Letzte Woche haben wir Informationen über ein von Apple vorgeschlagenes Abonnementsystem erhalten, das dem Leasing im Automobilbereich ähneln soll. Laut Bloomberg würde diese Initiative somit die Möglichkeit bieten, ein iPhone wiederherzustellen, ohne es direkt zu bezahlen und ein einfaches monatliches Abonnement zu abonnieren.
Apple-Kunden sind an Abonnements gewöhnt
Seitdem wird die Relevanz einer solchen Strategie in der Öffentlichkeit und in der Fachwelt in Frage gestellt. Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) hat sich kürzlich mit dieser Idee befasst. Laut ihrer auf Kundengewohnheiten basierenden Studie könnte ein erheblicher Teil von ihnen von einem solchen Abonnementdienst in Versuchung geführt werden.
Josh Lowitz, Partner und Mitbegründer von CIRP, wird von unseren Kollegen bei Apple Patent zitiert und weist darauf hin: „Basierend auf dem aktuellen Verbraucherverhalten sind iPhone-Benutzer bereit, einen Abonnementdienst anzunehmen, der nützliche Anwendungen für das iPhone bereitstellt.“ Er stellt außerdem fest, dass viele Kunden ihre neuen Smartphones bereits durch den Verkauf ihres alten Geräts finanzieren, während das Telefonleasing immer demokratischer wird.
Mike Levin, Partner und Mitbegründer von CIRP, erinnert sich seinerseits, dass Apple „auch wichtige Anwendungen für ein monatliches Abonnement anbietet“. Am längsten gibt es den kostenpflichtigen iCloud-Speicher, wobei rund zwei Drittel der iPhone-Besitzer für das monatliche Abonnement bezahlen. Apple Music ist der kostenpflichtige Streaming-Dienst, der iTunes ersetzt hat, und fast die Hälfte der iPhone-Besitzer abonniert ihn in einem hart umkämpften Musik-Streaming-Markt. Er schließt seine Entwicklung mit einem Hinweis auf Apple TV+ auf dem sehr überfüllten Video-Streaming-Markt ab.
Kürzlich hat Apple alle diese Dienste in einem Angebot zusammengefasst: Apple One. Daher sind Kunden daran gewöhnt, dass Apple Abonnements anbietet. Daher wäre es nicht allzu überraschend, wenn sie sich einem Hardware-gebundenen Abonnement zuwenden würden.
Natürlich hängt alles von den Preisen ab, die berechnet werden, aber würden Sie sich von einem solchen Abonnementangebot verführen lassen?
