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Der Leitfaden für den Ersteller von Inhalten zur Automatisierung des E-Mail-Marketings

Der Leitfaden für den Ersteller von Inhalten zur Automatisierung des E-Mail-Marketings

Bei den neuesten Entwicklungen im digitalen Marketing kann man leicht vergessen, dass E-Mail immer noch der leistungsstärkste und profitabelste Kanal ist. Der durchschnittliche ROI von E-Mail-Kampagnen in den USA USA Es ist $ 44 für jeden $ 1.

Und wenn Sie die Möglichkeiten der E-Mail-Automatisierung nutzen, haben Sie einen sicheren Gewinner.

Wenn Sie also Ihre E-Mail-Kampagnen verbessern möchten, ist es Zeit, sich auf die Automatisierung einzulassen.

In diesem Handbuch erfahren Sie, wie Sie mithilfe der E-Mail-Marketing-Automatisierung zeitnahe, relevante, persönliche und kontextbezogene Nachrichten übermitteln können, die die Markentreue fördern und die Kundenbindung erhöhen.

Was ist E-Mail-Marketing-Automatisierung?

Mit der E-Mail-Marketing-Automatisierung können Sie E-Mails basierend auf einem vordefinierten Auslöser oder Ereignis an Ihre Abonnenten senden. Wenn ein Benutzer beispielsweise Ihre E-Mail-Liste abonniert, kann er automatisch eine Begrüßungs-E-Mail senden.

Es ist das genaue Gegenteil einer Standard-Massenübertragung, wenn Sie gleichzeitig mit derselben Nachricht eine E-Mail an alle Personen auf Ihrer Liste senden. Wenn Sie beispielsweise Ihre Abonnenten darüber informieren, dass Sie einen neuen Blog-Beitrag veröffentlicht haben, oder Ihren regulären Newsletter senden:

Nachrichtenblatt

Hinweis: Verwenden Sie eine Kombination aus einzigartigen Kampagnen und automatisierten Nachrichten in Ihrer E-Mail-Marketingstrategie.

Arten der E-Mail-Automatisierung

Es gibt zwei Haupttypen der E-Mail-Automatisierung:

Automatisierung basierend auf Zeit. Zustellen von E-Mails zu einem von Ihnen festgelegten Datum, einer bestimmten Uhrzeit oder einer von Ihnen festgelegten Verzögerung. Sie könnten beispielsweise eine „Begrüßungsserie“ mit fünf E-Mails haben, die fünf Wochen lang einmal pro Woche gesendet werden, nachdem ein neuer Abonnent Ihrer Liste beigetreten ist.

Verhaltensbasierte Automatisierung. Es ist viel intelligenter und ermöglicht es Ihnen, anzupassen, was und wann Sie Ihre E-Mails zustellen. Sie können beispielsweise Ihre Begrüßungsserie überwachen, um festzustellen, ob ein Benutzer auf einen bestimmten Link klickt, und basierend auf dieser Aktion können Sie eine separate E-Mail (außerhalb der Standard-Begrüßungsserie) senden, die Sie über ein Angebot informiert. Besondere.

Transaktions-E-Mail vs. Marketing-E-Mail

Bevor Sie fortfahren, ist es wichtig, den Unterschied zwischen Transaktions-E-Mail und Marketing-E-Mail, auch als Geschäfts-E-Mail bezeichnet, zu beachten.

Transaktions-E-Mails Sie werden an Personen gesendet, um eine Transaktion oder einen Prozess abzuschließen. Sie enthalten Informationen, die für diese Person eindeutig sind und im Allgemeinen durch ein Ereignis ausgelöst werden.

Wenn Sie beispielsweise einen Artikel in einem Online-Shop wie Amazon kaufen, erhalten Sie automatisch einen Bestellbestätigungs-E-Mail::

Transaktionspost

Weitere Beispiele für Transaktions-E-Mails sind:

  • Kontoaktualisierungen
  • Passwort wird zurückgesetzt
  • Ereigniserinnerungen

Marketing-E-Mails Sie werden in der Regel an Kontaktgruppen gesendet, die potenzielle Kunden oder Kunden sind. Sie haben ein kommerzielle Absicht und werden strategisch zu einem vorkonfigurierten Zeitpunkt geliefert.

