Künstliche Intelligenz hat sich im Laufe der Jahre so stark weiterentwickelt, dass sie begonnen hat, Menschen in vielen Lebensbereichen zu ersetzen, und dies bedeutet nicht nur alltägliche Aufgaben wie das Planen oder Organisieren von Dingen. Roboter sind jetzt klug genug geworden, um einen menschlichen Spieler in Spielen wie Schach zu schlagen, und das Wachstum ist in dem Maße, wie Elon Musk vorhersagt, dass sie in etwa einem Jahrzehnt alle Jobs übernehmen können.
Obwohl Elon Musks Vorhersage immer noch etwas weit hergeholt klingt, ist sie nicht ganz falsch. Eine Sache, die künstlicher Intelligenz von nun an fehlt, ist die Verhandlungsfähigkeit. Menschen sind natürliche Unterhändler, die Dinge erfinden, manchmal Lügen, Schmeichelei oder Manipulationen, um die Menschen davon zu überzeugen, damit durchzukommen. Neue Untersuchung von Facebook Es hat ein künstliches Intelligenzsystem hervorgebracht, das genau das kann. AI hat die Kunst des Verhandelns durch das Studium von 5.808 menschlichen Gesprächen gelernt. Dies könnte uns zu Robotern führen, die Meetings selbst planen oder sogar die besten Online-Shopping-Angebote erhalten können.
Quelle: TechCrunchFacebook Die Forscher entwickelten ein Spiel, mit dem die Bots lernen können, über Bücher, Hüte und Basketbälle zu feilschen, um das beste Angebot zu erhalten. Jedem dieser Objekte wurde ein Punktwert zugewiesen, und jeder der Bot-Unterhändler musste sie in eine Textkonversation aufteilen. Die KI musste den Wert jedes Objekts sehen und eine Deklaration generieren, um es zu erhalten. Da die Bücher mehr Punkte wert waren, sagte der Bot: “Ich möchte alle Bücher.” Basierend auf dem, was die Maschine aus menschlichen Verhandlungsgesprächen gelernt hat, wird eine Kombination von Wörtern generiert, die die größte Belohnung bringt.
Quelle: QuarzSobald das neuronale Netzwerk die Anweisung generiert hat, antizipiert es mögliche Antworten von Gegnern und generiert dann seine eigene Antwort. Dies wird so lange fortgesetzt, bis das Gespräch beendet ist und der Bot auf das bestmögliche Angebot hinausläuft. Dem System wurde beigebracht, es nicht zu akzeptieren, mit leeren Händen zu kommen, sodass es das Gespräch niemals verlassen kann. Facebook AI unterscheidet sich nicht wesentlich von anderen AI-Apps wie dem Go-Spiel.
Wie Google AlphaGo, die Facebook Das neuronale Netzwerk nimmt die Aktionen des Gegners vorweg und generiert optimale Antworten. das Facebook KI unterscheidet sich jedoch in einer Weise, die für den Menschen bei der Durchführung von Verhandlungen sinnvoll sein muss.
Eine Sache, die selbst Forscher wahrscheinlich nicht vom neuronalen Netz erwartet hatten, war die Kunst des Lügens. In bestimmten Fällen sagte die KI nicht direkt, was sie wollte, sondern gab vor, an einem wertlosen Gegenstand interessiert zu sein, um ihn später zu verwenden und das zu bekommen, was sie wirklich wollte. Facebook Sie haben nicht wirklich herausgefunden, ob die KI dies von menschlichen Dribblern gelernt hat oder ob sie den Trick bei einem Unfall entdeckt hat. In jedem Fall funktionierte die Technik perfekt. das Facebook Die Forscher sagen, dass sie steuern können, wie viel der Bot handeln kann, indem sie die Fähigkeit der KI variieren, ihre Reaktionen zu ändern.
Facebook-Kenntnisse Diese Forschung war das, was am meisten erwartet wurde, um Bots für den Handel im Namen von Benutzern auf der Messenger-Plattform zu erstellen. Facebook Auf der F8-Entwicklerkonferenz 2016 kündigte er seinen Traum an, Messenger zu einer Plattform für den zukünftigen Kundenservice zu machen. Obwohl dies der Realität nicht allzu nahe gekommen ist, ist das schnelle Wachstum der KI bemerkenswert. Um die Forschung nützlicher zu machen und die Arbeit zu beschleunigen, damit die KI in der Lage ist, nützlichen Text zu generieren und Abfragen zu verstehen, Facebook Es leistet seine gesamte Arbeit im Open-Source-Bereich, einschließlich Code und Forschungsdaten.
Quelle: Quarz
