Sie haben wahrscheinlich die Zunahme von Online-Videos bemerkt. Als der heißeste Content-Marketing-Trend angepriesen, haben Harlem Shake-Videos das Internet überschwemmt und uns fragen lassen, ob mehr Videos nicht genau das sind, was wir brauchen, um aufzufallen.
Aber es ist ein Unterschied, ob Sie die Macht von Videos sehen oder sie tatsächlich nutzen, um Ihre Marke zu stärken und sie stärker zu vernetzen.
Ich beobachte online viele Gespräche über Videos. Es ist nicht nur etwas, das mich besonders interessiert, sondern es ist auch etwas, das meine Agentur als wichtigen und beliebten Teil unseres Marketing-Mix betrachtet. Also ich gebe zu, manchmal fühle ich mich ein wenig erstochen, wenn ich die aktuelle Diskussion über das Video höre. Denn während Vermarkter beginnen zu verstehen, wie großartig Videos sind, nutzen sie sie nicht wirklich.
Es ist an der Zeit, Ihr Videomarketing auf das Maximum zu bringen. Natürlich sind Videos ein großartiges Vehikel für Unboxings, Produktansichten und Testimonials Ihrer Kunden, aber das ist noch nicht alles, wozu Videos in der Lage sind.
Im Folgenden finden Sie fünf verschiedene Möglichkeiten, Videos zu verwenden.
1. Um Ihr Publikum wiederzuerkennen
Haben Sie schon von Vsnap gehört? Wenn nicht, handelt es sich um ein Tool, mit dem Sie kurze Videobotschaften aufzeichnen und mit Ihrem Publikum teilen können. Das Unternehmen sieht diese Video-Schnappschüsse als eine Möglichkeit für Unternehmen, sich menschlicher zu fühlen und zu handeln. Und weisst du was? Vsnap setzt wirklich um, was es predigt.
- Jedes Mal, wenn jemand Vsnap folgt TwitterCommunity-Managerin Trish Fontanilla schickt ihnen ein Anerkennungs- und Dankesvideo.
- Als eines ihrer Community-Mitglieder twitterte, dass sie einen schlechten Tag hatten, schickte Trish ihm eine Videobotschaft, um ihn aufzuheitern.
- (Wenn jemand über sie chattet auf TwitterTrish wird sich natürlich in das Gespräch einmischen und bei Bedarf Hallo sagen).
Tatsächlich ist sie im Internet ein wenig berühmt geworden, indem sie einfach Video nutzte, um mit den Freunden und Benutzern des Unternehmens in Kontakt zu treten. Die Erstellung dieser Videos dauert vielleicht nur 30–60 Minuten, aber sie zeigen den Benutzern, was Vsnap für wichtig hält.
Der Einsatz von Videos für den Kundenservice oder einfach nur „Danke“ zu sagen ist vielleicht nicht für jedes Unternehmen skalierbar oder angemessen, aber wann können Sie Videos nutzen, um menschlicher zu sein?
Vielleicht ist es ein Video, das am Ende einer von Ihnen veranstalteten Veranstaltung verschickt wird, in dem Sie den Leuten für ihr Kommen danken und sie einladen, in Kontakt zu bleiben. Vielleicht ist es eine Videobotschaft, wenn jemand seine erste Bestellung abschließt. Oder sein zehnter. Oder nachdem sie einen schockierenden Kommentar auf dem Blog hinterlassen hatten. Suchen Sie nach Möglichkeiten, menschlich zu sein.
2. Provozieren
Ich könnte ein Manifest mit 10.000 Wörtern über die Auswirkungen von Mobbing in der Kindheit schreiben. Ich könnte Statistiken zitieren, persönliche Geschichten erzählen und erzählen, wie viele Tränen ich vergossen habe, weil Menschen meine Gefühle verletzt haben. Aber weißt du was? Es wäre nicht so wirkungsvoll wie dieses Anti-Mobbing-Gedichtvideo von Shane Koyczan. Du würdest meinen Schmerz nicht so spüren wie seinen, wenn du dir dieses Video ansiehst. Die Geschichte würde einem nicht so lange im Gedächtnis bleiben.
Das ist die Macht von Videos, zu provozieren. Sie sind viszeral. Sie lassen Menschen Dinge fühlen und erleben, die Worte auf einer Seite nicht können.