Zum Beispiel hat der Cornerstone Men’s Shaving Club dies gesendet Werbeangebot per E-Mail::

Marketing-E-Mail

Weitere Beispiele für Marketing-E-Mails sind:

  • Newsletter
  • Verkaufskampagnen
  • Willkommene E-Mail-Serie

In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Tools und Arten von E-Mails, die im Marketing oder in der Geschäftsautomatisierung verwendet werden, da Blogger diese am häufigsten verwenden.

Warum E-Mail-Marketing-Automatisierung verwenden?

Die Verwendung der E-Mail-Marketing-Automatisierung bietet drei wesentliche Vorteile:

1. Sie sparen Zeit

Durch die Automatisierung des E-Mail-Marketings sparen Sie Zeit, indem Sie eine E-Mail oder eine E-Mail-Serie einmal erstellen und dann automatisch ausführen lassen. Stellen Sie sich vor, Sie müssten aufhören, was Sie gerade tun, und jedes Mal, wenn sich ein neuer Abonnent anmeldet, eine Begrüßungs-E-Mail senden.

2. Stellen Sie sicher, dass die Lieferung pünktlich ist

Die E-Mail-Automatisierung sendet E-Mails basierend auf ihren Aktivierungsereignissen zur richtigen Zeit an die richtigen Empfänger. Sie können die Lieferung sogar nach verschiedenen Zeitzonen anpassen. Wenn Sie beispielsweise sicherstellen möchten, dass ein Empfänger um 8 Uhr Ortszeit eine bestimmte E-Mail erhält.

3. Sie erhalten höhere Öffnungs- und Klickraten

Die Automatisierung des E-Mail-Marketings erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Empfänger Links in Ihren Nachrichten öffnen, lesen und darauf klicken, da diese relevant und aktuell sind.

Nach Angaben des Epsilon Email Institute für das vierte Quartal 2016 generieren automatisierte E-Mail-Nachrichten eine 50,4% höhere Öffnungsrate und ein 106,3% höhere Klickrate als Standard-Marketing-Nachrichten.

Der E-Mail-Marketing-Benchmark-Bericht von GetResponse zeigt, dass automatisierte, ausgelöste und automatisch reagierende E-Mails vorhanden sind höhere Öffnungsraten und Klicks als reguläre Newsletter:

Bezugspunkte

Hinweis: Verwenden Sie die E-Mail-Marketing-Automatisierung, um zeitnahe und relevante E-Mails an Ihre Abonnenten zu senden.

Nicht überzeugt? Weitere Informationen finden Sie in unserem Beitrag zu Marketing Automation Statistics.

E-Mail-Marketing-Automatisierungstools

Jetzt denkst du nach

Und die Antwort lautet –

Es gibt viele E-Mail-Marketing-Softwarelösungen, jede mit ihrem eigenen Automatisierungsstil. Sie müssen genau entscheiden, welche Automatisierungsfunktionen Sie möchten und wie hoch Ihr Budget ist.

Die gute Nachricht für Anfänger ist jedoch, dass (a) einige kostenlose Tools verfügbar sind und (b) die meisten Tools Ihnen eine kostenlose Testphase anbieten, damit Sie Automatisierungsfunktionen testen können.

Sind hier Sechs beliebte Tools zur Automatisierung des E-Mail-Marketings für Sie zu berücksichtigen:

1. ConvertKit

ConvertKit Ermöglicht das Erstellen und Senden automatisierter E-Mail-Marketingnachrichten über Ihren visuellen Generator. Sie können mit einfachen Funktionen beginnen und “wenn dies, dann das” fortfahren, um die Marketing-Trichter zu vervollständigen, die Ereignisse, Aktionen und Bedingungen verbinden:

ConvertKit-Automatisierung

Preise:

Sie können alle Funktionen von ConvertKit kostenlos testen 14 Tage. Anschließend beginnen die Preispläne bei 29 $ / Monat für bis zu 1.000 Abonnenten.

Möchten Sie mehr erfahren? Schauen Sie sich Adams vollständige Rezension und das ConvertKit-Tutorial an.

2. MailerLite

MailerLite Es enthält erweiterte Funktionen zur E-Mail-Automatisierung, mit denen Sie neue Abonnenten begrüßen oder bestehende Kunden gewinnen können, die durch Ihr Verhalten verursacht werden. Sie können einfache oder anspruchsvolle Workflows mit vier Schlüsselschritten erstellen, die auf Zeit, Zustand oder Aktion basieren:

MailerLite-Automatisierung

Preise:

MailerLite enthält eine vollständige Kostenlos für immer planen für bis zu 1.000 Abonnenten. Bezahlte Pläne beginnen um 10 $ / Monatund erhöhen Sie, wenn Sie weitere Abonnenten hinzufügen.

