Ich habe den ganzen Tag gelächelt und entgegen der Schlagzeile ist die Unbehaglichkeit des Augenblicks schnell verflogen. Aber lassen Sie mich zuerst erklären:
Als Social-Media-Vermarkter war ich zu Beginn meiner Karriere in viel mehr sozialen Medien aktiv. Bei der Vermarktung unseres mittlerweile offline verfügbaren Webservice exploreB2B nutzen wir aktiv Quora. Es war sozusagen Teil unserer Strategie und hat eine Zeit lang sehr viel Spaß gemacht.
Für diejenigen unter Ihnen, die es vielleicht nicht wissen: Quora ist eine soziale Frage- oder Antwortseite und unter anderem ein sehr interessanter Ort für die direkte Kontaktaufnahme in sozialen Medien, indem Sie gleichzeitig Ihre eigene wissensbasierte Website betreiben.
Und eines Tages ging ich auf die Website und fragte einfach: „Was hat dich heute zum Lächeln gebracht?“
Ich weiß nicht mehr warum, ich weiß nicht mehr, ob ich frustriert war oder ob ich wollte, dass diese Frage viral geht. Ich erinnere mich, dass ich die eingehenden Antworten vor ein paar Tagen gesehen habe. Ich sehe, dass die Frage ein paar tausend Mal aufgerufen wird.
Und dann schien es aufzuhören.
Heute kehrte ich zum ersten Mal auf die Website zurück, nachdem ich Quora monatelang nicht besucht hatte. Und inzwischen wurden die Frage und ihre Antworten 150.000 Mal aufgerufen. Heute wird diese Frage an „Thema“ auf Quora weitergeleitet: „Was haben Sie heute im Internet gefunden, das Sie zum Lächeln gebracht hat?“
Dieses Thema hat mehr als 850.000 Aufrufe. Ich bin mir sicher, dass es nicht existierte, als ich meine ursprüngliche Frage begann. Das Thema hat auch 1615 Antworten.
Ok, das hört sich im Vergleich zu manchen YouTube-Videos vielleicht nicht „hyperviral“ an, ist aber dennoch viel. Mein Blog erhält jeden Monat etwa ein Drittel dieser Seitenaufrufe. Wie viel bekommt man für einen Blogbeitrag?
Ja, diese Frage ging zumindest intern auf Quora ein wenig viral. Und wenn man die Antworten liest, erkennt man ziemlich schnell, warum: Die Frage und Ihre Antworten haben das Leben der Menschen ein wenig besser gemacht!
Ist das nicht eine gewagte Aussage?
Obwohl es die Wahrheit ist. Sie haben 1615 Antworten und alle sind so gestaltet, dass sie Sie jeweils für eine Sekunde oder eine Stunde zum Lächeln bringen.
Hier sind einige meiner Favoriten:
Dies ist ein Social-Media-Marketing-Blog, also musste ich mit etwas beginnen, das mit Social Media zu tun hat!
Da ich selbst Hundebesitzer bin, steckt einfach mehr Wahrheit darin, als den meisten Menschen bewusst ist.
Was würde Sonic denken? (Geek-Hinweis: Wenn Sie den Titel nicht verstanden haben, machen Sie sich keine Sorgen, Sie sind völlig normal.)
Traurig, irgendwie hat es mich trotzdem zum Lächeln gebracht.
Da viele der Antworten, die ich hier zitiere, aus dem Quora-Thema und nicht aus meiner ursprünglichen Frage stammen, kann ich nicht die volle Anerkennung dafür anerkennen; Allerdings sind die 150.000 Aufrufe meiner Frage ein großer Teil davon. Dies sind nur einige, die mich zum Lächeln gebracht haben; Ich werde hier nicht alle 1615 Antworten durchgehen.
Vielleicht haben wir alle den geheimen Wunsch, etwas zu erreichen, das viral geht. Ehrlich gesagt war mein erster Gedanke, dass ich endlich etwas habe, das viral geht, und dass ich nicht da bin, um davon zu profitieren.
Hier ist die Moral dieser Geschichte:
Dann wurde mir klar, dass es mir trotzdem nützte: Das Ganze brachte mich zum Lächeln. Eine Menge. Und er tat dasselbe mit den anderen.
Natürlich möchte ich, dass alles, was ich schreibe, viral geht, aber die Dinge verbreiten sich nicht viral, weil ich es möchte. Sie gehen viral, weil sie einen großen Mehrwert bieten (in diesem Fall bringen sie die Leute zum Lächeln) und einen klaren Aufruf zum Handeln haben (Beantworten Sie die Frage!).
(Das und natürlich glückliche Zufälle. Es gibt keine geplante Viralität.)
Dies sollte keinen Social-Media-Vermarkter überraschen, aber ich sehe, dass Kunden oft damit zu kämpfen haben: Social-Media-Erfolg entsteht nicht ohne Mehrwert. Großartige Social-Media-Konten bieten immer einen Mehrwert.
Eine weitere Wahrheit, die ich dabei herausgefunden habe, ist, dass nicht alles, was viral geht, einen direkten Einfluss auf Ihr Marketing haben muss. Manchmal ist alles, was man bekommt, ein kleines Lächeln und eine schreckliche Artikelidee mit tollen Bildern.
Bringen Sie Ordnung in Ihre Erwartungen!
Ich führe in letzter Zeit viele Diskussionen mit Kunden, etwa: „Ich denke, wir sollten uns etwas überlegen, das viral gehen könnte …“ (Im Ernst, wir haben das Jahr 2015. Denken die Leute immer noch, dass „viral“ eine Marketingstrategie ist? ?)
Die Wahrheit ist, dass etwas, das viral geht, Ihre Verkäufe oder Ihre Popularität nicht immer in die Höhe treibt. Meistens bekommt man nur eine Geschichte zu erzählen.
Das Virus bleibt ein wünschenswertes, aber nicht planbares Ergebnis. Und nur weil etwas, das Sie getan haben, viral gegangen ist, profitieren Sie möglicherweise trotzdem nicht davon.
Wenn es passiert, ist das großartig, Sie haben es gerade geschafft, vielen Menschen einen Mehrwert zu bieten, und sie haben den Gefallen möglicherweise auf irgendeine Weise revanchiert. Wenn das nicht geschieht, müssen Sie einfach weiter nach Größe streben. Bauen Sie ein Publikum auf und bieten Sie diesem einen Mehrwert. Viele der Social-Media-Influencer, die wir alle lieben, haben nie etwas „Virales“ erreicht, aber sie haben dennoch für viele Menschen einen Mehrwert geschaffen.
Beim Social-Media-Marketing geht es nicht um Viralität, sondern darum, Ihrem Publikum einen Mehrwert zu bieten.
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