Jeder weiß, dass Remarketing eine wirksame Methode ist, um Nutzer anzulocken und sie zum Konvertieren zu bewegen.
Aber gehen Sie bei Ihren Remarketing-Bemühungen klug vor? Es handelt sich nicht um eine Einheitslösung; Die Segmentierung ist ein großer Teil des Bildes.
Mit anderen Worten: Entfernen Sie nicht einfach jeden, der Ihre Website besucht hat, und vermarkten Sie ihn erneut. Überlegen Sie, wie Sie Besucher in Gruppen mit identifizierbaren Merkmalen einteilen können, die es Ihnen ermöglichen, ein personalisierteres Erlebnis (und mit einem positiven ROI) zu schaffen. In diesem Beitrag untersuchen wir drei einfache Arten des Targetings, die für Ihr Remarketing-Euro große Ergebnisse liefern können.
1) Zielgruppensegmentierung basierend auf Website-Interaktion
Dies ermöglicht es uns, die Absicht eines Benutzers zu verstehen und darüber zu sprechen. Vergleichen Sie beispielsweise jemanden, der die Zielseite besucht und abgesprungen ist, mit jemandem, der auf einer Registrierungsseite, einem Lead-Formular oder einer Seite zum Hinzufügen zum Warenkorb gelandet ist und abgesprungen ist. Wir wissen, dass die letzte Person eine höhere Absicht hat. Zumindest sollten Sie Ihre Zielgruppen nach „Ermittlern“ und „hoher Absicht“ segmentieren. „
Zu den „Forschern“ sollten Zielgruppen gehören, die übergeordnete Seiten wie die Homepage, die About-Seite, den Blog usw. besucht haben. „Hohe Absicht“ würde aus Zielgruppen bestehen, die sich im Trichter nach unten bewegen: Produktseite, Serviceseite, Lead-Formular usw. Für jede dieser Zielgruppen müssen Sie Ihre Anzeigen speziell anpassen und die richtigen personalisierten Botschaften und Creatives bereitstellen, um sie weiter in den Trichter zu bringen.
2) Segmentierung nach Zeit
Eine Sache, die Sie vermeiden sollten, ist, ein nerviges Unternehmen zu sein, das den Leuten folgt und ihnen immer wieder dieselbe Anzeige zeigt. Indem Sie die Zielgruppen danach segmentieren, wie lange es her ist, dass sie Ihre Website besucht haben, können Sie dieses Szenario vermeiden.
Lassen Sie uns beispielsweise die Zielgruppen nach Woche segmentieren. In der ersten Woche seit dem Besuch der Website sollten Sie ihnen eine gezielte Anzeige (mit personalisierten Nachrichten und Mitteilungen) senden. In Woche 2 experimentieren Sie mit einer anderen Botschaft, einem anderen Motiv usw. Und wenn sie in Woche 3 noch nicht zurückgekehrt sind, um zu konvertieren, können Sie vielleicht aggressiver vorgehen und einen Anreiz/Rabatt/eine Werbeaktion anbieten.
3) Segmentierung nach Google Analytics-Daten
Wenn Ihre Website ausreichend Traffic hat, mehrere Seiten mit tollen Inhalten usw. vorhanden sind, sind Sie gut aufgestellt, um alle erweiterten Funktionen von Google Analytics zu nutzen, um Remarketing-Zielgruppen zu erstellen.
Zu den großartigen Möglichkeiten zur Segmentierung von Zielgruppen gehören die Zeit auf der Website, die Anzahl der Seitenaufrufe und Google Smart Lists, die die maschinellen Lernfunktionen von Google nutzen, um Benutzer zu identifizieren, die in nachfolgenden Sitzungen am wahrscheinlichsten konvertieren, und Zielgruppen dynamisch zu verwalten, um sich auf diese Benutzer zu konzentrieren.
Ich habe noch nicht über das Bieten gesprochen, aber der Erfolg all dieser Arten von Targeting wird auch von den Nuancen des Bietens abhängen, wie zum Beispiel, mehr auf Nutzer mit höherer Absicht zu bieten als auf Forscher. Durch die Gruppierung Ihrer wertvollsten Nutzer können Sie bei Bedarf aggressiver vorgehen und gleichzeitig die Gebote für Nutzer, die Sie einfach erneut ansprechen möchten, konservativ halten.
Mit der richtigen Mischung aus Segmenten und personalisierten Angeboten und Anzeigen sind Sie auf dem besten Weg zum Remarketing-Erfolg.
Sana Ansari ist General Manager von 3Q Accelerate, der wachstumsstarken Abteilung von 3Q Digital, und Mitarbeiterin von .