3. GetResponse

Eine Antwort bekommen Es verfügt über einen Drag & Drop-Generator und eine einfache “Wenn-Dann” -Logik zum Entwerfen Ihrer automatisierten Workflows. Und sie haben ein neues Tool zur Trichtererstellung, mit dem Sie schnell vollständige Verkaufstrichter erstellen können. Sie können Automatisierungen basierend auf dem Benutzerverhalten aktivieren. Klicken Sie beispielsweise auf einen E-Mail-Link, verlassen Sie einen Warenkorb oder besuchen Sie eine Webseite:

GetResponse-Automatisierung

Preise:

Sie können GetResponse kostenlos auf ihren testen 30-Tage-Testversion. Abonnementpläne mit grundlegenden Automatisierungsfunktionen beginnen bei $ 15 / Monat für bis zu 1.000 Abonnenten.

4. ActiveCampaign

ActiveCampaign Machen Sie es sich einfach, eine Begrüßungsserie einzurichten, Ihre Kontakte zu segmentieren oder einfache Workflows zu verwenden, um Ihr E-Mail-Marketing zu automatisieren.

ActiveCampaign-Automatisierung

ActiveCampaign enthält außerdem ein CRM-Toolkit, mit dem Sie Ihre Kontakte und Vertriebskontakte überwachen können, sowie eine Messaging-App, mit der Sie mit Website-Besuchern interagieren können.

Preise:

ActiveCampaign bietet einen kostenlosen Service 14-tägige Testversion. das Lite Der Plan beginnt um $ 15 / Monat für bis zu 500 Abonnenten. Wenn Sie jedoch die zusätzlichen Funktionen von CRM und Messaging nutzen möchten, beginnen die Preise bei $ 70 / Monat.

5. Tropfen

Tropfen präsentiert einen visuellen Workflow-Generator, mit dem Sie auf einfache Weise verhaltensbasierte E-Mail-Kampagnen mithilfe von Triggern und Automatisierungsaktionen entwerfen können:

Tropfen visueller Konstruktor

Es gibt auch über 20 vorgefertigte visuelle Workflows, die Sie verwenden und anpassen können, um mehr Zeit zu sparen.

Preise:

Sie können Drip kostenlos einnehmen 14 Tage Probefahrt um zu sehen, ob es das richtige Werkzeug für Sie ist. das Basic Planen Starten 49 $ / Monat für bis zu 2.500 Abonnenten.

6. Sendinblue

Sendinblue bietet Marketing-E-Mails und Transaktions-E-Mails auf einer einzigen Plattform. Wie die oben aufgeführten Tools vereinfachen sie das Targeting von Abonnenten und verhaltensbasierte Kampagnen mit einem Visual Automation Builder.

Sendinblue Marketing Automation

Darüber hinaus verfügen sie über konvertierungsorientierte Funktionen wie einen optionalen Formular- und Zielseiten-Generator.

Preise:

Der Preis von Sendinblue richtet sich nach der Anzahl der tatsächlich gesendeten E-Mails und nicht nach der Gesamtzahl der Abonnenten. es ist Freier Plan unterstützt 300 E-Mails / Tag. das Lite Plan ist 25 $ / Monat und unterstützt 40.000 E-Mails / Monat.

7 Arten von automatisierten E-Mails

Sobald Sie Ihren E-Mail-Marketing-Service ausgewählt haben, können Sie die Automatisierungsfunktionen verwenden. Hier sind sieben Arten von automatisierten E-Mails, die Sie erstellen können:

1. Willkommens-E-Mails

das Willkommens-E-Mail Dies ist die häufigste Art von automatisierten E-Mails. Jedes Mal, wenn ein neuer Abonnent Ihrer Liste beitritt, danken Sie ihm für das Abonnement und sagen Sie ihm, was ihn erwartet. Sie können eine einzelne E-Mail auswählen oder eine Begrüßungsserie erstellen.

Das ist wie Andy Crestodina schon seit Orbit Media Studios begrüßt neue Abonnenten:

Willkommens-E-Mail

2. Danke E-Mails

Jedes Mal, wenn ein Kunde einen Kauf tätigt oder ein Follower eine Spende tätigt, kann er eine senden automatisierte Dankesnachricht. Ein “Dankeschön” trägt wesentlich zum Aufbau einer langfristigen Beziehung bei.

