Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, sind Sie vielleicht nicht mit integrierten Marketingkampagnen vertraut, aber es handelt sich um eine wirkungsvolle Marketingstrategie, die Unternehmen jeder Größe dabei helfen kann, mehr Traffic, Engagement und Verkäufe zu generieren. Da sich das Marketing mit dem technologischen Fortschritt verändert, ist es wichtig, unterschiedliche Marketingtrends und -taktiken zu übernehmen, beispielsweise integrierte Marketingkampagnen und die eng damit verbundenen Omnichannel- und Multichannel-Attributionsmarketing-Taktiken. Was ist also eine integrierte Marketingkampagne? In diesem Artikel beantworten wir diese Frage und teilen Ihnen die Vorteile integrierter Marketingkampagnen, Best Practices, die Erstellung einer integrierten Marketingkampagne und einige unserer Lieblingsbeispiele integrierter Marketingkampagnen mit.
Was ist eine integrierte Marketingkampagne (und wie erstellt man eine):
Was ist eine integrierte Marketingkampagne?
Eine integrierte Marketingkampagne umfasst verschiedene Marketingkanäle, die in Kombination verwendet werden, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Diese Marketingkampagnen helfen dabei, Ihre Markenbotschaften aufeinander abzustimmen, um eine konsistente Bereitstellung über alle Marketingkanäle und Assets hinweg sicherzustellen. Während der Begriff „integriertes Marketing“ manchmal synonym mit „Omnichannel-Marketing“ oder „Multichannel-Marketing“ verwendet wird, konzentriert sich integriertes Marketing in Wirklichkeit auf konsistente Botschaften über Plattformen hinweg, während Multichannel-Marketing dazu neigt, verschiedene Segmente auf verschiedenen Plattformen anzusprechen.
Vorteile integrierter Marketingkampagnen
Warum sollte man sich für eine integrierte Marketingkampagne gegenüber anderen Arten von Marketingkampagnen entscheiden? Integrierte Kampagnen zielen darauf ab, Ihre Zielgruppe durch konsistente Botschaften über mehrere Kanäle hinweg anzusprechen. Dies gibt Ihnen mehr Möglichkeiten, Ihr Publikum zu treffen, wo auch immer es sich befindet. Und Statistiken belegen die Notwendigkeit integrierter Marketingkampagnen.
Laut der zweiten jährlichen Big Shopper-Studie der GE Capital Retail Bank führen 81 % der Verbraucher Online-Recherchen durch, bevor sie einen Kauf tätigen. Darüber hinaus berichtet Marketing Week, dass Verbraucher bei einem Kauf durchschnittlich sechs Touchpoints nutzen, verglichen mit durchschnittlich zwei Touchpoints vor 15 Jahren. Darüber hinaus wird berichtet, dass integrierte Marketingkampagnen eine um das Dreifache höhere Effektivität aufweisen (Heinz/PFL Multichannel Marketing Effectiveness Report 2018).
Im Vergleich zu Single-Channel-Marketingkampagnen können integrierte Marketingkampagnen Ihrer Marke helfen:
- Erreichen Sie ein breiteres Publikum
- Erhöhen Sie die Markenerinnerung und Wiedererkennung.
- Bauen Sie Vertrauen durch Konsistenz auf
- Bringen Sie kurzfristige Ergebnisse mit langfristigem Wachstum in Einklang
- Nutzen Sie Inhalte wieder, um die Kosten für die Inhaltserstellung zu senken
Mehr Marketingkanäle bedeuten natürlich auch, dass Ihre Planung und Lieferung intensiver wird. Sie müssen mehr Fristen einhalten, mehr Daten sammeln und mehr Datenpunkte analysieren. Insgesamt sind wir jedoch davon überzeugt, dass integrierte Marketingkampagnen deutlich mehr Vorteile als Nachteile bieten.
Trotz der offensichtlichen Vorteile integrierter Marketingkampagnen verfügen etwa 55 % der Unternehmen nicht über eine integrierte Marketingstrategie (CMO Council). Wenn Ihr Unternehmen keine integrierten Marketingkampagnen verwendet, finden Sie hier einige Best Practices, die Ihnen den Einstieg erleichtern.
Integrierte Marketingkampagne: Strategien und Best Practices
Integriertes Marketing bedeutet nicht, dass Sie auf allen Marketingkanälen dieselbe Anzeige schalten oder denselben Inhalt veröffentlichen. Es ist viel nuancierter. Schließlich wissen Sie bereits, dass jeder Marketingkanal seine Vor- und Nachteile hat. Darüber hinaus erreichen nicht alle Marketingkanäle die gleichen Segmente Ihres Zielmarktes. Wir werden Ihnen gleich eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstellung einer integrierten Marketingkampagne vorstellen. Aber nehmen wir uns zunächst eine Minute Zeit, um über drei Schlüsselstrategien und Best Practices zu sprechen, die Sie bei der Erstellung Ihrer Kampagnen berücksichtigen sollten.
