Stellt Ihr Samsung Smart TV keine Verbindung zum WLAN her? Dann schauen Sie sich diese Anleitung an, um die verschiedenen Tipps und Tricks zur Behebung des Problems zu erfahren. Smart-TVs sind eine großartige Möglichkeit, Inhalte zu genießen und können problemlos mit WLAN verbunden werden. Kein Wunder, dass Smart-TVs heutzutage für jeden die erste Wahl sind.
WLAN-Netzwerke sind schneller, aber manchmal anfällig für Verbindungsprobleme. Darüber hinaus können gelegentliche Fehler der Smart-TV-Schnittstelle von Samsung verschiedene Probleme verursachen. Selbst Probleme in den Netzwerkeinstellungen des Smart-TVs können zu Schwierigkeiten bei der WLAN-Verbindung führen.
Tipps zur Behebung, dass Samsung Smart TV keine Verbindung zum WLAN herstellt
Dies sind die verschiedenen Tipps zur Fehlerbehebung, mit denen Sie WLAN-Probleme mit Ihrem Samsung Smart TV beheben können.
1. Starten Sie das WLAN-Modem neu
Um dies zu tun,
- Trennen Sie das WLAN-Modem von der Steckdose.
- Stecken Sie es nach ein paar Sekunden wieder ein und schalten Sie es ein.
- Verbinden Sie nun das WLAN mit dem Samsung Smart TV und prüfen Sie, ob eine Verbindung zum Internet hergestellt werden kann.
2. Starten Sie Samsung Smart TV neu
Es gibt hauptsächlich zwei Möglichkeiten, einen Samsung-Fernseher zurückzusetzen. Trennen Sie zunächst den Fernseher von der Stromquelle. Warten Sie eine Minute, bevor Sie das Kabel wieder an die Stromquelle anschließen.
Warten Sie, bis der Fernseher hochfährt. Bei der zweiten Methode verwenden Sie den Netzschalter auf der Fernbedienung Ihres Samsung Smart TV, um ihn neu zu starten.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher eingeschaltet ist.
- Halten Sie die Ein-/Aus-Taste auf Ihrer Fernbedienung gedrückt, bis Sie das sehen Samsung Smart TV-Logo erscheinen auf dem Bildschirm.
- Warten Sie, bis der Fernseher eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk hergestellt hat.
3. Verbinden Sie Ihren Samsung Smart TV mit einer Netzwerkbandbreite von 2,4 GHz
Stellen Sie keine Verbindung zur 5-GHz-Netzwerkbandbreite her. Stellen Sie stattdessen eine Verbindung zum 2,4-GHz-Netzwerk her, da es Berichten zufolge eine effiziente Internetverbindung bietet.
4. Vermeiden Sie es, mehrere Geräte mit demselben WLAN-Netzwerk zu verbinden
WLAN-Modems begrenzen die Anzahl der Geräte, die Sie mit ihnen verbinden können, um das Netzwerk gemeinsam zu nutzen.
Wenn Sie während der Nutzung Netzwerkprobleme mit Ihrem Samsung Smart TV haben, trennen Sie im Idealfall die Verbindung zu anderen Geräten, die mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind. Andernfalls verbinden Sie den Fernseher nach Möglichkeit mit einem anderen WLAN-Netzwerk.
5. Überprüfen Sie, ob Sie das richtige Passwort verwenden
Wenn Sie Ihren Smart-TV zum ersten Mal mit dem WLAN-Modem verbinden, müssen Sie das Passwort sorgfältig eingeben.
Um den Zugriff zu erleichtern, klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben dem Passwortfeld mit der Aufschrift „Passwort anzeigen„.
6. Stellen Sie das richtige Datum und die richtige Uhrzeit ein
Verwenden Sie immer die richtigen Datums- und Uhrzeiteinstellungen am Router und am Fernseher.
- Gehe zum Einstellungen von Ihrem Fernseher.
- Klicke auf Allgemein > Systemadministrator > Zeit.
- Niedrig Uhr > klicke auf Uhrmodus.
- Wenn es auf „Auto“ eingestellt ist, ändern Sie es in „Manuell“.
- Geben Sie als Nächstes das richtige Datum und die richtige Uhrzeit ein.
7. Ändern Sie den TV-Namen
Gibt es in Ihrem Haus mehrere Fernseher mit demselben Namen? Wenn Fernsehgeräte mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, können Netzwerkprobleme auftreten.
Ändern Sie den Namen eines der Fernsehgeräte, um es zu unterscheiden und die Verbindung zum WLAN-Modem zu erleichtern.
