amüsant, dass Google bei der Suche nach Escape Pod Comics auf Google.com (Google-Beiträge erscheinen derzeit nur in den Suchergebnissen von Google.com und nicht in den lokalisierten Googles) bereits damit begonnen hat, Verknüpfungen zwischen den Suchanfragen der verschiedenen Unternehmen herzustellen die Google-Publikationen verwenden.
Ein Spa mit gesunder Wahl
Unser drittes Google Publishing-Unternehmen hat seinen Sitz in Lincoln, Nebraska, was meine Theorie, ob die Unternehmen, die Google für die Veröffentlichung von Publishing ausgewählt hat, über geografische Verbindungen verfügten, schnell zunichte machte.
A Healthy Choice ist unser häufigster Post-Updater und veröffentlicht oft zwei oder drei Posts pro Tag. Updates sind in der Regel kurz und einfach und bestehen lediglich aus einer Textzeile, einem Bild oder GIF und einem Link.
Zum jetzigen Zeitpunkt lässt sich nicht sagen, ob eine häufigere Aktualisierung in Google Posts ein Vorteil oder ein Nachteil sein oder keinen Unterschied machen könnte. In einer Situation, in der die meisten oder alle Unternehmen bei Google über einen eigenen Beitrags-Feed verfügen, ist es denkbar, dass Google die aktivsten Publisher in den Suchergebnissen nach oben drängt, aber das könnte sich auch als nicht der Fall erweisen. Ein Faktor überhaupt.
Was derzeit am meisten auffällt, ist die Anzahl der aktuellen Beiträge, die im „Karussell“ auf der Suchergebnisseite angezeigt werden und für die offenbar eine Sperrfrist von etwa einer Woche gilt. Je mehr Beiträge in der vergangenen Woche veröffentlicht wurden, desto häufiger werden sie im Karussell angezeigt.
Zusätzlich zu Updates, die ihr Geschäft und die gesundheitlichen Vorteile von Massagen bewerben, nutzt A Healthy Choice seinen Feed, um lokale Veranstaltungen, Geschichte und Anliegen zu unterstützen und zu fördern. Das ist für soziale Medien nicht ungewöhnlich, aber wenn ich auf einer Plattform poste, die direkt in die Suchergebnisseiten einfließt, frage ich mich, ob das eine gute Idee ist.
Einerseits sieht es für ein Unternehmen gut aus, wenn es wahrgenommen wird, wenn es für seine Region wirbt, und für lokale Unternehmen ist es immer wichtig, Vertrauen und Respekt bei der umliegenden Gemeinde aufzubauen.
Wenn andererseits Unternehmensbeiträge direkt in den Suchergebnissen erscheinen, müssen Unternehmen möglicherweise einen Suchmaschinen-„Hut“ aufsetzen und überlegen, wie sie Suchenden, die auf Google nach ihrem Unternehmen suchen, die nützlichsten Informationen liefern können.
Ich kann mir vorstellen, dass es in beiden Fällen funktioniert, aber wie bei den meisten Dingen liegt es an den Unternehmen, zu verfeinern, was funktioniert, wenn Google Posts in größerem Maßstab eingeführt wird.
Wie geht es mit der Veröffentlichung weiter?
Es ist schwierig, allzu viel darüber zu spekulieren, was Google für Veröffentlichungen plant, wenn man bedenkt, dass Google selbst über das gesamte Projekt sehr Stillschweigen bewahrt hat. Keines der Unternehmen, die an den ersten experimentellen Testphasen teilgenommen haben, hat offenbar angekündigt, angesprochen oder ausgewählt zu werden, sodass Suchmaschinen zufällig auf diese Early Adopters stoßen.
Die Landingpage von Google Publishing impliziert definitiv eine breitere Einführung der Plattform und nennt sie ein „neues experimentelles Podium“, das es den Menschen ermöglichen wird, „Menschen und Organisationen direkt zuzuhören“. [they] Wen interessiert das bei Google?“
„Verifizierte Personen und Organisationen können jetzt direkt auf Google mit Texten, Bildern und Videos kommunizieren“, heißt es darin. Jeder, der eine „Persönlichkeit oder Organisation des öffentlichen Lebens“ ist und auf Google posten möchte, kann sich auf die Warteliste setzen. Insbesondere verlangt das Formular jedoch nicht, dass jemand angibt, warum er wichtig ist oder welche Organisation er vertritt, um sich anzumelden. .
Basierend auf dem, was wir bisher von Posts gesehen haben, scheint die neue Funktion von Google ein Mittelweg zwischen einem neuen sozialen Netzwerk und einer Veröffentlichungsplattform zu sein. Sicherlich scheinen Early Adopters es auf diese Weise zu nutzen.
Ich glaube aber, dass hier die Chance besteht, dass aus den Beiträgen etwas völlig Neues wird. Wie ich bereits erwähnt habe, bedeutet die Tatsache, dass Beiträge direkt in den Suchergebnissen veröffentlicht werden, dass Verlage bei ihrer Präsentation und den von ihnen bereitgestellten Informationen Suchmaschinen als Zielgruppe berücksichtigen müssen.
Das Wichtigste, was Google Posts von sozialen Medien (und Blogging-Plattformen) unterscheidet, ist der Mangel an Interaktivität. Sie können Beiträge teilen, aber nicht kommentieren oder mit ihnen interagieren. Das könnte sich in Zukunft jederzeit ändern, aber ich denke, es ist eine Absichtserklärung darüber, wohin Google mit dieser Funktion geht.
Abgesehen von den Spekulationen darüber, Plus zu ersetzen, glaube ich nicht, dass Google sich zum Ziel gesetzt hat, ein eigenständiges soziales Netzwerk mit einem eigenen Ökosystem zu schaffen, sondern eher etwas, das sich nahtloser in die bestehende Google-Suche einfügt. Es ist nicht nur ein weiteres soziales Netzwerk entweder eine weitere Veröffentlichungsplattform, die Google bereits besitzt.
Aber die Kombination von Elementen aus beidem und dem riesigen „Publikum“, das Google (als beliebteste Suchmaschine der Welt) kontrolliert, macht die Nutzung von Posts zumindest aus geschäftlicher Sicht zu einer sehr attraktiven Perspektive.
Ich denke, die nächste große Überlegung wird sein, ob Benutzer es als nützlich empfinden oder ob es als eine weitere Ebene des Durcheinanders angesehen wird, das versucht, ihre Aufmerksamkeit von den Informationen abzulenken, nach denen sie suchen.
