Wenn Sie im niedrigen einstelligen Bereich feststecken und jeden Anstieg um 0,5 Prozent als großen Gewinn feiern, neige ich dazu zu sagen, dass Ihre Zielseiten tatsächlich Ihre Conversions zerstören. Schauen Sie, wenn Sie die gleichen Dinge tun, die Sie immer getan haben, aber andere Ergebnisse erwarten … nun, es gibt ein altes Sprichwort über die Definition von Wahnsinn, das in diese Rechnung passt.
Wenn Sie jedoch bedeutende Landingpage-Optimierungen vornehmen möchten, die Ihre Conversion-Raten um das Drei-, Fünf- oder Zehnfache steigern können, sehen Sie sich diese fünf Conversion-Tricks an:
1. Verwenden Sie Anruferweiterungen anstelle von Landingpages
Click-to-Call ist ein Game-Changer. Der typische Desktop-Trichter erfordert mindestens vier Schritte: Anzeigen der Anzeige, Klicken auf die Anzeige, Besuch der Zielseite und Konvertieren in einen Lead.
Aber mit Anruferweiterungen können Sie die undichte Zielseite loswerden. Nutzer sehen die Anzeige, rufen das Unternehmen an und Sie gewinnen den potenziellen Kunden. Tatsächlich sind Anrufe bei Unternehmen dreimal mehr wert als Klicks auf Websites.
Mit Click-to-Call können Sie Ihre Kontakt- und Qualifizierungsraten deutlich steigern. Zeigen Sie nicht einmal die URL in Ihrer Anzeige an; Leiten Sie Menschen einfach mit einem Klick direkt zu Ihrem Unternehmen:
Sie können den Anruf nutzen, indem Sie auf klicken Facebookwas sehr sinnvoll ist, da 86 % der monatlichen Nutzer über ein mobiles Gerät auf die Website zugreifen.
Auf diese Weise zahlen Sie nur für Anrufe bei Ihrem Unternehmen, sodass kein Budget mehr für eine Menge Anzeigenklicks vorhanden ist, die auf Ihrer Zielseite nicht konvertiert werden.
Natürlich ist Click-to-Call nicht immer für jeden sinnvoll. Dies ist ein großer Vorteil für Unternehmen, bei denen ein potenzieller Kunde wahrscheinlich mit jemandem sprechen möchte. Vielleicht möchten Sie aber auch …
2. Nutzen Sie neue Anzeigenformate und verlassen Sie die Landingpage
Google Werbung, Facebook Und Twitter Sie alle verfügen über Anzeigenformate zur Lead-Erfassung, und wenn Sie diese in die Praxis umsetzen, können Sie die Zielseite ganz überspringen.
Die Lead-Generierungskarten von Twitter zeigen den Nutzern beispielsweise Ihr Angebot und Ihren CTA, wobei ihre Kontaktinformationen bereits im Formular ausgefüllt sind.
Ein Klick sendet Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Twitter Behandeln Sie es, um es in eine CSV-Tabelle zu exportieren. Alternativ kann es in Ihr CRM-System integriert werden, wenn Sie einen der zugelassenen Anbieter nutzen.
Auch hierdurch können Sie eine ganze Phase des Conversion-Trichters einsparen. Warum sollten Sie Personen von einer Anzeige auf eine Zielseite weiterleiten, wenn Sie bereits in der Anzeige selbst konvertieren können? Sie können dies in tun FacebookAuch!
3. Erzwingen Sie mit Stealth-Ninja-Tricks mehr Website-Besucher zum Konvertieren
Okay, keine hinterhältigen Ninja-Tricks, aber ich hatte seit etwa 5 Minuten niemanden mehr „Ninja“ in einem digitalen Marketingkontext verwenden hören und begann es zu vermissen.
