So erstellen Sie eine Website oder ein Blog im Jahr 2020 - Kostenlose und einfache Anleitung zum Erstellen einer Website

Ihr CMS ist NSFW

Marketing-Spezialisten haben ein Geheimnis: Wir, unser CMS.

Untersuchungen von HubSpot ergaben, dass die überwiegende Mehrheit der Anbieter mit ihrem CMS mit einem NPS von -65 unzufrieden ist.

Nein, das ist kein Tippfehler. Lass das einwirken – was ist los?

Wenn Unternehmen gerade erst anfangen, ist die Verwaltung von Websites nicht unerschwinglich schwierig. Mit CMS, das für sehr kleine Unternehmen entwickelt wurde, können Marketer die Online-Erfahrung ihres Unternehmens ohne die Hilfe eines Entwicklers oder eines IT-Teams nutzen.

Aber wenn Unternehmen wachsen, ändern sich unsere Bedürfnisse und unsere Organisationen. Wenn wir in neue Märkte expandieren, neue Produkte einführen und neue Marken einführen, ergeben sich neue Herausforderungen. Marketingleiter müssen sich mit Entwicklern und IT-Teams abstimmen, um ihr Website-Ökosystem zu verwalten, und gleichzeitig sicherstellen, dass Front-Line-Teams Inhaltsaktualisierungen durchführen und Seiten erstellen können. Zusätzlich zu diesen Überlegungen gibt es eine Reihe neuer technischer Anforderungen:

  1. Wir müssen unsere Website mit einer wachsenden Auswahl an Tools und Technologien verbinden Integrationen, Plugins und kundenspezifische Entwicklung.
  2. Wir müssen verwenden Rollen, Berechtigungen und Inhaltspartitionierung saubere Arbeitsbereiche für unsere Teams zu schaffen, wenn diese spezialisierter werden.
  3. Wir müssen das sicherstellen Site-Leistung Es verschlechtert sich nicht, da mehr Besucher und mehr Inhalte den Fußabdruck unserer Website vergrößern.
  4. Wir müssen personifizieren Eine umfassende Online-Erfahrung für alle Besucher unserer Website mit Funktionen wie Kundenmitgliedschaftsanmeldungen, Kontextinhalten für Leads und nicht delegierten Inhalten für Kunden.
  5. Wir müssen Vertrauen in unsere Website haben Sicherheit, Mit Funktionen wie SSO, SSL und CDN, die so konfiguriert sind, dass sie die Daten unseres Unternehmens und unserer Kunden schützen.

Das Gewicht der Abwägung dieser unterschiedlichen Prioritäten, Teams und Arbeitsabläufe macht es für Unternehmen unglaublich schwierig, ihre Websites so proaktiv weiterzuentwickeln, wie sie sollten.

Traditionelles CMS versagt uns

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<p>Wir brauchen das CMS, in das wir investiert haben, um uns das Leben zu erleichtern. Wir sind aber immer enttäuscht. Unsere Systeme unterstützen uns nicht nur bei der Skalierung nicht, sondern verschärfen häufig die Schmerzen bei der Website-Verwaltung und stoppen im Extremfall die Entwicklung der Website.</p>
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Bei Systemen, die für die Verwendung durch Anbieter entwickelt wurden, fehlt häufig der technologische Fortschritt, den Unternehmen benötigen. Systeme mit dieser Funktionalität sind durch restriktive Tools eingeschränkt, die es Anbietern sehr schwer machen, einfache Änderungen und starre Prozesse vorzunehmen, die die Möglichkeiten der Entwickler einschränken. Und vergessen wir nicht die IT-Teams, die für die Pflege der Website und die Behebung fehlerhafter Website-Elemente verantwortlich sind, nachdem andere Teams Änderungen vorgenommen haben, obwohl sie laut HubSpot-Forschung ihre eigenen Projekte betreuen müssen.

Dieser Tweet des Mitbegründers und technischen Direktors Stephen Kenwright von der SEO-Agentur Rise at Seven fasst es gut zusammen:

Marketingleiter sind oft gezwungen, eine unmögliche Entscheidung zu treffen.

Sollte Ihr IT-Team Zeit für Korrekturen und Wartung vor Ort auf Kosten der Integration neuer Anwendungen in Ihren Standort aufwenden?

Sollte Ihr Marketing-Team neue Inhalte testen und das Risiko eingehen, Probleme zu verursachen, die Entwickler später beheben müssen, oder sollten sie in einer einwöchigen Warteschlange warten, um einfache Änderungen vorzunehmen?

Sollten Sie eine Markteinführung verschieben, da die Implementierung und das Testen innerhalb der Grenzen Ihres CMS Monate dauern wird, oder sollten Sie wissen, dass Ihre Prozesse unvollständig sind?