- Wird Einstellungen > Allgemein > Systemmanager.
- Klick auf das Gerätename und einen neuen Namen erstellen.
- Starten Sie den Fernseher neu.
8. Platzieren Sie den WLAN-Router näher am Smart TV
Samsung empfiehlt, dass Sie den Fernseher und den Router nicht weiter als 15,2 m voneinander entfernt aufstellen. Dies bietet eine bessere Konnektivität und Netzwerkabdeckung für Smart TV.
Um eine bessere Konnektivität zu bieten, können Sie außerdem einen WLAN-Verstärker zwischen den Geräten hinzufügen und so den WLAN-Empfang für den Samsung Smart TV verbessern.
9. Verwenden Sie den Smart Hub-Verbindungstest für Smart TV
Es handelt sich um ein Tool innerhalb der Samsung Smart TV-Einstellungen, mit dem technische Probleme automatisch gefunden und behoben werden können.
- Wird Einstellungen > Unterstützung > Gerätepflege.
- Navigieren Sie dann zu Automatische Diagnose und klicken Sie darauf.
- Dann auswählen Smart Hub-Verbindungstest.
10. Starten Sie den Samsung Smart TV Smart Hub neu
Dadurch werden die Smart Hub-Einstellungen zurückgesetzt, alle auf dem Fernseher installierten Apps deinstalliert und auch alle auf Ihrem Fernseher gespeicherten Konten gelöscht.
- Wird Einstellungen > Support > Gerätepflege > Selbstdiagnose auf Ihrem Samsung Smart TV.
- Wählen Smart Hub zurücksetzen.
- Geben Sie die PIN ein 0000 und bestätigen Sie den Neustart.
11. Ändern Sie die DNS- und IP-Einstellungen Ihres Samsung Smart TV
- Wird Einstellungen > Allgemein > Netz.
- Klicke auf Netzwerkstatus > IP-Einstellungen.
- Stellen Sie die IP-Einstellungen auf ein Automatisch erhalten.
- Gehen Sie zu den DNS-Einstellungen. Wenn es auf „Automatisch abrufen“ eingestellt ist, ändern Sie es in Von Hand und geben Sie die ein DNS 8.8.8.8.
- Andernfalls, wenn die DNS-Einstellung auf „Manuell“ eingestellt ist, ändern Sie sie in „Automatisch“.
12. Setzen Sie die TV-Netzwerkeinstellungen zurück
Wenn Sie die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, werden alle Fehler gelöscht und alle Einstellungen auf die Standardparameter zurückgesetzt.
- Wird Einstellungen > Allgemein > Netzwerk > Netzwerk zurücksetzen.
- Klicke auf Neu starten bestätigen.
Denken Sie daran, dass Sie beim Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen des Smart TV das WLAN-Netzwerk erneut hinzufügen müssen.
13. Fügen Sie das WLAN-Netzwerk erneut hinzu
Das bedeutet, dass Sie das WLAN-Netzwerk aus Ihren TV-Einstellungen entfernen und wieder integrieren.
- Wird Einstellungen > Allgemein > Netz.
- Klicke auf Öffnen Sie die Netzwerkeinstellungen > Wähle eine Option Kabellos.
- Dann klick Gespeicherte Netzwerke verwalten.
- Wählen Sie das Netzwerk aus und klicken Sie Löschen.
- Um dasselbe Netzwerk erneut hinzuzufügen, befolgen Sie die oben genannten Schritte. (1-2)
- Wählen Sie auf der Wireless-Seite dasselbe Wi-Fi-Netzwerk aus (stellen Sie sicher, dass das Modem eingeschaltet ist) und geben Sie das Passwort ein.
14. Führen Sie einen Werksreset Ihres Fernsehers durch
Die letzte Fehlerbehebung besteht darin, den Samsung Smart TV auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, wenn andere Tricks und Tipps nicht funktionieren.
- Wird Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen
- Geben Sie die Standard-PIN ein 0000um den Reset zu bestätigen.
Durch das Zurücksetzen werden WLAN-Netzwerke, Apps, Profileinstellungen usw. entfernt. Sobald Sie den Fernseher nach dem Zurücksetzen einschalten, müssen Sie alles von Grund auf neu einrichten.
Ende
Das sind alle Tipps zur Fehlerbehebung, die Sie benötigen Behebung, dass Samsung Smart TV keine Verbindung zum WLAN herstellt. Probieren Sie sie einzeln aus und finden Sie heraus, welches für Sie geeignet ist. Wenn Sie eine andere Methode haben, um dieses Problem zu beheben. Lassen Sie es uns im Kommentarbereich wissen.