Hier sind drei Dinge, die Sie durchaus tun können, um mehr Website-Besucher zum Konvertieren zu bewegen, die keiner Cleverness bedürfen:
- Nutzen Sie ggf. Shopping-Anzeigen oder die neuen branchenspezifischen Anzeigenformate für Hotels, Autos, Hypotheken etc.. Abhängig vom Anzeigenformat gibt es einige tolle Funktionen wie Bildkarussells, Wegbeschreibungen oder Buchungen mit einem Klick, Preise, Integration lokaler Bestände und mehr.
- Verwenden Sie Anzeigenanpassungsprogramme, um Dringlichkeit und Angst vor dem Verpassen zu erzeugen. Mit Anzeigenanpassungen können Sie Dinge wie Countdowns durchführen, zum Beispiel: „Nur noch X Tage mit 40 % Rabatt!“ Tatsächlich können Sie sie sogar dazu nutzen, fortlaufende Verkäufe durchzuführen, immer und immer wieder, und dabei stets das psychologische Bedürfnis zu nutzen, keinen Deal zu verlieren. Dringlichkeit hat einen großen Einfluss auf die Konvertierung, und bei Kundenkonten haben wir einen Anstieg der CVR um das Dreifache beobachtet, wenn der Verkauf zu Ende geht.
- Verwenden Sie „Ähnliche Zielgruppen“, um Besucher zu finden, die am wahrscheinlichsten konvertieren.. Konzentrieren Sie sich zunächst darauf, die richtigen Leute für Ihre Website zu gewinnen. Facebook Und Twitter Bei beiden können Sie eine Liste mit E-Mails und Telefonnummern (z. B. Ihre Kundenliste) hochladen, um mehr Personen mit ähnlichen Eigenschaften zu finden. Das ist, als würde man die Kraft von nutzen Twitter Und Facebook um für Sie die Nadel im Heuhaufen zu finden! Wenn Sie Menschen, die Ihren bestehenden Kunden und Abonnenten ähneln, mit relevanten Nachrichten erreichen, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass diese an Ihrem Angebot interessiert sind.
4. Konvertieren Sie Abbrecher mit Remarketing
Wenn Sie Leute auf Ihre Website locken und sogar Artikel in den Warenkorb legen, ist das keine Garantie dafür, dass Sie einen Kunden gewinnen. Tatsächlich werden 70 Prozent der Warenkörbe mit Artikeln abgebrochen und 96 Prozent der Website-Besucher verlassen die Website, ohne die vom Vermarkter gewünschte Aktion auszuführen. Was können Sie also dagegen tun?
Ich bin ein großer Fan von Remarketing. Wenn Sie nicht in Remarketing investieren, machen Sie die Wirksamkeit all Ihrer anderen Bemühungen zunichte. Überlegen Sie, wie viel Budget Sie für PPC, Content-Erstellung, soziale Medien einplanen … und versuchen Sie dann, einmal vor eine Person zu treten und aufzugeben?
NEIN.
Machen Sie sich bewusst, dass eine Person, sobald sie das anfängliche Interesse an Ihrem Unternehmen bekundet hat, empfänglicher für relevante Nachrichten ist. Mit Remarketing können Sie Ihre Kunden auf sozialen Kanälen mit Display-Anzeigen im Internet, in ihren E-Mails oder wo auch immer sie sich gerade befinden, wieder ins Visier nehmen.
Und hier ist die Sache: Die Leute hassen Remarketing nicht.
Ich weiß, dass Sie das wahrscheinlich in den letzten Jahren gehört haben, aber es stimmt einfach nicht. Die Leute hassen gruseliges, irrelevantes Remarketing, also tun Sie das nicht. Die Wahrheit ist jedoch, dass die Menschen von Unternehmen erwarten, dass sie die verfügbaren Daten zur Personalisierung von Inhalten und Anzeigen nutzen.
Sie sind nicht ausgeschaltet. Tatsächlich ist die Conversion-Wahrscheinlichkeit bei Menschen umso höher, je öfter sie eine Anzeige sehen. WAHR!
