Wenn Sie ein Online-Vermarkter, Unternehmer oder Vermarkter sind, spielen soziale Medien eine wichtige Rolle in Ihrer Marketingstrategie. Dies hilft Ihnen nicht nur, die richtige Zielgruppe zu finden, Ihre Community aufzubauen, den Traffic zu steigern, mit Kunden in Kontakt zu treten, sondern wirbt auch für Ihre Produkte und vieles mehr.
Wenn Sie also ein E-Commerce-Unternehmen betreiben und noch keine sozialen Medien nutzen, verpassen Sie eine großartige und profitable Gelegenheit für Ihr Unternehmen. Hier finden Sie einen kurzen Überblick über einige Social-Media-Tipps, mit denen Sie Ihren Traffic steigern und Ihr E-Commerce-Geschäft ausbauen können.
1. Ständig in sozialen Medien posten:
Wenn es darum geht, mehr Traffic zu erzielen und die Kundenbindung für Ihre E-Commerce-Website zu erhöhen, ist es wichtig, regelmäßig Inhalte in all Ihren Social-Media-Profilen zu veröffentlichen. Der Schlüssel zu erfolgreichem Social Media Marketing liegt darin, konsequent in verschiedenen Social Media zu posten. Bitte beachten Sie die allgemeinen Veröffentlichungshäufigkeiten unten für Facebook, Twitter und LinkedIn.
- Veröffentlichen in Facebook zweimal am Tag erhält er 57% der Likes und 78% der Kommentare pro Post. Wenn tagsüber mehr Posts erstellt werden, verringern sich diese Zahlen. Daher wird empfohlen, nur in zu veröffentlichen Facebook einmal am Tag
- In Bezug auf TwitterSocialbakers stellten fest, dass 3 Tweets pro Tag das höchste Engagement erhielten. Es ist auch wichtig, den für Ihr Unternehmen günstigsten Veröffentlichungszeitpunkt zu ermitteln.
- Für LinkedIn ist die ideale Veröffentlichungshäufigkeit einmal am Tag während der Woche, sodass Sie 60% Ihrer Zielgruppe erreichen können. Wochenenden sind aufgrund des professionellen Charakters der Website nicht der ideale Zeitpunkt, um auf LinkedIn zu posten.
Wie Sie sehen können, erfordert der Erfolg in sozialen Medien eine konsistente Veröffentlichung. Die größten Herausforderungen bei der Veröffentlichung sind Zeit und Häufigkeit. Wenn Sie beispielsweise Ihre Produkte in sozialen Medien bewerben möchten, müssen Sie die Bilder und Inhalte Ihrer Produkte kopieren, um sie weiterzugeben Facebook und dann müssen Sie diese Aktivität für alle anderen sozialen Netzwerke wie wiederholen Pinterest, Tumblr, Instagram und mehr. Dieser Prozess ist für Ihr Unternehmen zeitaufwändig und findet während der Geschäftszeiten statt, wenn Sie diese Zeit für andere vertriebsrelevante Aktivitäten nutzen können.
Obwohl das Teilen sozialer Netzwerke wichtig ist, wird dringend empfohlen, Programmiertools und die Automatisierung sozialer Netzwerke zu verwenden. Im Folgenden habe ich einige der besten Marketing-Tools beschrieben. Schau mal rein.
a. Mento.io
Mento ist eines der besten und nützlichsten Tools für E-Commerce-Shop-Besitzer. Es bietet nicht nur erweiterte Planungsoptionen, sondern ermöglicht Ihnen auch die Integration Ihres E-Commerce-Shops, um die Werbung für Ihr Produkt erheblich zu vereinfachen. Wenn Sie Ihren E-Commerce-Shop verbinden, müssen Sie Ihre Bilder und Inhalte nicht mehr manuell kopieren, was viel Zeit spart.