- Teamaufstellung: Um das Beste aus Ihren Marketingkampagnen herauszuholen, sollten Sie Marketing-Channel-Manager auswählen und sie zum Reden und Austauschen von Ideen ermutigen.
- Kanalübergänge: Integrierte Marketingkampagnen generieren Traffic aus mehreren Quellen. Daher ist es wichtig, darüber nachzudenken und zu planen, wie jeder Besucher Ihre Kampagne erleben wird, unabhängig davon, über welchen Kanal oder welche Route er dorthin gelangt.
- Cross-Promotion-Kanäle: Um Überschneidungen bei der Abdeckung Ihrer integrierten Marketingkampagnen zu vermeiden, sollten Sie sicherstellen, dass Sie alle Marketingkanäle gemeinsam betrachten und nicht über einen Kamm scheren. Diese Kampagnen müssen konsistent sein, um effektiv zu sein. Das bedeutet, dass Sie Ihre Social-Media-Profile zu Ihren Werbe-E-Mails hinzufügen, Ihre Website zu Ihren Social-Media-Profilen hinzufügen, Social-Media-Inhalte in Ihre Website einbetten und Schaltflächen zum Teilen in Ihre Website integrieren.
Erstellen einer integrierten Marketingkampagne
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie noch nie zuvor integrierte Marketingkampagnen erstellt haben. Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen können, um sicherzustellen, dass Ihre integrierten Kampagnen ins Schwarze treffen und die gewünschte Botschaft übermitteln.
1. Legen Sie Kampagnenziele fest
Wie bei jeder Strategie sollten Sie zunächst Ziele festlegen. Die Ziele Ihrer integrierten Marketingkampagnen sollten spezifisch, klar und prägnant sein. Überlegen Sie genau, was Sie mit der Kampagne erreichen möchten und welche Ziele Ihnen bei der Ausarbeitung Ihres Marketingplans helfen und Ihnen zeigen, dass Ihre Kampagnen erfolgreich waren. Hier sind einige Fragen, die Sie sich stellen sollten, wenn Sie über Ziele nachdenken:
- Was ist dein Budget? Integrierte Marketingkampagnen umfassen mehrere Marketingkanäle. Daher ist es wichtig, dass Sie sich über Ihr Budget im Klaren sind, bevor Sie mit der Erstellung beginnen.
- Wie sieht Ihr Zeitplan aus? Wenn Sie ein Zieldatum im Hinterkopf haben, können Sie Ihren Plan leichter nachbauen und alle Fristen einhalten.
- Was ist Ihr Call-to-Action? Ihr Call-to-Action ist das, was Ihre Zielgruppe mit der Botschaft tun soll, die Sie ihr übermitteln. Dies kann etwas Einfaches wie die Anmeldung für einen E-Mail-Newsletter oder etwas Großes wie die Anmeldung und Bezahlung Ihres Online-Kurses sein.
- Welche Kennzahlen werden Sie verfolgen? Ihre Kennzahlen oder KPIs werden mit Ihrem CTA verknüpft. So wissen Sie, ob Ihre Kampagnen erfolgreich waren.
2. Untersuchen Sie Ihren Zielmarkt
Wen möchten Sie mit Ihrer Nachricht erreichen? Nachdem Sie Ziele für Ihre integrierte Marketingkampagne festgelegt haben, möchten Sie festlegen, auf welche Segmente Ihres Zielmarkts Sie sich konzentrieren möchten. Während Sie sich mit einer integrierten Kampagne auf alle Segmente konzentrieren können, erzielen Sie mit einem engeren Fokus wahrscheinlich eine viel bessere Leistung. Bei der Entscheidung, an wen Sie sich wenden möchten, sollten Sie Folgendes bedenken:
- Welches Problem versuchen Sie mit diesen spezifischen Kampagnen zu lösen? Welche Segmente Ihres Zielgruppenmarketings haben diese Probleme?
- Welche Merkmale zeichnen diese Segmente aus?
- Welche Marketingkanäle nutzen diese Segmente?
- In welcher Phase Ihres Marketing-Trichters befinden sich diese Segmente?
3. Wählen Sie Ihre Marketingkanäle
Sobald Sie herausgefunden haben, wen Sie mit Ihrer Botschaft erreichen möchten, wählen Sie die Marketingkanäle aus, die Sie in Ihre integrierte Marketingkampagne einbeziehen möchten. Verschiedene Kanäle dienen unterschiedlichen Zwecken und erreichen unterschiedliche Segmente Ihrer Zielgruppe. Denken Sie also wirklich darüber nach, wie Ihre Botschaft auf den einzelnen Kanälen vermittelt wird, wer Ihre Zielgruppe auf diesen Kanälen ist und wie Ihre Botschaft ankommt. Es stehen verschiedene Marketingkanäle zur Auswahl, darunter:
- Sozialen Medien
- Junk-Mail
- Bezahlte Anzeigen
- SEO
- Direktwerbung
- Print-Werbung
- …und mehr
4. Stellen Sie Ihr Team zusammen
Jetzt ist es an der Zeit, das richtige Team zusammenzustellen, um Ihre integrierte Marketingkampagne Wirklichkeit werden zu lassen. Die Personen, die Sie gewinnen, ändern sich je nach den Marketingkanälen, auf die Sie sich konzentrieren, und möglicherweise sogar den Segmenten, auf die Sie abzielen.
