Hinweis: Im nächsten Thema, das Sie lesen werden, erfahren Sie mehr über: E-Mails können nicht empfangen werden. (Gelöst)
Wenn Sie aufgrund der Fehler „Ihr Postfach ist voll“ oder „Postfachgrößenbeschränkung überschritten“ in Outlook 2019, 2016, 2013 oder 2010 keine E-Mails empfangen oder senden können, lesen Sie weiter unten, um das Problem zu beheben.
Microsoft Outlook ist möglicherweise die beliebteste E-Mail-Verwaltungsanwendung, da es sich um eine zuverlässige und effiziente E-Mail-Anwendung handelt, die sowohl für persönliche als auch für geschäftliche Zwecke verwendet werden kann. Es kann jedoch vorkommen, dass Probleme auftreten, die sich auf die Funktionsweise von Outlook auswirken.
Eines der häufigsten Probleme besteht darin, dass Outlook keine E-Mails im Posteingang empfängt, weil das Postfach voll ist oder die Größenbeschränkung des Postfachs überschritten wurde. Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, finden Sie in diesem Handbuch verschiedene Methoden zur Behebung.
Hinweis: Diese Anweisungen gelten für Outlook 2019, 2016, 2013 und 2010 für Windows und Outlook für Mac 2019, 2016 und 2011. Möglicherweise bemerken Sie jedoch geringfügige Änderungen.
So beheben Sie das Problem: Die Größenbeschränkung für das Outlook-Postfach wurde überschritten oder das Postfach ist voll.
Methode 1: Leeren Sie die gelöschten und Junk-E-Mail-Nachrichten.
Eine Möglichkeit, die Größe Ihres Outlook-Postfachs zu reduzieren, besteht darin, Ihren Junk-Ordner und den Ordner „Gelöschte Elemente“ zu leeren.
Außerdem können Sie Ihre gelöschten Nachrichten loswerden, indem Sie den Ordner „Gelöschte Elemente“ automatisch leeren, wenn Sie Outlook beenden. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
1. Gehen Sie in Outlook zu Verfahren Tab und wählen Sie aus Optionen.
2. Wählen Sie in den Outlook-Optionen aus Fortschrittlich Und darunter Starten und beenden Sie Outlook Um Optionen anzuzeigen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Leeren Sie den Ordner „Gelöschte Elemente“, wenn Sie Outlook beenden. Klicken Okay Schaltfläche zum Anwenden.
3. Schließen Und Neustart Panorama.
Methode 2: Ältere Artikel archivieren.
Eine weitere Methode, die Größe des Outlook-Postfachs zu reduzieren, besteht darin, die ältesten Elemente zu archivieren. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte.
1. Wählen Sie für Outlook 2016, 2019 das aus Verfahren Klicken Sie auf die Registerkarte und wählen Sie dann Information > Instrumente > Alte Gegenstände ausräumen…*
* Hinweis: Gehen Sie in Outlook 2010, 2013 zu Verfahren > Information > Reinigungswerkzeuge > Archiv.
2. In den Dateieinstellungen:
A. Wählen Archivieren Sie diesen Ordner und alle Unterordner und wählen Sie den Ordner aus, den Sie archivieren möchten. In diesem Fall wählen wir aus Posteingang.
B. Unter Archivelemente, die älter sind als Option, wählen Sie ein Datum.
C. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Fügen Sie Elemente hinzu, bei denen die Option „Nicht automatisch archivieren“ aktiviert ist um einzelne Ordner zu archivieren.
D. Klick auf das Okay Taste.
Methode 3 – Große E-Mails (mit Anhängen) löschen.
Sie können den Fehler „Mailbox ist voll“ ganz einfach beseitigen, wenn Sie große E-Mail-Dateien und Anhänge löschen. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte.
1. Klicken Ordner durchsuchen und dann wählen Neuer Suchordner.
2. Im Fenster „Neuer Suchordner“:
A. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie große Post unter Postorganisation.