Seien Sie also mutig. Stellen Sie Ihre Mitgliedschaftsdauer auf das Dreifache Ihrer durchschnittlichen Verkaufszyklusdauer ein, schalten Sie mehrere Anzeigen pro Kampagne und legen Sie Ihre Impressionslimits unbegrenzt fest. Das Wichtigste ist, tolle Anzeigen zu schalten! Seien Sie kreativ und relevant; Gutes Remarketing lässt die Leute denken: „Oh ja!“ statt „Ugh, nicht schon wieder.“
5. Ändern Sie Ihren Registrierungsablauf
Wenn die Conversion-Raten Ihrer Zielseite nicht genau Ihren Wünschen entsprechen, vergessen Sie das Spiel mit der Schaltflächengröße und der Schriftfarbe. Das bringt Ihnen vielleicht ein paar kleine Schritte, aber sie werden nie einen großen Unterschied machen.
Versuchen Sie es stattdessen mit einem neuen Registrierungsablauf. Denken Sie über Ihre Frage nach: Ist es zu viel, zu früh?
Betrachten Sie zum Beispiel das typische Registrierungsformular für Softwaretests. Fast ausnahmslos bitten Unternehmen ihre Benutzer: „Melden Sie sich hier für Ihre Testversion an.“ Es gibt ein implizites Versprechen, dass die Weitergabe von Informationen bedeutet, dass etwas Erstaunliches passieren wird
Das Problem ist, dass Ihr Besucher noch nicht in das Angebot investiert hat. Sie haben von Ihnen noch nichts Wertvolles erhalten, nur das Versprechen von Wert. Für viele Menschen reicht das nicht aus, um sie zu einer Registrierung zu zwingen.
Ändern Sie also den Ablauf:
Hier werden sie zuerst die Testversion herunterladen und sich dann registrieren, um den Vorgang abzuschließen, anstatt den Software-Download hinter ein Registrierungsformular zu stecken. Als wir sie bitten, sich anzumelden, haben sie bereits 3–5 Minuten für den gesamten Vorgang aufgewendet und wir haben ihnen etwas Wertvolles gegeben. Der Abschluss der Registrierung ist nur der nächste logische Schritt.
Eine andere Möglichkeit, den Ablauf ernsthaft zu ändern, besteht darin, den Benutzern die Wahl zu lassen. Dies ist umso überzeugender, wenn die Wahl ein emotionales Element hat, wie zum Beispiel:
Sie können auch die Anzahl der Schritte erhöhen, anstatt einen langen Schritt zu benötigen. Die Leute können sehen, dass sie Fortschritte machen, und es ist wahrscheinlicher, dass sie aufeinanderfolgende kleinere Fragen beantworten als eine große.
Landing Page CRO Key Takeaways
Das ist nicht der CRO Ihrer Großmutter. Okay, deine Oma weiß wahrscheinlich nicht, was CRO bedeutet, aber du kannst nicht einmal die Landingpage so optimieren, wie du es vor fünf Jahren getan hast. Werfen Sie all den „Best-Practice“-Müll weg, den Sie jahrelang angesammelt haben, und denken Sie daran:
- Sie haben die Macht, den Trichter zu ändern. Sie können ganze Phasen vollständig überspringen, indem Sie intelligentere Erweiterungen und Anzeigenformate verwenden.
- Große Veränderungen führen zu großen Ergebnissen. Ändern Sie Schaltflächen, Schriftarten, Abstände usw. Möglicherweise haben Sie das Gefühl, mit der Optimierung beschäftigt zu sein, aber das ist auch alles, was sie tun. Überprüfen Sie Ihr Angebot und den Fluss sinnvoller Verbesserungen erneut.
- Durchschnitt ist nicht gut genug. Wenn Sie weiterhin das Gleiche tun wie alle anderen, werden Sie niemals über sich hinauswachsen. Vergessen Sie 0,5-Prozent-Erhöhungen. Streben Sie exponentielle Verbesserungen an und konzentrieren Sie sich auf Taktiken mit dem Potenzial, Ihre Konversionsraten um das Dreifache, Fünffache oder sogar Zehnfache zu verbessern. Sei ein Einhorn in einem Meer aus Eseln!
