Was ist A/B-Testing?
Bei A/B-Tests handelt es sich um Untersuchungen, die es Ihnen ermöglichen, kleine Stichprobenvariationen von Marketingmaterialien zu testen, um zu entscheiden, welches für Ihre Zielgruppe am effektivsten ist.
A/B-Tests, auch Split-Tests genannt, teilen Ihre Zielgruppe in zwei zufällige Gruppen auf und bieten für jede eine alternative Variante. Sobald der Test abgeschlossen ist, vergleichen Sie die Ergebnisse, um herauszufinden, welcher Test basierend auf den von Ihnen gewählten Metriken am erfolgreichsten ist.
Als allgemeine Regel gilt, dass klassische Divisionstests jeweils nur zum Testen einer Variablen verwendet werden sollten. Wenn Sie beispielsweise einige verschiedene Bilder oder Artikel testen möchten, müssen Sie verschiedene Tests durchführen.
Wenn Sie am Ende zwei völlig unterschiedliche Varianten ausprobieren, wer wird dann nicht feststellen können, welche Elemente die Ergebnisse beeinflusst haben?
Warum Sie einen A/B-Test brauchen
A/B-Tests helfen dabei, alle Vermutungen und Annahmen aus Ihrer Social-Media-Strategie zu entfernen.
Vielleicht haben Sie zum Beispiel unseren letzten Beitrag gesehen Twitter Statistiken und lesen Sie, dass Tweets mit Bildern 150 % mehr Re-Tweets erhalten als Tweets ohne Bilder.
Diese Statistik trifft jedoch möglicherweise nicht auf Ihre Marke und Ihr Publikum zu.
Durch A/B-Tests können Sie herausfinden, ob Ihr Tweet mit oder ohne Bild besser abschneidet. Wenn Ihr Tweet mit einem Bild besser abschneidet als ohne, können Sie verschiedene Variationen des Bildes oder unterschiedlichen Textes mit demselben Bild A/B-Tests durchführen.
Diese Strategie kann auf allen Social-Media-Kanälen angewendet werden. Stellen Sie sicher, dass Sie auf jeder Plattform unterschiedliche Tests durchführen. Es ist wichtig, nicht davon auszugehen, dass etwas gut funktioniert Twitter wird mit Erfolg korrelieren mit Facebook.
Indem Sie weiterhin A/B-Tests durchführen, erhalten Sie nach und nach wertvolle Erkenntnisse darüber, was für jedes soziale Netzwerk erfolgreich ist. Je mehr Sie testen, desto stärker wird Ihre Social-Media-Strategie sein und Sie werden ein besseres Verständnis für die Vorlieben Ihres Publikums gewinnen.
Erfolgreiche A/B-Tests können Ihnen dabei helfen, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen über:
TrafficLead-GenerierungConversionsVideoaufrufeEngagementMarkenbekanntheitZielgruppeKreativ
Was kann man bei einem A/B-Test durchführen?
Sie können jeden Aspekt Ihrer Social-Media-Beiträge und -Anzeigen testen. Im Folgenden finden Sie jedoch einige der beliebtesten Aspekte zum Testen:
Text posten
Dauer des Beitrags Sprachstil (z. B. ein Zitat vs. eine Frage) Verwendung von Emojis Tonfall (passiv vs. aktiv)
Werfen Sie einen Blick auf zwei Veröffentlichungen des Testexemplars von Netflix für ihren neuen Film: Sabrina. Die Beiträge sind fast identisch, außer dass sich der Beitragsstil leicht ändert.
Titel und Beschreibung
Der Titel und die Beschreibung eines Beitrags sind für Split-Tests sehr wichtig.
Bei den folgenden Beiträgen handelt es sich um Anzeigen, die auf denselben Inhalt verweisen: HBF Home Insurance. Die beiden Anzeigen haben einen anderen Titel und eine andere Beschreibung verwendet, um herauszufinden, was für ihre Kunden am attraktivsten ist.
Aufruf zum Handeln
Sie können Ihren Call-to-Action (CTA) testen, um zu sehen, wie Ihr Publikum mit Ihren Inhalten interagiert.
Im folgenden Beispiel testet Foxtel mit seinen Kunden einen „Weitere Informationen“- und „Anmelde“-CTA.
Verwenden Sie ein Bild oder Video
Obwohl Studien darauf hindeuten, dass Videos alle anderen Online-Inhalte bei weitem übertreffen, ist es wichtig, Ihre Inhalte zu testen, um festzustellen, ob dies auf Ihre Marke zutrifft.
Diese Tests können auf verschiedene Arten durchgeführt werden, zum Beispiel:
Normales Bild im Vergleich zu GIF. Unterschiedliche Länge eines Videos. Bildkarussell im Vergleich zu Bild/Video
Als nächstes testet Eastbay eine neue Adidas-Schuhversion, indem es ein Bilderkarussell mit einem Video vergleicht.
Verwendung von Hashtags
Der Erfolg von Hashtags kann sich auf verschiedenen Social-Media-Plattformen ändern, daher ist es am besten, den Test auf jede Plattform aufzuteilen.
Ein Hashtag, der das Engagement auf Instagram fördert, kann das Engagement auf Instagram verringern Facebook.
Das folgende Beispiel zeigt, wie Sony eine Anzeige mit und ohne Hashtag testet.
mit einem Hashtag
Ohne Hashtag
Probieren Sie nicht einfach einen Hashtag aus, ohne Hashtags zu verwenden. Sie können auch Folgendes versuchen:
Mehrere Hashtags im Vergleich zu einem einzelnen Hashtag. Hashtag-Platzierung (versuchen Sie beispielsweise, einen #Hashtag in die Mitte des Textes einzubauen oder alle Hashtags am Ende Ihres Titels zu platzieren). Verschiedene Variationen ähnlicher Hashtags
Testen Sie Ihre Zielgruppe
Sie können dieselbe Anzeige bei zwei verschiedenen Zielgruppen testen, um zu sehen, welche Gruppe am besten reagiert.
Wenn Sie sich beispielsweise dafür entscheiden, Nutzer, die 50 % Ihres vorherigen Videos angesehen haben, erneut anzusprechen, kann dies bei einer älteren Altersgruppe erfolgreicher sein als bei einer jüngeren Altersgruppe. Manchmal kann es eine Herausforderung sein, Annahmen über Ihr Publikum objektiv zu betrachten. Es ist wichtig, alle Ideen zu testen, um solide Beweise dafür zu erhalten, was funktioniert und was nicht.
Wie führt man einen A/B-Test in sozialen Medien durch?
Das allgemeine Prinzip des A/B-Testings ist grundsätzlich auf allen Social-Media-Kanälen gleich. Sie möchten ein Element zum Testen auswählen und Informationen über die Leistung dieses Elements sammeln.
So fangen Sie an:
Wählen Sie den zu testenden Inhalt aus. Erstellen Sie auf der Grundlage der Informationen, die Sie bereits haben (einschließlich Ihrer eigenen Annahmen), zwei verschiedene Beiträge, in denen ein bestimmtes Element unterschiedlich ist. Zeigen Sie die beiden verschiedenen Varianten einem ausgewählten Publikum. Analysieren Sie Ihre Ergebnisse. Sobald Sie eine erfolgreiche Variante haben, bewerben Sie diese Version an alle Ihre Follower (Sie können auch einen zusätzlichen Split-Test der Gewinnervariante durchführen, um Ihr Publikum besser zu verstehen) Beginnen Sie den Prozess erneut mit anderen Inhalten.
