Avast- und AVG-Antivirenprodukte können Updates in Thunderbird blockieren. Avast testet eine Betaversion seiner Apps, die versucht, das Problem zu beheben.
Benutzer von Avast- und AVG-Antivirenlösungen, die den Open-Source-E-Mail-Client Thunderbird verwenden, könnten mit einem weiteren Problem konfrontiert sein. Frühere Versionen der Avast- und AVG-Produkte unter Windows verursachten Anfang des Monats schwere Abstürze des Firefox-Webbrowsers. Mozilla musste die Veröffentlichung beschleunigen und ältere Treiber von Antivirenlösungen blockieren, um Abstürze im Firefox-Webbrowser zu verhindern.
Jetzt ist es Thunderbird. Dieses Mal sind es nicht Fehler, die die Avast- und AVG-Software verursachen, sondern Probleme mit dem Update-System des E-Mail-Clients.
Der Übeltäter scheint die Mail Shield-Komponente der Avast- und AVG-Produkte zu sein, die verhindern soll, dass bösartige E-Mails den Posteingang eines Benutzers erreichen. Das Thunderbird-Team bestätigt das Thema in Ihrem Twitter Dies weist darauf hin, dass das Problem auf Verbindungsprobleme mit der Avast- und AVG Mail Shield-Komponente zurückzuführen ist.
Sören Hentzschel entdeckt dass das Problem mindestens auf Juli 2022 zurückgeht. Ein Benutzer veröffentlichte einen Fehlerbericht im Avast-Forum, in dem es hieß, dass Avast automatische Updates in Thunderbird blockiert habe.
Avast ist Beweis Damals handelte es sich um eine Beta-Version, es wurde jedoch kein neues stabiles Update veröffentlicht, das das Problem behebt.
Thunderbird-Benutzer sollten möglicherweise die installierte Version des E-Mail-Clients überprüfen, um festzustellen, ob sie betroffen sind. Die aktuellste Version zum Zeitpunkt des Schreibens ist Thunderbird 102.3.3.
Von dem Problem betroffene Thunderbird-Benutzer können die Shields-Komponente der Avast- oder AVG-Software vorübergehend deaktivieren, um Thunderbird zu aktualisieren. Wenn Sie Menü > Hilfe > Über Thunderbird auswählen, sollte die neueste Version heruntergeladen und installiert werden, sobald Shields heruntergefahren ist.
Eine weitere Möglichkeit für Benutzer besteht darin, die Avast- oder AVG-Software auf ihrem Gerät zu deinstallieren. Unter Windows stellt Microsoft Defender die Unterstützung bereit.
Avast hat kein Veröffentlichungsdatum für die reparierte Version bekannt gegeben. Die Beta-Version wurde am 22. September veröffentlicht.
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