Mento ist noch einen Schritt weiter gegangen und bietet einen vorgenerierten Tweet sowie ein späteres Update basierend auf der Beschreibung und Kategorie Ihres Produkts. In weniger als 30 Minuten können Sie problemlos Produktaktionen für einen ganzen Monat planen.
ja Hootsuite
Hootsuite ist ein weiteres beliebtes Social-Media-Management-Tool, mit dem Sie mehrere Social-Media-Programme wie verwalten können Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Instagram, Pinterest und mehr. Hootsuite erleichtert die Arbeit in mehreren sozialen Netzwerken. Es bietet kostenlose, professionelle und geschäftliche Lösungen zur Verwaltung unbegrenzter sozialer Profile, verbesserter Analysen, erweiterter Programmierung usw.
C. Onlywire
Onlywire ist ein sicheres Automatisierungstool zum Senden von Inhalten an soziale Medien. Sie können damit Online-Inhalte gleichzeitig an mehr als 50 beliebte soziale Netzwerke senden. Es ist kompatibel mit vielen sozialen Netzwerken, einschließlich Facebook, Twitter, Google+ und LinkedIn. Unabhängig davon, ob Sie ein einzelner Blogger, ein Marketingmanager oder ein Social-Media-Experte sind, können Sie Ihre Inhalte ganz einfach automatisch an alle gängigen Social-Media-Communities senden.
2. Teilen Sie einzigartige Inhalte:
Verkaufsargumente lehnen Kunden ab. Teilen Sie stattdessen interessante und nützliche Inhalte, die einen Mehrwert bieten. Mach es einfach nicht jedes Mal, wenn du etwas postest, da dies das Interesse verringert. Ihre Kunden folgen Ihnen gerne, wenn sie coole Sachen von Ihnen erhalten. Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen, Neuigkeiten und hilfreichen Tipps mit.
Unten sehen Sie, dass Flipkart einen Trend-Hashtag und einen aktuellen Beitrag verwendet hat, um mit Kunden in seinem Geschäft in Kontakt zu treten. Sie sprechen nicht immer über Produkte, sondern teilen auch interessante und ansprechende Inhalte für ihre Follower.
Wenn Sie sich für eine Social-Media-Strategie entscheiden, müssen Sie Ihre Beiträge auf jeder Plattform teilen. Sie können Ihre Strategie für das Teilen in sozialen Medien mithilfe eines Blogposts, eines inspirierenden Zitats und eines Werbepostings planen. Mit dieser Art von Strategie können Sie Ihren Kunden aufklären, informieren und unterhalten. Darüber hinaus können durch das Teilen von Kundenreferenzen auch Plattformen geschaffen werden, auf denen potenzielle Kunden eine positive Beziehung zueinander aufbauen können. Dies ist ein guter Weg, um die Kundenbindung effektiv zu entwickeln.
3. Verwenden Sie Ihre Kommentare:
Lassen Sie Ihre zufriedenen Kunden Ihr Social Media-Marketing für Sie erledigen, indem Sie Ihre Produktbewertungen teilen. Es ist großartig, weil Kunden eher offen für eine Produktbewertung sind, wenn es um einen gezielten Dritten geht, beispielsweise um einen treuen Kunden, der das Produkt bereits verwendet hat.
Diese Bewertungen sind authentisch und schaffen Vertrauen bei Ihren treuen Kunden. 61% der Kunden lesen Online-Bewertungen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Für E-Commerce-Websites sind Online-Überprüfungen erforderlich. User Reviews sind vertrauenswürdig und generieren Umsatz. Sie werden auch von den meisten potenziellen Kunden überprüft, bevor sie sich für einen Kauf entscheiden.
4. Verwenden Sie visuelle Inhalte effektiv:
Visuelle Inhalte sorgen für 40% mehr Engagement in sozialen Medien als durchschnittliche textbasierte Beiträge. Wenn Sie auffallen möchten, ist es wichtiger denn je, attraktive Bilder von hoher Qualität in Ihren sozialen Beiträgen zu veröffentlichen. Wenn Sie für jeden Beitrag in den sozialen Medien ein neues Bild erstellen möchten, können Sie Tools wie Canva und BeFunky erstellen, die Ihnen sehr helfen.
