Am 3. September kündigte Google Anrufe als neue Waffe in seinem Arsenal an Werbetexten an. Da ich seit ihrer Veröffentlichung ein großer Fan von Anzeigenerweiterungen bin, war ich davon wirklich begeistert. Der Zweck von Callouts besteht darin, Ihrem Anzeigentext eine zusätzliche Textzeile hinzuzufügen, um spezifische, detaillierte Informationen zu Ihrem Unternehmen, einschließlich Produkt- und Serviceangeboten, anzuzeigen.
Und es scheint, dass viele Kunden sie als Teil ihrer Kopierstrategie übernommen haben.
Aber wie schlagen sie sich bisher?
Natürlich handelt es sich hierbei um ein sehr neues Angebot und es blieb nicht viel Zeit, Daten zu sammeln. Und da es sich um ein nicht anklickbares Suchformat handelt, ist dies ein völlig neues Konzept. Nicht wie die anderen Erweiterungen.
Allerdings wollte ich einer der ersten Adapter sein. Da ich immer ein Pionier war, beschloss ich, einen kontrollierten Test mit einer Kampagne meines Kunden durchzuführen.
Es handelte sich um eine kleine Kampagne, die nicht viel Geld pro Monat ausgibt und über eine geringe Anzahl an Anzeigengruppen und Keywords verfügt. Ich habe am 10. September Zusatzinformationen hinzugefügt und einen Monat lang keine weiteren Änderungen an der Kampagne vorgenommen, um zu sehen, ob die Änderung der Zusatzinformationen allein irgendwelche Auswirkungen haben würde. Wir haben ein Diagramm erstellt, um den durchschnittlichen Cost-per-Click (CPC) und die durchschnittliche Position zu vergleichen.

Unsere Gesamtposition verbesserte sich leicht, aber unsere CPCs zeigten einen leichten Anstieg. Bei einem anderen Kunden konnten wir ebenfalls einen Anstieg der CPCs feststellen.
Als wir speziell die Daten aus den drei Anrufen abgerufen haben, waren die Zahlen recht interessant:

Es zeigt, dass die ersten beiden Anrufe in allen Metriken praktisch identisch sind.
Da es sich bei Callouts nicht um anklickbare Links handelt, warum werden Callouts einzeln aufgeteilt, wenn sie fast dieselben Daten anzeigen?
Als wir uns eine andere Kampagne ansahen, für die wir Callouts festgelegt hatten (die auf Anzeigengruppenebene und nicht im vorherigen Beispiel auf Kampagnenebene festgelegt wurden), stellten wir das gleiche Problem fest, bei dem Impressionen und Klicks keine Diversität aufwiesen, aber das war auch der Fall Für die Erweiterung werden keine Klicks angezeigt:

Als wir dies direkt mit Google besprachen, stellten wir fest, dass wir nicht die Einzigen waren, denen dies aufgefallen war. Natürlich sind Callouts nicht anklickbar. Wenn Sie also einen Klickbericht mit Callouts sehen, handelt es sich um Klicks, die auf den Klicks einer Person auf die Anzeige selbst oder andere Erweiterungen basieren. Außerdem werden Callouts nicht immer zusammen mit einer Anzeige angezeigt, was zu Abweichungen führen kann, und auch die Anzahl der angezeigten Callouts kann variieren. Da Sie insgesamt zwei bis vier Callouts pro Anzeige haben können, kann die Anzahl der Callouts bei jeder Schaltung Ihrer Anzeige unterschiedlich sein oder es kann sein, dass das Callout überhaupt nicht geschaltet wird.
In den oben genannten Daten stammen die „anderen“ Klicks von anderen Elementen der Anzeige, die anklickbar sind, während dies bei der Beschriftung nicht der Fall ist. Für hervorgehobenen Text können lediglich die Druckdaten angezeigt werden. Dies kann jedoch beim ersten Blick auf die Berichte etwas verwirrend sein.
Bei Mobilgeräten zeigt Google in der Regel drei Legenden an, bei Desktops und Tablets zwei bis vier.
Zurück zu unserer Frage, warum jede Erweiterung ähnliche Daten anzeigt …
Laut Google wird sich dies im Laufe der Zeit ändern. Da die Anrufe noch so neu sind, ist die Datenerfassung noch im Gange. Sobald weitere Daten vorliegen, sollten wir beginnen herauszufinden, welcher vorgestellte Text der „klarste Gewinner“ ist.
Haben Sie Callouts in Ihren AdWords-Kampagnen implementiert und was sehen Sie? Ich würde mich über Ihr Feedback freuen!
