Die US-amerikanische Federal Trade Commission (FTC) hat eine neue Grundsatzerklärung herausgegeben, die das Recht der Nutzer auf Abhilfe schützen soll. Die Kommission verspricht aggressives Vorgehen gegen Hersteller, die Nutzer illegal daran hindern, ihre Geräte zu reparieren.
„Die Kommission wird Beschränkungen für Entschädigungen bei Verstößen gegen das Kartellrecht prüfen“, sagte die FTC. Es werde einen „interdisziplinären Ansatz für dieses Problem bieten und dabei die Ressourcen und das Fachwissen der gesamten Behörde nutzen, um illegale Reparaturbeschränkungen zu bekämpfen“.
Die FTC nennt keine OEMs, stellt jedoch fest, dass die Hersteller die Möglichkeit zur Reparatur von Geräten auf verschiedene Weise eingeschränkt haben. Dazu gehören die Einschränkung der Teileverfügbarkeit, die absichtliche Verwendung von Produktdesigns, die die Reparatur sabotieren, die Durchsetzung restriktiver Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen (EULAs) und mehr. Benutzer waren gezwungen, ihre Geräte in vom OEM definierten Zentren reparieren zu lassen, was oft mehr Geld kostete und auch mehr Zeit in Anspruch nahm. Diese Praktiken führten auch zum Bankrott lokaler Reparaturzentren.
„Die Einschränkung der Wahlmöglichkeiten von Verbrauchern und Unternehmen bei der Reparatur von Produkten kann die Gesamtkosten der Reparaturen erheblich erhöhen, schädlichen Elektroschrott erzeugen und die Wartezeiten für Reparaturen unnötig verlängern“, sagte die FTC. Wenn Benutzer mehr Reparaturoptionen erhalten, können die Kosten gesenkt werden. Dadurch wird auch der Elektroschrott reduziert und Reparaturen können schneller durchgeführt werden. Ganz zu schweigen davon, dass es auch wirtschaftliche Möglichkeiten für unabhängige Reparaturwerkstätten bietet.
Daher wird die FTC nun Untersuchungen zu illegalen Reparaturbeschränkungen gemäß den einschlägigen Gesetzen Vorrang einräumen. Die Kommission wird auch die Festlegung von Vorschriften prüfen. Das geltende Recht sehe keine zivilrechtlichen Sanktionen oder Wiedergutmachungen vor, stellt er fest.
Die FTC hat eine klare Grundsatzerklärung gegen illegale Reparaturbeschränkungen abgegeben
Die „Right to Repair“-Bewegung hat in den letzten Jahren an Stärke gewonnen. Zu der Interessengruppe gehören iFixit, US PIRG (Public Interest Research Groups) und die Repair Association. Sie haben von verschiedenen Seiten Unterstützung erhalten, natürlich vor allem von den Verbrauchern.
Im April dieses Jahres übermittelten Befürworter von Reparaturrechten mehr als 15.000 Unterschriften an die FTC und forderten die Kommission auf, einen fairen Reparaturmarkt durchzusetzen. Ziel der gemeinsamen Petition war es, die Praxis der Hersteller zu beenden, Verbraucher zu autorisierten Reparaturzentren zu bringen.
Ein paar Monate später äußerte die Kommission deutliche Worte und verpflichtete sich offiziell dazu, gegen illegale Reparaturbeschränkungen vorzugehen. Die fünf Kommissare stimmten einstimmig für die Annahme der Grundsatzerklärung, berichtet Reuters. „Die FTC verfügt über eine Vielzahl von Instrumenten, mit denen sie gegen illegale Reparaturbeschränkungen vorgehen kann, und die heutige Grundsatzerklärung würde uns verpflichten, dieses Thema mit neuem Elan voranzutreiben“, sagte Lina Khan, Vorsitzende der FTC.