Mit diesen Marketing-Tools können Sie kostenlose Bilder für Websites, Social Media-Beiträge, Blogs und mehr erstellen. Wenn Sie Produktbilder und die neuesten Angebote in sozialen Medien teilen, generieren Sie mehr Engagement als nur einen einfachen Textbeitrag. Sie können Ihre Bilder auch auf Websites freigeben, die bildbasiertes Marketing bevorzugen, wie z. B. Instagram und Pinterest (Vergessen Sie nicht, die Schaltfläche in alle Bilder aufzunehmen).
5. Interagiere mit Followern:
Soziale Netzwerke sind eine großartige Plattform, um ein Netzwerk von Kunden aufzubauen. Überprüfen Sie Beiträge und treten Sie täglich mit Kunden in Kontakt, um Fragen zu stellen, auf Kommentare zu antworten, Ihre Wertschätzung zu zeigen oder ihnen für das Teilen ihrer Inhalte und die Teilnahme an Diskussionen zu danken. Es zeigt, dass Sie sich wirklich für sie interessieren und daran interessiert sind, ihre Anforderungen zu erfüllen. Wenn es um ein Online-Geschäft geht, können Sie mithilfe von Social Media mehr Follower auf Ihrer Social Media-Seite gewinnen, indem Sie folgende Schritte ausführen:
6. An Gruppen teilnehmen:
Es gibt viele branchengerechte E-Commerce-Gruppen auf LinkedIn und Facebook dass Sie beitreten können. Zum Beispiel konzentrieren sich der E-Commerce-Händler, Magento-Business-Profis, E-Commerce-Erfahrung und viele mehr darauf, Online-Einzelhändlern beim Wachstum ihres Online-Geschäfts zu helfen.
Das Beitreten zu Gruppen ist jedoch auch eine hervorragende Möglichkeit, Schlüsselwörter, Hashtags und Threads zu überwachen. Sie können Beiträge durchsuchen und Artikel, Fotos, Videos und andere ansprechende Inhalte teilen, retweeten oder erneut veröffentlichen, um mehr Engagement zu erzielen und mehr Kunden anzulocken. Auf diese Weise können Sie enge Beziehungen zu Online-Kunden aufbauen.
a. Starten Sie Live-Chats:
Live-Chats eignen sich hervorragend für Echtzeit-Gespräche zu Branchenthemen und aktuellen Nachrichten. Es bietet auch die Möglichkeit, mit interessierten Besuchern in Kontakt zu treten und Kaufentscheidungen zu treffen. Sie können eine starten Twitter chatten, um zu kommunizieren und Ihre Fragen zu beantworten.
Die Bekleidungsmarke Patagonia ist ein großartiges Beispiel für ein Unternehmen, das es gut macht. Als Outdoor-Marke sind ihre Kunden umweltbewusst und an Reisen und Natur interessiert. Sie unterhalten sich häufig live über Umweltprobleme und nehmen Umweltursachen und Reiseinhalte in ihre Beiträge auf.
Auf diese Weise treten sie mit ihren Kunden in Kontakt und wissen, was ihre Kunden sehen möchten, ohne ihre eigenen Produkte offen bewerben zu müssen. Wenn Sie die Reichweite und Effektivität verfolgen möchten, erstellen Sie Hashtags für Live-Chats. Darüber hinaus können Sie Conversions in sozialen Netzwerken in Live-Chat-Tools wie Tagove, Zopim oder Intercom integrieren, um mehr Informationen zu sammeln und in Echtzeit mit Benutzern zu interagieren.
ja Aufbau von Beziehungen zu Influencern:
Menschen mit einer starken Online-Fangemeinde können die Reichweite und den Vertrauensfaktor einer Marke erheblich steigern. Wenn Sie eine Beziehung zu einem Influencer aufbauen möchten, müssen Sie an dessen Seite teilnehmen. Sie können nach ihrer Meinung fragen, erwähnen, wann sie zitiert oder referenziert wurden, ihren Inhalt teilen, ihre Blog-Beiträge kommentieren usw. Dies sind alles großartige Möglichkeiten, um Beziehungen zu Influencern aufzubauen.
