Sie fragen sich, wie Sie Ihre E-Commerce-E-Mail-Marketingstrategie verbessern können, um Ihre Abonnentenzahl und Ihren Umsatz zu steigern? Jennifer Roberge von EczemaCompany.com erzählte uns, wie Split-Testing-Kampagnen es ihr ermöglichten, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, um ihr E-Commerce-E-Mail-Marketing voranzutreiben, anstatt zu raten, und wie sie zu einer Steigerung der Conversions um 158 % führte.
Lernen Sie The Eczema Company kennen
Jennifer Roberge hat „It’s An Itchy Little World“ ins Leben gerufen, um mithilfe eines integrativen Ansatzes die Erfahrungen und Geschichten ihrer Familie zu teilen, die mit Ekzemen, Allergien und Asthma zu kämpfen hat. Jennifer wollte auch die Produkte vorstellen, die ihrer Familie in diesen schwierigen Zeiten geholfen haben. Ihr Online-Shop The Eczema Company bietet natürliche Hautpflegeprodukte, Schutzkleidung und alternative Wäscheprodukte an, die Kindern und Erwachsenen, die an Ekzemen leiden, Linderung verschaffen.
Sie sagte, sie habe mit OptinMonster einfach in der Hoffnung begonnen, ihre E-Mail-Liste zu erweitern. Ihre E-Commerce-E-Mail-Marketingstrategie ist ein wichtiger Umsatztreiber, sodass sich jede Erhöhung der Gesamtlistengröße positiv auf das Endergebnis auswirkt.
Wie The Eczema Company OptinMonster verwendet
Jennifer lernte, wie man ein E-Book anbietet, und begann, dieses Angebot im Austausch gegen eine E-Mail-Adresse auf dem Blog zu teilen. Die folgende Option erscheint nach 30 Sekunden, wenn der Leser auch mindestens 50 % der Seite gescrollt hat.
Bevor sie OptinMonster nutzte, machte Jennifer dieses Angebot in einer Optin-Lightbox mit der Optin-Software Privy. Diese Privy-Option konvertierte nur etwa 1,5 % der Leser.
Das gleiche Angebot, das mit OptinMonster präsentiert wurde, konvertierte etwa 3,89 % der Leser, ein Unterschied von 159 %. Es war ein toller Anfang und ermutigte Jennifer, weiterhin neue Abonnements zu ihren Websites hinzuzufügen, um ihre E-Mail-Liste zu erweitern.
Ein Teil Ihrer E-Commerce-E-Mail-Marketingstrategie besteht darin, exklusiv für Abonnenten einen 10 %-Rabattgutschein anzubieten. Mit OptinMonster haben Sie verschiedene Optionen für mobile und Desktop-Reader erstellt.
Die einfache mobile Opt-in-Option unten erschien für mobile Betrachter, nachdem sie eine Seite 30 Sekunden lang angesehen hatten.
Er hat sich gedreht 6,35 % der mobilen Besucher.
Mehr dazu erfahren Sie in unserem Vergleich zwischen OptinMonster und Privy: Was ist besser für die Lead-Generierung?
Split-Test-Kampagnen mit OptinMonster
Jennifer war mit den Fortschritten zufrieden, wollte sich aber noch weiter verbessern. Er beschloss, Split-Testing-Kampagnen mit den leistungsstarken A/B-Tests von OptinMonster zu starten, um zu sehen, ob er eine Option erstellen konnte, die die bestehende übertrifft.
Mit OptinMonster A/B-Tests können Sie Kampagnen gegeneinander testen, um herauszufinden, was für Ihre Kunden funktioniert. Mit einem Klick auf eine Schaltfläche können Sie neue Optionen mit unterschiedlichen Inhalten, Überschriften, Layouts, Stilen und Kampagnen-Triggern erstellen, um zu sehen, was die besten Conversions erzielt.
Die untenstehende zweistufige Option erscheint bereits nach 15 Sekunden. Zweistufige Abonnements bieten dem Leser zwei Optionen, von denen eine die Option initiiert. Der andere kann die Option einfach schließen oder auf eine andere Seite weiterleiten.