B. Dann klick Wählen unter Suchordner anpassen um die Größe der E-Mail festzulegen.
C. Geben Sie die Größe im an E-Mail anzeigen größer als (z. B. „3000“ KB) und klicken Sie dann auf Okay fortfahren.
*Hinweis: In diesem Beispiel gebe ich 3000 KB an, was etwa 3 MB entspricht.
D. Klicken Okay ein Mal noch.
3. Ein neuer Ordner mit dem Namen „Größer als xxxKB» wird unter erstellt Ordner durchsuchen. Dieser Ordner wird automatisch mit Nachrichten aktualisiert, die größer als die von Ihnen angegebene Größe sind.
4. Bitte scannen Sie die Nachrichten in diesem Ordner und regelmäßig Löschen Sie alle unnötigen E-Mailsentweder Weitergehen Die tolle E-Mails unter dem Aktenordner.
Methode 4 – Verwenden Sie die Outlook Cleanup Tool-Funktion.
Eine andere Möglichkeit, die Meldung „Postfach ist voll“ in Outlook zu entfernen, besteht darin, die Postfachgröße mithilfe von Postfachbereinigungstools zu reduzieren.
1. Klicken Verfahren und dann rein Information Registerkarte, klicken Sie Instrumente -> Postfachreinigung…
2. In diesen Postfachbereinigungsoptionen können Sie einen der folgenden Schritte ausführen, um die Größe des Postfachs zu reduzieren:
A. auswählen für Suchen Sie nach Artikeln, die älter als „x“ Tage sind entweder Suchen Sie nach Elementen, die größer als „x“ Kilobyte sind und sie dann zu entfernen. *
* Kurzer Tipp: Geben Sie idealerweise einen Zeitraum von 2-4 Monaten an. Außerdem kann die Dateigröße 2000 Kilobyte oder mehr betragen.
B. Wenn Sie in den AutoArchive-Einstellungen benutzerdefinierte Archivierungsregeln angegeben haben (Datei -> Optionen -> Erweitert -> unter AutoArchive > AutoArchive-Einstellungen), Klick auf das automatische Archivierung Klicken Sie auf die Schaltfläche, um alte Elemente in die Archivdatei zu verschieben.
C. bis dauerhaft Leer den Ordner „Gelöschte Elemente“.
Methode 5: Outlook PST-Datei komprimieren.
1. Start Panorama und klicken Sie auf Verfahren Wimper.
2. Jetzt geh zu Account Einstellungen und dann klicken Account Einstellungen…
3. Klicken Sie im Fenster „Kontoeinstellungen“ auf Informationsdateien Wimper.
4. Wenn Sie nun über mehr als eine Outlook-Datendatei (E-Mail-Adresse) verfügen, wählen Sie die Datei aus, die Sie komprimieren möchten, und klicken Sie auf Einstellungen
5. Klick auf das Jetzt kompakt Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die Größe der Outlook-Datendatei zu verringern.
Methode 6. Erhöhen Sie das Limit für Outlook-Datendateien.
Standardmäßig ist für die persönliche Outlook-Datendatei (.pst) und die Offline-Outlook-Datendatei (.ost) in den Versionen von Outlook 2019, 2016, 2013 und 2010 ein Limit von 50 GB und in der Version von 20 GB vorkonfiguriert Ausblick 2007.
Dies bedeutet im Wesentlichen, dass Outlook keine neuen Nachrichten speichern kann und die Meldung „Outlook-Postfach ist voll“ anzeigt, wenn die lokale Outlook-Datendatei die Grenze von 50 GB erreicht. In einem solchen Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie die Größenbeschränkung für lokale Outlook-Datendateien in der Registrierung erhöhen, wie unten beschrieben:
1. Schließen Panorama.
2. Offen Registierungseditor. Das zu tun:
1. Drücken Sie gleichzeitig die Taste Fenster 
+ R. Tasten zum Öffnen des Ausführungsbefehlsfelds.