6. Fügen Sie an der richtigen Stelle eine Schaltfläche zum Teilen in sozialen Netzwerken hinzu:
Die Verwendung einer Schaltfläche zum Teilen in sozialen Netzwerken ist eine der besten Möglichkeiten, um mehr Besucher auf Ihre Website zu locken. Sie müssen Widgets hinzufügen, um sie in sozialen Netzwerken freizugeben, z Facebook"" Für alle Seiten Ihrer Produkte. Dies kann eine effektive Möglichkeit sein, Kunden auf den Kauf Ihrer Produkte hinzuweisen. Darüber hinaus sollten Sie die richtige Platzierung der Freigabeschaltflächen in Ihrem Website-Design berücksichtigen. So können Kunden beispielsweise ihre Produktbewertungen mit ihren Kunden teilen Twitter Anhänger o Facebook Freunde. Sie können ihnen auch erlauben, ein Verkaufsangebot oder sogar eine Verkaufsbestätigungs-E-Mail zu teilen.
7. Verwenden Sie Hashtags richtig:
Hashtags sind eine großartige Möglichkeit, die Bekanntheit Ihrer Inhalte zu erhöhen. Durch die Verwendung von Hashtags können Ihre Inhalte auf Social Media-Plattformen leichter entdeckt werden. Dies hilft nicht nur beim Organisieren von Inhalten und beim Erweitern der Reichweite Ihrer Beiträge, sondern fördert auch die Interaktion. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht zu viele Hashtags in einem Social Media-Beitrag verwenden. Sie sollten sie auf ein oder zwei pro Beitrag beschränken.
Posts mit Hashtags können von jedem angezeigt werden, sodass Ihre Posts ein Publikum erreichen können, das über ihre Follower hinausgeht. Um ein Höchstmaß an Engagement und Traffic zu erzielen, müssen Sie den richtigen Hashtag finden. Für einen digitalen Vermarkter erreicht der Hashtag beispielsweise eine spezifischere Zielgruppe und erhält mehr Follower als nur die Verwendung des Hashtags.
8. Halten Sie Ihre Updates kurz:
Wenn Sie Inhalte in sozialen Medien veröffentlichen, versuchen Sie, Ihre Updates kurz zu halten, da sich herausgestellt hat, dass kürzere Updates in Bezug auf Engagement und Ansichten tendenziell eine bessere Leistung erzielen. Beachten Sie dies, wenn Sie ein Upgrade durchführen. Kurze Beiträge, die am Ende ein Fragezeichen enthielten, hatten ein um 15% höheres Engagement. Wenn Sie Ihre Beiträge unter 250 Zeichen halten, können Sie 60% mehr Engagement erzielen, als Sie vielleicht sehen. Sie können sogar bis zu 66% mehr Engagement erzielen, indem Sie Ihre Beiträge unter 80 Zeichen halten.
Kurze Updates scheinen interessant zu sein und können von Ihren Followern leicht gelesen werden. Stellen Sie sicher, dass Sie in einem Satz und unter 140 posten Twitter Anzahl der Buchstaben. Heutzutage nutzen die meisten Benutzer soziale Medien über mobile Geräte. Veröffentlichen Sie daher kurze Updates mit auffälligen und interessanten Schlagzeilen.
Zum Abschluss:
Die Einbindung von Social Media in Ihre Marketingstrategie ist wichtig, um im E-Commerce wettbewerbsfähig zu sein. Durch die Anwendung der richtigen Marketingstrategien und -tipps für soziale Medien können Sie die Markenbekanntheit steigern, mehr Traffic und Conversions erzielen, das Engagement und die Loyalität steigern und letztendlich Ihr Geschäft steigern. Wenn Sie die oben genannten Informationen nützlich finden, teilen Sie Ihre Gedanken bitte im Kommentarfeld unten mit.