5. Erstellen Sie Inhalte, die zur Wiederverwendung erstellt wurden
Wenn Sie Inhalte für eine integrierte Marketingkampagne erstellen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie so viele Inhalte wie möglich wiederverwenden können. Dies hängt wiederum von den Marketingkanälen und Segmenten Ihres Zielmarkts ab, auf die Sie sich mit dieser Kampagne konzentrieren. Obwohl Ihre Botschaft über alle Marketingkanäle hinweg konsistent sein wird, wird sich die Art und Weise, wie Sie diese Botschaft verbreiten, ändern. Sobald Sie Ihre Inhalte erstellt haben, können Sie Ihre Kampagne starten.
6. Messen Sie den Erfolg Ihrer Kampagne
Das Klicken auf die Schaltfläche „Starten“ Ihrer integrierten Marketingkampagne bedeutet nicht das Ende Ihrer Arbeit. Tatsächlich kommen Sie zum besten Teil: der Verfolgung des Erfolgs Ihrer Kampagne. Es stehen unzählige Marketinganalysetools zur Verfügung, mit denen Sie den Erfolg Ihrer Marketingkampagnen verfolgen können. Abhängig vom Kanal und seinen Zielen gibt es unterschiedliche Kennzahlen, die für Sie wichtig sein können:
Beispiele für integrierte Marketingkampagnen
Hier sind einige unserer Lieblingsbeispiele für integrierte Marketingkampagnen als Inspiration für Ihre nächste Kampagne.
Kasper
Casper ist eine bekannte DTC-Matratzenmarke (Direct-to-Consumer). In seiner integrierten Marketingkampagne „The Perfect Mattress“ bewarb Casper auf Werbetafeln, U-Bahnen, Taxis und mehr und verwendete dabei die gleichen einheitlichen Bilder und Botschaften.
HAHA-Auszeichnungen
Die Hilarious Animated Hulu Awards (HAHA) sind ein weiteres Beispiel für richtig umgesetzte integrierte Marketingkampagnen. Die Streaming-Plattform nutzte eine Kombination aus Werbung auf ihrer eigenen Plattform, Website und Twitter zählt, um Spannung und Teilnahme an der ersten Preisverleihung für animierte Inhalte zu erzeugen. Da Fans auf so vielen Kanälen auf Inhalte zugreifen und abstimmen konnten, konnte Hulu nicht nur seine eigenen Abonnenten, sondern auch potenzielle neue Abonnenten für die Plattform gewinnen. Darüber hinaus umfassten einige Kategorien beliebte Fernsehsendungen wie „Die Simpsons“, „Archer“, „Bob’s Burger“ und „Family Guy“. Daher war es wichtig, dass die Kampagne eine große Reichweite hat.
Spotify
Die integrierte Marketingkampagne „For the Ride“ von Spotify aus dem Jahr 2019 nutzte das sehr nachvollziehbare Erlebnis, im Auto zu sitzen oder noch einmal um den Block zu fahren, um diesen großartigen Song fertigzustellen. Es gab nicht nur Werbespots wie den folgenden, sondern Spotify nutzte auch Werbetafeln. Ja, das ist richtig. Ein Streaming-Musikriese hat sich für OOH-Kanäle entschieden. Und funktioniert. Wo sonst verbringen Menschen die meiste Zeit damit, Spotify zu hören, wenn nicht unterwegs, wo sie am ehesten Werbetafeln sehen?
Kosmetik schmelzen
Melt Cosmetics nutzte eine integrierte Marketingkampagne, um seine Lidschattenpalette „She’s in Parties“ auf den Markt zu bringen. Die Marke nutzte YouTube-Beauty-Influencer, um Bewertungen auf der Plattform zu teilen, eine Social-Media-Kampagne mit einem Marken-Hashtag und eine Landingpage auf ihrer Website, auf der sie mithilfe des Hashtags benutzergenerierte Inhalte aus Instagram-Posts abzog.
Kichert
Die beliebte Kampagne „Du bist nicht du, wenn du hungrig bist“ der Marke Snickers startete beim Super Bowl 2010 und hat sich zu einem langjährigen Favoriten von Vermarktern und Verbrauchern entwickelt. Die Kampagne macht zwar Spaß, ist aber unglaublich beliebt, weil sie überall ist; Es wäre sehr schwierig, dass es NICHT beliebt wäre.
Ende
Eine integrierte Marketingkampagne ist eine wunderbare Möglichkeit, Ihre Zielgruppe über mehrere Marketingkanäle hinweg mit einer konsistenten Botschaft zu erreichen, die die Erinnerung und Bekanntheit steigert. Durch die Verwendung der Best Practices für integrierte Marketingkampagnen und der hier aufgeführten Schritte können Sie Ihre Energie auf die effektivsten Bereiche konzentrieren und eine integrierte Marketingkampagne erstellen, die zu Conversions führt.