Dies sind Kompromisse, die Sie niemals machen sollten.

Sie sollten nicht entscheiden müssen, welchen Teil Ihrer Kundenerfahrung Sie vernachlässigen müssen, um die Züge pünktlich fahren zu lassen.

Jeder erfolgreiche Marktführer muss große Einsätze machen, um sein Geschäft auszubauen. Einige funktionieren, andere nicht. So bröckelt der Cookie. Das Beängstigende an traditionellem CMS ist, dass die Art und Weise, wie sie aufgebaut sind, die Verwaltung von Websites zu einem großen Glücksspiel macht.

Die Anbieter von Eskalationsunternehmen werden von ihrem CMS blockiert, und das ist ein großes Problem.

Das Bedürfnis nach Beweglichkeit

Wenn wir die Fähigkeit verlieren, unser CMS zu verwalten, verlieren wir die Fähigkeit, unser Kundenerlebnis zu verwalten.

Vor zehn Jahren gewannen Unternehmen mit dem Verkauf von Produkten, die zehnmal besser waren als die Konkurrenz. Aber es ist nicht das, was Sie verkaufen, sondern wie Sie verkaufen. Unternehmen verdienen heute, weil ihre Kundenerfahrung zehnmal besser ist als die der Konkurrenz. Unternehmen, die hyperrelevante Erfahrungen entwickeln, bieten den Aktionären 11% mehr Gewinn als ihre Konkurrenten.

Das Kundenerlebnis ist auf Ihrer Website verankert und vereint alles. Laut HubSpot Research erwarten 90% der Verbraucher sofortige Antworten auf Marketing-, Verkaufs- und Serviceanfragen auf ihrer Website. Unternehmen haben jedoch zugelassen, dass ihre Systeme und nicht das Verhalten ihrer Käufer ihre Erfahrungen mit Kunden bestimmen: Die durchschnittliche Lebensdauer einer Website im Marketing beträgt 2 Jahre und 7 Monate. Das schmerzhafte CMS-Management hat eine große Lücke zwischen den Erwartungen der Verbraucher und den Erfahrungen geschaffen, die Unternehmen bieten können.

Sie verdienen ein CMS, das Ihnen bei Ihren Kunden helfen kann. Es sollte einfach sein, schnell zu iterieren, damit die Website von morgen besser aussieht und funktioniert als heute, die Daten kontinuierlich zur Verbesserung Ihrer Website zu verwenden und neue Technologien und Tools einzuführen.

Ihr CMS kann kein System sein, mit dem Sie täglich zu kämpfen haben, nur um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen funktionieren kann. Es ist Zeit für Vermarkter, die Kontrolle über ihre Websites und das Kundenerlebnis zurückzugewinnen.

Einführung in CMS Hub

Wir glauben nicht, dass ein wachsendes Unternehmen zwischen Macht und Flexibilität wählen muss. Aus diesem Grund führen wir CMS Hub Enterprise ein, ein skalierbares CMS, das die Verwaltung der Website vereinfacht, sodass Sie weniger Zeit für die Fehlerbehebung Ihrer Software und Systeme und mehr Zeit für Kunden aufwenden können.

Mithilfe von Tools zur Erstellung und Verwaltung von Websites können sich Vermarkter auf die Erstellung erstaunlicher Inhalte konzentrieren und nicht auf die Erstellung von Inhalten. Entwickler können flexible Inhaltsstrukturen erstellen, mit denen Marketer schnell Aktualisierungen vornehmen und die Leistung optimieren können.

Andere Funktionen wie mehrsprachiger und domänenübergreifender Support bilden die Grundlage für wachsende Unternehmen, um ihre Marken in neuen Produktlinien und Regionen zu skalieren.

Schließlich sind die Dinge integriert, die Sie benötigen, um Ihre Site sicher und zuverlässig zu machen: automatische SSL-Bereitstellung, 24-Stunden-Sicherheits- und Bedrohungsüberwachung sowie Protokollierung von Berechtigungen und Audits, damit Sie die volle Kontrolle über die Computer haben, die auf Ihrem CMS arbeiten So können Sie sich auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses konzentrieren.

CMS Hub ist für schnell wachsende Unternehmen gedacht, die es satt haben, von ihren Content-Management-Systemen behalten zu werden. Es ermöglicht Marketingfachleuten, ihre Website-Erlebnisse zu personalisieren und zu personalisieren, ermöglicht Entwicklern, nach ihren Wünschen zu arbeiten, und gibt Sicherheitsteams die Gewissheit, dass sie beruhigt und personalisiert werden können.

Weil sich Ihre Website an Ihre Marke und die Erwartungen Ihrer Kunden anpassen muss, nicht umgekehrt.