Wenn Sie ein Apple TV 4K-Benutzer sind, werden Sie es wahrscheinlich zu schätzen wissen, die Siri-Fernbedienung mit ihrem Touchscreen-Trackpad und den Spracherkennungsfunktionen verwenden zu können. Allerdings beschweren sich seit einigen Monaten einige Nutzer in Apple-Supportforen und auf Reddit über ein Problem mit diesem Gerät. Laut 9to5mac wurde dieser Fehler mit den Updates tvOS 16.3 und tvOS 16.3.1 nicht behoben.
störende Verbindungsabbrüche
Was genau? Konkret betrifft die Sorge ausschließlich Siri Remote-Benutzer mit USB-C. Es scheint, dass die Fernbedienung unerwartet und wiederholt abbricht, was auf die Dauer extrem langweilig wird.
Auf Reddit erklärte ein Apple-Kunde, wie das regelmäßig passiert: „Ich dachte, die Fernbedienung könnte kaputt sein, also habe ich sie ein paar Stunden lang aufgeladen. Die Fernbedienung wurde dann in der oberen Ecke als „verbunden“ angezeigt und 30 Sekunden später wurde die Verbindung getrennt. Dies wurde in den nächsten Minuten mehrmals wiederholt. »
Er fügt hinzu: „Ich habe Apple TV neu gestartet und die Verbindung wurde wiederhergestellt, ich habe nicht darüber nachgedacht. Zwei Tage später das Gleiche. Für die Verbindung ist ein Hard-Reset des Apple TV erforderlich. Mittlerweile konnte ich die Leitstellen-Fernbedienung auf meinem iPhone problemlos nutzen. »
Keine schnelle Lösung
Derzeit gibt es keine Wunderlösung und Internetnutzer konkurrieren um Tricks, um erfolgreich zu sein. Sie sind in der Regel vorübergehend und lösen das Problem auf lange Sicht nicht, zumindest nicht, wenn Sie bei einem USB-C-Anschluss bleiben. Apple ist sich dessen inzwischen bewusst und es besteht kein Zweifel daran, dass die Marke Apple auf die Schwierigkeiten ihrer Kunden reagieren wird.
Sind Sie Ihrerseits jemals auf diesen Fehler gestoßen und wenn ja, konnten Sie das Problem beheben? Zögern Sie nicht, es uns in den Kommentaren mitzuteilen.
