Wenn Sie sich im Ideengenerierungsmodus befinden, bevor Sie sich hinsetzen und an einer neuen Website arbeiten, kann es leicht passieren, dass Sie sich ein wenig verirren. Schließlich stehen Ihnen eine Million verschiedener Möglichkeiten zur Verfügung, und alle sehen fantastisch aus. Es ist verlockend, alles und die Küchenspüle an einen Ort zu werfen. einfach weil du es kannst. Und obwohl es nichts Falsches daran ist, Tests auf Ihrer eigenen lokal gehosteten Site durchzuführen, ist dies wahrscheinlich kein guter Ansatz für Client-Sites.
Wenn ich etwas über Web-Usability gelernt habe, dann ist es, dass weniger definitiv mehr ist. Und wenn Sie Besucher auf Ihrer Website halten möchten, müssen Sie von Anfang an an das Endbenutzererlebnis denken. Das bedeutet, dass Sie zurückkommen, wenn Sie das Konzept und das grundlegende Design der Website entwickelt haben. Die Benutzererfahrung hat einen direkten Einfluss darauf, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren, und bestimmt weitgehend, ob sie lange genug bleiben, um eine Conversion durchzuführen. Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, wie Sie sicherstellen können, dass Ihr Fokus während der Entwurfs- und Entwicklungsphase weiterhin auf der Benutzererfahrung liegt.
Denken Sie über Ihre Website-Präferenzen nach
Obwohl nicht jeder Kunde genau so denkt wie Sie, kann es hilfreich sein, sich bei der Gestaltung einer Website auf persönliche Vorlieben zu verlassen. Schließlich spielt das Gefühl, das Sie beim Betrachten einer Website empfinden, eine große Rolle dabei, wie Sie deren Inhalte erhalten. Das Gleiche gilt für Besucher Ihrer idealen Website. Zu den universellen Präferenzen gehören:
Scanbarer Text
Selbst wenn Sie viel zu sagen haben, ist es keine gute Idee, Besucher mit Unmengen an Text zu überfordern. Zumindest keine dichten Blöcke. Der Text sollte scanbar sein, und das ist genau das, wonach er klingt: kurze Absätze, viele Zwischenüberschriften und Listen sowie die Verwendung von Bildern auf jeder Seite. Dadurch werden Textblöcke aufgelöst, die den Besucher ansonsten möglicherweise glasig aussehen lassen würden.
Leerstelle
Ich habe es einmal gesagt und ich sage es noch einmal: Weniger ist mehr. Um eine benutzerfreundliche Website zu erstellen, müssen Sie über das Gesamtdesign nachdenken, und dazu gehört auch, wo Sie entscheiden NEIN Elemente zu platzieren. Ein ausreichend großer Leerraum um Text und Bilder herum gibt Ihren Besuchern etwas Luft zum Atmen. Es ermöglicht ihnen auch, das Gesehene besser zu verarbeiten und macht den Inhalt besser „scanbar“.
Schriftartoptionen
Ich halte es schlicht und einfach: Verwenden Sie keine schwer lesbaren Schriftarten. Überspringen Sie die geschwungenen Hinweise und rennen Sie los. Halten Sie sich an einfache Schriftarten, die von allen Browsertypen allgemein erkannt werden. Und wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Besucher das bestmögliche Erlebnis haben, integrieren Sie Google Fonts in Ihre Website. Dies lässt sich ganz einfach über das WP Google Fonts-Plugin erreichen.
Identifizierbare (und funktionale) Links
Ganz einfach: Stellen Sie sicher, dass Links im Text Ihrer Beiträge und anderswo leicht zu erkennen sind. Sie müssen mindestens oder in einer anderen Farbe als der Textkörper unterstrichen sein. Stellen Sie außerdem sicher, dass alle Links funktionieren. Eines der frustrierendsten Dinge, die ein Besucher Ihrer Website erleben kann, ist ein defekter Link. Lassen Sie das also nicht passieren! Das Broken Link Checker-Plugin kann dabei helfen, dies zu verhindern und sicherzustellen, dass ein Benutzer beim Klicken sein Ziel erreicht.
Erforschen Sie die Branche
Ein weiterer Aspekt der Benutzerfreundlichkeit, auf den Sie achten sollten, ist die Branchenrelevanz. Dies hat genauso viel mit Design zu tun wie die vorherigen Attribute, aber es belastet die Erwartungen viel mehr als alles andere. Die Erwartungen der Besucher variieren von Branche zu Branche und Sie sollten sich dieser Dinge von Anfang an bewusst sein.
