Die Ring Neighbors-App nimmt Änderungen an ihren Richtlinien zur öffentlichen Sicherheit vor, und Behörden wie Polizei und Feuerwehr werden bald auf das beschränkt sein, worauf sie Zugriff anfordern können. Dies bezieht sich auf Benutzervideoclips, die von Ring-Kamerabesitzern in der App aufgenommen wurden.
Ab nächster Woche sind Anfragen nach Videos oder Informationen von Behörden für öffentliche Sicherheit auf öffentliche Beiträge beschränkt, die im Haupt-Feed der Ring Neighbors-App zu finden sind. Öffentliche Stellen können Besitzern von Ring-Geräten keine privaten E-Mails für einen Videoclip senden. Dies bedeutet, dass die Funktion „Videoanfragen“ in der Nachbarn-App nicht mehr verfügbar ist.
Diese Änderung wird für mehr Transparenz sorgen, in der Hoffnung, die Gemeinschaften sicherer zu machen. Darüber hinaus können alle Anträge jetzt von jedem überprüft werden, der den Antrag im Profil der Behörde für öffentliche Sicherheit verwendet. Darüber hinaus ist es diesen Agenturen nicht gestattet, Beiträge zu entfernen oder zu löschen. Sie können die Anfrage jedoch als „erledigt“ markieren.
Es gibt spezielle Richtlinien, um pauschale Anfragen zu vermeiden. Beispielsweise muss jede Veröffentlichung eine gültige Fallnummer und Kontaktinformationen der Agentur enthalten. Der Zeitrahmen ist auf 12 Stunden begrenzt und die geografischen Gebietsgrenzen liegen zwischen 0,025 und 0,05 Meilen.
Die Ring Neighbors-App bietet mehr Transparenz für Anfragen, um die Sicherheit und den Datenschutz zu verbessern
Vor der neuen Richtlinie konnten Strafverfolgungsbehörden direkte private E-Mails an Besitzer von Ring-Kameras senden, die in einem aktiven Ermittlungsgebiet lebten, um Bilder anzufordern.
Die Eigentümer könnten den Antrag dann genehmigen oder ablehnen. Die App verfügt über eine Funktion, mit der alle Anfragen nach Filmmaterial abgelehnt werden können. Die private E-Mail-Anfrage war jedoch nicht öffentlich zur Überprüfung verfügbar und dies ändert sich nun.
Mit der neuen Richtlinie haben ein Nachbarbenutzer, der Besitzer des Ring-Geräts oder beide die volle Kontrolle über ihr Erlebnis. Bilder werden nicht an Agenturen weitergegeben, es sei denn, die Nutzer entscheiden sich aktiv dafür. Außerdem können Beiträge vollständig aus dem Nachbarn-Feed entfernt werden.
Wenn ein Benutzer auf einen Beitrag mit einer Bitte um Unterstützung antworten möchte, kann er auf den Link im Beitrag klicken, um Videos privat und sicher zu teilen, oder sich über die angegebenen Kontaktinformationen direkt an die Agentur wenden.
Die Neighbors-App ist schon seit einiger Zeit ziemlich umstritten. Es gibt einige Kritikpunkte, dass die App dabei hilft, alltägliche Probleme zu verstärken.
Es gibt sogar Vorwürfe, dass Polizeibehörden Videoclips aus der App nutzen, um Minderheiten zu belästigen. Die Neighbors-App ist eine separate App von der Haupt-Ring-App und ähnelt in ihrer Art sozialen Nachbarschaftsnetzwerken wie Nextdoor.