Diese zweistufige Variante konvertierte mit fast der doppelten Geschwindigkeit der Steuerung und fügte hinzu 13,76 % von mobilen Zuschauern bis hin zu E-Mail-Listen.
Es ist einfache Psychologie, die dafür sorgt, dass eine zweistufige Option so gut funktioniert. Wenn eine Person eine Aufgabe beginnt, indem sie beispielsweise auf die Schaltfläche „Ja“ klickt, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass sie diese Aufgabe erledigt, als sie vollständig abzubrechen.
Jennifer testete auch Split-Testing-Kampagnen für Desktop-Leser, um ihre E-Commerce-E-Mail-Liste zu erweitern.
Die Lightbox-Option unten wurde nur angezeigt, wenn ein Besucher versuchte, die Website zu verlassen. Exit-Intent-Optionen eignen sich im Allgemeinen hervorragend, um verlassene Besucher zu konvertieren, und diese hat uns nicht enttäuscht. Er hat sich gedreht 7,89 % Leser im Stich zu lassen.
Jennifer hat das gleiche Angebot mit einer zweistufigen Opt-in-Option getestet, die nach 30 Sekunden erscheint, statt beim Verlassen. Nach seiner Erfahrung mit zweistufigen Abonnementoptionen auf Mobilgeräten erwartete er, dass die Variante die Kontrolle übertreffen würde, war aber überrascht, wie gut sie funktionierte.
Die Variation wurde gewaltig 20,37 % der Abonnenten. Das ist ein Steigerung um 158 % gegen die Exit-Intention-Option!
Die gute Nachricht ist, dass Sie sich nicht zwischen Kampagnen entscheiden müssen, die 30 Sekunden nach dem Besuch einer Seite durch den Leser erscheinen, und einer Kampagne, die erst erscheint, wenn er versucht, die Seite zu verlassen.
Wir empfehlen Jennifer, die 30-Sekunden-Lightbox beizubehalten, aber beim Ausstieg auch eine Exit-Intent-Option mit demselben zweistufigen Angebot hinzuzufügen. Die beiden Optionen zusammen werden zu noch höheren Conversions führen, als sie bereits sieht.
Und da Jennifer jetzt weiß, dass das Angebot an sich gut ist, kann sie MonsterLinks verwenden, um das Angebot in den gesamten Inhalt ihrer Website zu integrieren und ihren Lesern so eine weitere Chance zur Teilnahme zu geben.
Ergebnisse
EczemaCompany.com optimierte seine E-Commerce-E-Mail-Marketingstrategie und steigerte den Umsatz durch Split-Tests, um zu sehen, was für seine Zielgruppe funktionierte.
- Durch den einfachen Wechsel zu OptinMonster von Privy stiegen die Conversions von EczemaCompany.com um 159 %.
- Durch zweistufige Anmeldungen auf dem Desktop konnten 158 % mehr Abonnenten konvertiert werden als durch ein Anmeldeformular allein.
- Mobile-spezifische zweistufige Opt-in-Optionen führten bei 13,76 % der mobilen Besucher zu einer Conversion.
Zusammenfassung
Was für ein Publikum funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht so gut für Ihr Publikum. Der einzige wirkliche Weg herauszufinden, ob etwas für Sie funktioniert, ist das Split-Testen.
Mit OptinMonster konnten wir verschiedene Szenarien problemlos A/B-Tests durchführen und das finden Bessere Konvertierung von Formularen und Popups zur Lead-Generierung um Abonnenten und Kunden zu gewinnen. Es ist spannend zu sehen, wie die Zahlen steigen, wenn die Kampagnen miteinander verglichen werden, und es ist schockierend, wenn bestimmte Varianten gegen andere gewinnen, von denen ich dachte, dass sie der klare Gewinner wären. OptinMonster ist ein leistungsstarkes Marketing-Tool, das Sie haben müssen.
Jennifer Roberge, EczemaCompany.com