Hier ist eine einfache Dankes-E-Mail nach einem JustGiving Spende:

Vielen Dank E-Mail-Transaktion

3. E-Mail des Online-Kurses

Eine der besten Möglichkeiten, Menschen für Ihre E-Mail-Liste zu gewinnen, besteht darin, einen kostenlosen E-Mail-Kurs anzubieten. Mit der E-Mail-Automatisierung können Sie jede Lektion in Ihrem Kurs in einem festgelegten Intervall abtropfen lassen. Das ist wie Henneke schon seit Schönes Marketing fördert es Snack-Schreibkurs::

Snack-Angebot

Und hier ist die Begrüßungs-E-Mail, die die Szene bestimmt:

Snack-Einführung

4. Verpflichtungs-E-Mails

Automatisches Wiedereinschalten von E-Mails Mit dieser Option können Sie inaktive Kontakte oder Kunden ansprechen. Ihr Workflow enthält möglicherweise Bedingungen wie die Zeit seit Ihrem letzten Besuch auf der Website oder klicken Sie auf die E-Mail. Sie können auch versuchen, ein exklusives Angebot oder einen Gutschein beizufügen, um sie wieder für Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu begeistern.

Hier ist ein Beispiel von Grammatisch die inaktive Benutzer mit präsentiert “Das Abzeichen der Falten in der Zeit”, gefolgt von einem großen ‘KOMM SCHON’ Schaltfläche, um das Produkt erneut zu verwenden, und a Sonderangebot für Ihr Premiumprodukt:

E-Mail zur erneuten Verlobung

5. Erhöhen Sie die Anzahl der E-Mails

Wenn Sie Kunden in einem Mitgliedschaftsplan haben oder regelmäßig einkaufen, können Sie senden Automatische Verkaufs-E-Mails mit Sonderangeboten. Hier ist ein Beispiel von Eckstein Bieten Sie bestehenden Mitgliedern ein neues Produkt zum Einführungspreis an:

zusätzliche Verkaufs-E-Mail

6. Verlassene Warenkorb-E-Mails

Wenn Sie einen Online-Shop betreiben, können Sie a aktivieren automatisierte E-Mail aus verlassenen Warenkorb wenn jemand einen Artikel in seinen Warenkorb legt, aber ohne zu kaufen geht.

69% der Käufer verlassen ihre Karren, bevor sie bezahlen. (Quelle)

Erinnern Sie sie daran, dass sie den Kauf vergessen haben, und bieten Sie einen besonderen Rabatt oder Kaufanreiz an. Das ist wie Topo Designs es tut:

verlassene Auto-E-Mail

Beschränken Sie sich nicht nur auf eine E-Mail. Sie können beispielsweise festlegen, dass eine E-Mail-Serie einige Tage lang ausgeführt wird:

  • E-Mail 1: 24 Stunden später senden.
  • E-Mail 2: 48 Stunden später senden.
  • E-Mail 3: 72 Stunden später senden.

Laut Omnisend erhalten Verkäufer, die drei E-Mails aus verlassenen Einkaufswagen senden 69% mehr Bestellungen im Durchschnitt als diejenigen, die eine einzelne E-Mail senden.

7. E-Mails zur Erneuerung des Abonnements

Niemand möchte bestehende Kunden verlieren, insbesondere diejenigen, die für wiederkehrende Abonnements bezahlen. Eine der besten Möglichkeiten, sie zu behalten, ist das Senden eines E-Mail zur automatischen Verlängerung Erinnern Sie sie daran, dass ihr Abonnement, Konto oder ihre Police bei Ihnen bald abläuft.

Hier ist ein Beispiel von Los Papa Erinnern eines Kunden an einen Domainnamen, der bald abläuft:

Erneuerungs-E-Mail

Ende

Intelligente Unternehmen setzen auf E-Mail-Marketing-Automatisierung, da dies Zeit spart, die Kundenbindung erhöht und den Umsatz steigert. Alle Statistiken zur Marketingautomatisierung zeigen Ihnen, wie wichtig sie sind.

Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Marketingstrategie eine Kombination aus einzigartigen Kampagnen und automatisierten Nachrichten enthält, damit Sie Ihren potenziellen Kunden und Kunden zeitnahe, relevante und personalisierte Nachrichten senden können.

Sie haben die Tools und wissen, welche Arten von automatischen E-Mails Sie senden sollten. Worauf warten Sie noch?

Ultimativer Leitfaden zur Automatisierung des E-Mail-Marketings