Angenommen, Sie erstellen eine Website für einen Immobilienmakler. Ein potenzieller Besucher der Website des Immobilienmaklers würde erwarten, dass das Thema der Website auf eine bestimmte Weise aussieht und bestimmte Funktionen wie MLS-Konnektivität, virtuelle Touren usw. enthält. Auch wenn Sie in puncto Designästhetik nicht immer „innerhalb der Norm“ bleiben müssen, ist es unbedingt erforderlich, dass Sie auf der Website die entsprechenden Merkmale einer bestimmten Branche einbeziehen. Andernfalls können Sie Besucher im besten Fall verwirren und im schlimmsten Fall verunsichern.
Denken Sie an die Navigation
Eine benutzerfreundliche WordPress-Site verfügt über eine Navigation, die leicht zu finden und zu verwenden ist. Daher sollten Sie beim Umgang mit Menüs nicht zu kreativ werden. Dropdowns, die sich zu noch mehr Dropdowns erweitern, machen dir keine Freunde. Irgendwo versteckte Menüs führen dazu, dass Ihre Besucher unnötig arbeiten müssen, um auf Ihre Inhalte zuzugreifen. Das ist nichts, was Sie tun möchten. Platzieren Sie Navigationsmenüs stattdessen an einer prominenten Stelle, normalerweise oben auf der Website oder auf der linken Seite.
Sie sollten außerdem sicherstellen, dass Ihre Website über eine leicht zugängliche Suchleiste verfügt. Machen Sie es Ihren Besuchern auch hier nicht schwerer, den gesuchten Inhalt zu finden.
Stellen Sie abschließend sicher, dass Ihre Website über eine Sitemap verfügt. Auch wenn sich dies nicht zwangsläufig auf die Benutzererfahrung auswirkt, wird die Website dadurch für Suchmaschinen leichter lesbar, was zu einem höheren Ranking und damit zu mehr Traffic führt. Das Google Sitemap-Plugin ist eine gute Wahl, da es die Erstellung einer Sitemap für die Google Webmaster-Tools vereinfacht.
Berücksichtigen Sie die verwendeten Geräte
Eine Schlüsselkomponente der Benutzerfreundlichkeit besteht darin, zu erkennen, dass Personen von verschiedenen Geräten aus auf Ihre Website zugreifen. Durch die Wahl eines responsiven Themes lösen Sie dieses Problem auf einen Schlag. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass die Website auf Smartphones, Tablets und Desktop-Computern so aussieht, wie Sie es sich vorgestellt haben. Navigationselemente befinden sich für einen einfachen Zugriff immer oben und die Größe der Schaltflächen ist an das Gerät angepasst, auf dem sie angezeigt werden. Die Bilder werden an den jeweiligen Bildschirm angepasst. Responsivität ist der richtige Weg, um Ihre Website so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten.
Auf Geschwindigkeit optimieren
Wie schnell die Seiten Ihrer Website geladen werden, hat auch Einfluss auf die allgemeine Benutzerfreundlichkeit. Wenn beispielsweise eine Website langsam lädt, ein Besucher aber bereits genau weiß, was er anklicken muss, um dorthin zu gelangen, wo er hin muss, wird dieser Besucher in der Zwischenzeit sehr frustriert sein. Benutzen Sie also etwas gesunden Menschenverstand. Vermeiden Sie große Bilder und/oder komprimieren Sie sie mit einem Tool wie TinyPNG und Smush. Diese Tools reduzieren die Größe Ihrer Bilddateien erheblich.
Um die Ladezeiten der gesamten Website zu verkürzen, können Sie auch ein Caching-Plugin wie W3 Total Cache verwenden, um die Geschwindigkeit zu erhöhen.
Bei vielen der oben aufgeführten Tipps handelt es sich um standardmäßige Web-Best Practices, die Sie unabhängig von der Plattform, auf der Sie eine Website erstellen, anwenden sollten. Dank einiger seiner inhärenten Qualitäten und der Möglichkeit, seine Funktionen durch Plugins zu erweitern, erleichtert das WordPress CMS jedoch die Erstellung einer benutzerfreundlicheren Website. Und wenn Sie ein konsistentes, benutzerfreundliches Erlebnis bieten können, werden Sie mit Sicherheit Stammkunden und Empfehlungen gewinnen.
Welche Eigenschaften assoziieren Sie mit Websites, die Ihrer Meinung nach benutzerfreundlich sind? Was ist Ihrer Meinung nach das Wesentliche? Wenn Sie der Meinung sind, dass ich etwas verpasst habe, oder einfach nur Ihre Meinung sagen möchten, können Sie dies gerne in den Kommentaren tun. Wir sind immer gespannt, was Sie zu sagen haben!