2. Geben Sie im Befehlsfeld „Ausführen“ Folgendes ein: regedit und drücke Geraten in.
3. Navigieren Sie im Registrierungseditor zum folgenden Speicherort, abhängig von Ihrer Outlook-Version:*
- Ausblick 2019, 2016: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
- Ausblick 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\PST
- Ausblick 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\PST
- Ausblick 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\PST
* Hinweis: Wenn das „Pazifische Zeit„Der Schlüssel existiert nicht unter dem Panorama Um einen Schlüssel zu erhalten, müssen Sie ihn manuell erstellen. Das zu tun:
A. Die rechte Maustaste auf der Taste und im angezeigten Menü wählen Sie: Neu > Schlüssel.
B. Geben Sie dem neuen Schlüssel den Namen: Pazifische Zeit und drücke Geraten in.
4a. Wähle aus Pazifische Zeit Schlüssel und die rechte Maustaste in einem leeren Bereich im rechten Bereich.
4b. Klicken Neu > DWORD-Wert (32-Bit).
4c. Geben Sie dem neuen Wert den Namen:
5. Wiederholen Sie die Schritte 4a und 4b und erstellen Sie einen zweiten DWORD-Wert mit dem Namen:
6. Doppelklicken Sie nun Zu MaxLargeFileSize Wert, wählen Dezimal und im Wertdatentyp die neue Größe der Datei in Megabyte (MB). Klicken Sie auf OK, wenn Sie fertig sind. *
* Hinweis: Um die neue Größe in MB zu berechnen, berücksichtigen Sie, dass 1 GB = 1024 MB. *
7. Nach Doppelklick Zu WarnLargeFileSize Wert, wählen Dezimal Geben Sie in den Wertdaten die neue Größe der Warndatei in Megabyte (MB) ein, wobei zu berücksichtigen ist, dass die Größe der Warndatei 95 % der Größe betragen sollte MaxLargeFileSize Wert, den Sie oben angegeben haben.
8. Schließen Sie den Registrierungseditor.
9. Öffnen Sie Outlook und drücken Sie Senden/Empfangen. Das Problem sollte verschwinden.
Methode 7. Outlook-Cache leeren
Outlook speichert lokale Kopien Ihrer E-Mails auf Ihrem lokalen Computer, um die Leistung zu verbessern. Manchmal können diese Dateien der Grund dafür sein, dass Outlook keine E-Mails empfangen kann. So leeren Sie den Outlook-Cache:
*Hinweis: Das Löschen des Outlook-Cache hat keine Auswirkungen auf Outlook-Daten (z. B. E-Mails, Kontakte usw.) und Outlook erstellt die Cache-Dateien automatisch neu, wenn Sie es öffnen.
So leeren Sie den Outlook-Cache:
1. Schließen Panorama.
2. Drücken Sie gleichzeitig die Taste Fenster + R. Tasten zum Öffnen des Ausführungsbefehlsfelds.
3. Geben Sie Folgendes ein und drücken Sie IN ORDNUNG.
- %localappdata%\Microsoft\Outlook
4. Öffne das RoamCache Datei.
5. Wählen Sie alle Dateien aus in diesem Ordner durch Drücken von Kontrolle + ZU und dann drücken Löschen Taste auf Ihrer Tastatur. *
* Hinweis: Entfernen Sie diese Dateien auch unbedingt aus dem Papierkorb Auch um Platz zu sparen.
6. Öffnen Sie Outlook.
Das ist alles! Welche Methode hat bei Ihnen funktioniert?
Lassen Sie mich wissen, ob dieser Leitfaden Ihnen geholfen hat, indem Sie einen Kommentar zu Ihren Erfahrungen hinterlassen. Bitte liken und teilen Sie diesen Leitfaden, um anderen zu helfen.
wenn du bleiben willst ständig geschützt von Malware-Bedrohungen, Bestehendes und ZukünftigesWir empfehlen die Installation Malwarebytes Anti-Malware PRO indem Sie unten klicken (wir verdienen eine Provision aus den Verkäufen, die über diesen Link generiert werden, jedoch ohne zusätzliche Kosten für Sie. Wir haben Erfahrung mit dieser Software und empfehlen sie, weil sie hilfreich und hilfreich ist):
Vollständiger Heim-PC-Schutz – Schützen Sie bis zu 3 PCs mit dem NEUEN Malwarebytes Anti-Malware Premium!