Welche Botschaften posten Sie, die sich möglicherweise besser für Videos eignen als für andere Medien? Wo könnte Ihre Botschaft am meisten zum Nachdenken anregen, am unterhaltsamsten und am emotionalsten sein?
3. Eine Geschichte erzählen
Wir befinden uns im Zeitalter des Geschichtenerzählens. Wo Kunden nicht nur wissen wollen, was Sie getan haben, sondern auch, wie Sie es getan haben, warum Sie es getan haben und wer Ihnen dabei geholfen hat. Sie wollen die Geschichte. Warum erzählen Sie diese Geschichte nicht per Video?
- Nutzen Sie Videos, um Ihr Team und Ihre Werte vorzustellen, Einblicke hinter die Kulissen zu gewähren und Ihr Publikum visuell anzuregen.
- Erstellen Sie Mini-Storys rund um die Hauptmerkmale Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung, um sich auf Ihre wichtigsten Botschaften zu konzentrieren und wichtige Vorteile hervorzuheben.
- Zeigen Sie, wie diese Kampagne ins Leben gerufen wurde, wie die Figur entworfen wurde oder woher das Konzept kam, indem Sie den Prozess Ihres Unternehmens und Ihre Arbeitsweise dokumentieren.
Wir sehen, dass viele Unternehmen Videos nutzen, um ihre Markengeschichte zu erzählen. Weil? Weil es funktioniert. So wie „zusätzliches Filmmaterial“ die Zuschauer länger im Kino hält, sorgt zusätzliches Filmmaterial rund um Ihre Marke dafür, dass Ihre Marke ansprechend und interessant bleibt.
4. Vereinfachen Sie Ideen
Ich weiß nicht, wie es dir geht, aber manchmal muss ich etwas sehen, bevor ich es wirklich verstehe. Es ist nicht so, dass ich es nicht schätze, wenn Sie mir erklären, was Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bewirkt, aber ich werde es erst dann vollständig verstehen, wenn ich es in Aktion sehe.
Genau das macht das Video.
Für diejenigen unter uns, die in komplizierten Branchen tätig sind (z. B. in allen Branchen, die mit dem Web oder der Technologie zu tun haben), kann die Verwendung von Videos zur Vereinfachung von Konzepten den Unterschied ausmachen, ob jemand versteht, worum es geht, oder ob er verwirrt davonkommt.
Was ist beispielsweise verwirrender als die Gesundheitsbranche? Fast nichts. Aus diesem Grund verwendet „Stay Smart, Stay Healthy“ Whiteboard-Videos, um schwierige Konzepte zu erklären und sie für ihre Verbraucher verständlicher zu machen.
Dieses Video erreicht, was keine Menge geschriebener Worte schaffen könnte. Es macht Gesundheitsfürsorge für den Durchschnittsbürger verständlich.
Oder vielleicht ist es nicht Ihre Branche, die verwirrend ist, sondern Ihr Unternehmen. Vielleicht sind Sie ein Cloud-basiertes Unternehmen oder Sie tun etwas, mit dem sich die meisten Menschen noch nicht auskennen oder mit dem sie noch nicht vertraut sind. Indem Sie Videos verwenden, um die Botschaft/den Zweck Ihres Unternehmens zu vereinfachen, tragen Sie dazu bei, dass sich die Menschen weniger von Ihrem Angebot eingeschüchtert fühlen. Sie verstehen nicht den Fachjargon, sondern nur den Nutzen. Sie sehen dich.
5. Zur Unterhaltung
Anstatt Ressourcen für die Erstellung von Verkaufsvideos aufzuwenden, warum erstellen Sie nicht etwas, das Ihr Publikum nicht nur gerne ansieht, sondern auch teilen möchte? Die Zeit unserer Verbraucher war schon immer wertvoll, aber in einer Welt, in der die Aufmerksamkeitsspanne kürzer als je zuvor ist, sorgt die Erstellung von Videos, die unterhalten und gleichzeitig informieren (oder einfach nur unterhalten), dafür, dass Ihre Marke im Gedächtnis der Benutzer bleibt und ihnen einen positiven Aspekt verleiht. Markeneindruck.
Warum gingen Harlem Dance-Videos viral? Weil sie kurz waren, Spaß machten und eine Formel enthielten, die keinen großen Zeitaufwand erforderte.
Ihr Publikum liebt Videos. Sie lieben es, es zu konsumieren, zu teilen und ein Teil davon zu sein. Wie nutzen Sie Videos in Ihrem Marketing?
